10 PERTANYAAN DAN 10 JAWABAN (1)

10 PERTANYAAN DAN 10 JAWABAN

PERTANYAAN

1. Apa perbedaan antara dorongan Eksternal dengan Internal

dalam perubahan ?

2. Sebutkan dan Jelaskan pandangan dalam proses perubahan ?

3. Sebutkan 5 teknik O-D ?

4. Sebutkan 4 hal mengapa orang menentang perubahan ?

5. Sebutkan Teknik dalam mengurangi tentangan perubahan ?

6. Bagaimanakah cara mengubah Budaya Organisasi ?

7. Apa pengertian dari stres dan apa penyebab stres ?

8. Sebutkan ciri-ciri organisasi yang membuat perubahan menjadi

sukses ?

9. Apa pengertian dari Kreaktivitas dan Inovas ?

Jawaban

1. Perbedaan Perubahan Eksternal dengan Internal N

o

Eksternal Internal

1 Perubahan kebutuhan dan keinginan pelanggan

Strategi organisasi yang baru

2 Peraturan pemerintah yang baru Perubahan dalam komposisi tenaga kerja

3 Perubahan Teknologi Peralatan baru

4 Perubahan situasi ekonomi Perubahan sikap dan perilaku pegawai

2. Pandangan mengenai proses perubahan

 The Calm Water Metaphor (Kiasan Lautan Tenang)

Perubahan diibaratkan badai yang terkadang datang, gangguan sekejap dalam perjalanan yang tenang dan mudah diprediksi.

 White Water Rapid Metaphor (Kiasan Jeram Liar)

Perusahaan diibaratkan rakit kecil yang mengarungi sungai dengan arus liar. Dimana perubahan sudah diperkirakan dan mengelolahnya merupakan proses yang terus berlanjut.

3. 5 Teknik O-D

No Teknik OD Arti

1 Pelatihan Kepekaan Metode dalam mengubah perilaku melalui interaksi kelompok yang tidak terstruktur 2 Pembinaan Tim Kegiatan yang membatu para anggota tim

belajar bagaimana setiap anggota berpikir dan bertindak

3 Pengambangan antar kelompok

Perubahan perilaku dan persepsi yang dimiliki kelompok kerja satu sama lain

dilakukan

5 Umpan Balik Survei Teknik dalam menilai perilaku dan persepsi, identifikasi perbedaan dan menangani perbedaan yang ada dengan menggunakan informasi survei dalam kelompok umpan balik

4. 4 Hal mengapa orang menentang perubahan

Adanya ketidakpastian dari hal-hal yang sudah diketahui

Adanya kepercayaan bahwa perubahan tidak sejalan dengan tujuan dan

kepentingan perusahaan / organisasi

Melakukan hal-hal diluar kebiasaan

Ketakutan akan hilangnya sesuatu yang dimiliki

5. Teknik dalam mengurangi tentangan perubahan

Edukasi dan komunikasi

Partisipasi

Fasilitas dan dukungan

Manipulasi

Kooptasi

Memilih orang-orang yang menerima perubahan

Koersi

6. Cara mengubah Budaya Organisasi

1. Memberikan teladan melalui perilaku manajemen, manajer puncak harus menjadi teladan positif

3. Memilih, mempromosikan dan mendukung karyawan yang mengadopsi nilai-nilai baru

4. Merancang ulang proses sosialisasi agar sejalan dengan nilai-nilai baru

5. Ubah sistem imbalan bagi karyawan

6. Mengganti norma tak tertulis dengan ekspetensi spesifik yang jelas 7. Mengguncang sub budaya melalui pengalihan pekerjaan, rotasi kerja,

dan atau pemberhentian karyawan

8. Menciptakan iklim saling percaya dalam bekerja

7. Stres adalah Reaksi negatif orang-orang terhadap tekanan yang dibebankan kepada mereka dari adanya tuntutan, hambatan, dan peluang.

Penyebab Stres : Faktor pribadi dan yang terkait pekerjaan

8. Ciri-ciri organisasi perusahaan yang membuat perubahan menjadi sukses

 Mengaitkan antara masa sekarang dan masa datang

 Menjadikan pembelajaran sebagai gaya hidup

 Mendukung dan mendorong secara aktif perubahan dan perbaikan

harian

 Adanya keragaman tim

 Mendorong orang-orang yang tidak konvensional

 Menjaga dan melindungi ide-ide terobosan baru

 Integrasikan teknologi yang menerapkan perubahan

 Membangun dan menanamkan kepercayaan

Kreaktivitas adalah kemampuan mengkombinasikan ide-ide dengan

cara tertentu atau membuat keterkaitan yang tidak biasa terhadap ide-ide.

Inovasi adalah Proses mengubah ide-ide kreatif menjadi produk atau

metode kerja yang berguna 10. 3 variabel yang mencakup inovasi

1. Variabel Struktural

 Struktur Organik, karena memiliki spesialisasi kerja rendah

 Sumber daya yang melimpah

 Tekanan waktu yang minimal

 Dukungan kerja dan non kerja

2. Variabel Sumber Daya Manusia

 Komitmen tinggi untuk pelatihan dan pengembangan

 Keamanan kerja yang tinggi

 Orang-orang yang kreatif

3. Variabel Budaya

 Menerima ambiguitas (terlalu banyak penekanan terhadap

objektivitas dan hal-hal spesifik yang menghambat kreativitas)

 Toleransi Ketidakpraktisan (tidak ada individu yang memberikan

jawaban “bodoh” / tidak praktis di pojokan)

 Menjaga kendali eskternal seminimal mungkin (peraturan,

kebijakan dan kendali oraganisasi

 Toleransi risiko eksperimen, kesalahan / kegagalan dianggap