UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2006 / 2007
ANALISIS DAN PERANCANGAN DATAWAREHOUSE PADA PT ROY WESTON INDONESIA
Analisis informasi dan pengambilan keputusan merupakan prosedur kegiatan yang penting karena menentukan target dan langkah strategis keberlangsungan dan pengembangan perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah model aplikasi data warehouse dalam pembuatan laporan dengan kebutuhan informasi yang sesuai kehendak, dimana data dapat diakses secara cepat, akurat dan dapat melakukan kustomisasi terhadap laporan yang diinginkan secara langsung. Adapun metodologi yang digunakan adalah metode analisis dan metode perancangan. Metode analisis dilakukan dengan cara melakukan studi kepustakaan, survei lapangan, serta menganalisis terhadap hasil temuan survei lapangan PT Roy Weston Indonesia. Metode perancangan data warehouse dengan Nine Step Methodology, perancangan skema bintang dan perancangan layar untuk aplikasi data warehouse. Dari hasil penelitian, penulis menemukan permasalahan di PT. Roy Weston Indonesia adalah data operasional masih berupa data yang detail dan tersebar di berbagai cabang franchise. Oleh karena itu, pihak eksekutif mengalami kesulitan dalam melakukan pengambilan keputusan yang penting, karena itu kebutuhan data yang cepat, tepat, akurat dan terintegrasi yang menghasilkan informasi berupa ringkasan merupakan hal yang penting bagi pihak eksekutif. Untuk mengatasi masalah yang ada, maka data warehouse dapat membantu pihak eksekutif melakukan analisis, menghasilkan informasi yang cepat, tepat, akurat, ringkas serta menyajikan laporan multidimensi sesuai dengan keinginan eksekutif untuk menunjang pembuatan keputusan dalam menentukan arah kebijakan perusahaan.
Penulis menyimpulkan bahwa Data - data yang diperlukan untuk analisis yang bersifat historis dapat diintegrasikan ke dalam data warehouse, memberikan kemudahan bagi pihak eksekutif dalam menghasilkan laporan sesuai kebutuhan informasi yang dibutuhkan dan Data yang tersimpan dapat dianalisis dari berbagai dimensi (multidimensional).
PRAKATA
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan kasih karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Penyusunan skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada jenjang pendidikan strata-1 Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara, maka penulis menyusun skripsi dengan judul:
Analisis dan Perancangan Data Warehouse pada
PT Roy Weston Indonesia
. Selain itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang bersangkutan karena tanpa bantuan, bimbingan, nasehat serta dukungan yang telah diberikan, skripsi ini tidaklah dapat terselesaikan.
Pada kesempatan ini penulis hendak mengucapkan terima kasih kepada:
1. Alm Ibu Ir. Theresia Widia Soerjaningsih, MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara terdahulu.
2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Sablin Yusuf, Ir., M.Sc., M.CompSc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. 4. Bapak Mohammad Subekti, BE., M.Sc., selaku Ketua Jurusan Fakultas Ilmu
Komputer.
5. Bapak Fredy Purnomo, S.kom., M.kom., selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika.
7. Bapak Nandar Gunawan, selaku Direktur PT. Roy Weston Indonesia yang bersedia memberikan izin untuk melakukan survei.
8. Bapak Setiawan Tjandra, selaku principal pada cabang pluit yang telah memberikan kesempatan dan waktunya kepada penulis untuk melakukan survei serta memberikan data-data yang diperlukan penulis dalam penyusunan skripsi ini.
9. Seluruh karyawan dan karyawati PT. Roy Weston Indonesia dan PT. Roy Weston Pluit yang telah memberikan kesempatan dan waktunya kepada penulis untuk melakukan survei serta memberikan data-data yang diperlukan penulis dalam penyusunan skripsi ini.
10.Seluruh teman-teman dan semua pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak membantu, mendukung, memberikan semangat, saran dan kritik yang berharga dalam penyelesaian skripsi ini.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak mungkin luput dari segala kekurangan, penulis akan berterima kasih jika ada kritik dan saran yang sifatnya guna memperbaiki kesalahan dan kekurangan yang ada pada skripsi ini. Namun demikian penulis tetap berharap skripsi ini dapat berguna bagi pihak perusahaan khususnya, pembaca dan semua pihak yang berkepentingan dalam mengembangkan atau melakukan penelitian lebih lanjut.
Jakarta, Januari 2007
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar i
Halaman Judisl Dalam ii
Halaman Persetujuan Hardcover iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji iv
Abstrak vii Prakata viii
Daftar Isi x
Daftar Tabel xv
Daftar Gambar xvii
BAB 1 PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Ruang Lingkup 3
1.3 Tujuan dan Manfaat 3
1.4 Metedologi 4
1.5 Sistematika Penulisan 6
BAB 2 LANDASAN TEORI 9
2.1 Pengertian Data, Informasi, dan Database 9 2.1.1 Pengertian Data dan Informasi 9
2.1.2 Pengertian Database 9
2.3 Karakteristik DataWarehouse 10 2.3.1 Subject Oriented (Berorientasi Objek) 11
2.3.2 Integrated 11
2.3.3 Non-Volatile 12
2.3.4 Time Variant 13
2.4 Struktur Data Warehouse 14
2.4.1 Current detail data 14
2.4.2 Old detail data 15
2.4.3 Lightly detail data 15
2.4.4 Highly detail data 15
2.5 Arsitektur DataWarehouse 16
2.5.1 Operational data 17
2.5.2 Operational data store (ODS) 17
2.5.3 Load manager 17
2.5.4 Warehouse manager 18
2.5.5 Query manager 18
2.5.6 Detail data 18
2.5.7 Lighty and highly summarized data 19
2.5.8 Archive/backup data 19
2.5.9 Meta data 19
2.5.10 End-user access tools 20
2.6 Keuntungan dan Kerugian Data Warehouse 22
2.7 Data Mart 24
2.9 Perancangan Data Warehouse Dengan Skema Bintang 27
2.9.1 Keuntungan Skema Bintang 28
2.9.2 Perancangan Skema Bintang 28
2.9.2.1Fact Table (Tabel Fakta) 28 2.9.2.2Dimension Table (Tabel Dimensi) 29
2.10 Agregasi 29
2.11 Denormalisasi 29
2.12 Penjualan 30
2.13 Penyewaan 30
2.14 Pemasaran (Marketing) 31
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 33
3.1 Gambaran Umum Perusahaan 33
3.1.1 Sejarah Perusahaan 33
3.1.2 Bidang Usaha Perusahaan 34
3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan 35
3.2 Tinjauan Umum Model Perusahaan 35
3.2.1 Struktur Organisasi 35
3.2.2 Tugas dan Tanggung Jawab 37 3.3 Kantor Pusat dan Cabang Franchise PT. Roy Weston Indonesia 44 3.4 Analisis Perancangan dan Perencanaan 47 3.4.1 Metode Analisis dan Perancangan 47
3.4.2 Analisis Subyek Data 47
3.4.4 Analisis Matrik 49 3.4.4.1Matrik Unit Organisasi VS Lokasi 50 3.4.4.2Matrik Unit Organisasi VS Subyek Data 52 3.4.4.3Matrik Fungsi Bisnis VS Unit Organisasi 54 3.4.4.4Matrik Fungsi Bisnis VS Subyek Data 57 3.4.4.5Matriks Fungsi Bisnis VS Aplikasi 59 3.4.4.6Matriks Subyek Data VS Aplikasi 60
3.4.4.7Analisis Database 62
3.4.5 Analisis Kebutuhan Data dan Informasi 73 3.4.6 Teknologi Informasi PT. Roy Weston 75
3.4.6.1Perangkat Keras 75
3.4.6.2Perangkat Lunak 76
3.5 Identifikasi Masalah dan Pemecahan Masalah 78
3.5.1 Masalah yang Dihadapi 78
3.5.2 Pemecahan Masalah 79
BAB 4 PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI DATA WAREHOUSE 80
4.1 Perancangan Arsitektur Data Warehouse 80 4.2 Perancangan Database Data Warehouse 83
4.3 Perancangan Skema Bintang 97
4.4 Proses Transformasi Data 98
4.5 Metadata Data Warehouse 98
4.6.2 Komponen Priranti Lunak 111
4.7 Analisis Kapasitas Media Penyimpanan 112
4.8 Analisis Pertumbuhan Data 116
4.9 Perancangan Layar 117
4.10 Perencanaan Implementasi 160
4.11 Analisis Manfaat 160
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 162
5.1 Simpulan 162
5.2 Saran 162
DAFTAR PUSTAKA 164
RIWAYAT HIDUP 166
LAMPIRAN - LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Perbandingan Subject Oriented antara Data Warehouse dengan
Operational 14
Tabel 3.1 Tabel Subyek Data 48
Tabel 3.2 Tabel Fungsi Bisnis 49
Tabel 3.3 Tabel Matrik Unit Organisasi VS Lokasi 51 Tabel 3.4 Tabel Matrik Unit Organisasi VS Subyek Data 53 Tabel 3.5 Tabel Matrik Fungsi Bisnis VS Unit Organisasi 55 Tabel 3.6 Tabel Fungsi Bisnis VS Subyek Data 58 Tabel 3.7 Tabel Fungsi Bisnis VS Aplikasi 60 Tabel 3.8 Tabel Subyek Data VS Aplikasi 61 Tabel 4.1 Tabel Hirarki Attribut Pada Tabel Dimensi 89
Tabel 4.2 Tabel Proses Extraction Transformation Loading 93 Tabel 4.3 Tabel Proses Backup 95
Tabel 4.4 Tabel Hak Akses Management Perusahaan Terhadap Laporan yang Dihasilkan 96 Tabel 4.5 Hasil Transformasi Tabel Fakta FaktaBusinessdevelopment. 100
Tabel 4.6 Sumber Data Tabel Fakta FaktaBusinessDevelopment. 101
Tabel 4.7 Hasil Transformasi Tabel Dimensi DimWaktu. 102
Tabel 4.8 Hasil Transdormasi Tabel Dimensi DimProperty. 103
Tabel 4.9 Sumber Data Tabel Dimensi DimProperty. 104
Tabel 4.11 Sumber Data Tabel Dimensi DimCabang. 105
Tabel 4.12 Sumber Data Tabel Dimensi DimVendor 106
Tabel 4.13 Hasil Transformasi Tabel Dimensi DimVendor. 106
Tabel 4.14 Hasil Transformasi Tabel Dimensi DimPelanggan. 107
Tabel 4.15 Sumber Data Tabel Dimensi DimPelanggan. 108
Tabel 4.16 Hasil Transformasi Tabel Dimensi DimMarketing 109
Tabel 4.17 Sumber Data Tabel Dimensi DimMarketing. 109
Tabel 4.18 Hasil Transformasi Tabel Dimensi DimMedia. 110
Tabel 4.19 Sumber Data Tabel Dimensi DimMedia. 110
Tabel 4.20 Tabel Analisis Kapasitas Media Penyimpanan untuk Tabel 116
Tabel 4.21 Tabel Analisis Pertumbuhan Data per Kuartal. 116
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Aspek Data Warehouse subject oriented 11 Gambar 2.2 Aspek Data Warehouse integration 12 Gambar 2.3 Aspek Data Warehouse non-volatile 13 Gambar 2.4 Aspek Data Warehouse time variant 13
Gambar 2.5 Struktur Data Warehouse 16
Gambar 2.6 Arsitektur Data Warehouse 22
Gambar 3.1 Struktur Organisasi pada PT. Roy Weston Indonesia 36 Gambar 4.1 Arsitektur Data Warehouse Pada PT. Roy Weston Indonesia 81 Gambar 4.2 Skema Bintang Data Warehouse PT. Roy Weston Indonesia 97 Gambar 4.3 Tampilan Loading Koneksi Database Data Warehouse 117
Gambar 4.4 Tampilan Login 118
Gambar 4.5 Tampilan Login Gagal. 118
Gambar 4.6 Tampilan Menu Utama Aplikasi Data Warehouse. 119 Gambar 4.7 Tampilan Menu Bar pada Menu Utama Aplikasi. 120 Gambar 4.8 Tampilan Ringkasan laporan dari Grafik
Penjualan dan Penyewaan. 121
Gambar 4.9 Tampilan Laporan Grafik Batang Penjualan dan Penyewaan Property
dalam histori waktu. 122
Gambar 4.10 Tampilan Laporan Grafik Lingkaran Penjualan dan Penyewaan
Gambar 4.11 Tampilan Laporan Grafik Batang Penjualan dan Penyewaan Property
dari Cabang Tertentu. 124
Gambar 4.12 Tampilan Laporan Penjualan dan Penyewaan Property dari tahun ke
tahun. 125
Gambar 4.13 Tampilan Mengubah Laporan Penjualan dan Penyewaan Berdasarkan
Pada Informasi yang Diinginkan. 126
Gambar 4.14 Tampilan Mengubah Bantuk Laporan Penjualan dan Penyewaan
sesuai yang Diinginkan. 127
Gambar 4.15 Tampilan Laporan Penjualan dan Penyewaan Property yang Telah Diubah Sesuai Dengan Setting yang diinginkan. 129
Gambar 4.16 Tampilan Gambar Star Schema Pada Sales Analytics 130 Gambar 4.17 Tampilan Ringkasan Laporan Grafik Pendapatan Kantor Cabang dan
Pusat 131
Gambar 4.18 Tampilan Laporan Grafik Batang Pendapatan Cabang dan Pusat
berdasarkan pada Dimensi Tipe Rumah 132
Gambar 4.19 Tampilan Laporan Grafik Lingkaran Pendapatan dari Cabang
Tertentu Berdasarkan Dimensi Tipe Rumah. 133
Gambar 4.20 Tampilan Laporan Pendapatan Kantor Cabang dan Pusat dari tahun
ke tahun. 134
Gambar 4.21 Tampilan Laporan Pendapatan Kantor Cabang dan Pusat 135 Gambar 4.22 Tampilan Mengubah Laporan Pendapatan Berdasarkan Pada
Gambar 4.23 Tampilan Mengubah Bantuk Laporan Penjualan dan Penyewaan
sesuai yang Diinginkan. 137
Gambar 4.24 Tampilan Laporan Pendapatan Kantor Cabang Franchise dan Pusat yang Telah Diubah Sesuai Dengan Setting yang diinginkan. 138 Gambar 4.25 Tampilan Gambar Star Schema Pada Sales Analytics 139 Gambar 4.26 Tampilan Ringkasan laporan Grafik Sepuluh Besar dari Wilayah Pelanggan yang Royal Terhadap Penjualan dan Penyewaan Property. 140 Gambar 4.27 Tampilan Laporan Grafik Batang Nilai Transaksi Pelanggan dalam
histori waktu. 141
Gambar 4.28 Tampilan Laporan Grafik Lingkaran Nilai Transaksi Pelanggan dari
Setiap Cabang Franchise 142
Gambar 4.29 Tampilan Laporan Grafik Batang Nilai Transaksi Pelanggan dari
histori waktu 143
Gambar 4.30 Tampilan Laporan Pelanggan dalam Histori
Tahun, Kuartal, Bulan 145
Gambar 4.31 Tampilan Mengubah Laporan Pelanggan sesuai bentuk
yang diinginkan 144
Gambar 4.32 Tampilan Laporan yang telah diubah sesuai dengan setting yang
diinginkan 146
Gambar 4.33 Tampilan Laporan Pelanggan yang telah diubah sesuai dengan setting
yang diinginkan 147
Gambar 4.35 Tampilan Ringkasan Laporan dari Grafik Biaya Promosi Penjualan
dan Penyewaan Property 149
Gambar 4.36 Tampilan Laporan Grafik Batang Biaya Promosi Penjualan dan Penyewaan Property berdasarkan pada dimensi
Tipe Rumah dalam histori waktu 150
Gambar 4.37 Tampilan Laporan Grafik Lingkaran Biaya Promosi Penjualan dan Penyewaan Property dari Cabang Tertentu dan Tahun Tertentu. 151 Gambar 4.38 Tampilan Laporan Grafik Batang Biaya Promosi, Harga Penjualan dan Penyewaan Property dari Cabang & Tahun Tertentu 152 Gambar 4.39 Tampilan Laporan Biaya Promosi, Harga Jual, Harga Sewa dalam
Histori Tahun, Kuartal, Bulan 153
Gambar 4.40 Tampilan Mengubah Laporan Promosi Berdasarkan Pada Informasi
yang Diinginkan 154
Gambar 4.41 Tampilan Mengubah Laporan Promosi sesuai
yang Diinginkan 155
Gambar 4.42 Tampilan Laporan Promosi yang Telah Diubah Sesuai Dengan
Setting yang diinginkan 157
