• Tidak ada hasil yang ditemukan

gunadarma 11201945 ssm fe

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "gunadarma 11201945 ssm fe"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PADA PT.HERO

SUPERMARKET CABANG DEPOK

TRI YULIANITA, MARTANI,SE,MM

Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2004

Universitas Gunadarma

http://www.gunadarma.ac.id

kata kunci : manajemen pemasaran (customer)

Abstraksi :

Referensi

Dokumen terkait

Dalam penulisan ilmiah ini yang berjudul Analisis Kepuasan konsumen terhadap pelayanan kentucky Fried Chicken cabang mall gajahmada plaza, Jakarta Pusat. Penulis ingin

Dalam Penulisan Ilmiah ini yang berjudul : Evaluasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Yang Dilakukan Laundry Cahaya Baru Dalam Upaya Untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen, penulis

Hal utama yang harus diutamakan oleh perusahaan jasa Salon adalah kepuasan pelanggan agar dapat bertahan, bersaing dan menguasai pangsa pasar. Kepuasan pelanggan adalah perasaan

Sesuai dengan perhitungan uji chi square dapat disimpulkan bahwa kepuasan konsumen dilihat dari segi kualitas melalui 8 (delapan) dimensi, yaitu dimensi performance (kinerja),

Hero Supermarket, khususnya pada hari libur karena sudah mengoperasikan 6 buah kasir dan pada hari biasa mengoperasikan 5 buah kasir dan apabila diopersikan kurang dari 4 buah

Hal utama yang harus diprioritaskan oleh perusahaan jasa perjalanan adalah kepuasan pelanggan agar dapat bertahan, bersaing dan menguasai pangsa pasar. Kepuasan pelanggan

Dalam Penulisan Ilmiah ini yang berjudul : Evaluasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Yang Dilakukan studio musi 64 Dalam Upaya Untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen, penulis

Penulis ingin mengetahui bagaimana kepuasan konsumen terhadap Cafe nasi goreng metro agus dengan menggunakan 5 kategori dimensi yaitu dimensi kehandalan,dimensi ketanggapan,dimensi