PEMASARAN DAN PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE
PADA S28
WEBSITE DESIGN MARKETING AND SALES INFORMATION SYSTEM BASED ON E-COMMERCE S28
Ajrul Azwar1
1Tenaga Pengajar Pada STMIKU’Budiyah Banda Aceh Email: [email protected]
ABSTRAK
S28 merupakan salah satu industri yang bergerak di beberapa bidang, yaitu,foodmart,cafe, bookstoredanrent office. Bisnis foodmartbergerak di bidang makanan ringan dan minuman khas daerah Bandung, yang produknya bersumber dari beberapa supplier dan juga berasal dari titipan para pedagang dengan sistem sharing profit. S28 mengalami kesulitan dalam menyebarluaskan informasi produk foodmart karena belum adanya media alternatif untuk mempromosikan produk foodmart secara online serta proses menghitung besarnya biaya pengiriman barang apabila ada konsumen yang memesan via telepon, karena S28 harus mengecek besarnya biaya pengiriman ke tempat penyedia jasa pengiriman.Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui sistem yang sedang berjalan, melakukan analisis, perancangan, implementasi dan pengujian yang terbatas pada Perancangan Website Sistem Informasi Pemasaran Dan Penjualan Berbasis E-Commerce Pada S28.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode prototype dan ini sekaligus menjadi metode pengembangan sistem, apabila pada tahap yang sedang berjalan terdapat kekurangan pada tahap sebelumnya dapat dilakukan penambahan atau perbaikan langsung tanpa harus menyelesaikan tahap akhir terlebih dahulu. Adapun perangkat lunak untuk perancangan dan implementasi program menggunakan xampp 1.6.8 sebagai webserver, MySQL sebagai database, Macromedia Dreamweaver CS5 sebagai editor penulisan file-file PHP dan HTML dan Artiesteer sebagai template design.
Berdasarkan dari hasil pengujian diharapkanwebsitepenjualanonlineini dapat membantu perusahaan S28 dalam hal promosi produk, meningkatkan penjulaan produk dan dapat memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produkfoodmartyang ada di S28.
Kata Kunci : sistem, informasi, pemasaran, foodmart
ABSTRACT
at this stage there is an ongoing shortage in the previous stage can be added or repairs immediately without having to complete the final stage prior. As software for design and implementation of programs using xampp 1.6.8 as web-server, MySQl as database and Macromedia Dreamweaver 8 as editor PHP and HTML writing files.
Based on the test results are expected from online sales this website can help companies S28 in terms of product promotion, increase sales products and can provide convenience to customers to get information about products foodmart in S28
PENDAHULUAN
Penggunaan dan pemanfaatan internet sebagai suatu sarana informasi dan komunikasi dapat digunakan sebagai salah satu media bisnis untuk saat ini. Mulai dari pengusaha kecil hingga perusahaan yang besar memanfaatkan kemajuan teknologi internet sebagai
adversiting tool yang berfungsi untuk mempromosikan produk atau iklan melalui internet.
Selain digunakan untuk media promosi, internet juga dapat digunakan sebagai media pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang disebut dengan e-commerce.
Perubahan e-commerce di tandai dengan adanya perubahan aktifitas dari sektor bisnis yang semula berbasi dunia nyata (real), kemudian berkembang kedunia maya
(virtual).
Selama ini, masih banyak industri makanan yang masih melakukan promosi dan penjualan dengan menggunakan media cetak seperti memasang iklan di koran, memasang spanduk, penyebaran flayer, dll dan juga menggunakan media elektonik seperti memasang iklan di media televisi dan radio. Namun, itu semua membutuhkan biaya yang cukup besar, belum lagi informasi yang di hasilkan bisa
meluas ke beberapa daerah yang menyebabkan produk yang dihasilkan kurang dikenal oleh masyrakat luas. S28 merupakan salah satu industri yang bergerak di beberapa bidang, yaitu, foodmart, cafe, bookstore dan rent office. Bisnis foodmart bergerak di bidang makanan ringan dan minuman khas daerah Bandung, yang produknya bersumber dari beberapa supplier dan juga berasal dari titipan para pedagang dengan sistem
sharing profit. Besar sharing profit itu sendiri sesuai dengan kesepakatan antara pihak S28 dan pihak pedagang. Bisniscafe
bergerak dibidang penyajian aneka makanan dan minuman, dalam bidang ini makanan yang di produksi berasal produk S28 sendiri. Bisnis bookstore
bergerak dibidang penjualan buku dan majalah, dimana buku dan majalah tersebut diperoleh dari beberapa toko buku. Bisnis
rent office bergerak dibidang penyedian beberapa ruangan kerja dan meeting room yang dapat disewa oleh konsumen untuk keperluan bisnis mereka. Beberapa bulan setelah
lounching yang menjadi fokus bisnis utama S28 adalah
cafe sebagai fokus utama dalam bisnisnya.
Sistem yang sedang berjalan di S28 untuk saat ini menggunakan aplikasi point of sale untuk melakukan pencatatan stok barang, penjualan secara langsung, laporan penjualan, serta retur barang. Apabila terjadi penjualan langsung, maka jumlah barang yang dibeli akan terhubung langsung dengan data barang yang ada digudang. Apabila stok barang sudah berkurang atau habis, pihak S28 akan menghubungi pihak
supplier untuk membeli barang sesuai dengan kebutuhan penjualan. dan apabila ada konsumen diluar kota Bandung yang ingin membeli produk makanan dan minuman yang ada di foodmart masih menggunakan telepon. Konsumen yang telah memesan produk makanan dan minuman yang ada di foodmart
melakukan pembayaran melalui transfer antar bank ke rekening S28, dengan masa waktu 3x24 jam. Apabila telah melebihi batas waktu, maka transaksi pembelian di anggap batal, jika masih dalam jangka batas waktu yang telah ditentukan konsumen telah melakukan transfer maka produk foodmart
yang telah dipesan akan dikirim dengan menggunakan jasa
pengiriman. Karena sulitnya konsumen memperoleh produk makanan dan minuman khas Bandung, dengan harus mendatangi langsung tempat S28 beroperasi dan sulitnya konsumen mengenal lebih banyak produk apa saja yang tersedia di S28, untuk itu S28 akan menggunakan teknologi dalam hal strategi pemasaran dan penjualan berbasis website. Mengingat S28 adalah bidang usaha yang masih terbilang muda, yang baru berjalan 1 tahun, yang mengeluarkan banyak biaya untuk melakukan promosi setiap kali ada informasi produk terbaru dan event yang akan dilaksanakan oleh S28, besarnya biaya yang dikeluarkan berkisar antara Rp.500.000 hingga 1 juta untuk pembuatan flayer ataupun penggunaan sms blast untuk memberikan informasi yang terbaru mengenai S28.
Rumusan Masalah
1. Bagaimana sistem penyampaian informasi pemasaran dan penjualan yang sedang berjalan untuk saat ini di S28.
2. Bagaimana perancangan
tertarik terhadap produk yang di tawarkan.
3. Bagaimana implementasi aplikasi website sebagai penunjang sistem informasi pemasaran dan penjualan sehingga mempermudah pihak S28 lebih berkembang. 4. Bagaimana pengujian dan evaluasi aplikasiwebsiteS28 ketika sistem informasi pemasaran dan penjualan ini sudah berjalan.
Tujuan Penelitian
1. Mengetahui sistem informasi pemasaran dan penjualan yang sedang berjalan pada S28, kemudian mengevaluasi dan menemukan kendala dan kekurangan dari sistem yang sedang berjalan.
2. Merancang media penunjang informasi pemasaran dan penjualan berbasis website terkait dengan belum adanya penunjang pemasaran dan penunjang yang dapat mendukung komunikasi antara pengunjung dengan pihak S28.
3. Melakukan tahap implementasi sehingga aplikasi website yang di rancang bisa memenuhi kebutuhan dalam pencapaian visi misi S28. 4. Melakukan tahap pengujian
sistem informasi pemasaran
dan penjualan berbasis
website agar aplikasi yang dibuat sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Manfaat Penelitian
1. Penelitian ini memberikan penegasan terhadap ilmu pengetahuan bahwa, sistem informasi dalam sebuah perusahaan harus selalu berkembang dan dikembangkan sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan zaman agar memudahkan kelancaran bisnis dalam perusahaan. 2. Meningkatkan dan
memperluas serta memanfaatkan sumber daya serta pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai pegangan untuk memasuki dunia usaha yang akan datang.
3. Mengaplikasikan ilmu yang telah di dapat di bangku kuliah ke dunia kerja yang nyata.
Metode Penelitian
system untuk di implementasi nantinya.
Metode Pendekatan Sistem
Metode pendekatan yang digunakan oleh penulis adalah dengan menggunakan pendekatan sistem berorientasi objek. Didalam melakukan penelitian ini, penulis melakukan penelitian terhadap proses pembelian produk
foodmart yang sedang berjalan pada S28. Didalam proses pembelian penulis mengamati objek dan prosedur yang sedang berjalan. Adapun objek yang diamati adalah actor pelaku sistem yaitu sales counter dan
customer karena kedua actor itu sangat berpengaruh terhadap jalannya proses penjualan produk foodmart pada S28. Adapun alat-alat yang digunakan untuk melakukan pendeketan dalam analisis dan pemograman berorientasi objek yaitu dengan notasi UML dengan membuat tujuah diagram yaitu, Use case diagram, Activity Diagram, Sequence diagram, Collaboration diagram, Class diagram, Component diagram, Deployment diagram.
Metode Pengembangan
Sistem
Prototyping adalah proses iteratif dalam
pengembangan sistem di mana kebutuhan diubah ke dalam sistem yang bekerja (working system) yang secara terus menerus diperbaiki melalui kerjasama antara pengguna dan analisis.
Adapun alasan penulis mengambil metode prototype
dalam penelitian ini adalah mengacu pada kepuasan pengguna (user) dan mendapatan feedback langsung dari pengguna, sehingga proses dalam pembuatan sistem bisa lebih kompleks dengan menambah dan memperbaiki kekurangan dari prototype yang diajukan pertama kali.
ANALISIS DAN
PERANCANGAN SISTEM
Analisis Sistem Yang Berjalan
promosi alternatif baru melalui teknologi informasi.
Saat ini media promosi yang digunakan oleh S28 adalah dengan memasang pamflet di depan toko, memasang iklan dikoran, penyebaran flayer, dan melalui iklan radio. Ini menyebabkan kurang optimalnya penyampaian informasi karena promosi yang dilakukan kurang menjangkau masyarakat secara luas terutama untuk masyarakat yang letaknya diluar kota Bandung.Sehingga proses penjualan produk foodmart pun dirasa kurang optimal dan efektif dalam segi waktu, biaya dan tenaga bagi perusahaan maupun bagi pelanggan, karena setiap pelanggan harus selalu datang ketempat S28 beroperasi untuk mengetahui produk makanan dan minuman khas Bandung yang tersedia. Oleh karena itu, sebelum merancang suatu sistem, ada baiknya terlebih dahulu kita harus menganalisis sistem yang sedang berjalan di perusahaan yang akan kita bangun tersebut.
Use case Diagram Penjualan secara langsung produk foodmart
Berikut ini adalah gambar model Use Case Diagram
penjualan produk foodmart
secara langsung, sebagai berikut :
Tabel 4.1Scenario Use Case Diagram Pembelian Nama Use Case : Pembelian Secara Langsung
Aktor Sistem
1. Konsumen akan
melakukan pembelian produk foodmart dan melakukan interaksi transaksi dengan sales counter
2. Sales counter
akan melayani proses pembelian dengan memberikan info data produk foodmart yang ditawarkan
3. Konsumen bisa
mencoba terlebih dahulu produk foodmart yang tersedia
4. Jika terjadi
kesepakatan pembelian, sales counter akan melakukan penginputan data pembelian dengan menggunakan aplikasipoint of sales
Aktor Sistem
5. Konsumen akan melakukan pembayaran setelah sales counter menghitung total dari transaksi.
6. Setelah
Use Case Diagram Penjualan produkfoodmartvia telepon
Tabel 4.2Scenario Use Case Diagram Pemesanan Via
Telepon Nama Use Case: Memesan Barang
Aktor:Konsumen – Sales C o n t e r
Aktor Sistem 1. Konsumen melakukan pemesanan dengan
menggunakan telepon ke nomor telepon yang telah disediakan oleh S28
2. Sales Counter melayani pemesanan via telepon dan mencari produk yang dipesan oleh konsumen. Apabila produk yang dipesan ada, maka sales counter meminta informasi biodata untuk keperluan alamat pengiriman barang. Dan memberikan informasi total biaya transaksi.
3. Konsumen memberikan informasi biodata dan melakukan pembayaran sesuai dengan total transaksi yang
Aktor Sistem
telah dihitung oleh sales counter. Dan melakukan konfirmasi bahwa total biaya transaksi telah di bayar.
4. Setelah sales counter menerima konfirmasi dari konsumen, sales counter akan memberikan konfirmasi ulang ke bagian keuangan untuk keperluan pengecekan ke rekening S28.
5. Bagian keuangan akan melakukan pengecekan ke nomor rekening, apabila jumlah uang sesuai, maka bagian keuangan akan meminta sales counter untuk melanjutkan proses pengiriman barang. Jika belum sesuai, maka bagian keuangan akan melakukan konfirmasi ulang kepada konsumen.
6. Sales counter akan melakukan proses penginputan data pembelian dengan aplikasipoint of sales
Aktor Sistem
dan dilanjutkan dengan proses pemaketan barang untuk dikirim
Activity Diagram
Berikut adalah activity diagram
yang menggambarkan aktifitas yang terjadi dalam sistem yang sedang berjalan, diagram ini menjelaskan detail dari proses
use casesebelumnya.
1. Activity Diagram
penjualan produk
foodmartsecara langsung
Activity Diagram
Penjualan produk foodmart
secara langsung di atas menggambarkan bagaimana konsumen melakukan proses pembelian produk foodmart
secara langsung di S28. Pertama konsumen melihat atau menanyakan tentang produk yang ditawarkan atau produk yang ingin dibeli kepada bagian penjualan (sales counter)
setelah itu bagian penjualan (sales counter) memberikan informasi produk foodmart
yang ditawarkan di S28 kepada konsumen. Jika terjadi kesepakatan pembelian antar dua belah pihak maka sales counter akan melakukan input data transaksi dengan aplikasi
point of sale. Setelah konsumen melakukan pembayaran, Kemudian sales counter
memberikan produk foodmart
yang telah dipesan beserta print out detail transaksi pembelian kepada konsumen.
Bagian penjualan(sales counter) juga akan menyimpan data transaksi kedalam database
point of sale yang nantinya akan menjadi data laporan penjualan.
2. Activity Diagram
penjualan produk
foodmartvia telepon
Activity Diagram
bagaimana konsumen melakukan proses pembelian produk foodmart via telepon di S28. Konsumen menelepon ke nomor yang telah disediakan oleh S28, konsumen memesan produk kebagian sales counter.
Sales counter akan mencari produk yang dipesan dengan menggunakan aplikasi point of sale ke dalam database. Jika produk yang dipesan ada, maka
sales counter akan meminta informasi biodata konsumen untuk keperluan alamat pengiriman produk yang telah dipesan.Sales counter akan mencatat dan menghitung total biaya transaksi dan kemudian melakukan konfirmasi ke konsumen berapa besarnya biaya yang harus ditransfer ke nomor rekening yang telah disediakan oleh S28. Setelah konsumen melakukan transfer dan konfirmasi ulang ke bagian
sales counter, maka sales counter akan melakukan konfirmasi informasi biodata dan total biaya transaksi kebagian keuangan.
Evaluasi Sistem Yang Sedang Berjalan
Setelah melakukan analisis terhadap sistem yang sedang berjalan pada S28, baik analisis terhadap dokumen dan prosedur yang ada, penulis
menemukan beberapa permasalahan baik itu secara langsung maupun tidak langsung yang dapat mempengaruhi kinerja terhadap sistem yang ada. Masalah-masalah ini apabila ditinjau lebih jauh lagi akan berpengaruh terhadap pengembangan sistem nantinya. Setelah melakukan identifikasi terhadap penyebab permasalahan yang ada, penulis juga melakukan pengamatan dengan maksud untuk mengumpulkan fakta atau data yang menjadi permasalahan pada sistem ini. Dalam melakukan proses bisnisnya S28 menemukan masalah-masalah yang terjadi berkaitan dengan proses promosi dan penjualan produk foodmart. Adapun masalah-masalahnya adalah sebagai berikut:
No Masalah Worker Rencana Pemecahan 1 Dalam melakukan pembelian
konsumen harus datang langsung ke tempat S28 beroperasi karena tidak adanya media alternatif yang menghubungkan antara konsumen dengan bagian penjualan di S28
Konsumen
Merancang aplikasi website yang mampu mendukung sebagai media alternatife dalam melakukan transaksi pembelian dan media alternatif dalam melakukan promosi
Tabel Lanjutan
No Masalah Worker Rencana Pemecahan
2 Konsumen yang melakukan pemesanan via telepon mengalami kesulitan dalam mengetahuilist-list produk yang tersedia, sehingga peluang untuk peningkatan penjualan untuk diluar kota Bandung sangat kecil
konsumen
Merancang aplikasi yang mampu mendukung untuk memudahkan konsumen dalam mengetahui list produk yang tersedia dan memudahkan S28 dalam mengelola data pemesanan dan data konsumen.
3. Dalam menangani pembelian via telepon, sales counter harus melakukan pengecekan besarnya biaya pengiriman terlebih dahulu untuk menentukan total transaksi, sehingga kurang efektif dalam segi pemanfaatan waktu untuk proses transaksi.
Sales counter
Merancang aplikasi website yang mampu mendukung proses transaksi penjualan produk S28, sehingga proses transaksi menjadi mudah dan gampang dipahami oleh konsumen. Serta melakukan kerja sama dengan pihak penyedia jasa pengiriman.
4. Belum adanya media untuk menyimpan data konsumen
Sales counter
Merancang aplikasi yang mendukung untuk melakukan
Tabel Lanjutan
No Masalah Worker Rencana Pemecahan
yang melakukan pembelian via telepon, karena pencatatan informasi data konsumen masih dilakukan secara manual.
Perancangan sistem merupakan pedoman untuk melakukan pengembangan sistem. Perencanaan sistem ini menyangkut estimasi dari kebutuhan-kebutuhan fisik, tenaga kerja dan dana yang dibutuhkan untuk mendukung pengembangan sistem serta untuk mendukung operasinya setelah diterapkan.
Perancangan sistem informasi pemasaran dan penjualan produk foodmart
berbasiskan web pada S28 ini, dimaksudkan sebagai sarana untuk memberikan informasi mengenai promosi dan penjualanprodukfoodmart
kepada masyarakat luas dengan menggunakan media internet, dimana website ini dapat diakses tanpa ada batasan waktu dan mempermudah konsumenyang membutuhkan informasi tentang penjualan produk terutama produk
foodmart.
Hal ini perlu didukung oleh kemampuan pelanggan dalam mengoperasikan aplikasi internet, khususnya dalam mengakses website penjualan produk foodmart pada S28. Maka untuk merealisasikan hal ini, penulis berusaha untuk membuat aplikasi yang user friendly atau mudah dalam penggunaannya sehingga
memudahkan konsumen yang mungkin baru mengenal dunia internet.
Model Use Case Diagram Penjualan produk foodmart yang diusulkan pada S28 berbasiswebsite
Adapun Use Case
Penjualan produk foodmart
pada S28berbasis website yang diusulkan adalah sebagai berikut :
Use Case Scenario
Tabel 4.4Use Case Scenari PendaftaranCustomerdi
Identifikasi Nama Pendaftaran
Tujuan Konsumen melakukan pendaftaran
Deskripsi Konsumen dapat melakukan pemesanan barang setelah mendaftar.
Tipe
-Aktor Konsumen
Pra-Kondisi
-Scenario Utama Kondisi Awal Konsumen membuka Form Pendaftaran.
Aksi Aktor Reaksi Sistem
1. Klik Link Daftar Baru
2. Mengisi biodata pada form pendaftaran anggota 3. Memilih tombol<<Simpan>>
1. Menampilkan Form Pendaftaran Aggota 2. Melakukan validasi data.
3.Menyimpan Data
Scenario Alternatif
Aksi Aktor Reaksi Sistem
Pengisian Form Tidak Lengkap Menampilkan Pesan “Data Tidak Boleh Kosong”
Tabel 4.5Use Case Scenario Login Konsumen
Identifikasi Nama Login Konsumen
Tujuan Konsumen Login ke dalamwebsiteS28 untuk melakukan pembelian.
Deskripsi
Tipe
-Aktor Konsumen
Pra-Kondisi
-Scenario Utama Kondisi Awal Konsumen masuk ke dalamwebsiteS28
Aksi Aktor Reaksi Sistem
1. Mengakses Halaman Home 2. Mengisiusernamedan
password
1. Menampilkan form login konsumen.
2. Melakukan pengecekan kecocokan datausernamedanpassword Scenario Alternatif
Aksi Aktor Reaksi Sistem
Userataupasswordkonsumen salah Menampilkan pesan “ Maafusername ataupasswordanda tidak benar “
Tabel 4.6Use Case Scenario Membeli Produk diwebsiteS28
Identifikasi Nama Membeli Barang
Tujuan Konsumen Melakukan Pembelian Produk
Deskripsi Konsumen Melihat Pilihan Produk yang ditampilkan diwebsite S28.
Tipe
-Aktor Konsumen Pra-Kondisi
-Scenario Utama Kondisi Awal Konsumen masuk ke dalamwebsiteS28.
Aksi Aktor Reaksi Sistem
1. Memilih pilihan produk yang ditawarkan di website S28.
2. Mengisi jumlah produk yang dipilih dan menekan tombol <<Update Keranjang>> 3. Memilih tombol <<Lanjutkan Belanja>> untuk memilih barang baru yang ingin dibeli 4. Memilih Tombol <<Selesai Belanja>> untuk melakukan proses selanjutnya. 5. Memilih tombol<<Proses>
1. Menampilkan deskripsi dan keterangan produk yang dipilih. 2. Menampilkan Keranjang belanja Customerdan melakukan update jumlah barang yang dibeli 3. Menampilkan Halaman produk foodmart yang di tawarkan. 4. Melakukan Pengecekan Email dan Password
5. Jika Sesuai, Maka
Menampilakan Daftar keterangan BelanjaCostomerdan disertai dengan form tujuan pengiriman pesanan.
6. Jika tidak, Maka Menampilkan
Pesan “Untuk Melakukan proses
pembelian, anda harus login
terlebih dahulu”.
7. Menampilkan keterangan proses transaksi berhasil disertai tampilan data pembelian dan mengirimkan detail data transaksi ke email. 8. transaksi disimpan di database pembelian
Scenario Alternatif
Aksi Aktor Reaksi Sistem
Memilih lagi produk yang ingin dibeli
Melakukan Proses Login
Mengulang Proses 1. Mengulang Proses 4
Tabel 4. 7Use Case Scenario Konfirmasi Pembayaran Produk diwebsiteS28
Identifikasi Nama Konfirmasi Pembayaran
Tujuan Konsumen Melakukan konfirmasi pembayaran
Deskripsi Konsumen mengkonfirmasi pembayaran diwebsiteS28 setelah melakukan pembayaran.
Tipe
-Aktor Konsumen Pra-Kondisi
-Scenario Utama Kondisi Awal Halaman Profile.
Aksi Aktor Reaksi Sistem
1. Membuka Tab Kirim Bukti Transfer 2. Mengisi data pembayaran.
3. Menekan tombol<<Kirim>>
1. Menampilkan Form KonfirmasiPembayaran. 2. Melakukan Validasi Data. 3. Menyimpan Data Konfirmasi
Pembayaran.
Scenario Alternatif
Aksi Aktor Reaksi Sistem
Pengisian Form Tidak Lengkap. Menampilkan Pesan “ Data Tidak Boleh Kosong”.
Tabel 4.8Use Case ScenarioMengisi Testimoni
Identifikasi Nama Mengisi Buku Tamu
Tujuan Menyampaikan testimoni di website S28. Deskripsi
Tipe
-Aktor Konsumen
Pra-Kondisi
-Scenario Utama
Kondisi Awal Konsumen melihat isi buku tamu yang telah terisi oleh konsumen lain sebelumnya.
Aksi Aktor Reaksi Sistem
1. Mengisi testimoni tentang S28 dan menekan tombol <<kirim>>
1. Sistem melakukan validasi format email dan penulisan imageverfikasi.
2. Menyimpan Testimoni Scenario Alternatif
Aksi Aktor Reaksi Sistem
1. Mengisi Kembali testimony dan menekan tombol <<kirim>>
Tabel 4.9Use Case Scenario LoginAdmin
Identifikasi Nama Login Admin
Tujuan Admin Login ke dalamwebsiteS28 untuk mengolah data admin. Deskripsi
Tipe
-Aktor Admin
Pra-Kondisi
-Scenario Utama Kondisi Awal Admin
Aksi Aktor Reaksi Sistem
3. Mengakses Halaman Admin dengan url
4. Mengisiusernamedan password
3. Menampilkan form login admin. 4. Melakukan pengecekan kecocokan
datausernamedanpassword
Scenario Alternatif
Aksi Aktor Reaksi Sistem
User atau password admin salah Menampilkan pesan “ Maafusername ataupasswordanda tidak benar “
IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM
Implementasi
Implementasi adalah proses penerapan rancangan program yang telah dibuat pada bab sebelumnya atau aplikasi dalam melaksanakan sistem informasi pemrograman yang telah dibuat, hasil dari tahapan implementasi ini adalah suatu sistem pengolahan data yang sudah dapat berjalan dengan baik. Dengan demikian dapat diketahui apakah perangkat lunak ini dapat menghasilkan system informasi pemasaran dan penjualan produk foodmart secara online pada S28 yang sesuai dengan tujuan yang diharapkan.
Batas Implementasi
1. Tidak semua kebutuhan sistem yang ada di S28 dapat dikerjakan, tetapi hanya subsistem-subsistem yang mendukung khususnya pada proses pemesanan produk foodmart.
2. Perangkat lunak masih merupakanprototype.
Implementasi Perangkat Lunak.
Untuk mendukung kelancaran sistem informasi ini selain diperlukan
hardware juga diperlukan perangkat lunak (software) yang terdiri dari sistem operasi dan aplikasi database. Adapun perangkat lunak yang diperlukan adalah sebagai berikut:
1. Sistem Operasi Windows menggunakan Microsoft Windows 7 2. Web Server menggunakan Apache
3. Database menggunakan MySQL 4. Script Server menggunakan PHP
5. Design menggunakan Macromedia Dreamweaver CS5, Adobe Photoshop CS5, Artisteer
6. Browser menggunakan Mozilla Firefox.
Implementasi Perangkat Keras
Perangkat keras yang dibutuhkan berdasarkan kebutuhan minimal yang harus terpenuhi antara lain:
Server :
1. Processor yang digunakan (Intel Xeon 8x 2.26 GHz) atau setara 2. RAM terpasang 96 GB, rekomendasi minimum 256 MB. 3. Harddisk rekomendasi minimum 80Gb
4. Mouse, Keyboard, monitor dan Printer sebagai peralatan antarmuka.
Client :
1. Processor yang dipergunakan adalah (intel Dual Core 1,86 GHz) atau setara.
2. RAM terpasang 1 GB, rekomendasi minimum adalah 128 MB. 3. Harddisk rekomendasi minimum 20GB
4. Mouse, Keyboard, monitor dan Printer sebagai peralatan antarmuka
Implementasi Basis Data (Sintaks SQL)
-- phpMyAdmin SQL Dump -- version 2.11.9.2
--http://www.phpmyadmin.net
Implementasi Antar Muka
Implementasi antarmuka merupakan tahapan dalam memenuhi kebutuhan pengguna (user) dalam berinteraksi dengan komputer. Fasilitas antar muka yang baik sangat membantu pemakai dalam memahami proses yang sedang dilakukan oleh sistem tersebut dan dapat meningkatkan kinerja sistem.
Implementasi Instalasi Program
Untuk dapat menggunakan aplikasi website sistem informasi pemasaran dan penjualan produk foormart secara online ini maka kita harus melakukan proses mulai dari membeli hosting, dan melakukan upload data website kedalam hostingan. Dalam melakukan upload data kedalam hostingan, penulis menggunakan software file transfer protocol yang bernama CuteFTP 8 Profesional. Penggunaan software
Pengujian
Pengujian merupakan bagian yang penting dalam siklus pembangunan perangkat lunak .Pengujian dilakukan untik menjamin kualitas dan juga mengetahui kelemahan dari perangkat lunak. Tujuan dari pengujian ini adalah untuk menjamin bahwa perangkat lunak yang dibangun memiliki kualitas yang handal, yaitu merepresentasikan kajian pokok dari spesifikasi, analis perancangan dan pengkodean dari perangkat lunak itu sendiri.
Rencana Pengujian
Rencana pengujian pengelolaan Sistem Informasi Pemasaran dan Penjualan berikut menggunakan data uji berupa sebuah data masukan dari user pelanggan, dan admin pada website yang telah dibuat.
Kasus dan Hasil Pengujian Pengujian Login
Pengujian login terbagi menjadi tiga bagian yaitu login admin, login user pengelola dan logincustomer.
1. Login Admin dan User
Berikut ini adalah table pengujian login Admin dan user pengelola website S28 :
Tabel 5.2Pengujian Login Admin
Kasus dan Hasil Uji ( Data Normal )
Data Masukan Yang Diharapkan Pengamatan Kesimpulan
Username : Admin Password : admin Hak akses : administrator
Masuk ke halaman admin dengan hak akses administrator
Dapat mengakses halaman admin sesuai dengan apa yang diharapkan
[X] diterima [ ] ditolak
Tabel Lanjutan
Kasus dan Hasil Uji ( Data Normal )
Username : Budi Password : budilili Hak Akses : user
Masuk kehalaman admin dengan hak akses user
Dapat mengakses halaman admin, namun dengan hak akses sebagai user yang hanya bisa mengakses beberapa proses saja
[X] diterima [ ] ditolak
Kasus Dan Hasil Uji ( Data Salah )
Data Masukan Yang diharapkan Pengamatan Kesimpulan
Username : bebas Password : 12345
Tidak dapat melakukan login
Menampilkan pesan login gagal
“username atau
password salah
[X] diterima [ ] ditolak
2. Pengecekan LoginCustomer
Kasus dan Hasil Uji ( Data Normal )
Data Masukan Yang Diharapkan Pengamatan Kesimpulan
Email :
[email protected] Password : achmad
Dapat masuk ke menu profil, keranjang belanja, logout
Dapat melakukan pemesanan dan konfirmasi pembayaran
[X] diterima [ ] ditolak
Kasus dan Hasil Uji ( Data Salah )
Data Masukan Yang Diharapkan Pengamatan Kesimpulan Email : [email protected]
Password : 12345
Tidak dapat melakukan login
Menampilkan pesan
login gagal “maaf
[X] diterima [ ] ditolak Anda belum
Proses RegistrasiCustomer
Tabel 5.4Pengecekan registrasi
customer
Kasus dan Hasil Uji ( Data Normal )
Data
Kasus dan Hasil Uji ( Data Salah ) Data
Kasus Dan Hasil Uji ( Data Salah ) Data
Proses Penginputan
Konfirmasi Pembayaran
Tabel 5.5Pengecekan pengelolaan data konfirmasi
pembayaran
Kasus dan Hasil Uji ( Data Normal )
sesuai
Kasus dan Hasil Uji ( Data Salah ) Data
Kasus Dan Hasil Uji ( Data Salah ) Data
Proses Mengelola Data
Produk
Tabel 5.6Pengecekan pengelolaan data produk
Kasus dan Hasil Uji ( Data Normal )
Data
Kasus dan Hasil Uji ( Data Salah ) Data
produ maka konsumen sudah dapat memperoleh informasi produk foodmart
secara optimal tanpa harus datang langsung ketempat perusahaan beroperasi. 2. Dengan adanya website ini
maka ruang lingkup penjualan dapat merambah ke kota-kota yang ada di Indonesia.
3. Website ini menjadi media alternative pemesanan produk foodmart bagi konsumen tanpa harus datang langung ke perusahaan.
4. Dengan adanya website ini maka konsumen dapat mengetahui informasi-informasi lainnya yang ada di perusahaan tanpa harus datang langsung ketempat perusahaan beroperasi
SARAN
1. Sistem yang sudah dirancang menggunakan metode pengembangan sistem dan bahasa pemograman yang ada pada
saat penulis melakukan penelitian ini, dan apabila nantinya terdapat metode pengembangan sistem dan prosedur penggunaan bahasa pemograman terbaru yang lebih baik, maka sistem ini akan dikembangkan sesuai dengan pengembangan kearah yang lebih baik. 2. Diharapkan sistem
informasi pemasaran dan penjualan berbasis web ini dapat dikembangkan lagi dengan menambahkan proses pemesanan untuk produk café dengan ruang lingkup kota Bandung dan pemesanan untukbook store
dengan ruang lingkup seluruh kota yang ada di Indonesia.
3. Pemeliharaan terhadap sistem yang telah dibangun sangatlah dibutuhkan , agar sistem dapat berjalan dengan baik dikarenakan perkembangan waktu dan kebutuhan, yaitu dengan cara melakukan perbaikan jika ditemukan kesalahan yang dapat mempengaruhi funsgional dari aplikasi. 4. Melakukan pengembangan
memperlancar transaksi yang dilakukan oleh konsumen.
DAFTAR PUSTAKA
Azhar Susanto. 2006. Sistem informasi Manajemen: Lingga Jaya. Jakarta Chr.Jimmy L.Gaol. 2008.
Sistem Informasi Manajemen.
Grasindo. Jakarta I Made Gunandi. 2008.Jombla
Website Magic. Jasakom. Jakarta James A. O. 2006.Pengantar
Sistem Informasi.
Salemba Empat. Jakarta
Simarmata Janner. 2006.
Panduan Cepat Menggunakan Dreamweaver MX 2004 untuk Pemula.
Andi. Yogyakarta M.suyanto. 2005. Pengantar Teknologi infomasi untuk bisnis. Andi. Yogyakarta
Adi Nugroho. 2005. Rational Rose untuk pemodelan
Berorientasi Objek.
Infromatika. Bandung.
Adi Nugroho. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek dengan Metode
USPD.
Andi.Yogyakarta
Adi Nugroho. 2005. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Dengan Metodologi Berorientasi Objek. Informatika. Bandung.
Hanif Al Fatta. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk keunggulan Bersaing perusahaan dan organisasi Modern.
Andi. Yogyakarta.
Edhy Susanta. 2005. Pengantar teknologi Informasi. Graha Ilmu Yogyakarta
Adhi R. & Andy S. 2006.
Mastering CMS Mambo/ Joomla. Elex Media Komputindo. Jakarta
Riza Taufan. 2002.Buku Pintar Internet Teori dan Implementasi Ipv6 Protokol Internet Masa Depan. Elex Media Komputindo. Jakarta
Software dengan UML. Andi. Yogyakarta .
Jogiyanto, Hartono. 2005.
Analisis & Desain Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis.
Andi. Yogyakarta
Fowler, Martin. 2004.UML Distilled.Andi. Yogyakarta. Ir. Betha Sidik & Ir. Husni
Iskandar Pohan.,M.Eng. 2009.Pemograman Web Dengan
HTML. Informatika. Bandung
Bunafit Nugroho. 2005.
Database