• Jika user menggunakan "Network Printer" (bukan local printer) untuk pencetakan, maka aplikasi FASTPAY 15.1.0 juga HARUS DIINSTALL di PC yg terpasang "Network Printer" tersebut agar tidak terdapat permasalahan pada pencetakan struk.
• FASTPAY 15.1.0 akan selalu berusaha mengubah DEFAULT BROWSER di PC/Laptop User secara otomatis menjadi FIREFOX atau CHROME, agar SA PLN Bukopin bisa digunakan di PC/Laptop tersebut. Jika perubahan otomatis gagal dilakukan, maka User harus MERUBAH SENDIRI Browser defaultnya menjadi FIREFOX atau CHROME.
• FASTPAY 15.1.0 berjalan untuk User Windows yang menjalankan installer (misalkan: User Andi). Jika User lain (contoh: User Budi) yang berbeda login ingin menjalankan FASTPAY 15.1.0 pada PC/Laptop yang sama, maka User Budi HARUS MENJALANKAN LAGI INSTALLER (melakukan instalasi
FASTPAY 15.1.0) tersebut. Sistem akan di OVERWRITE/DITIMPA secara otomatis dan User lain dapat menjalankan aplikasi FASTPAY 15.1.0
Langkah diatas berlaku untuk user yang berbeda login yang lain
• Tancapkan Secure Dongle ke colokan USB hingga lampu indikator warna hijau menyala
• Silahkan isi ID dan PIN/Password Loket FASTPAY anda pada kolom tersedia. Kemudian klik tombol Login. (Contoh : User ID = FA6076 & password = 123456).
• Jika muncul Keterangan “Invalid Token ID” pastikanSecure Dongle (seperti flashdisk warna hitam) pada komputer/laptop yang akan digunakan untuk transaksi sudah terpasang dengan benar (lampu hijau tidak berkedip).
Tampilan menu utama FASTPAY v15.1.0 setelah anda berhasil login :
1. Update Layanan Terbaru : Digunakan untuk Update Layanan terbaru, jika ada informasi penambahan produk, silahkan langsung Klik Update Layanan Terbaru.
2. Logo FASTPAY : Digunakan akses Web Report langsung dari aplikasi. 3. Logout : menu untuk keluar dari aplikasi FASTPAY.
4. Set Struk : menu untuk setting ukuran kertas cetak struk.
5. Laporan : Menu yang dapat digunakan untuk melihat transaksi anda pada tanggal dan bulan yang diinginkan.
6. Pembayaran Kolektif : Menu untuk transaksi massal atau banyak dalam 1 Klik khusus untuk layanan PLN Pasca, Telepon, Speedy, PDAM, Ponsel Postpaid.
7. Set SA PLN : Menu untuk melakukan pengaturan SA PLN yang ingin digunakan sebagai default atau sering digunakan.
Fasilitas Pembayaran Telkom Group :
• Telepon Rumah
• Flexi
• Speedy Fasilitas Layanan PLN :
• PLN Prabayar/ Token
• PLN Pascabayar
• PLN Non Taglis
Fasilitas Layanan PDAM Kab/Kota :
• Aetra Jakarta
• PDAM Kota Surabaya
• PDAM Kota Bandung
• PDAM Kab. Bangkalan, dll.
Fasilitas Kredit Motor / Multifinance :
• Adira, BAF, WOM, FIF, Mega Auto Finance, Mega Central Finance.
Fasilitas Layanan Kartu Kredit :
• HSBC, CIMB Niaga, AMEX, Danamon, BNI, ANZ, dll.
Fasilitas Layanan Ponsel Pascabayar :
• Telkomsel (Halo)
• Indosat (Matrix)
• XL (Xplor)
• Esia Postpaid
Layanan Pulsa Elektrik Prabayar :
• Indosat (Im3, Mentari)
• Telkomsel (Simpati, As)
• XL
• Tri, dll.
Fasilitas Pembayaran TV Berlangganan :
• OrangeTV, InnovateTV
• Indovision,TransVision
Fasilitas Layanan Pembayaran Asuransi :
• Jiwasraya
• Tokio Marine
Fasilitas Layanan Keagenan :
• Adira AXI
• Registrasi TV berlangganan
• Asuransi Equity, dll.
Layanan Pembayaran Lainnnya :
• Perusahaan Gas Negara
• Rumah Zakat
• BPJS Tenaga Kerja Layanan Game Online :
• Megaxuz, Lyto, Zynga, Mol Point, dll.
Fasilitas FASTRAVEL :
• Penjualan Tiket Kereta Api (FASTKAI)
• Penjualan Tiket Pesawat (FASTFLIGHT)
• Reservasi Hotel (FASTHOTEL)
Fasilitas Layanan Administrator :
• Deposit, Ubah PIN, Pendaftaran, Cek Saldo, Fee Admin, Cetak Struk, Cek Komisi.
• Top up 24 jam, Komplain, Transfer saldo.
Layanan Finansial :
• SpeedCash
• T-Cash
• Ada 3 Pilihan tipe ukuran kertas struk yang dapat Anda gunakan :
o POTRAIT, (A6 DOT MATRIX).
o LANDSCAPE, (A4 INKJET/LASER)
o LANDSCAPE, (Quarto dibagi 3, DOT MATRIX)
Setelah memilih ukuran kertas. Misal Potrait (A6, Dot Matrix). Silahkan klik tombol Simpan untuk set ukuran kertas struk. Pastikan setting kertas pada printer Anda sudah sesuai dengan ukuran yang tercantum. Jika sudah Anda lakukan setting, silahkan klik tombol Test Print untuk memeriksa hasil setting struk Anda.
1
• Menu ini digunakan untuk melakukan pengaturan SA PLN yang ingin Anda gunakan.
• Ada 3 pilihan SA PLN SA FASTPAY, SA BJBS, dan SA BUKOPIN.
• Setelah Anda memilih SA yang akan digunakan, jangan lupa klik tombol SIMPAN untuk dapat menggunakan SA PLN pilihan Anda.
Transaksi PLN
(Inquiry dan Payment) :
• Menu ini digunakan untuk transaksi pembayaran tagihan PLN Pascabayar, Prabayar, dan NonTaglist.
• Sebelumnya, jangan lupa melakukan setting SA pada menu “Set SA”
Transaksi PLN (Pascabayar) :
•
Transaksi
PLN (Prabayar) :
•
Transaksi
PLN (Prabayar) :
•
Transaksi PDAM / PAM
(Inquiry) :
• Pilih layanan penyedia jasa PDAM sesuai dengan kabupaten / kota pelanggan Anda.
•
Transaksi PDAM / PAM
:
•
Transaksi PDAM / PAM
(Payment) :
•
Transaksi PDAM / PAM
:
•
Transaksi TV Berlangganan
(inquiry) :
•
Transaksi TV Berlangganan
(payment) :
•
Transaksi Cicilan Kredit
(inquiry) :
•
Transaksi Cicilan Kredit
(payment) :
•
Transaksi Pembelian Pulsa Elektrik
(langsung payment):
Silahkan pilih operator seluler. Pilih jumlah nominal pulsa prabayar. Isikan nomor seluler pelanggan Anda pada kolom yang tersedia.
•
Transaksi Tagihan Telepon
(inquiry) :
•
Transaksi Tagihan Telepon
(payment) :
•
Transaksi Tagihan Speedy
(inquiry) :
•
Transaksi Tagihan Speedy
(payment) :
•
Transaksi Tagihan HP Postpaid
(inquiry) :
•
Transaksi Tagihan HP Postpaid
(payment) :
•
Transaksi Tagihan HP Postpaid
(payment) :
•
Transaksi Voucher Game Online
(langsung payment):
• Pilih jenis voucher game online. Kemudian pilih nominal. Lalu, masukkan nomor HP tujuan pelanggan.
• Klik kirim untuk melakukan pembelian. Transaksi game online tidak ada proses inquiry.
•
Transaksi Tagihan Asuransi
(Inquiry)
:
• Pilih penyedia jasa asuransi. Kemudian isikan nomor polis pada kolom.
•
Transaksi Tagihan Asuransi
(Payment)
:
•
Transaksi Tagihan Kartu Kredit
(Inquiry)
:
• Pilih Bank. Kemudian masukkan nomor kartu. Isikan nominal yang akan dibayarkan.
•
Transaksi Tagihan Kartu Kredit
(Payment)
:
Deposit :
• Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit melalui bank yang diinginkan. Lalu, silahkan transfer sesuai dengan nominal + nomor tiket.
• Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 2 jam. Pastikan anda langsung melakukan pembayaran setalah mengambil nomor tiket
• FASTPAY menyediakan 4 bank untuk deposit / aktifasi (Mandiri, BRI, BNI, BCA).
• Format Menu Deposit :
Nama Bank : BNI (contoh)
Nominal : 50000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,]) Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Deposit 24 Jam Bank MANDIRI :
• Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit, khusus melalui Bank MANDIRI.
• Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 24 jam.
• Format Menu Deposit : Nama Bank : MANDIRI
Nominal : 500000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,]) Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Sistem akan memberikan Kode Pembayaran Anda : 001734751 (contoh)
• Lakukan pembayaran via ATM / I-Banking/ M-Banking Mandiri >> Pilih Menu Multi Payment >> Pilih FASTPAY (Kode : 70000) >> Masukkan Kode Pembayaran Anda.
Deposit 24 Jam ATM BCA:
• Digunakan untuk mengambil nomor tiket/antrian deposit, khusus melalui ATM BCA.
• Batas waktu antara pengambilan nomor tiket dengan pembayaran adalah 24 jam.
• Format Menu Deposit : Nama Bank : ATM BCA
Nominal : 500000 (penulisan nominal tanpa menggunakan tandak titik [.] atau koma [,]) Klik KIRIM, maka akan diproses langsung oleh sistem.
Sistem akan memberikan User ID BCA : 3490675 (contoh)
• Lakukan pembayaran via ATM BCA >> Pilih Menu Pembayaran >> Pilih Lain-lain >> Masukkan kode 710516 (Bimasakti) >> Masukkan User ID BCA >> Pilih YA untuk melanjutkan.
•
Komplain :
• Menu ini digunakan untuk mengirimkan pesan/keluhan yang Anda alami kepada Customer Service kami.
• Terdapat beberapa kategorai pesan/keluhan yang tersedia. Misal komplain mengenai Deposit, PLN, Pulsa, dll. Setelah memilih kategori sesuai dengan keluhan Anda. Silahkan ketik keluhan Anda pada kolom Isi Komplain. Kemudian klik Kirim untuk mengirimkan pesan/keluhan Anda.
•
Pendaftaran :
• Digunakan untuk mendaftarkan calon downline dibawah sistem jaringan loket anda.
• Silahkan isi semua form/ kolom yang ada dengan lengkap dan benar.
• Kemudian klik Kirim untuk melanjutkan proses pendaftaran.
• Setelah melakukan pendaftaran, jangan lupa untuk melakukan aktivasi.
•
Cek Saldo :
Digunakan untuk melihat saldo terakhir ID loket anda.
• Inputkan PIN Loket : 123456 (contoh)
•
Harga Pulsa:
• Digunakan untuk melihat harga pulsa retail FASTPAY.
•
Transfer :
• Digunakan untuk mentransfer saldo Anda kepada downline Anda.
•
Cek Komisi :
Menu ini digunakan untuk melihat komisi yang Anda dapatkan. Inputkan PIN Loket : 123456 (contoh)
•
PIN :
• Menu ini digunakan untuk mengetahui cara penggantian PIN ID Anda.
•
Cetak Struk
:
• Menu ini digunakan untuk melakukan cetak ulang struk transaksi yang Anda lakukan.
•
Fee Admin :
• Digunakan untuk mengubah Biaya Admin pada struk.
• Layanan ini masih tersedia untuk PLN dan Telkom Group. Max Fee sesuai dengan Bank Rp 5000,-
Support FASTPAY E-Payment Gateway
•
Office Head :
GRAHA BIMASAKTi
PT. BIMASAKTI MULTI SINERGI
Jl. Delta Raya Utara Kav. 49
–
51,
Delta Sari Baru, Waru, Sidoarjo.
Jawa Timur 61256.
Call Center : 031
–
853 579 9
Mobile
: 0813
–
857
–
857
–
99
:
YM
: FASTPAY_csfour
