Team project ©2017
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work
non-commercially, as long as you credit the origin creator
and license it on your new creations under the identical
terms.
MEDIA DIGITAL SEBAGAI ALAT PEMENUH KEBUTUHAN INFORMASI
DIGITAL NATIVES NETRA
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Jesslyn Jacqualine 00000012370
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG
2019
iv"
Marilah kepada-Ku, semua yang letih lesu dan berbeban berat, Aku akan memberi kelegeaan kepadamu.
- Matius 11 : 28
Tuhan Yesus membuka Jalan, saat tiada jalan dengan cara yang ajaib Tuhan membuka jalan. God Bless!
v"
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, Tuhan Yesus Kristus, yang sudah memberikan berkat dan karunia-Nya serta kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi dengan judul “Media Digital Sebagai Alat Pemenuh Kebutuhan Informasi Digital Natives Netra” dibuat sebagai syarat kelulusan Program Strata 1, Program Studi Ilmu Komunikasi, di Universitas Multimedia Nusantara.
Namun penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil diselesaikan tanpa bimbingan, dukungan, serta doa dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Ninok Leksono, selaku Rektor Universitas Multimedia Nusantara
2. Ir. Andrey Andoko, M.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi UMN
3. Inco Hary Perdana,"S.I.Kom.,M.Si.,"selaku"Ketua"Program"Studi"
Ilmu"Komunikasi
4. F.X. Lilik Dwi Mardjianto, S.S., M.A., selaku Ketua Program Studi Junalistik
5. Albertus Magnus Prestianta, M.A., selaku Dosen Pembimbing skripsi yang terus memberikan masukkan, dukungan, dan semangat untuk terus melanjutkan penelitian ini.
6. Oma Nur, Mami Frida, Papi F. Soumokil, Bung Raffaelo, Kk Priska, Ka Vica serta keluarga besar penulis lainnya yang selalu menyemangati, mendukung serta mendoakan penulis dari awal penulisan skripsi hingga saat ini.
7. Giovano A. Graha yang selalu memberikan semangat, dukungan, menghibur dan mendoakan selama penyusunan skripsi ini.
8. Teman-teman S.Wrbl Andrea Vianca, Bernadette Jenny, Anastasia Astrid, Timothy William, Mangala Pratama, dan geng warbul lainnya yang selalu mendukung dan menghibur penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi
vii"
MEDIA DIGITAL SEBAGAI ALAT PEMENUH KEBUTUHAN INFORMASI DIGITAL NATIVES NETRA
ABSTRAK Oleh : Jesslyn Jacqualine
Perkembangan teknologi yang semakin pesat, nyatanya membawa pengaruh yang signifikan pada perkembangan media digital atau internet.
Sehingga media digital memberikan perubahan dalam aspek kehidupan manusia, salah satunya dalam penggunaan dan penyebaran informasi. Seperti yang diatur dalam Undang-Undang Dasar 1945 Pasal 28F dan Undang-Undang Dasar PP No.
43 Tahun 1998 bahwa penggunaan media massa termasuk media digital seharusnya dapat digunakan secara merata, tidak terkecuali oleh penyandang disabilitas netra.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat penggunaan dan kepuasan media digital sebagai alat pemenuh kebutuhan informasi oleh digital natives netra.
Penelitian ini dilakukan secara kualitatif deskriptif, dengan metode studi kasus menggunakan teori uses and gratification milik Elihu Katz, dan uses and gratification 2.0 yang dikembangankan oleh Sundar dan Limperos.
Hasil dari penelitian ini yaitu kebutuhan kognitif merupakan kebutuhan yang paling sering dicari oleh digital natives netra untuk memenuhi kebutuhan.
Motif utama penggunaan media digital oleh digital natives netra adalah motif pencarian informasi. Media digital sudah memberikan kepuasan kepada digital natives netra. Kepuasan didapatkan ketika kebutuhan yang dicari oleh digital natives netra sudah berhasil dipenuhi oleh media digital. Peluang interaksi terkait aspek teknologi media digital seperti konten informasi dan ruang berbagi informasi yang disediakan oleh media digital cukup mempengaruhi kepuasan yang didapatkan oleh informan.
Kata Kunci: Penggunaan dan Kepuasan, Uses and Gratification, Disabilitas Netra, Media Digital, Digital Natives
viii"
DIGITAL MEDIA AS AN INFORMATION FULFILLING TOOLS FOR DIGITAL NATIVES NETRA
ABSTRACT By Jesslyn Jacqualine
The rapid development of technology, in fact has a significant influence on the development of digital media or the internet. So that digital media provides changes in aspects of human life, one of which is the use and dissemination of information. As stipulated in Article 28F of the 1945 Constitution and PP No. 43 of 1998 that the use of mass media including digital media should be used equally, not least by persons with disabilities.
This study aims to look at the use and satisfaction of digital media as a means of fulfilling information needs by net digital natives. This research was conducted in a descriptive qualitative manner, with the case study method using the uses and gratification theory of Elihu Katz, and uses and gratification 2.0 developed by Sundar and Limperos.
The results of this study, namely cognitive needs are the needs most often sought by digital natives to meet needs. The main motive for using digital media by net digital natives is the motive for information seeking. Digital media has given satisfaction to net digital natives. Satisfaction is obtained when the needs sought by net digital natives have been successfully met by digital media. Opportunities for interaction related to aspects of digital media technology such as information content and information sharing space provided by digital media sufficiently influence the satisfaction obtained by informants.
Keywords: Use and Satisfaction, Uses and Gratification, Net Disability, Digital Media, Digital Natives
ix"
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...i
HALAMAN PERNYATAAN...ii
HALAMAN PERSETUJUAN...iii
HALAMAN PERSEMBAHAN...iv
KATA PENGANTAR ...v
ABSTRAK...vii
DAFTAR ISI...ix
DAFTAR TABEL...xii
DAFTAR BAGAN...xiii
BAB I PENDAHULUAN ...1
1.1 Latar Belakang Masalah...1
1.2 Rumusan Masalah...7
1.3 Pertanyaan Penelitian...7
1.4 Tujuan Penelitian...8
1.5 Kegunaan Penelitian...9
a. Kegunaan Akademis...9
b. Kegunaan Praktis...9
c. Kegunaan Sosial...10
1.6 Keterbatasan Penelitian...10
BAB II KERANGKA PEMIKIRAN...11
2.1 Penelitian Terdahulu...11
2.2 Teori atau Konsep-Konsep yang Digunakan...19
x"
2.2.1 Teori Uses and Gratification...19
2.2.2 Konsep Media Digital...28
2.2.3 Konsep Disabilitas...29
2.2.4 Konsep Digital Natives dan Digital Immigrants...31
2.3 Alur Penelitian...34
BAB III METODOLOGI PENELITIAN...35
3.1 Paradigma Penelitian...35
3.2 Jenis dan Sifat Penelitian...36
3.3 Metode Penelitian...38
3.4 Key Informan dan Informan...40
3.5 Teknik Pengumpulan Data...41
3.6 Keabsahan Data...44
3.7 Teknik Analisis Data...45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...47
4.1. Subjek Penelitian... 47
4.2. Hasil Penelitian...51
4.2.1. Penggunaan dan Kepuasan Informan 1...51
4.2.2. Penggunaan dan Kepuasan Informan 2...56
4.2.3. Penggunaan dan Kepuasan Informan 3...61
4.2.4. Penggunaan dan Kepuasan Informan 4...67
4.3. Pembahasan...73
BAB V SIMPULAN DAN SARAN...93
5.1. Simpulan...93
xi"
5.2. Saran...95 5.2.1. Saran Akademis...95 5.2.2. Saran Praktis...95 Daftar Pustaka
Lampiran
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
xii"
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel Perbandingan Penelitian Terdahulu...16 Tabel 4.1 Data Subjek Penelitian...47
xiii"
Daftar Bagan
Bagan 1.2 Operasionalisasi Teori Uses and Gratification...22
