LAPORAN MAGANG
PRAKTEK MANAJEMEN WAKTU OLEH LEVEL SUPERVISOR PADA SEKSI OPERASIONAL KAS DI KANTOR BANK INDONESIA PADANG
Oleh :
ERMA YENTI
0900532014
FAKULTAS EKONOMI
DIII MANAJEMEN PERKANTORAN DAN
KESEKRETARIATAN
UNIVERSITAS ANDALAS
PADANG
iv DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... iv
A. Latar Belakang ... 1
B. Perumusan Permasalahan ... 4
C. Landasan teori ... 1. Pengertian Supervisi ... 8
2. Pengertian Supervisor ... 8
3. Pengertian Manajemen Waktu ... 10
4. Pengertian Sistem Pembayaran ... 19
5. Seksi operasional kas ... 21
D. Gambaran Umum Bank Indonesia ... 1. Sejarah Kantor Bank Indonesia ... 40
E. Pembahasan ... 1. Aplikasi Manajemen Waktu di Seksi Operasional Kas KBI Padang 45
2. Kendala Manajemen Waktu oleh level supervisor ... 53
F. Kesimpulan dan Saran ... 1. Kesimpulan ... 57
2. Saran ... 58
iv
HALAMAN PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG
Nama : Erma Yenti
TM/NIM : 2009/ 0900532014
Fakultas : Ekonomi
Program studi : DIII Ekonomi
Jurusan : manajemen perkantoran dan kesekretariatan
Judul : Praktek Manajemen Waktu Oleh Supervisor Pada seksi operasional kas Bagian Sistem Pembayaran Di Kantor Bank Indonesia.
Telah melaksanakan magang di Kantor Bank Indonesia Padang Jalan Jenderal
Sudirman Nomor 22 dari Tanggal 16 Januari s.d 17 februari 2012 dan telah menyelesaikan
laporannya sesuai dengan prosedur, ketentuan dan kelaziman yang berlaku.
Disetujui oleh :
Pembimbing Magang
Fakultas Ekonomi UNAND Kepala Bidang manajemen intern
Drs. Irsyal Ali, MM
Jundun Faisal
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kehadirat allah SWT hanya dengan izin, ridho serta
pertolongan allah sehingga penulis akhirnya dapat menyelesaikan penulisan laporan magang
yang berjudul “PRAKTEK MANAJEMEN WAKTU PADA SEKSI KAS BAGIAN SISTEM
PEMBAYARAN DI KANTOR BANK INDONESIA PADANG” guna memenuhi sebagian persyaratan untuk meraih gelar sarjana muda dibidang manajemen perkantoran dan
kesekretariatan pada Fakultas Ekonomi Universitas Andalas Padang.
Shalawat dan salam tak lupa pula kita hadiahkan kepada Rasulullah SAW yang telah
membawa kita ke zaman yang berilmu pengetahuan sampai saat ini. Izinkanlah penulis
menghaturkan do’a dan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada keluarga tercinta yaitu
Ayahanda Irmayalis dan Ibunda tercinta Resmaini yang tidak pernah mengeluh dalam
mendidik, membesarkan, mengarahkan dan menerimasetiap kekurangan penulis. Perhatian
do’a dan kasih sayang Ayah dan Ibu adalah suatu ketulusan cinta yang nyata dan tidak pernah
kenal batas yang merupakan anugerah sang pencipta yang teramat mahal.
Penulis juga tidak mungkin dapat selesai tanpa bimbingan serta bantuan dari Bapak
Drs. Irsyal Ali, MM sebagai pembimbing yang telah meluangkan waktunya serta
memberikan perhatian,serta koreksi sejak awal penulisan proposal sampai laporan ini selesai.
Untuk itu penulis haturkan rasa terimakasih yang sebanyak-banyaknya.
Penghargaan dan terima kasih yang sebesar-besarnya disampaikan pula kepada yang
terhormat:
1) Bapak Joko Wardoyo selaku Pimpinan Kantor Bank Indonesia( KBI Padang),
Bapak Jundun Faisal sebagai kepala bidang manajemen intern KBI Padang yang telah
memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat melaksanakan PL di KBI
Padang. Kemudian penulis ucapkan terima kasih kepada Bapak Syamsul Bakti selaku
pembimbing laporan magang, serta Ibu Yunelda selaku staf manajemen intern telah
memberikan pengarahan kepada kami seluruh anggota PKL.
2) Ucapan terima kasih kepada seluruh Divisi ,Staf KBI,dan pegawai outsourcing yang
telah membantu penulis menyelesaikan laporan ini.
3) Ibu Dra. Hj Meilini Malik, MM selaku Pimpinan Program Studi DIII Ekonomi, serta
iv
Andalas yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat selama saya dibangku
perkuliahan.
4) Untuk saudara-saudaraku tercinta, Bang Hendri Defri, kakak Andriyani, dan
adik-adikku Maulidya Rahmi dan Nesa Humairah.
5) Untuk semua kawan-kawan angkatan 2009 reguler khususnya kawan-kawan jurusan
Manajemen Perkantoran dan Kesekretaritariatan dan sahabat ku Zuwariningsih,
Rifelni Mirwanti.
Penulis berharap laporan magang ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca pada
umunya dan mahasiswa/i Fakultas Ekonomi pada khusunya. Penulis meyadari laporan ini
masih jauh dari kesempurnaan maka dengan segala kerendahan hati penulis
mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi kesempurnaan di masa
mendatang.
Padang, Februari 2012
Penulis
iv
LEMBAR JURNAL
KEGIATAN HARIAN MAGANG KEAHLIAN
Nama Mahasiswa/Program Studi : Erma Yenti/ DIII Manajemen Perkantoran
NIM : 2009 / 0900532014
Tempat Magang Keahlian : KANTOR BANK INDONESIA PADANG
Pelaksanaan Magang : 16 Januari s/d 17 Februari 2012
No Hari/Tanggal Pekerjaan yang Dilakukan Target yang dicapai Paraf k.seksi 1 Senin,
16 Januari 2012
- Acara Pembukaan oleh BI serta pengumuman tata tertib magang dan kegiatan magang - Kegiatan Penyajian materi
berkaitan dengan “ Kajian Ekonomi Moneter “
- Penyajian materi oleh
kelompok “Pemberdayaan Sektor Riil dan UMKM”
- Penyajian Materi oleh
kelompok “Statistik dan Survey”
- Peserta magang dapat memahami bagaimana analisis kajian ekonomi moneter
- Peserta magang dapat memahami bagaimana BI memberikan Bantuan teknis bagi pemberdayaan sektor riil dan UMKM
2 Selasa,
17 Januari 2012
- Penyajian materi yang
berkaitan dengan “Sistem
Pengawasan Bank Umum dan
BPR”oleh Tim pengawasan
bank
- Penyajian materi yang berkaitan dengan “Sistem Pembayaran”
- Penyajian materi mengenai manajemen intern yaitu manajemen SDM, logistik dan SPP(pengamanan,kesekretaria tan dan protokol)
- Peserta magang dapat memahami bagaimana BI dalam mengawasi Bank umum dan BPR
- Peserta magang dapat memahami sistem perbankan syariah dan pengawasannya - Peserta magang dapat
iv
- Peserta magang dapat memahami fungsi manajemen SDM, pengarsipan di SPP serta pengamanan pegawai
- Job training di seksi tim ekonomi moneter bagian kelompok kajian ekonomi
- Kelompok peserta magang diajarkan bagaimana cara membaca SEKDA, kerja sama BI dengan BPS dalam survey, dan kerja sama BI dengan
Mahasiswa untuk survey harga langsung, serta apa saja kegunaan SEKDA. Bagaimana cara perizinan PVA, cara pengawasan dan bentuk kewajiban yang dilakukan oleh peserta PVA baik lembaga bank atau lembaga non bank
4
Kamis,19 januari 2012
- Job training di seksi tim ekonomi moneter kelompok statistik dan survey
- Kelompok peserta dapat mengetahui hubungan antar seksi KSS dan KKE dan mahasiswa diberi soal latihan mengenai
bagaimana cara membuat analisa kajian ekonomi
5 Jum’at, 20 Januari
2012
- Job Training di Seksi Tim Pengawasan Bank
- Kelompok peserta magang dapat
mempelajari bagaimana prosedur pengawasan, pembagian kerja dalam pengawasan, bagaimana perizinan, merger, bagaimana cara menilai kesehatan bank serta kualitas kredit suatu bank Umum dan BPR
6 Senin, 23 Januari 2012
- Libur bersama perayaan hari raya orang cina
iv
2012 Pengawasan Bank magang diajarkan
bagaimana cara menganalisis laporan publikasi triwulanan dengan laporan
publikasi bulanan, serta sistem dalam
pengawasan bank lainnya (SAK ETAP). Selain itu juga mengenai perizinan Bank Syariah dan UUS (Unit Usaha Syariah)
8 Rabu, 25 Januari 2012
- Job Training di seksi Sistem Pembayaran
- Kelompok peserta magang dapat mengetahui apa – apa saja sistem
pembayaran.
- Kelompok peserta magang dapat melihat secara langsung proses akhir pemusnahan uang serta hasil pemusnahan uang tersebut
- Kelompok peserta magang dapat melihat proses penyelenggaraan kliring secara langsung, bagaimana cara
penerapan sistemnya,serta
mengecekan warkat, cek dan lain-lain.
9 Kamis, 26 januari 2012
- Job Training di seksi Sistem Pembayaran
- Kelompok peserta magang dapat melihat langsung bagaimana proses kegiatan sistem
pembayaran, bagaimana cara menginput data, penerimaan warkat,proses validitas suatu
transaksi,RTGS BI-SOSA,verifikasi manual siklus sistem pembayaran hingga pnyelesaian akhir. - Kelompok peserta magang
iv
uang yang layak edar, uang palsu dan seperti apa saja uang rusak yang bisa diganti
10 Jum’at, 27 Januari
2012
- Job Training di seksi Manajemen Intern bagian SDM
- Kelompok peserta magang dapat melihat bagaimana MSDM di BI, membaca dan memahami mengenai kesehatan dan Manajemen Intern bagian Logistik dan Sekretariat, pengamanan &
protokoler
- Kelompok peserta magang dapat melihat bagaimana cara mengelolaan dana di bagian logistik,
bagaimana cara kerjasama dalam pengadaan dan penghapusan barang, tips dan cara protokoler yang baik, pengarsipan
12 Selasa, 31 Januari 2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Peserta magang diberi kesempatan untuk menyelesaikan laporan magang dan berdiskusi dengan pembimbing praktek di KBI 13 Rabu, 1 Februari
2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Menanyakan apa yang belum diketahui atau kurang dari bahan dan berdiskusi dengan pembimbing praktek di KBI, serta diberikan panduan laporan magang 14 Kamis, 2 Februari
2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Membuat ringkasan laporan sendiri secara manual
15 Jum’at, 3 Februari
2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Membuat ringkasan laporan sendiri secara manual
16 Senin, 6 Februari 2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Membuat ringkasan laporan sendiri secara manual
17 Selasa, 7 Februari 2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Membuat ringkasan laporan sendiri secara manual
18 Rabu, 8 Februari 2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Melihat secara langsung proses penyetoran uang di bagian kas serta
iv
mencari bahan 19 Kamis, 9 Februari
2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Membuat ringkasan laporan dan berkunjung ke pustaka KBI Padang
20 Jum’at, 10
Februari 2012
- Job Training di Sesuai Bidang Konsentrasi yaitu Sistem pembayaran
- Membuat ringkasan laporan dan berkunjung ke pustaka KBI Padang 21 Senin, 13
Februari 2012
- Job Training di Bagian Manajemen intern
- Menyelesaikan laporan magang
22 Selasa, 14 Februari 2012
- Job Training di Bagian Manajemen intern
- Menyelesaikan laporan magang
23 Rabu, 15 Februari 2012
- Job Training di Bagian Manajemen intern
- Menyelesaikan laporan magang
24 Kamis, 16 Februari 2012
- Job Training di Bagian Manajemen intern
- Laporan magang terselesaikan
25 Jum’at, 17
Februari 2012
- Job Training di Bagian Manajemen intern
- Selesai
Padang, Februari 2012
Kepala Bidang
iv
DAFTAR NILAI MAGANG
(PENILAIAN DARI PIMPINAN TEMPAT MAGANG)
Nama Mahasiswa : ERMA YENTI
NIM : 0900532014
Program Studi : DIII MANAJEMEN PERKANTORAN DAN KESEKRETARIATAN
Tempat Magang : KANTOR BANK INDONESIA PADANG
No Komponen yang dinilai Angka Bobot Bobot x Rata-Rata Nilai
A Penguasaan Ilmu danPenerapannya
1.Mengumpulkan Data 2.Mengolah Data 3.Pemecahan Masalah 4.Kesimpulan
5.Saran
Jumlah Komponen A ……… ………..
Rata-Rata Nilai Komponen A 20%
B Keterampilan dalam kegiatan Magang Keahlian
50%
C Kepribadian
1. Disiplin 2. Kerja Sama 3. Kejujuran 4. Tanggung Jawab 5. Kemampuan 6. Inisiatif
7. Sikap dan Etika
Jumlah Komponen C …… ……….
Rata-Rata Nilai Komponen C 30%
Jumlah 100%
Padang, Februari 2012
iv catatan
SKALA NILAI
Nilai Angka Nilai
Mutu
Sebutan Mutu
85-100 A Cemerlang
80-84 A- Hampir Cemerlang
75-79 B+ Sangat Baik
70-74 B Baik
65-69 B- Hampir Baik
60-64 C+ Lebih dari cukup
55-59 C Cukup
50-54 C- Hampir Cukup
40-49 D Kurang
BAB I
PENDAHULUAN
A.LATAR BELAKANG MASALAH
Peranan seorang supervisor sangat diperlukan pada perusahaan untuk peningkatan
kinerja perusahaan. Supervisor merupakan bagian dari manajemen perusahaan yang
memegang peran penting dalam upaya meningkatkan produktivitas. Menjadi supervisor
berarti menduduki tanggung jawab dan pekerjaan yang berat dan sekaligus menantang.
Para supervisor bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain dan pekerjaan sendiri.
Mereka harus memecahkan masalah, mengambil keputusan, dan bertindak. Jika tidak
disiapkan sebaik-baiknya kemungkinan dapat menghambat produktivitas dan
menimbulkan kerugian yang serius bagi perusahaaan. Oleh karena itu, mereka harus
memahami dan melaksanakan tugas-tugas supervisor dengan baik. Karyawan yang dapat
melaksanakan pekerjaannya sebagai operator, belum tentu dapat menjadi supervisor yang
efektif. Menjadi seorang supervisor tidak cukup dengan memiliki pengetahuan dan
teknologi pekerjaan semata. Namun harus siap menghadapi berbagai bentuk tantangan
dan harus tanggap terhadap tekanan dari berbagai pihak. Agar efektif, mereka perlu
memiliki pengetahuan dan keterampilan manajerial.
Seorang supervisor harus mampu membangun suasana kerja yang kondusif.
Suasana kerja yang bisa memotivasi karyawan serta mampu dan mau menggunakan
potensi mereka secara maksimal. Selain mengelola anak buah seorang supervisor juga
harus bisa mengelola waktunya secara efektif dan efisien. Dalam pengelolaan waktu para
target, mereka bekerja terburu-buru, kadang bekerja lembur dan adakalanya pekerjaan
diselesaikan di rumah. Tidak jarang hal itu menimbulkan perasaan terhimpit beban yang
terlalu berat. Sebenarnya hal itu tidak perlu terjadi jika kita mengetahui cara mengelola
waktu dengan baik. Masalahnya bukan terletak pada sedikit banyaknya waktu. Waktu itu
tidak akan pernah bertambah atau ataupun berkurang. Setiap orang hanya memiliki 24
jam setiap hari, yang berbeda adalah cara penggunaannya. Oleh sebab itu, hal terpenting
dalam mengelola waktu terletak pada apa yang kita kerjakan dan sejauh mana tingkat
efisiensi pelaksanaannya.
Pada tugas akhir ini akan menerangkan alternatif penggunaan waktu supervisor
secara lebih baik. Oleh karena itu penulis memilih tempat magang di Bank Indonesia.
Karena penulis ingin melihat bagaimana bentuk manajemen waktu di Bank Indonesia dan
mencocokkan dengan konsep manajemen waktu yang sesungguhnya. Aplikasi
manajemen waktu sangat diperlukan bagi setiap bank terutama pada Bank Indonesia yang
mengelola keuangan negara. Jika manajemen waktu supervisor tidak beraturan, akan
mengakibatkan supervisor tergesa-gesa mengambil keputusan dalam melakukan
pekerjaan serta tidak ada penentuan kegiatan yang penting dan tidak penting. Dapat
dibayangkan jika uang yang masuk ke suatu daerah tidak tepat waktu dan persediaan di
bank setempat tidak mencukupi, maka instansi pemerintah maupun swasta daerah itu
tidak dapat membayar gaji karyawannya secara tepat waktu. Selanjutnya di masyarakat
persediaan uang tunai semakin sedikit. Walaupun mereka mempunyai saldo di bank,
namun jika ingin menarik uangnya kemungkinan bank tidak mampu memenuhinya
karena likuiditasnya terganggu. Sehingga masyarakat tidak lancar dalam bertransaksi
sarana – sarana lain yang diperlukan. Kekacauan yang terjadi tidak hanya dari segi
ekonomi, pendidikan, pemerintahan juga akan kesulitan, bahkan pertahanan dan
keamanan juga akan kurang stabil, dan lain–lain. Dari uraian tersebut dan
pentingnya keberadaaan Bank Indonesia, maka penulis mengangkat persoalan dan
mengemukakannya dalam laporan magang dengan judul “Praktek Manajemen Waktu
Oleh level Supervisor Pada Seksi Operasional Kas Di Kantor Bank Indonesia Padang ”.
B. PERUMUSAN MASALAH
Dalam penulisan proposal ini agar lebih terarah maka penulis merasa perlu
membatasi ruang lingkup permasalahannya. Adapun yang menjadi permasalahannya
adalah :
1. Bagaimana aplikasi manajemen waktu oleh level supervisor pada seksi operasional
kas di KBI Padang?
2. Apa kendala dalam manajemen waktu oleh level supervisor pada seksi operasional
kas di KBI Padang?
C.TUJUAN MAGANG
Penelitian yang akan dilakukan adalah untuk keperluan penulisan laporan magang yang
merupakan keharusan bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Andalas dalam
1. Untuk mengetahui aplikasi manajemen waktu oleh level supervisor pada seksi
operasional kas di KBI Padang.
2. Untuk mengetahui kendala dalam manajemen waktu oleh level supervisor pada
seksi operasional kas di KBI Padang.
D. METODOLOGI PENGUMPULAN DATA
Pada metode ini penulis perlu mengumpulkan data. Untuk pengumpulan data penulis
melakukan dua pendekatan yaitu pendekatan observasi dan pendekatan komunikasi.
Pendekatan komunikasi yang digunakan penulis adalah untuk mengumpulkan data yang
berhubungan dengan melihat manajemen waktu. Seperti bentuk agenda kerjanya,
penjadwalan kerja yang ada pada Bank Indonesia. Sedangkan pendekatan komunikasi
adalah dengan melakukan wawancara langsung dengan Supervisor, mengenai aplikasi
manajemen waktu. Bagaimana cara Supervisor memanage waktu, serta bagaimana
bentuk prosedur manajemen waktu di Bank Indonesia.
E. TEMPAT DAN WAKTU MAGANG
Adapun rencana pelaksanaan magang adalah dengan lama waktu magang 40
harikerja yaitu pada bulan Januari-Februari 2011. selama jangka waktu tersebut penulis
F. SISTEMATIKA PENULISAN
Adapun Sistematika penulisan laporan magang ini adalah :
BAB I PENDAHULUAN
Mencakup latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan dan manfaat magang,
tempat dan waktu magang, metode penelitian dan sistematika penulisan
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini membahas teori-teori yang menjelaskan mengenai objek penelitian yang penulis
lakukan dan segala sesuatu yang berhubungan dengan permasalahan.
BAB III GAMBARAN UMUM ATAU PROFIL BANK INDONESIA KOTA PADANG
Berisi tentang gambaran umum dari KANTOR BANK INDONESIA
BAB IV PEMBAHASAN
Merupakan pembahasan mengenai pengertian supervisi, pengertian supervisor, cara
mengatur waktu bagi supervisor dan alat ukur untuk mengatur waktu.
Berisikan tentang kesimpulan dan saran berdasarkan hasil-hasil pembahasan dari