Komunikasi Dalam Praktik Kebidanan

(1)

KOMUNIKASI

DALAM PRAKTIK

KEBIDANAN

(2)

(3)



_{Pokok bahasan :}

1.Konsep dasar Komn!kas! dan Konse"!n#

$.Pr!ns!%$ hbn#an an&ar mans!a

'.Komn!kas! e%ek&!%

(.Komn!kas!

!n&erpe

rsona"

&ermask

konse)

"!n#.

*. Menerapkan s&ra&e#! memban& pen#am)

b!"an

kep&san

k"!en.

+.Me"aksanakan ke

&ramp!"an !n&!

KIP,K

-.Me"aksanakan ke&ramp!"an d"m ke#!a&an ke"ompok.s

(4)

Konsep dasar Komn!kas! dan

Konse"!n#



_{Is&!"ah Komn!kas! berasa" dar! perka&aan :}_{Is&!"ah Komn!kas! berasa" dar! perka&aan :} 

_{ommn!/are 0# ar&!n0a : Berpar&!s!pas! a&a member!&ah}_{ommn!/are 0# ar&!n0a : Berpar&!s!pas! a&a member!&ah} 

_{ommn!s 0# ar&!n0a : M!"!k bersama a&a ber"ak d!mana)}_{ommn!s 0# ar&!n0a : M!"!k bersama a&a ber"ak d!mana)} mana.

mana.

1.

1. Pen#er&!an KPen#er&!an Komn!kas! omn!kas! M.TM.Ta2k $33-4 d!an&aran0a :a2k $33-4 d!an&aran0a :

.

._{Komn!kas! ada"ah : Per&karan p!k!ran a&a ke&eran#an d"m}_{Komn!kas! ada"ah : Per&karan p!k!ran a&a ke&eran#an d"m} ran#ka men/!p&akan sa"!n# per/a0a dem! &er56dn0a

ran#ka men/!p&akan sa"!n# per/a0a dem! &er56dn0a

hbn#an 0# ba!k an&ara seseor# den#an oran# "a!n.

.

._{Komn!kas! ada"ah : Sa& proses per&karan !n%ormas! a&a}_{Komn!kas! ada"ah : Sa& proses per&karan !n%ormas! a&a} proses pember!an ar&! sesa& an&ara da oran# a&a "eb!h

proses pember!an ar&! sesa& an&ara da oran# a&a "eb!h

dan

dan "!n#kn#an "!n#kn#an 7dapa& 7dapa& me"a"! me"a"! s!mbo"7&anda s!mbo"7&anda a&a a&a per!"ak per!"ak 0#0#

mm

(5)



_K

_{omn!kas! ada"ah}

_{: Per&karan %ak&a7}

#a#asan7opon!7a&a

emos!

an&ara

da

or#

a&a

"eb!h.



_K

_{omn!kas! ada"ah : Sa& hb}

_{n#an 0#}

d!"akk

an

me"a"!

sra&

7ka&a$7s!mbo"7a&a

pesan

0#

ber&6an

a#ar

se&!ap

mans!a

&er"!ba&

da"am pr

oses dp&

sa"!n# &k

ar

8

8 menkar ar&! dan

menkar ar&! dan

pen#er&!an

&erhadap

sesa&.

(6)

$. T6an dan %n#s! Komn!kas! :

o Komn!kas! ada"ah : n&k men!mb"kan sa"!n# pen#er&!an bkan perse&6an.

ar&!n0a da"am proses komn!kas! &er6d sa& pen#er&!an 0# d!!n#!nkan bersama.

o Komn!kas! ada"ah : memdahkan 7meren/anakan7me"ak) sanakan7 ke#!a&an &er&en& d"m men/apa! &6an.

Seseor# 0# &!dak se&6 &erhadap sa& ha"7&&p Paham benar d# apa 0# &e"ah d!se&6!n0a &erseb& Dp& d!ka&akan mempn0a! komn!kas! 0# ba!k.

Pada pr!ns!pn0a komn!kas! merpakan sa& proses pen#operas!an ran#san#an a&a s&!m"s ba!k berpa :

 _{Lamban# ,s!mbo" bahasa a&a #erak non 9erba"4 ran#san#an a&a s!mbo" 0# d!ber!kan dp&}

berpa bn0! ,sara d!kena" d# bahasa "!san

 _{Komn!kas! ber%n#s! seba#a! !n%ormas!7pend!d!kan dan mend!d!k.}

 _{Komn!kas! merpakan med!a n&k mens&ran%ormas!kan !"m pend!d!k kepada peser&a}

(7)

'.en!s Komn!kas!

o Komn!kas! ;erba" men##nakan bahasa 4

Seba#a! a"a& komn!kas! se/ara "!san < &"!san4 d!#nakan d"m ke#!a&an sehar!) har!  dok&er)B!dan)Pera5a&4

o B!asa "eb!h akra& dan &epa& 5ak&.

o S!mbo" 0# d!#nakan seba#a! a"a& ada"ah

ka&a)ka&a.

=an# d!#nakan n&k men#ekspres!kan !de

a&a perasaan )))memban#k!&kan respon emos!ona"

o D!6a"!n se/ara "!san &a&ap mka4 pen0ampa!an !n%or

(8)



_{Komn!kas! Non ;erba" komn!as! bahasa}

#ambar a&a s!kap4 d!seb& 6#a

den#an Bahasa K!a"



_{Proses pem!ndahan pesan &anpa}

men##nakan ka&a)ka&a.



_{Komn!kas! 6en!s !n! merpakan /ara 0#}

pa"!n# men0ak!nkan n&k men0ampa!

kan pesan pd or# "a!n m!sa"n0a pd pen0a

dan# Tnarn# a&a Tna5!/ara.

(9)



_{Bahasa K!a" : bahasa 0# men##nakan}

#erak &an#an,#erak &bh7 pd k"!en

&narn#,&na5!/ara.



_{Bahasa >ambar :nahasa 0#}

men#ekspres!kan pesan komn!kas!

da"am ben&k #ambar : ramb "a" "!n&as7

d!"aran# merokok7KB .d""



_{Bahasa S!kap : Bahasa 0# d!#nakan n&}

(10)

a&a pend!r!an m!sa"n0a : Bn#kam7d!n#!n A/h &ak a/h.

Komn!ka&or)))Komn!kan

b!sa &er6ad! kema/e&an da"am !n&eraks! Komn!kan : d!am &anpa ekspres!,&dk ada n#kapan. Pen#ka6!an,anamnesa4 Bahasa K!a" ?b!sa menn6kkan respon pe No"akan &erhadap !n%ormas! 0# d!sampa!kan O"eh komn!ka&or.

Bahasa s!kap?men##ambarkan s!kap d!n#!n Ekspres! d# pandan#an ma&a koson#7kond!s! Apa&!s7k"!en &er6d ke/emasan komp"ek.

(11)

(. Unsr)Unsr Komn!kas!.

o

Unsr dar! proses komn!kas! me"!p&! :



_{Unsr Sos!a" ada"ah : Komn!kas! 0#}

men#andn# nsr hbn#an an&ar

mans!a dan "!n#kn#an.



_{Unsr Po"!&!k ada"ah : nsr komn!kas! 0#}

berka!&an d# po"!&!k dan b!asan0a d!#na

kan da"am keh!dpan berne#ara.

(12)



_{Unsr B!sn!s adaah : Komn!kas! 0#}

d!dasar

kan ada perh!&n#an n&n# r#!.



_{Unsr Terape&!k ada"ah : nsr}

komn!kas! 0# d!#nakan da"am b!dan#

keseha&an d# &6anmemban& pas!en

a&a k"!en d"m peme/ahan masa"ah

pem

(13)

(. Komponen Komn!kas!

Komponen dar! proses komn!kas! me"!p&! :

_{Pen#!r!m pesanSender,en/oder4 ada"ah :or# 0#}

men0ampa!kan !n%ormas!,pesan kpd or# "a!n d!mana pesan &erseb& b!sa se/ara 9erba" mapn non 9erba".

Pen#!r!m pesan akan men0ampa!kan ? s&!m"s berpa !de ke d"m ben&k 0# dp& d!&er!ma o"eh or# "a!n a&a pener!ma pesan.

 Pener!ma pesan re/e!9er,de/oder4 ada"ah : or#

0# mener!ma pesan.Pen#!r!man dan pener!maan pesan &er6ad! se/ara bersamaan dan merpakan ak&!9!&as dar! pen#!r!m pesan dan pener!ma pesan.

Pesan messa#e4 ada"ah !n%ormas! 0# d!k!r!m o"eh pen#!r!m pesan dan d!&er!ma o"eh pener!ma pesan .pesan 0# e%ek&!% ada"ah pesan 0# 6e"as dan &eror#an!sas! ser&a d! ekspres!kan o"eh pen#!r!m pesan.

(14)

Komponen Komn!kas!

Pen#!r!m

pesan

Pener!ma

pesan

LIN>KUN>AN

Umpan Ba"!k

Ke&ramp!"an

Komn!kas!

_Bn0!

Pener!ma Pesan

Med!a

Penempa&an

;ar!abe" 8 9ar!abe" dan non 9erba"

Umpan ba"!k

(15)

_{;ar!abe" pesan ada"ah : Me"!p&! komn!kas! ;erba" dan Komn!kas! Non9erba"}

) Bn0!7 Ke&ramp!"an komn!kas!7penem) pa&an7med!a7mpan ba"!k dan "!n#k) n#an.

_{Komn!kas! ;erba" ?Bahasa merpakan}

ekspres! !de a&a perasaan.

) Ka&a$ mrpkan a"a&,s!mbo"?d!paka! n& men#ekspres!kan !de,perasaan.

) Men#emban#kan dan memban#k!&kan respons emos!ona" ,men#ra!kan ob6ek7 obser9as!7dan !n#a&an.

_{Komn!kas! Non9erba" ?Merpakan pen0am)}

pa!an pesan &anpa men##nakan ka&a$.

) Per!"ak non9erba" ?Menan#!s7&er&a5a7ber&er!ak7 men6er!&7dan men#eran#.

) Ben&k "a!n sp& : ekspres! 5a6ah7sara,bn0!7!s0ara&7 s!kap &bh dan /ara ber6a"an

(16)

_{Sara a&a bn0! ada"ah : bn0! men#a/ pd s!s&em komn!kas! n& men#}

h!ndar! pen0ampa! pesan 0# &dk akra&.

_{Ke&ramp!"an komn!kas! ada"ah : Me"!p&!}

kemampan pen#er!m dan pener!ma pe) san n& men#obser9as!7menden#arkan7 men#k"ar!2kas!7dan mem9a"!das! ar&! pesan.

_{Penempa&an ada"ah: Men#a/ pada &em)}

pa& a&a "okas! d!mana komn!kas! ber"an#) sn#.

_{Med!a ada"ah :Merpakan hanne"s sensor0 0#}

memba5a pesan :

) Penden#aran7pen#"!ha&an7peraba7perasa7dan

(17)



_{Umpan ba"!k ada"ah :Merpakan proses}

"an6&an dar! pesan 0# d!&er!ma.

) Pener!ma pesan akan member!kan &an#

#apan a&a pesan kemba"! kpd pen#!)

r!m pesan.

) memban& member!kan ke6e"asan kpd

pen#!r!m pesan bh5 pen#!r!m pesan

0# d!&er!ma d# &epa& o"eh pener!ma pe

san a&a seba"!kn0a.

(18)



_{L!n#kn#an ada"ah :Proses komn!kas! d!pen#arh! o"eh}

"!n#kn#an !n&erna" dan

eks&erna".

)@ak&or eks&erna" : me"!p&! sh ran#an7

&!n#ka& keb!s!n#an sara7ba7pen/aha)

0aan.

)@ak&or !n&erna" : @ak&or !n&erna" han0a ha)

n0a d!ke&ah! o"eh !nd!9!d.m!sn0a perasa)

an "e"ah sh# memba& seseor# ma"as n&

me"akkan komn!kas!.

(19)

(20)

+.@ak&or$ 0an# mempen#arh! Komn!kas!. ) amba&an$ da"am proses komn!kas!

n#a& komp"eks:&ahap perkemban#an7 perseps!7n!"a!7"a&ar be"akan# bda0a emos!7pen#e&ahan7peran7dan &a&anan !n&eraks! dp& mempen#arh! !s! pesan dan s!kap pen0ampa!an pesan7sh# komn!kas! !n&erpersona" men6ad! "eb!h komp"eks.

_{Tahap perkemban#an :}

L!n#kn#an 0# d!/!p&akan o"eh or# &a akan mempen#arh! kemampan anak n& berkomn! kas!?.B!dan hrs men##nakan &ehn!k khss ke&!ka berkomn!kas! d# anak sesa! &ahap perkemban#an.

_Perseps!

Merpakan pandan#an persona" &erhadap sa& ke6ad!an perseps! d!ben&k o"eh harapan dan pen#a"aman.

(21)



_N!"a!

Ada"ah: Merpakan s&andar 0# mempe)

n#arh! seseor# sh# pen&!n# ba#! b!dan

n& men0adar! n!"a! seseor#.

)Bersaha men#e&ah! dan mrn#k"ar!2kas!

n!"a! seseor# merpakan ha" pen&!n# d"m

menba& kep&san

)Da"am hbn#an pro%es!ona"n0a7 seor#

b!dan &dk bo"eh &erpen#arh o"eh n!"a! per)

sona"n0a.

(22)

_{La&ar be"akan# bda0a}

ser!n# ka"! ke&!ka member!kan ashan7 b!dan men##nakan bahasa dan kom) n!kas! 0# berbeda.

) >a0a komn!kas! san#a& d!pen#arh! o"eh %ak&or bda0a.

) Bda0a 6#a memba&as! /ara ber&!ndak dan berkomn!kas!.

_Emos!

ara seseor# berhbn#an dan berkomn!kas! d# or# "a!n d!pen#arh! o"eh keadaan emos!n0a. )Emos! mempen#arh! kemampan sa"ah &a%s!r

a&a &dk menden#ar pesan 0# d!sampa!kan.

)B!dan dp& men#ka6! emos! k"!en ke&!ka ber!n&eeraks!7 d#n ke"#7dok&er7pera5a&,b!dan bahkan d# or# "a!n. )B!dan 6#a per" men#e9a"as! emos!n0a send!r! krn

(23)



_{Pen#e&ahan}

T!n#ka& pen#e&ahan mempen#arh!

komn!kas!.

)B!dan men#ka6! &!n#ka& pen#e&ahan

k"!en d# memperha&!kan respon k"!en

&erhadap per&an0aan 0# d!a6kan.

)Se&e"ah pen#ka6!an 7b!dan men##na)

kan !s&!"ah dan ka"!ma& 0# mdah d!me)

n#er&! o"eh k"!en sh# dp& menar!k perha&!)

dan m!na&n0a dan akh!rn0a dp& membe)

r!kan ashan keb!danan 0# &epa& kpd k"!en.

(24)



_Peran

>a0a komn!kas! sesa! d#n peran dan

hbn#an or# 0# berkomn!kas!.

)>a0a b!dan berkomn!kas! d# k"!en akan

berbeda d# /aran0a berb!/ara d# dok)

&er,&!m kes "a!n0a.

)B!dan per" men0adar! perann0a saa& ber)

!n&eraks! d# k"!en ke&!ka member!kan ashan.

m!sa"n0a: b!dan men0eb&kan nama k"!en

n&k menn6kkan rasa horma&n0a dan &dk

men##nakan hmor 6!ka bar men#ena" k"!en.

(25)



_{Ta&anan In&eraks!}

Komn!kas! !n&erpersona" akan "eb!h e%ek&!%

6!ka d!"akkan da"am "!n#kn#an 0# me)

nn6an#.

)Keb!s!n#an7kran# ke"e"asan pr!bad! ,

pr!9as! dan ran#an 0# semp!& dp& me)

n!mb"kan keran/an7ke&e#an#an7dan ke)

&!dak n0amanan.

)B!dan per" mem!"!h &a&anan 0# memada!

ke&!ka berkomn!kas! d# k"!en.

(26)



_Ke/akapan

Menen&kan keberhas!"an seseor# da"am

berkomn!kas!.

)Ba#a!mana !a men##nakan #a0a7

&ehn!k7dan men#a&as! hamba&an kom)

n!kas!.



_S!kap

Da"am berkomn!kas! d!per"kan s!kap

0# menn6an# proses komn!kas! :

)Kon&ak ma&a7pos!s! 0# berhadapan7an##kan

kepa"a7ser&a &dk me"!pa&kan &an#an a&a kak!.

(27)

_{arak @!s!k}

Penen&an 6arak spa/e4 d"m berkomn!) kas! s#& mempen#arh! proses komn!kas!. )arak 0# d!an6rkan pd komn!kas! da

or# ada"ah kr# "eb!h 1m7"eb!h dar! da or# kr# "eb!h 1)$ m7n& komn!kas! massa kr# "eb!h $)' m.

_Indra

@n#s! !ndra 0# rsak a&a &er#an## akan mempen#arh! proses komn!kas!.

)Komn!kas! d# or# 0# &er#an## penden#aran0a &dk b!sa men##nakan komn!kas! 9erba".

(28)



_{Prasan#ka &!dak bera"asan a&a Perseps!}

0an# sa"ah.

Proses komn!kas! dp& &er#an## krn ada

n0a prasan#ka 0# &dk bera"asan.

) Adan0a perasaan /r!#a a&a p!k!ran

ne#a&!% dar! pen#!r!m pesan a&a pene)

r!ma pesan.

) Seor# b!dan 0# mmpn0a! p!k!ran ne#a&!%

&erhadap k"!enn0a dp& men!mb"kan :

rasa &!dak horma&7menrnkan par&!s!pas!7

men#ran#! rasa ke&erbkaan.

(29)

_{S!s&em Sos!a"}

La&ar be"akan# bda0a dan bahasa s#& pen&!n# d"m berkomn!kas!.

)Seseor# 0# &dk paham men#ena! s!s&em sos!a" akan s"!& n& me"akkan komn!ka s!. M!sa"n0a n& bahasa 0# d!#nakan

se"ama proses berkomn!kas!7 an&ara b!dan) k"!enn0a.

)!&ra d!r!,seseor# 0# mempn0a! #ambaran &er&en& &&# d!r!n0as&a&s sos!a"4 ke"eb!han dan kekran#ann0a.dmn /!&ra d!r! !n! &ern#kap da"am berkomn!kas!.

(30)

-.Ben&k)Ben&k Komn!kas!. _{Komn!kas! Massa}

D!seb& 6#a komn!kas! ke"ompok a&a #rb.

)komn!kas! massa merpakan pen0am) pa!an pesan dar! seseor# kpd seke"om) pok besar or#.

)Pember!an pen0"han kpd seke"ompok !b ham!" &en&an# senam ham!".

_{Komn!kas! In&rapersona",Komn!kas! Ind!9!da".} )Komn!kas! !n&rapersona" merpakan pen0ampa!an

(31)

_{Komn!kas! In&erpersona".}

Merpakan dasar pen&!n# da"am me"ak) kan Konse"!n# kpd k"!en.

Komn!kas! In&erpersona" ada"ah : Pen0ampa!an pesan dar! seseor# kpd or# "a!n 0# bers!%a& da arah ba!k se/ara 9erba" mapn non 9erba".

m!sn0a : Komn!kas! 0# &er6d an&ara b!dan dan k"!enn0a.

_{Komn!kas! Ke"ompok.}

Merpakan sa"ah sa& ben&k komn!kas! !n&erper) sona"7 men0an#k& komn!kas! seseor# d# beberapa or# "a!nn0a.

)Komn!kas! ke"ompok ke/!": &erd!r! dar! ')13 or#.

)ms#$ an##o&a ke"ompok men0adar! keadaan an##o&a "a!n0a.

(32)



_{Komn!kas! ;erba".}

Komn!kas! !n! &erka!& d#n pen##naan

ka&a$ a&a &"!san.

Bahasa dp& e%ek&!% 6!ka pen#!r!m pesan

dan pener!ma pesan dp& men#er&! pesan

se/ara 6e"as 7penambahan sa& ka&a dp&

men#bah ar&! ka"!ma&.

)Komn!kas! an&ar b!dan)k"!en : men#nakan

bahasa daerah 0# berbeda7perbedaan bhs

b!sa men!mb"kan sa"ah paham a&a sa"ah

perseps!.

(33)

Un&k memba& pesan men6ad! 6e"as dan re"e9an maka b!dan hars men#asa! &ehn!k Komn!kas! ;erba" 0# e%ek&!%.

_{Karak&er!s&!k Komn!kas! ;erba" 0# e%ek&!%}

ada"ah sbb :

1.e"as dan r!n#kas.

Komn!kas! 0# e%ek&!% : hrs sederhana7 pendek7dan "an#sn#.

) pen##naan /on&oh dp& memba& pen6e) "asan "bh mdah d!paham!.

) "an#! ba#!an pen&!n# dar! pesan 0# sedan# d!sampa!kan.

)pener!ma pesan per" men#e&ah!: apa7men#apa7ba#a!) mana7kapan7s!apa dan d!mana.

R!n#kas d#n men##nakan ka&a$ 0# men#ekspres!kan !de se/ara sederhana.

M!sa"n0a : Pen##naan ka"!ma& Cka&akan pd sa0a d!mana rasa n0er! anda

"eb!h ba!k dar! pada C sa0a !n#!n anda men#ra!kan kpd sa0a b#n 0# anda rasakan &dk enak

(34)

$.Perbendaharaan Ka&a.

Komn!kas! &dk akan berhas!" 6!ka pener!m pesan &dk mamp mener6emahkan ka&a dan /apan pen#!r!m pesan.

)Men##nakan !s&!"ah &ehn!s.

)!ka !s&!"ah &en!s d!#nakan o"eh b!dan k"!en men6ad! b!n#n# dan &dk mamp mener!ma !n%ormas! pen&!n#.

)U/ap"ah !s&!"ah ,pesan 0# mdah d!men#er&! o"eh k"!en.

Leb!h ba!k b!dan men##nakan ka"!ma& :

Coba !b &!dr &er"en&an#7semen&ara sa0a akan per!ksa keham!"an !b C

dar! pada men##nakan ka"!ma& :

(35)

$.In&onas! .

Bn0! sara pemb!/araan dp& mempen#)

rh! ar&! pesan.

Ka"!ma& sederhana 7seper&! CBa#a!mana

keadaan !b  C d!ekspres!kan d#n

penh perha&!an : #emb!ra7ssah7d""

Emos! seseor# akan mempen#arh!

In&onas! saran0a.

(36)

'.Ke/epa&an berb!/ara.

Keberhas!"an komn!kas! 9erba" d!pen#a) rh! o"eh ke/epa&an berb!/ara.

)B!dan seba!kn0a &dk berb!/ara &er"a" /e) pa& seh!n##a ka&a$n0a men6ad! &dk 6e"as )B!dan per" menan0akan kpd k"!en7 apa)

kah !a berb!/ara &er"a" /epa& ,"amba&. (.mor

mor,&er&a5a 7dp& men#ran#! rasa sak!& 0# d!sebabkan o"eh s&ress.

)ser&a dp& men!n#ka&kan keberhas!"an b!dan d"m member!kan dkn#an emos!ona" k"!en. )B!dan per" berha&!)ha&! &dk men#nakan hmor

n& men&p! ke&!dak mampan berkomn!kas! d#n k"!en.

(37)

_{Komn!kas! Non9erba".}

komn!kas! d#n men##nakan bahasa &bh me"!p&! : Is0ara&7per#erakan &bh dan penamp!"an 2s!k.

) B!dan per" memperha&!kan pesan 9erba" dan non9erba" 0# d!sampa!kan o"eh k"!en m"a! dar! pen#ka6!an sampa! e9a"as!.

) !s0ara& non 9erba" menambah ar&! &erhadap pesan 9erba".

)B!dan 0# memerseps!kan pesan non 9erba" akan "eb!h mamp memaham! dan mende&eks! kond!s! k"!en ser&a menen&kan keb&han ashan 0# &epa& n& k"!en.

(38)

_{Komn!kas! Non9erba" dapa& d!ama&! pada karak&er!s&!k sbb :}

1.Penamp!"an 2s!k .

Penamp!"an seseor# me"!p&! : paka!an7 perh!asan7 dandanan4merpakan sm ber !n%ormas! &&# seseor#.

)Paka!an men##ambarkan s&a&s sos!a"7 bda0a7a#ama7konsep d!r! d"".

)B!dan 0# memperha&!kan penamp!"an d!r!n0a dp& men##ambarkan /!&ra d!r! 0# pos!&!% dan s!kap pro%es!ona".

(39)

$.S!kap &bh dan /ara ber6a"an.

S!kap &bh dan /ara ber6a"an men#) #ambarkan konsep d!r!7mood7dan ke seha&an .

)B!dan dp& men#mp"kan !n%ormas! 0# berman%aa& d# men#ama&! s!kap &bh dan /ara ber6a"an k"!en.

)s!kap &bh 0# &e#an# dan me"an#kah /epa& menandakan seseor# sd# /emas a&a marah. )/ara ber6a"an dp& d!pen#arh! %ak&or 2s!k sp& :

(40)

'.Ekspres! 5a6ah.

Fa6ah merpakan ba#!an &bh 0an# pa"!n# ekspres!%.

m!sa"n0a : Perasaan marah7sed!h7&erke6&7 san&a!7baha#!a76!6!k7dan bosan.

dapa& d!#ambarkan me"a"! ekspres! 5a6ah.

)K"!en dp& men#ena" ekspres! 5a6ah b!dan o"eh krnn0a b!dan hrs dp& men#on&ro" pe) rasaan sp& : marah s!&as! men6emkan d"" )Kon&ak ma&a ada"ah e"emen pen&!n# d"m

komn!kas! non 9erba"7or# 0# dp& memper &ahankan kon&ak ma&a se"ama pemb!/aran d!perseps!kan seba#a! or# 0# dp& d!per/a0a.