P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
WWF Indonesia
Distinct Job Manual
Master Doc. : [Enter Master Document Number]
Job Name
: Formalities Staff
Job Code
: -
Job Class
: -
Job Family
: -
Job Region :
Superior
: General Support Manager
Subordinate(s) : -
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
Job Description
Job MissionPernyataan singkat dan jelas yang bertujuan untuk menjawab mengapa jabatan tersebut ada/diciptakan di organisasi.
Memastikan pengelolaan dokumen dan perijinan terhadap organisasi , TKA ( tenaga kerja Asing ) dan tamu warga negara asing serta pengelolaan administrasi terkait dengan MICE ( meeting, Incentive, Confrence dan Event ) WWF-ID staff sudah berjalan dengan efektif dan efisien sesuai prosedur yang berlaku guna mendukung operasional organisasi.
Job Illustration
Terdiri dari beberapa paragraph terstruktur yang menceritakan aktivitas-aktivitas kunci yang dilakukan pemangku jabatan dalam menghasilkan output penting jabatannya
Formalities Staff adalah suatu jabatan yang berada didalam struktur organisasi General Support Department. Pemangku jabatan bertanggung jawab langsung kepada General Support Manager. Pemangku jabatan memiliki fungsi dan tanggungjawab untuk memastikan proses pengurusan ijin dan dokumen tenaga kerja asing yang bekerja di lingkungan WWF-ID sudah memenuhi dan sesuai dengan peraturan yang berlaku .
Selain tenaga kerja asing yang berkerja di lingkungan WWF-ID, pemangku jabatan juga harus memastikan bahwa tamu-tamu asing ( donor ) yang akan melakukan kunjungan ke kantor pusat WWF-ID di Jakarta dan kantor lapangan telah memiliki ijin dan dokumen yang telah memenuhi dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Untuk itu pemangku jabatan harus mengurus dokumen dan perijinan yang terkait dengan tamu asing ( donor ) kepada instansi yang terkait , seperti misalnya : Deplu, Depbupar, Depnaker, Dephut, LIPI, Menristek dan Bais.
Terkait dengan kebutuhan dokumen dan perijinan untuk organisasi , pemangku jabatan harus memastikan bahwa dokumen dan perijinan tersebut tersedia , dimiliki oleh organisasi, ter up date dan memenuhi peraturan yang berlaku.
Selain hal-hal tersebut diatas, pemangku jabatan juga memiliki tanggungjawab untuk mengorganisasikan dan memberikan dukungan terhadap mobilitas staff WWF-ID yang akan melakukan perjalanan dinas baik perjalanan dinas dalam negeri maupun luar negeri . Guna mendukung hal ini pemangku jabatan harus memiliki kerjasama yang baik dengan pihak travel agent , hotel , dan pihak penyedia asuransi perjalanan dinas.
Terkait dengan dukungan untuk memfasiltasi kebutuhan staff WWF-ID akan perjalanan dinas dan kebutuhan untuk melakukan monitoring atas konsumsi Carbon Emisi yang dihitung berdasarkan mileage perjalanan dinas yang dilakukan, maka pemangku jabatan harus memastikan bahwa data mengenai perjalanan dinas yang dilakukan oleh staff WWF-ID telah dientri ( masukan ) ke dalam file Climate Friendly sesuai dengan aturan yang dimintakan oleh WWF Internasional .
Pemangku jabatan juga harus melakukan pengorganisasian untuk mendukung kegiatan dan program WWF-ID dengan menyediakan dan mengorganisir MICE ( Meeting, Incentive , Conference dan Event ) baik bagi staff WWF-ID maupun stakeholder. Agar fungsi ini dapat berjalan dengan baik , maka
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
pemangku jabatan harus memiliki hubungan serta kerjasama yang baik dengan pihak hotel , travel agent serta juga event organizer lainnya.
Untuk membantu kegiatan Departemen GS , pemangku jabatan juga membantu pengelolaan administrasi dan dana untuk kebutuhan operasional Departemen GS dengan cara melakukan pencatatan dan penyimpanan dana kas kecil ( PC ) khusus Departemen GS .
Job Dimension
Besaran-besaran penting yang secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi bobot tanggung jawab utama pemangku jabatan
Bawahan : n/a
Budget : Besaran budget yang dikelola dalam FY 2010 est pemesanan tiket sebesar USD 142.278 dan Rp. 2.106.165.010,-
Tools : Komputer, scanner, akses internet Wilayah kerja : Kantor Jakarta
Main Responsibility Key Performance Indicator
Ringkasan dari output penting yang menjadi kewajiban pokok dan
melekat bagi pemangku jabatan untuk dipenuhi Indikator-indikator yang penting dan relevan untuk diukur guna mengetahui tingkat pemenuhan setiap tanggung jawab utama oleh pemangku jabatan
1. Memastikan proses pengurusan ijin tenaga kerja asing yang diperlukan berjalan sesuai peraturan yang berlaku
Visa tenaga kerja asing beserta dokumen pendukung lain ( KITAS, RPTKA, IMTA, DPKK ) tersedia tepat pada waktunya
Perpanjangan visa tenaga kerja asing tepat pada waktunya
2. Memastikan pengurusan dokumen dan ijin untuk tamu asing yang berkunjung ke WWF- Indonesia ( kantor pusat dan lapangan ) berjalan sesuai dengan peraturan yang berlaku .
Visa tenaga kerja asing beserta dokumen pendukung lain ( izin kunjungan dari departemen terkait , Bais ) tersedia tepat pada waktunya.
Reservasi tiket dan penginapan memenuhi jadwal yang diminta dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
3. Memastikan proses pengurusan ijin dan dokumen yang berhubungan dengan organisasi WWF-Indonesia berjalan sesuai
peraturan yang berlaku. Semua ijin terkait tersedia tepat waktu. 4. Memastikan dukungan terhadap mobilitas staff
yang akan melakukan perjalanan dinas baik perjalanan dinas dalam negeri maupun luar negeri.
Tersedianya reservasi tiket dan penginapan sesuai dengan jadwal keberangkatan dan memenuhi peraturan yang berlaku.
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
melakukan perjalanan dinas ke luar negeri . Tersedianya asuransi perjalanan dinas bagi staff yang akan melakukan perjalanan dinas ke luar negeri.
Administrasi pembayaran terkait dengan travel agent berjalan sesuai dengan term of payment yang disepakati dalam kontrak/invoice.
Memastikan keseluruhan dokumen terkait dengan perjalanan dinas staff WWF-ID memenuhi peraturan yang berlaku , baik , benar dan lengkap serta dapat diaudit baik oleh internal maupun eksternal.
5. Mengorganisasi pelaksanaan kegiatan meeting, konferensi , dan event yang dilakukan diluar kantor WWF-ID berjalan sesuai dengan jadwal dan waktu yang telah ditetapkan.
Tersedianya tempat / lokasi untuk meeting Pengurusan administasi dan pembayaran dengan pihak penyelenggara meeting sesuai dengan schedule yang disepakati .
6. Memastikan terkelolanya informasi terkait dengan MICE ( meeting , Incentive. Confrence and Event ) dari seluruh jaringan hotel, travel agent guna mengakomodir kebutuhan WWF-ID akan MICE ( meeting, Incentive, Confrence and Event ) .
Tersedia dan terup datenya data mengenai harga sewa kamar, ruang meeting dan fasilitas hotel lainnya untuk mengakomodir kebutuhan akomodasi dan meeting WWF-ID . Tersedianya kerjasama dengan pihak hotel berupa tersedianya Corporate rate Hotel . Tersedianya dan ter up date kontrak kerjasama dengan pihak travel agent guna pengadaan tiket , voucher hotel dan sebagainya .
Tersedianya dokumen yang baik , benar, lengkap guna keperluan audit ( internal / eksternal .
7. Mengelola data perjalanan dinas WWF-ID staff baik perjalanan dalam negeri maupun luar negeri ke dalam data Carbon Emission
Entri data perjalanan dinas staff ( dalam negeri dan luar negeri) ke dalam file Carbon Emission.
Tersedianya laporan mengenai besaran Carbon Emision per 3 bulan.
8. Membantu administrasi departemen GS terkait dengan keperluan keuangan.
Administrasi PC ( petty Cash ) untuk GS department berjalan dengan tertib , baik, rapi dan lengkap.
Kebutuhan akan PC ( petty cash ) guna mendukung operasional GS Departemen sesuai dengan pendanaan dan kegiatan .
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt Main Authority
Hal-hal penting dan relevan yang dapat dilakukan oleh pemangku jabatan untuk pemenuhan tanggung jawab utamanya tanpa memerlukan persetujuan atasan terlebih dahulu
1. Membina hubungan dengan instansi pemerintah jika diperlukan, seperti kantor imigrasi, kepolisian, departemen tenaga kerja, dan lain-lain
2. Mempunyai kewenangan untuk mengatur dan menetapkan sistem filling yang tepat dan baik 3. Mempunyai kewenangan untuk meminta penjelasan atas dokumen yang kurang jelas / lengkap 4. Mempunyai kewenangan untuk berhubungan dengan pihak travel agent guna mendapatkan
informasi mengenai harga tiket , rate asuransi perjalanan dinas, voucher hotel , paket perjalanan , dan sebagainya .
5. Mempunyai kewenangan untuk meminta kelengkapan dokumen sebagai supporting dokumen untuk pengurusan visa
6. Mempunyai kewenangan untuk mendapatkan informasi / data/ dokumen dari HRD guna keperluan pengurusan Tenaga Kerja Asing dan tamu asing.
7. Mempunyai kewenangan untuk berkoordinasi dengan program , departemen finance, accounting dan grant dalam organisasi WWF -ID guna keperluaan pengurusan hotel ( pemesanan kamar dan ruang meeting ) dan lainnya .
8. Mempunyai kewenangan untuk berhubungan dengan pihak hotel guna mendapatkan informasi mengenai rate hotel , fasilitas hotel , voucher hotel dan ketersediaan kamar hotel atau ruang meeting.
Job Environment
Uraian yang menggambarkan kondisi lingkungan kerja yang dihadapi pemangku jabatan
Bekerja lebih banyak di dalam ruangan
Menghabiskan 80% waktu kerjanya dengan computer. Bekerja dengan deadline yang ketat
Bekerja dengan banyak pihak
Inborn Relationship Within Job
Interaksi yang dilakukan oleh pemangku jabatan, selain dengan atasan dan bawahan langsungnya, dalam rangka mendukung kelancaran pemenuhan tanggung jawabnya
Internal : (Bersifat informatif, konsultatif, koordinatif)
Seluruh staff kantor Jakarta yang akan melakukan perjalanan dinas Seluruh Tenaga Kerja Asing
HRD
Finance , Accounting dan Grant Departemen.
Departemen / Program yang membutuhkan tenaga kerja asing Eksternal : ( bersifat informatif dan kemitraan)
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
Departemen terkait dengan tenaga kerja asing ( Deplu, depbupar, Depnaker, Dephut, LIPI, Menristek, Bais ) Asuransi Travel Agent Hotel Kantor Polisi Kantor SAMSAT
Job Requirement
Job Pre-requisiteHal-hal yang harus dipenuhi selain kompetensi yang harus dimiliki oleh pemangku jabatan
Dapat bekerja dengan supervisi minimum dan memenuhi tenggat waktu yang sempit.
Competency Requirement
Kompetensi minimum yang harus dipenuhi oleh pemangku jabatan untuk dapat melakukan pekerjaannya sesuai dengan yang diharapkan.
Threshold competencies : Komunikasi Teamwork Administrasi Logical Interpersonal Differentiating competencies : Proaktif
Komitmen pada Organisasi Computer Skill
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
Competence Propensity Gauge
Hal-hal yang dijadikan ukuran bahwa sesorang memiliki kompetensi yang harus dipenuhi
Latar Belakang Pendidikan:
Minimal S1 dari disiplin ilmu sosial .
Pengalaman Kerja :
Minimal 3 tahun di Bidang General Support
Memiliki pengetahuan tentang ketenaga kerjaan Asing (Perijinan TKA)
Memiliki pengalaman dalam melakukan pemesanan tiket baik dalam negeri maupun luar negeri .
Mempunyai sertifikat pelatihan / Ketrampilan yang berkaitan dengan:
Operasional Computer Customer Service
P ar ar dh ya M itr a Ka rti In te gr at ed a nd C om pr eh en si ve H um an R es ou rc e M an ag em en t C on su lta nt
Job Structure Diagram
Posisi jabatan dalam organisasi. Diagram harus digambar sedetil mungkin.
The proposed GS Structure
GS Manager
Procurement Coordinator
Asset Management
Officer Office Formalities Management Building
Front Desk
Office Management Support
Purchasing staff
Messenger Driver OB