Lampiran 1.3 Alat Ukur Kepuasan Kerja dan Penyebab Stres Kerja

(1)

Lampiran 1.3 Alat Ukur Kepuasan Kerja dan Penyebab Stres Kerja

Selamat Pagi/Siang/Sore

Saya mahasiswi Semester 7 Jurusan Psikologi Universitas Bina Nusantara sedang mengadakan penelitian sebagai syarat kelulusan S1, mengenai kegiatan sehari-hari sebagai karyawan outsourcing. Saya mohon kiranya bapak/ibu/saudara(i) dapat meluangkan waktu untuk mengisi angket ini, karena data dari pengisian angket akan menjadi bahan analisis skripsi saya.

Tidak ada jawaban benar maupun salah dalam pengisian angket ini, jawaban yang terbaik adalah jawaban yang benar-benar menggambarkan kondisi Anda. Semua jawaban bapak/ibu/saudara(i) akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja.

Angket ini terdiri dari 2 bagian dan setiap bagian memiliki petunjuk pengisian yang berbeda. Diharapkan sebelum mengisi angket ini, terlebih dahulu bapak/ibu/saudara(i) membaca petunjuk pengisian dengan seksama dan pastikan tidak ada jawaban yang terlewatkan.

Informasi yang bapak/ibu/saudara(i) berikan sangatlah bermanfaat untuk penelitian ini. Atas perhatian dan bantuan bapak/ibu/saudara(i), saya ucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya.

Hormat saya,

Peneliti Pembimbing

(2)

Data Responden Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan Terakhir : Nama Vendor :

Nama Perusahaan Tempat Bekerja :

Lama Bekerja :

Bagian/Unit Kerja :

Jumlah Penghasilan :

Jumlah Anak :

Apabila bapak/ibu/saudara(i) ingin bertanya lebih lanjut mengenai penelitian ini, bisa menghubungi peneliti via email: ayunirose@gmail.com

(3)

BAGIAN 1

PETUNJUK PENGISIAN:

Di bawah ini terdapat beberapa pernyataan mengenai kondisi atau situasi yang mungkin Anda alami pada saat berada di lingkungan kerja. Anda diminta untuk memberikan jawaban yang menurut anda paling sesuai dengan kondisi atau situasi yang anda alami, dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu kolom jawaban yang tersedia.

STS = Sangat Tidak Setuju

TS = Tidak Setuju N = Netral S = Setuju SS = Sangat Setuju CONTOH No Pernyataan Item STS TS N S SS

1 Saya suka bekerja keras

Jawaban di atas menunjukkan bahwa Anda tidak suka bekerja keras

Apabila Anda melakukan kesalahan dalam memberikan tanda silang (X), silahkan coret dengan dua garis mendatar, kemudian silanglah salah satu kolom yang menunjukkan persetujuan Anda seperti contoh di bawah ini.

(4)

No Pernyataan Item STS TS N S SS

1 Saya suka bekerja keras

Jawaban di atas menunjukkan bahwa Anda suka bekerja

1 Saya merasa puas selama bekerja

2 Saya selalu datang tepat waktu

3 Saya puas dengan hasil kerja yang saya lakukan

4 Saya merasa pekerjaan saya penuh dengan tantangan

5 Saya merasa nyaman dengan teman-teman kerja saya

6 Perusahaan tempat saya bekerja sekarang tidak memperlakukan saya dengan baik

7 Saya tidak suka jika atasan mengkritik saya

8 Saya merasa puas dengan gaji dan fasilitas lain yang diberikan perusahaan terhadap kinerja saya selama bekerja

9 Saya merasa nyaman dengan pekerjaan saya sekarang

10 Saya pernah berfikir untuk pindah pekerjaan

11 Saya merasakan kegembiraan ketika berinteraksi dengan rekan-rekan kerja saya

12 Saya memiliki hubungan yang baik dengan atasan

13 Keluarga saya mendukung pekerjaan saya lakukan sekarang

(5)

15 Teman kerja saya sering membantu pekerjaan saya

16 Ketika bekerja saya merasa ingin cepat-cepat pulang

17 Saya bangga dengan pekerjaan yang saya lakukan

18 Atasan saya sangat ramah kepada saya

19 Saya tidak pernah mendapatkan bonus selama bekerja

20 Saya menghormati atasan ditempat saya bekerja

21 Pekerjaan saya sangat mengasikan karena sesuai dengan minat saya

22 Saya mencoba melakukan hal-hal yang baru dalam bekerja

23 Saya senang jika mendapatkan feedback positif mengenai cara kerja saya dari teman-teman

24 Sangat sulit mendapatkan kenaikan jabatan

25 Kebersihan dan kenyamanan ditempat kerja merupakan tanggung jawab setiap karyawan

26 Saya selalu menaruh perhatian pada setiap persoalan yang dialami rekan kerja saya

27 Ada asuransi yang diberikan oleh perusahaan untuk setiap karyawan

28 Saya merasa menjadi bagian dari keluarga ditempat kerja

29 Perusahaan layak untuk mendapatkan loyalitas dari karyawan

(6)

BAGIAN II

PETUNJUK PENGISIAN:

Di bawah ini terdapat beberapa pernyataan dan anda diminta untuk memberikan jawaban yang menurut anda paling sesuai dengan kondisi atau situasi yang anda alami, dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu kolom jawaban yang tersedia.

Apakah pernyataan-pernyataan tersebut di bawah ini akan menyebabkan anda stres:

1. Melaksanakan beberapa tugas yang berbeda dan sama pentingnya dalam waktu yang singkat 2. Sumber-sumber yang diperlukan untuk

menyelesaikan tugas kurang memadai

3. Karir kurang berkembang sesuai dengan harapan

4. Merasa tidak yakin dapat melakukan sesuatu pekerjaan yang diberikan atasan atau rekan 5. Tidak suka belajar yang baru

6. Bekerja mendekati deadline

7. Ragu dalam menentukan prioritas saat melakukan pekerjaan

8. Kurang bisa berinovasi dalam bekerja

9. Hasil pekerjaan tidak maksimal

10. Merasa tidak memiliki bakat atau kemampuan terhadap apa yang dikerjakan

(7)

12. Merasa tidak mendapat dukungan dari keluarga atau teman dalam melakukan tugas

13. Masa kontrak yang singkat

14. Ragu dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang diinginkan

15. Mudah menyerah ketika menghadapi masalah pekerjaan

16. Adanya konflik dengan atasan

17. Melakukan beberapa pekerjaan secara bersamaan dan tidak menetapkan prioritas dalam bekerja

(8)

LAMPIRAN 2

RELIABILITAS DAN VALIDITAS ALAT UKUR

Lampiran 2.1 Reliabilitas dan Validitas Alat ukur Penyebab Stres Kerja

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .832 .831 17 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted item_01 42.15 50.871 .370 . .826 item_02 42.75 45.250 .767 . .803 item_03 42.25 48.829 .356 . .828 item_05 43.65 50.871 .344 . .827 item_06 43.85 50.976 .278 . .831 item_07 42.65 46.871 .441 . .824 item_10 43.35 48.450 .447 . .822 item_11 43.45 50.787 .283 . .831 item_13 42.90 47.253 .602 . .813 item_14 43.60 50.674 .351 . .827 item_15 43.05 46.682 .649 . .811 item_16 43.80 51.747 .305 . .829 item_18 42.70 49.695 .319 . .830 item_19 43.30 48.432 .492 . .820 item_20 43.65 50.976 .333 . .828 item_21 43.25 44.408 .756 . .802 item_24 43.25 50.618 .268 . .832

(9)

Lampiran 2.2 Reliabilitas dan Validitas Faktor Dalam Diri Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .588 .577 8 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted FDR_1 18.62 12.817 .115 .140 .603 FDR_2 19.07 11.351 .311 .376 .549 FDR_3 19.05 12.116 .217 .128 .577 FDR_6 19.17 12.548 .139 .159 .599 FDR_8 19.63 12.134 .274 .138 .561 FDR_11 19.65 11.621 .379 .292 .534 FDR_16 19.65 9.926 .457 .489 .493 FDR_17 19.05 9.709 .436 .290 .500

Lampiran 2.3 Reliabilitas dan Validitas Faktor Lingkungan

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .720 .730 9

(10)

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted FDR_4 18.72 15.529 .408 .255 .693 FDR_5 19.07 17.284 .203 .147 .727 FDR_7 18.70 16.925 .278 .184 .715 FDR_9 18.93 15.826 .479 .338 .683 FDR_10 18.92 14.688 .617 .463 .656 FDR_12 18.90 15.481 .401 .231 .695 FDR_13 18.33 15.311 .302 .191 .721 FDR_14 18.32 15.745 .361 .171 .702 FDR_15 19.18 15.034 .589 .417 .663

Lampiran 2.4 Reliabilitas dan Validitas Alat Ukur Kepuasan Kerja

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .901 .904 30 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted item_01 109.95 136.787 .612 . .895 item_02 109.10 143.147 .291 . .900 item_03 109.35 142.976 .278 . .901 item_04 109.85 140.134 .325 . .901 item_05 109.30 139.379 .428 . .898 item_06 109.45 142.050 .295 . .901 item_07 109.85 139.503 .516 . .897 item_08 110.45 134.050 .629 . .894 item_10 109.30 141.695 .445 . .898

(11)

item_11 110.80 139.326 .341 . .900 item_14 109.20 144.484 .263 . .900 item_15 109.50 134.684 .621 . .894 item_16 109.25 144.934 .242 . .901 item_17 109.40 136.674 .565 . .896 item_22 109.70 141.695 .355 . .899 item_23 110.40 138.989 .330 . .901 item_26 109.70 134.432 .664 . .894 item_28 109.55 132.366 .773 . .891 item_30 109.90 128.726 .670 . .893 item_31 109.35 134.555 .716 . .893 item_33 109.85 137.187 .541 . .896 item_34 109.30 137.589 .649 . .895 item_35 109.35 142.029 .450 . .898 item_36 111.10 134.726 .423 . .900 item_37 108.90 143.147 .397 . .899 item_38 109.75 142.513 .492 . .898 item_39 109.20 143.011 .376 . .899 item_41 109.55 136.261 .685 . .894 item_42 109.80 141.221 .330 . .900 item_46 109.90 142.200 .249 . .902

(12)

LAMPIRAN 3

ANALISIS DATA UTAMA

Lampiran 3.1 Korelasi Antara Penyebab Stres dari Faktor Dalam diri dengan Kepuasan Kerja

Correlations

faktordalamdiri Total_KK faktordalamdiri Pearson Correlation 1 -.293*

Sig. (2-tailed) .023

N 60 60

Total_KK Pearson Correlation -.293* 1

N 60 60

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Lampiran 3.2 Korelasi Antara Penyebab Stres dari Faktor Lingkungan dengan Kepuasan Kerja

Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N faktorlingkungan 21.9833 3.77095 60 Total_KK 111.18 10.084 60 Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N faktordalamdiri 21.1333 4.38977 60 Total_KK 111.18 10.084 60

(13)

Correlations

faktorlingkungan Total_KK faktorlingkungan Pearson Correlation 1 -.226

N 60 60

Total_KK Pearson Correlation -.226 1

N 60 60

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Lampiran 3.3 Uji Beda Mean

Statistics Total_PSK Total_KK N Valid 60 60 Missing 0 0 Mean 43.12 111.18 Median 43.00 112.00 Std. Deviation 7.281 10.084 Variance 53.020 101.678 Range 37 47 Minimum 28 85 Maximum 65 132 Percentiles 25 38.00 104.00 50 43.00 112.00 75 48.00 117.75

(14)

Lampiran 3.4 Uji Normalitas Data Penyebab Stres Kerja dan Kepuasan Kerja

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Total_PSK

N 60

Normal Parametersa,b Mean 43.12

Std. Deviation 7.281 Most Extreme Differences Absolute .064

Positive .064

Negative -.032

Kolmogorov-Smirnov Z .499

Asymp. Sig. (2-tailed) .965

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Total_KK

N 60

Normal Parametersa,b Mean 111.18

Std. Deviation 10.084 Most Extreme Differences Absolute .066

Positive .052

Negative -.066

Kolmogorov-Smirnov Z .508

Asymp. Sig. (2-tailed) .958

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

(15)

LAMPIRAN 4

ANALISA TAMBAHAN

Lampiran 4.1 Uji T-Tes Penyebab Stres Kerja Dari Faktor Dalam Diri Ditinjau dari Jenis Kelamin

Group Statistics

jeniskelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean faktordalamdiri Laki-Laki 41 20.5854 4.43269 .69227

Perempuan 19 22.3158 4.16403 .95529

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Differenc e Std. Error Differenc e 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Faktor dalamdiri Equal variances assumed .301 .586 -1.433 58 .157 -1.73042 1.20755 -4.14760 .68675 Equal variances not assumed -1.467 37.24 7 .151 -1.73042 1.17976 -4.12030 .65946

(16)

Lampiran 4.2 Uji T-Tes Penyebab Stres Kerja Dari Faktor Lingkungan Ditinjau dari Jenis Kelamin

jeniskelaminFL N Mean Std. Deviation Std. Error Mean faktorlingkungan Laki-Laki 41 21.3415 3.41035 .53261

Perempuan 19 23.3684 4.21914 .96794

Independent Samples Test Levene's Test for

Equality of

Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Differenc e Std. Error Differenc e 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Faktor lingkungan Equal variances assumed .579 .450 -1.984 58 .052 -2.02696 1.02142 -4.07155 .01764 Equal variances not assumed -1.835 29.34 0 .077 -2.02696 1.10480 -4.28538 .23147

(17)

Lampiran 4.2 Uji T-Tes Kepuasan Kerja Ditinjau dari Jenis Kelamin

jeniskelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean

Total_KK Laki-Laki 41 112.44 8.925 1.394

Perempuan 19 108.47 12.039 2.762

Independent Samples Test Levene's Test for

Equality of Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean Difference Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Total_ KK Equal variances assumed 1.051 .309 1.429 58 .158 3.965 2.774 -1.588 9.518 Equal variances not assumed 1.282 27.533 .211 3.965 3.094 -2.377 10.307

(18)

Lampiran 4.3 Uji ANOVA Penyebab Stres Kerja dari Faktor Dalam Diri Ditinjau Dari Jenis Pekerjaan

Lampiran 4.4 Uji ANOVA Penyebab Stres Kerja dari Faktor Lingkungan Ditinjau Dari Jenis Pekerjaan

(19)

LAMPIRAN 5. VERBATIM

Subjek I

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : 4 tahun mba..

Interviewer : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih?

Interviewee : bersihin toilet, office, kelas pokonya ngebersihin deh mba Interviewer (Probbing) : Memangnya anda tidak tahu mengenai sistem

outsourcing?

Interviewee : kurang tau sih saya mba, saya cuma disuruh kerja aja Interviewer : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi

karyawan OS ? dan apa alasannya?

Interviewee : ya kadang seneng kadang engga. Senengnya sih dapat kerjaan biar nggak nganggur tp engga senengnya kalo nanti tuh akhir kontrak kaya akhir deseber nanti, kontrak saya mau abis.

Interviewer : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan?

Interviewee : saya lebih seneng shift jadi ga terlalu lama banget biasanya enakan pagi

Interviewer : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya?

Interviewee : pernah, tapi males gitu ngerjainnya ya karna jadi double

Interviewer : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain ? apa masalahnya?

Interviewee : pernah namanya juga kerja tapi gimana ya, yaaa dibawa santai aja sih mba

Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ? Interviewee : untuk atasan disini sih baik-baik mba

(20)

Interviewer : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya?

Interviewee : sepertinya sudah cukup baik

Interviewer : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya?

Interviewee : dulu sih ga cukup ya tp kan sempet dari iss naik gaji jadi ya lumayan bisa nutupin kekurangan lah

Interviewer : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak?

Interviewee :sebenarnya sih ngga bosen kalo lingkunganya lagi mendukung tapi kadang-kadang ya gt bosen kalau ngerjain pekerjaan itu-itu aja Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi

karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? Interviewee : ya sebenarnya ga mau sih tapi mau gimana kan pendidikan cm

sampe sma jd kerja tetap susah mba

Interveweer : Apakah kau sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya?

Interviewee : ya untuk sekarang sih masih cukup mba

Subjek 2

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : baru 6 bulanan mba

Interviewee : ya sama sih kaya sebelumya kaya membersihkan hal-hal yang kotor khususnya area kampus ya kaya ngepel wc gt

Interviewer (Probbing) : Memangnya anda tidak tahu mengenai sistem outsourcing?

Interviewee : ya paling tau Cuma denger-denger aja mba katanya gajinya dipotong

(21)

Interviewer : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS ?

Interviewee : ya seneng mba, lingkungan disini cukup enak cm masalah dipotong ternyata saya baru ngerti jg

Interviewee : lebih enak shift dan shit pagi.. karna saya bisa mengurus hal lain waktu sore atau malam

Interviewee :pernah, ya gitu deh kalo orangnya ga masuk suka disuruh ambil alih pekerjaanya kadang kan pekerjaan sendiri aja udah capek gitu Interviewer : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan

lain ? apa masalahnya?

Interviewee : pernah ya wajar namanya capek kadang ngeliat apa aja salah bawaanya marah-marah gitu mba

Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ? Interviewee : sangat baik, atasan disini lebih terbuka kok

Interviewee : ya terkadang belum sih mba

Interviewee : hahaha ya mau ga mau lah mba dicukupin daripada ga ada pemasukan sama sekali kan saya juga ngehidupin adik

Interviewee : ya tergantung kita ngadepinnya, kalo dibilang bosen ya bosenlah mba tp kalo lingkungannya enak ya ga terasa

Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya?

(22)

Interviewee : semua orang pasti mau ke arah yang lebih baik, yaa sama mba saya juga mau gitu

Interveweer : Apakah kau sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya?

Interview : ya masih kurang sih mba tapi balik lagi kan saya cm bisa terima begini aja

Subjek 3

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : hampir 3 tahun mba

Interviewee : ya itu mba kita keja dimana-mana sesuai permintaan perusahaan Interviewer (Probbing) : Memangnya anda tidak tahu mengenai sistem

outsourcing?

Interviewee : tau ya gitu doang mba kaya pemotongan gaji dll

Interviewee : ya seneng mba, lingkungan disini cukup enak cm

Interviewee : lebih enak shift dan shit pagi..

Interviewee :pernah, ya menghandle pekerjaan temen gitu tp ya gantian nanti mba

Interviewee : ya ada namanya kerja ya mba paling ribut-ribut dikit trs besok baik lagi

(23)

Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ? Interviewee : sangat baik, atasan disini lebih terbuka kok

Interviewee : ya terkadang belum sih mba

Interviewee : hahaha ya mau ga mau lah mba dicukupin daripada ga ada pemasukan sama sekali kan saya anak juga udah 3 kasian kalo ga ada gaji perbulan

Interviewee : ya tergantung kita ngadepinnya, kalo dibilang bosen ya bosenlah mba tp kalo lingkungannya enak ya ga terasa

Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? Interviewee : ya pasti mau lah mba saya sh pengen dulu kerja dibank tapi susah

kan

Interveweer : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya?

Interviewee : cukup ga cukup ya harus cukupin dan dipuas-puasin kalo jujur mah ngga puas mba kerja gini kan ngebosenin

Subjek 4

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : 2 tahun

Interviewee : saya ngga ada bayangan sama sekali mba

(24)

Interviewee : ya kadang enak, kadag enggak. Engganya kalo lagi mau

pemutusan kontrak kita ngerasa stres akan dilanjut atau ngga kerja disini. Ya semoga sih klien terus mau memperpanjang

Interviewee : lebih enak shift dan shit pagi..

Interviewee :pernah ngerjain tugas anak cowo yang ngga masuk. Males sih saya sebenarnya udah disini kan cleaner kerjanya itu itu mulu Interviewer : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan

Interviewee : pernah ribut-ribut kecil kaya misalnya nanya temen nih udah ngerjain bagian bersih-bersih wc belum terus dia jawab udah padahal mah belom gitu di wc masih kotor

Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ?

Interviewee : suka males sih mba kalo atasan disini suka pilih-pilih kasih dia biasanya lebih percaya orang lain daripada saya

Interviewee : menurut saya sih sudah baik cuma balik lagi dimata ataan pasti aja salah ada yang kurang gitu

Interviewee : ya cukup cukupin ajalah mba kan kerja juga buat bantu orang tua Interviewer : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak?

Interviewee : bosen mba, Cuma kalo lingkungannya ngedukung buat eak ya jadi enak deh

(25)

Interviewee : kalo bisa saya cari pekerjaan tetap mba, dulu emang niat mau jadi waitress direstaurant gitu

Interviewee : masih belum puas dengan keadaan sekarang mba

Subjek 5

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : baru 1.5 tahun mba

Interviewee : yang saya tau os itu sistem kontrak bukan tetap biasanya kalo diperpanjang itu sesuai dengan kinerja kita

Interviewee : ya hahaha seperti inilah mba, mba juga pasti tau os gimana ka tapi yaa mau gimana di nikmatin aja kerja, bersyukur dikasih sehat biar bisa kerja dan impian tercapai

Interviewee : saya sih yang mana aja suka, kalo sekarang kan saya ga pake shift Cuma kalo masalah kerja ya lebih enakkan pagi, apalagi pas fogging kan. Kalau siang pulangnya lebih malem

Interviewee : ada pernah disini yang cowo suka gitu mba, namanya program multi-tasking. Jadi ipm kerja jam 6-11 ntar sisanya nih ya jadi cleaner bantuin anak-anak sini

Interviewee : pernah mba kaya temen dikasih tau keras kepala tapi yaudahlahya dibawa santai aja

(26)

Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ?

Interviewee : ya baik ba selama ini saya berusaha mengerjakkan tanggung jawab saya kan saya disni digaji juga untuk tugas-tugas saya Interviewer : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan

baik? Apa kendalanya?

Interviewee : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu

Interviewee : ya namanya manusia kan mba kapan sih bisa ngerasa puas jadi ya saya cukup-cukupin tapi lumayan udah bisa ngasih orang tua Interviewer : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau

tidak?

Interviewee : bosen mah pasti ada mba tapi dinikmatin aja.

Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? Interviewee : sebenarnya sih mba saya maunya jadi wirausaha emang dari dulu

juga sepet dagang-dagang ditepat komestik jadi saya udah ada basicnya. Tapi tetep saya berusaha menjadikan ini jadi pengalaman Interveweer : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat

sekarang dalam pekerjaan tentunya?

Interviewee : hahaha ya pasti belum mba kalo sekarang mah Cuma balik lagi gimana kita ngadepiinya gituh.

Subjek 6

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : hampir 6 tahun mba

Interviewee : jujur saya awal bekerja masih gatau terus pas udah kerja waktu masih jadi cleaner di syahdan saya dikasih tau. Outsourcing itu kan kerja kontrak trs kompensasi dipotong, biasanya 70% untuk kita trus 30% buat iss atau vendornya gitu

(27)

Interviewee : was-was mba apalagi denger kontrak kaya gitu, diperpanjang atau ngga pekerjaan saya. Emang biasanya kalo lagi akhir tahun gini tekanan lebih dari hari-hari biasa mba. Cuma ya alhamdulillah saya diperpajang sama klien terus

Interviewee : suknya pake shift mba biar ga berat dan enaknya pagi Interviewer : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas

seharusnya? Apa jelaskan contohnya?

Interviewee : pernah mba tapi saya pikir kita satu team jadi tidak masalah Interviewer : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan

Interviewee : pasti ada tapi saya buat jadi simple. Apalagi kan saya termasuk pengawas harus bs kasih contoh yang baik buat bawahan Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ?

Interviewee : baik mba Cuma biasanya sih pernah cekcok tapi paling dari kitanya gitu sebagai karyawan mungkin yang kurang dalam bekerja Interviewer : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan

baik? Apa kendalanya?

Interviewee : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu

Interviewee : jelas masih kurang mba apalagi kalo inget ya kita ga 100% dapet uang itu Cuma ya balik lagi dicukup-cukupin

Interviewee : bosen dan jenuh ketika melakukan tugas yang sama daam tiap hari dan ketemu dengan masalah yang sama pula. Biasanya penempatan tugas disitu-situ aja

(28)

Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? Interviewee : pengen jadi permanan sih mba dimana aja saya mau

Interviewee : khusus masalah kompensasi dan pekerjaan yang monoton saya masih ngerasa kurang puas Cuma untuk lingkungan sekitar lumayan cukup mba

Subjek 7

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : 2 taun

Interviewee : selama saya kerja sih cuma tau ada pemotongan gaji, jadi ngga 100% gitu kita dibayar

Interviewee : seneng-seneng aja sih abis disini mah kekeluargaan banget anak-anaknya Cuma malesnya kalo udah diomelin pengawas gitu Interviewer : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau

tidak penggunaan shift dalam pekerjaan?

Interviewee : suknya pake shift enaknya sih siang soalnya bangunnya ngga bisa terlalu pagi hahaha

Interviewee : pernah mba sekalinya ngerjain lembur gitu full sampe malem, enak sih dapat gaji tapi ya gitu kerjaanya jadi 2x

(29)

Interviewee : pernah kok biasanya masalah peralatan jadi katanya dia udah naro dimana gitu tapi padahal saya cari ga ada

Interviewer : Bagaimana hubungan anda dengan atasan ? Interviewee : baik-baik aja sih mba

Interviewee : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu. Nah kalo ga sesuai pasti deh langsung diomelin

Interviewee : kalo saya pribadi kan udah punya kekuarga jadi sangat kuranglah mba

Interviewee : mmmmm.. (diem) ya bosen sih mba jujur tapi jangan bilang-bilang ke iss mba hahaha

Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? Interviewee : yaaa sedapetnya ajalah mba kalo outsourcing jg gapapa tapi

ditambah gajinya gitu

Interviewee : ya dicukupin mba bersyukur

Subjek 8

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : baru saya mba 6 bulanan lah

Interviewee : saya ga tau sama sekali, baru tau pas mulai demo-demo kemarin gitu aja

(30)

Interviewee : masuknya pake shift enaknya sih siang soalnya bangunnya ngga bisa terlalu pagi hahaha

(31)

Interviewee : yaaa sedapetnya ajalah mba kalo outsourcing jg gapapa tapi ditambah gajinya gitu

Interviewee : ya dicukupin mba bersyukur

Subjek 9

Interviewer : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing ? Interviewee : baru saya mba 6 bulanan lah

Interviewee : saya ga tau sama sekali, baru tau pas mulai demo-demo kemarin gitu aja

Interviewee : suknya pake shift enaknya sih siang soalnya bangunnya ngga bisa terlalu pagi hahaha

(32)

Interviewer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? Interviewee : yaaa sedapetnya ajalah mba kalo outsourcing jg gapapa tapi

ditambah gajinya gitu