PEDOMAN PENULISAN TUGAS AKHIR MAHASISWA
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
tugas akhir, jenis tulisan, syarat penyusunan, disusun oleh, logo politeknik, nama program studi, nama jurusan, nama lembaga, kota dan tahun pembuatan. Halaman judul ini dijilid luks dengan warna dasar biru muda. Judul tugas akhir diketik semua dalam huruf besar dengan ukuran 18, jenis huruf arial. Contoh sampul depan dapat dilihat pada lampiran 1.2. Sampul Dalam
Sampul dalam menggunakan kertas HVS 80 gram ukuran A4. isi dan formatnya sama seperti sampul depan.
3. Persetujuan Pembimbing dan Kajur
Lembar persetujuan pembimbing dan ketua jurusan ini ditandatangani oleh dosen pembimbing dan ketua jurusan. Persetujuan pembimbing dan ketua jurusan ditandatangani apabila mahasiswa telah dinyatakan lulus dalam sidang tugas akhir. Sebagai bukti bahwa Tugas Akhir telah dapat diujikan dalam sidang tugas akhir, pembimbing harus sudah menuliskan persetujuannya. Contoh persetujuan Pembimbing dan Ketua Jurusan dapat dilihat pada lampiran 2.
4. Peryataan Lulus oleh Dewan Penguji bahwa mahasiswa dinyatakan lulus dalam sidang Tugas Akhir. Dewan penguji menandatangani lembar ini setelah mahasiswa dinyatakan lulus sidang tugas Akhir. Lembar pernyataan Lulus oleh Dewan Penguji dapat dilihat pada lampiran 3.
5. Abstrak
Abstrak memuat uraian ringkas tentang latar belakang dan tujuan, metode penulisan, dan hasilnya. Dan hasilnya. Abstrak terdiri dari tiga paragraf, jarak baris satu spasi, maksimal 250 kata dan menuliskan kata kunci.
6. Kata Pengantar
Kata pengantar memuat ucapan syukur, ucapan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu penyelesaian. Tugas Akhir dan harapan penulis atas kritik, dan saran pembaca. Kata pengantar maksimal dua halaman.
Daftar isi memuat urutan penulisan isi tulisan dan nomor halamannya. Contoh daftar isi dapat dilihat pada lampiran 4.
8. Daftar Tabel, Gambar dan lampiran.
Daftar tabel, gambar dan lampiran dibuat jika dalam penulisan tugas akhir terdapat minimal lima tabel, gambar dan lampiran. Contoh penulisan daftar tabel, gambar dan lampiran dapat dilihat pada lampiran 5.
BAGIAN UTAMA
1. PENDAHULUAN
Pendahuluan memuat:
a) Latar belakang pemilihan judul
Latar belakang pemilihan judul memuat alasan serta argumentasi pentingnya masalah (topik) yang dibahas.
b) Rumusan masalah
Rumusan masalah memuat masalah yang akan dibahas dan dirumuskan dengan jelas dan tegas. Pada bagian ini juga dijelaskan lingkup yang menjadi batasan pembahasan.
c) Tujuan penulisan
Pada tujuan penulisan dituliskan secara spesifik tujuan yang ingin dicapai. Tujuan dunyatakan dalam bentuk pernyataan. Tujuan harus sesuai dengan permasalahan. Dapat berupa rincian yang ingin dicapai dari setiap permasalahan.
d) Mamfaat penulisan
Manfaat adalah kegunaan dari hasil pengamatan/ penelitian yang ditinjau dari pengembangan ilmu secara teoritis maupun praktis bagi kepentingan penulis, lembaga pendidikan (Politeknik), pelaksana proyek, peruahaan, masyarakat, dan lainnya.
e) Sistematika penulisan
Sistematika penulisan menjelaskan secara berturut garis besar tentang isi dari tugas akhir. (seperti yang dituliskan dalam daftar isi)
2. TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan pustaka menguraikan dengan jelas kajian kepustakaan yang mendasari penelitian yang dilaksanakan, dan berisi cuplikan bahasan pustakayang berhubungan hanya dengan masalah yang diteliti. Semua sumber yang dipakai harus disebutkan dengan mancantumkan nama penulis dan tahun penerbitannya.
Penulis yang tulisannya diacu dalam uraian hanya disebutkan nama akhirnya saja, dan kalau lebih dari dua orang, hanya nama akhir penulis pertama yang dicantumkan diikuti dengan dkk, atau et. al.
Contoh:
a. Menurut Sutrisno (1999: 12) ...
b. Teknik pemasaran, (Othmer & Ferntrom 2002: 25) menyatakan ... c. Komunikasi merujuk wacana (Meisel dkk 2001: 25-9)...
Yang membuat tulisan pada contoh (c) berjumlah 4 orang, yaitu Meisel, S.L., McCullough, J.P., Leckthaler, C.H., dan Weisz, P.B.
Nama Dengan Garis Penghubung
Kalau nama penulis dalam sumber aslinya ditulis dengan garis penghubung di antara dua suku katanya, maka keduanya dianggap sebagai satu suku kata.
Contoh: Sulastin-Sutrisno ditulis Sulastin-Sutrisno.
Kutipan Langsung
Mengutip secara langsung dilakukan dengan cara menyalin kata demi kata yang sama bunyi dan ejaannya.
Kutipan Pendek
Kutipan pendek yaitu kutipan yang tidak lebih dari lima baris, ditulis langsung pada teks (jarak dua spasi) dengan tanda kutip di antara bagian yang dikutip.
Contoh: dengan jarak baris satu spasi, dimulai pada baris baru masuk 5 ketuk.
Contoh:
Nina (2000: 10) mengatakan bahwa:
Kutipan Tidak Langsung
Kutipan tidak langsung adalah kutipan yang dibuat bila penulis mengutip langsung karangan yang diolah memakai bahasa sendiri (tanpa memasukkan pribadi penulis). Kutipan ini ditulis tanpa menggunakan tanda kutip. Suatu masalah yang sama, penulis dapat mengambil dari beberapa sumber, sepanjang isi, maksud dan jiwa yang dikutip sama.
3. METODE PENELITIAN
Pada bagian ini dijelaskan tentang cara pengumpulan data, misalnya dengan wawancara, angket dan observasi. Jenis sumber data yang digunakan misalnya berupa data primer dan data skunder. Teknis analisis data misalnya dengan analisis deskriptif.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini memuat hasil kajian dan pembahasan yang sifatnya terpadu dan tidak dipecah menjadi sub judul tersendiri. Hasil dapat disajikan dalam bentuk tabel, grafik, foto, atau bentuk lain. Pembahasan dilakukan dengan membandingkan teori yang diacu dengan data-data yang diperoleh di lapangan.
5. KESIMPULAN DAN SARAN
a. simpulan merupakan pernyataan singkat dan tepat yang dijabarkan dari hasil kajian dan pembahasan (jawaban terhadap perumusan masalah serta hal baru yang ditemukan dan prospeknya).
b. Saran merupakan implikasi hasil penelitian terhadap pengembangan ilmu pengetahuan dan penggunaan praktis. Saran sekurang-kurangnya memberikan saran bagi peneliti selanjutnya sebagai hasil pemikiran atas keterbatasan penelitian yang dilakukan. Saran yang diberikan berhubungan dengan simpulan yang diambil.
6. DAFTAR PUSTAKA
a. sumber bacaan yang digunakan adalah buku, majalah, bulletin, jurnal dan lain-lain, minimal 5 judul.
b. Urutan penulisannya adalah nama pengarang, judul buku/karangan, edisi/jilid, alih bahasa (bila terjemahan), nama kota, penerbit.
c. Judul buku/karangan dicetak miring.
d. Nama pengarang diurutkan berdasarkan abjad untuk tiap judul karangan.Penulisan nama pengarang diindeks (dimulai dengan nama keluarga). Bila pengarang lebih dari satu orang, maka pengarang berikutnya tidak diindeks. e. Nama gelar pengarang tidak dicantumkan.
f. Penulisan menggunakan bentuk paragraf menggantung.
h. Tidak dibenarkan menulis pustaka yang tidak dibaca oleh penulis. Jika penulis membaca buku A yang mengutip sesuatu dari buku B, maka yang disebutkan dalam daftar pustaka adalah buku A.
Contoh penulisan daftar pustaka:
Siregar, Umar. 2003. Pengantar Bisnis, Edisi Kedua, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Philip. 2000. Principles of Marketing, Fourth Edition, New York: Mc Grill Hill Inc.
TEKNIK PENULISAN TUGAS AKHIR
1. Bahan dan ukuran
Bahan kertas HVS 80, ukuran A4
2. Pengetikan
a. jenis huruf adalah Arial 12, dengan jarak baris dua spasi. b. Huruf miring dipakai untuk pengetikan bahasa asing.
c. Batas-batas pengetikan, ditinjau dari tepi laporan, diatur sebagai berikut: Tepi kiri 4 cm, tepi bawah, tepi kanan, dan tepi atas 3 cm.
d. Alinea baru dimulai pada ketikan yang kelima dari batas tepi kiri ketikan.
e. Bilangan dan lambang yang memulai suatu kalimat harus dieja, misalnya sepuluh responden, bukan 10 responden.
f. Judul, Sub Judul, Sub-sub Judul, dan lain-lain. 1. Judul Bab
Judul bab harus ditulis dengan huruf besar semua dan diatur supaya centring tanpa diakhiri dengan titik.
2. Sub Judul
Sub judul diketik pada margin kiri, tiap awal kata dimulai dengan huruf besar, kecuali kata penghubung dan kata depan, semua cetak tebal, tanpa diakhiri dengan titik. Kalimat pertama sesudah sub judul dimulai dengan alinea baru.
3. Sub-sub Judul
Diketik mulai dari batas tepi kiri dan dicetak tebal, tetapi hanya huruf yang pertama saja berupa huruf besar, tanpa diakhiri dengan titik. Kalimat pertama sesudah anak sub judul dimulai dengan alinea baru.
g. Perincian ke Bawah
Jika pada penulisan naskah ada perincian yang harus disusun ke bawah, pakailah nomor urut dengan angka atau huruf sesuai dengan derajat perincian. Penggunaan garis penghubung (-) dan bullet (o) yang ditempatkan di depan perincian tidak dibenarkan.
1. Halaman
a. Bagian awal dimulai dari halaman judul sampai ke daftar gambar, diberi nomor halaman dengan angka romawi kecil
b. Bagian utama mulai dari pendahuluan sampai ke daftar pustaka menggunakan angka arab, sebagai nomor halaman.
c. Nomor halaman ditempatkan di kanan atas, kecuali pada halaman judul bab nomor halaman diketik dibagian tengah bawah.
2. Daftar Tabel dan Gambar
Daftar tabel dan gambar diberi nomor urut dengan angka arab.
4. Bahasa
Bahasa yang dipakai adalah bahasa Indonesia yang baik dan benar sesuai dengan Ejaan Yang Disempurnakan.
SUATU TINJAUAN TENTANG PUBLIC RELATION
PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. KANDATEL
MEDAN
TUGAS AKHIR
Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Oleh
NONI ANDRIANI NIM 022309215
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MEDAN
MEDAN 2010
LEMBAR PERSETUJUAN
Yang bertanda tangan di bawah ini, Dosen Pembimbing penulisan Laporan Tugas Akhir, dan Ketua Jurusan menyatakan bahwa laporan tugas akhir dari:
Noni Andriani NIM 022309215
dengan judul
Suatu Tinjauan tentang Public Relation PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Kandatel Medan
telah diperiksa dan dinyatakan selesai, serta dapat diajukan dalam sidang pertanggungjawaban laporan tugas akhir.
Medan, Agustus 2010
Disetujui oleh:
Ketua Jurusan
Administrasi Niaga Dosen Pembimbing,
Faulina, S.E. Cipta Dharma
NIP 131 885 492 NIP 131 964 571
LEMBAR PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini ketua sidang, tim penguji, dan Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan menyatakan bahwa laporan tugas akhir dari:
Noni Andriani NIM 022309215
dengan judul
Suatu Tinjauan tentang Public Relation PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Kandatel Medan
telah selesai diujikan dalam sidang pada tanggal ... di ruang... dan dinyatakan LULUS/TIDAK LULUS*), oleh panitia penguji:
Medan, September 2007
1. Ketua
Agus Mariani Saragih, S.E. M.Si./NIP 131 870 224 ( )
2. Anggota:
Irwan Harahap, S.E./NIP 132 308 542 ( )
3. Anggota:
Cipta Dharma, S.E./NIP 131 964 571 ( )
Disahkan oleh
Ketua Jurusan
Faulina, S.E NIP 131 885 495
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN... i
LEMBAR KELULUSAN... ii
DAFTAR LAMPIRAN (jika ada)... viii
Bab 1 PENDAHULUAN... 1
2.4 Kegiatan Public Relations dalam membina Hubungan dengan pelanggan... 8
4.1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan... 12
4.1.2 Struktur Organisasi... 13
4.2 Tinjauan Tentang Public Relation Pada Perusahaan... 13
4.2.1...
DAFTAR TABEL
No. Judul Tabel Halaman
1. Penjualan Semester 1 2. Pembelian Semester 1 3. Penyusutan Tahun 2005
4. Produksi Barang Jadi Bulan Januari-Maret 2006 5. Persediaan Bahan Baku
6. Daftar Gaji Karyawan 7. Dsb....
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Gambar Halaman
1. Resepsionis sedang menerima tamu 2. Struktur Organisasi Perusahaan 3. Tata letak kantor
4. Ruang Kerja Manajer
5. Lemari Penyimpanan Dokumen 6. Tukang Sedang Bekerja
7. Dsb....
DAFTAR LAMPIRAN
No. Judul Lampiran Halaman