AKREDITASI + MANAJEMEN PUSKESMAS-P1,P2,P3 - Copy.pptx

(1)

AKREDITASI PUSKESMAS

dalam PELAKSANAAN

MANAJEMEN PUSKESMAS

Disampaikan oleh: Drg. Unna

Rahmadonna

(2)

OUTLINE

• OVERVIEW MANAJEMEN PUSKESMAS

• AKREDITASI PUSKESMAS SEBAGAI

TOOLS PENILAIAN MANAJEMEN

PUSKESMAS

(3)

Manajemen Puskesmas

PERAN MANAJEMEN PUSKESMAS:

Mengkoordinasikan pelaksanaan UKP & UKM di

Puskesmas, dan mengintegrasikannya dengan

upaya-upaya program/sektor lain terkait, agar masyarakat di

wilayah kerjanya terlayani secara adil dan merata

(universal

access),

dengan

pelayanan

yang

berkualitas (service excellent) sehingga tercapai

cakupan yang menyeluruh (Universal coverage) dan

hasil yang optimal

.

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN PUSKESMAS:

1. Perencanaan (P1)

2. Penggerakan Pelaksanaan (P2)

3. Pengawasan, Pengendalian dan Penilaian

(P3)

(4)

Manajemen Puskesmas

Tahapan Perencanaan :

• Persiapan

• _{Analisis Situasi  Identifikasi keadaan dan masalah} • Perumusan Tujuan

• Perumusan Strategi • Perumusan Taktik • Pelaksanaan

Tahapan Penggerakan Pelaksanaan :

• Koordinasi Penanggungjawab Program, Staf dan LS • Penyesuaian RPK

• Penyiapan sumberdaya

Tahapan Pemantauan, Pengendalian dan Penilaian :

• Pemantauan, pengendalian kinerja Puskesmas • Pelaksanaan penilaian hasil kinerja (akhir tahun)

Manajemen Puskesmas

OUTPUT PROSES (SOSTAC) TERSUSUNNYA PERENCANAAN PUSKESMAS TERLAKSANANYA KEGIATAN PUSKESMAS SESUAI DENGAN PERENCANAAN LAPORAN KINERJA PUSKESMAS

(5)

2015

(6)

FUNGSI P1 (PERENCANAAN)

• Analisis data dan informasi yang dikumpulkan secara berkala (data umum, data wilayah, data sasaran, data cakupan, data sumberdaya)

• Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, ex: Survei Mawas Diri

Dokumen :

- Hasil analisis data

- Instrumen survei kebutuhan dan harapan masyarakat

- Hasil survei kebutuhan dan harapan masyarakat

Dokumen :

- Hasil analisis data

- Instrumen survei kebutuhan dan harapan masyarakat

- Hasil survei kebutuhan dan harapan masyarakat

Hasil analisis di bawa ke dalam Forum Musyawarah Masyarakat Desa/Forum

Masyarakat lainnya

Dokumen :

- Hasil MMD, berupa kesepakatan bersama dengan KaDes/Lurah dan masyarakat

Dokumen :

- Hasil MMD, berupa kesepakatan bersama dengan KaDes/Lurah dan masyarakat

Musrenbang Kecamatan

Dokumen :

- Hasil Musrenbangmat, berupa

kesepakatan bersama dengan LS tingkat Kecamatan

Dokumen :

- Hasil Musrenbangmat, berupa

kesepakatan bersama dengan LS tingkat Kecamatan Penyusunan RUK Penyusunan RPK Dokumen Perencanaan : • RUK • RPK

• Rencana lima tahunan

Dokumen Perencanaan : • RUK

• RPK

• Rencana lima tahunan

PELAYANAN JENIS, JADWAL, INFORMASI, KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

(7)

UKM ESENSIAL KEGIATAN TUJUAN SASAR AN

TARGET KEBUTUHAN SUMBER DAYA INDIKATOR KEBERHAS ILAN SUMBER PEMBIAY AAN

DANA ALAT TENAGA

PROMOSI KESEHATAN PHBS, CTPS Masyara kat/kelo mpok masyara kat MEDIA KIE Spesifik Measurable Achievable Realistic Time bound APBD BOK

KIA DAN KB KELAS IBU HAMIL IMUNISASI SURVEILAN PENINGKATAN GIZI MASYARAKAT Promosi gizi seimbang APBD BOK PENGENDALIAN PM DAN PTM PROLANIS KESEHATAN LINGKUNGAN PENGOBATAN ESENSIAL DASAR UKM PENGEMBANG AN

KEGIATAN TUJUAN SASAR

AN TARGET KEBUTUHAN SUMBER DAYA KEBERHASINDIKATOR ILAN

SUMBER PEMBIAY

AAN

DANA ALAT TENAGA PELAYANAN

KESEHATAN TRADISIONAL

BENTUK RENCANA USULAN KEGIATAN

(8)

PERENCANAAN PUSKESMAS

PERENCANAAN TERMASUK :

- _{PERENCANAAN SUMBER DAYA}

- _{PERENCANAAN UPAYA (UKM DAN UKP)} - _{PERENCANAAN MUTU}

DILAKSANAKAN SECARA TERINTEGRASI DAN

(9)

FUNGSI P2 (PENGGERAKAN PELAKSANAAN)

DILAKSANAKAN MELALUI FORUM LOKAKARYA MINI

LOKAKARYA MINI AWAL TAHUN KEPALA PUSKESMAS MENGKOORDINASIKAN PARA PENANGGUNGJAWAB UPAYA PUSKESMAS UNTUK

MENYUSUN OPERASIONALISASI RPK RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN LOKAKARYA MINI BULANAN MONITORING DAN EVALUASI PENCAPAIAN KINERJA, KENDALA DAN HAMBATAN PELAKSANAAN KEGIATAN RENCANA KERJA BARU/CORRECTIVE ACTION LOKAKARYA MINI TRIWULANAN SOSIALISASI KEGIATAN KE LINTAS SEKTOR, DUKUNGAN LS DALAM MENGATASI HAMBATAN KESEPAKATAN KERJA SAMA LS DAN PERAN SERTA

MASYARAKAT

PERSIAPAN SUMBER DAYA

PENGORGANISASIAN SUMBER DAYA PUSKESMAS DALAM RANGKA OPERASONALISASI RPK

(10)

UPAYA

KESEHATAN KEGIATAN TUJUAN TARGET KEGIATANVOLUME RINCIAN PELAKSANAAN PEMBIAYAANSUMBER

LOKA SI TENAGA JADWAL PROMOSI KESEHATAN ..._% ... kali KIA DAN KB IMUNISASI PENINGKATAN GIZI MASYARAKAT PENGENDALIAN PM DAN PTM KESEHATAN LINGKUNGAN PENGOBATAN ESENSIAL DASAR

BENTUK RINCIAN PELAKSANAAN KEGIATAN

Merujuk SPM Kab/Kota

(11)

Penyiapan Sumber Daya

Sarpras, Alat Ketenagaan Organisasi Keuangan Data

• Ketersediaan • Daftar inventaris • Pemeliharaan • Monitoring Pemeliharaan • Tindak Lanjut hasil monitoring • Daftar Pegawai, dokumen profil kepegawaian • Persyaratan kompetensi jabatan • Uraian tugas • Analisis Kebutuhan Tenaga • Persyaratan perizinan

• Visi dan Misi • Penetapan Struktur organisasi • Penetapan penanggungja wab upaya • Komunikasi dan koordinasi LP dan LS di dalam dan luar organisasi

• Visi dan Misi • Pendelegasian wewenang • Pedoman kerja dan prosedur • Pendokumenta sian • Kebijakan Perencanaan anggaran, penggunaan anggaran, monitoring penggunaan anggaran • Tanggungjawab pengelola keuangan • Kejelasan pembukuan • Audit penilaian kinerja pengelola keuangan • Identifikasi data yang harus tersedia di Puskesmas • Pengumpulan dan penyimpanan data • Analisis data • Pelaporan dan distribusi

(12)

P3 (PEMANTAUAN, PENGAWASAN, PENILAIAN)

FORUM PEMANTAUAN, PENGENDALIAN DAN PENILAIAN

Untuk kegiatan prioritas dalam UKM Esensial pada target sasaran dalam tahapan siklus kehidupan, dapat dilakukan dalam periode bulanan, triwulanan dan semester, dalam forum Lokakarya Mini Internal Lintas Program di Puskesmas, sekaligus ditindak-lanjuti dengan koreksinya. Pemantauan dengan instrument PWS yang lazim dilakukan baik untuk

imunisasi, KIA, dan lainnya, dilaksanakan secara terintegrasi untuk pencapaian target pada sasaran yang sama dalam siklus kehidupan

(life cycle), sehingga dapat dimanfaatkan untuk mendorong

tercapainya pelayanan yang menyeluruh/ lengkap dan terpadu secara efektif dan efisien.

(13)

Pelaksanaan penilaian hasil kinerja di akhir tahun dan pembahasannya.

• Atas hasil pemantauan secara periodik hasil-hasil kinerja dalam forum lintas program dan lintas sektor, serta koreksinya (corrective action) secara terarah, masing-masing penanggung jawab Daerah Binaan, Penanggung jawab program-program dan Kasubbag TU sebagai penanggung-jawab ketersediaan sumberdaya, akan

melakukan penilaian/evaluasi

kinerja

masing-masing, berdasarkan tanggung-jawab wilayah dan tanggung-jawab program/penugasannya.

• Masing-masing penanggung-jawab Daerah Binaan dan Penanggung jawab program dan sumberdaya,

melaporkan dan atau mempresentasikan

hasilnya dalam lingkup lintas program

dan selanjutnya setelah dikompilasi, selanjutnya

dibahas bersama

secara keseluruhan di puskesmas, utuk menilai kinerja puskesmas dan khusus untuk kegiatan UKM Esensial dalam periode siklus kehidupan (life cycle), menilai kontribusi puskesmas terhadap pencapaian hasil SPM bidang kesehatan, sekaligus kesenjangannya.

Pelaksanaan penilaian hasil kinerja di akhir tahun dan pembahasannya.

• Atas hasil pemantauan secara periodik hasil-hasil kinerja dalam forum lintas program dan lintas sektor, serta koreksinya (corrective action) secara terarah, masing-masing penanggung jawab Daerah Binaan, Penanggung jawab program-program dan Kasubbag TU sebagai penanggung-jawab ketersediaan sumberdaya, akan

melakukan penilaian/evaluasi

kinerja

masing-masing, berdasarkan tanggung-jawab wilayah dan

tanggung-jawab program/penugasannya.

• Masing-masing penanggung-jawab Daerah Binaan dan Penanggung jawab program dan sumberdaya,

melaporkan dan atau mempresentasikan

hasilnya dalam lingkup lintas program

dan selanjutnya setelah

dikompilasi, selanjutnya

dibahas bersama

secara keseluruhan di puskesmas, utuk menilai kinerja puskesmas dan khusus untuk kegiatan

UKM Esensial dalam periode siklus kehidupan (life cycle), menilai kontribusi puskesmas terhadap pencapaian hasil SPM bidang kesehatan, sekaligus kesenjangannya.

(14)

AKREDITASI PUSKESMAS SEBAGAI

TOOLS PENILAI MANAJEMEN

(15)

 UU RI No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;  UU RI No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;  UU RI No. 23 tahun 2014 tentang Pemerintah

Daerah

 UU RI No. 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan ;

 Perpres N0 2 tahun 2015 tentang RPJMN 2015 -2019

 Permenkes No. 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada JKN

 Permenkes No. 9 tahun 2014 tentang Klinik  Permnekes No. 75 tahun 2014 tentang Pusat

Kesehatan Masyarakat

 Permenkes No. 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama dan Tempat Praktek Dokter/Dokter Gigi

 Kepmenkes HK.02.02/52/2015 tentang Renstra Kemenkes 2015 -2019

(16)

AKREDITASI PUSKESMAS

PEREN CANAA N (PLAN) PEREN CANAA N (PLAN) PENGORGA NISASIAN DAN PELAKSANA AN (DO) EVALUAS I (CHECK ) TINDAK LANJUT HASIL EVALUA SI (ACTIO N) TINDAK LANJUT HASIL EVALUA SI (ACTIO N) CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT

KEPATUHAN PROSES TERHADAP STANDAR

DIUKUR MELALUI STANDAR AKREDITASI PROGRAM /UPAYA KES MASYARAKAT  Kesehatan Ibu,  _{Kesehatan Anak}  Keluarga Berencana  Promosi Kesehatan  Kesehatan lingkungan  _{Pelayanan gizi}  Pencegahan & pengendalian penyakit  _{Kesehatan jiwa}  Pengobatan tradisional, komplementer & alternative  _{dan lain-lain} 16 ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN PELAYANAN KLINIS /UKP

(17)

MANAJEMEN PUSKESMAS

P1 – P2 – P3

AKREDITASI PUSKESMAS

AKREDITASI PUSKESMAS SESUAI DENGAN STANDAR

PERENCANAAN

OPERASIONAL ,meliputi : - Dasar perencanaan - SDM

- Tata kelola Sarana dan Prasarana

- Keuangan - Alat

- Lingkungan - Data

- Mutu dan Kinerja

PENGGERAKAN PELAKSANAAN KEGIATAN

- Pengorganisasian, pengelolaan - Komunikasi dan Koordinasi - Monitoring

PEMANTAUAN , PENGENDALIAN, PENILAIAN

- Evaluasi Kinerja Puskesmas dan Perbaikan Mutu

- Rencana Tindak Lanjut

PLAN – DO – CHECK -- ACTION

BAB 1 Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas

Bab 2 Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas

Bab 3 Peningkatan Mutu Puskesmas

Bab 4 Upaya Kesehatan Masyarakat yg Berorientasi Sasarsn

Bab 5 Kepemimpinan dan Manajemen UKM Bab 6 Sasaran Kinerja UKM

Bab 7 Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien

Bab 8 Manajemen Penunjang Layanan Klinis

Bab 9 Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien

(18)

KESIMPULAN

MANAJEMEN PUSKESMAS DAN AKREDITASI PUSKESMAS MEMBERIKAN EFEK UMPAN BALIK POSITIF

• PELAKSANAAN MANAJEMEN PUSKESMAS YANG BAIK

MENENTUKAN KEBERHASILAN PUSKEMAS MERAIH AKREDITASI • AKREDITASI SEBAGAI TOOLS UNTUK MENILAI APAKAH

MANAJEMEN PUSKESMAS SUDAH DILAKSANAKAN SESUAI STANDAR

(19)