PERLINDUNGAN HUKUM ATAS PENGIRIMAN BARANG
DARI LUAR NEGERI DENGAN MENGGUNAKAN
ANGKUTAN UDARA
(Studi pada Kantor Cabang Delivery Hotline Losing/DHL Surakarta )
SKRIPSI
Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Syarat-Syarat Guna Mencapai Derajat Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh :
RAGIL WISDARISMAN C100 090 184
FAKULTAS HUKUM
ii
PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Mengetahui
Pembimbing I Pembimbing II
iii
PENGESAHAN
Skripsi ini telah diterima dan disahkan oleh Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada :
Hari :... Tanggal :...
Dewan Penguji :
Ketua : Shallman Al-Farizy, S.H., M.Kn. ( )
Sekretaris : Inayah, S,H., M.H. ( )
Anggota : ( )
Mengesahkan Dekan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta
iv
PERNYATAAN ORIGINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Ragil Wisdarisman NIM : C 100 090 184
Alamat : Pelita Raya No.4 , Rt. 3 Rw. 4, Kecamatan Panakkukang, Kelurahan Masale, Kota Makassar.
Dengan ini menyatakan bahwa :
1. Karya tulis saya, skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik baik di Universitas Muhammadiyah Surakarta maupun di Perguruan Tinggi lainnya.
2. Karya tulis ini merupakan gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan dari Dosen pembimbing.
3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan judul buku aslinya dan dicantumkan dalam daftar pustaka. 4. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila dikemudian
hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar akademikyang telah saya peroleh karena karya tulis ini, serta sanksi lainnya dengan norma yang berlaku di perguruan tinggi.
Surakarta, Maret 2016
v
MOTTO
Wahai mereka yang beriman, mintalah pertolongan kepada Allah dengan sabar dan sholat
Sesungguhnya Allah bersama-sama dengan orang yang sabar. ( QS Al Baqarah : 153 )
“ Barang siapa yang keluar untuk mencari ilmu maka ia berada di jalan Allah hingga ia pulang “
( HR. Turmidzi )
Orang yang menginginkan impiannya menjadi kenyataan harus menjaga diri agar tidak tertidur.
( Richard Wheeler )
Manusia yang memiliki kemampuan hebat tidak akan terbentuk dengan cara mudah dan keadaan yang instan, melainkan dengan keadaan yang susah lagi melelahkan. Namun ketika semuanya telah terlewati, dia akan tampil bijaksana
vi
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya tulis sederhanaku ini kepada
1. Bapak dan Ibu tercinta yang telah mencurahkan doa, kasih sayang dan memberikan dukungan serta perhatiannya.
2. Dosen-dosenku yang telah mengajarkan dan memberikan ilmunya kepadaku
3. Rekan-rekan seperjuangan
4. Sahabat-sahabatku yang telah memberikan semangat dan dukungannya
vii
ABSTRAK
Ragil Wisdarisman. NIM C 100 090 184. Perlindungan Hukum atas Pengiriman Barang dari Luar Negeri dengan Menggunakan Angkutan Udara (Studi Pada Kantor Cabang Delivery Hotline Losing/DHL Kota Surakarta). Fakultas Hukum. Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2016.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan prosedur dan pelaksanaan pengiriman barang dari luar negeri ke Indonesia, permasalahan yang timbul dan penyelesaian permasalahan dalam pelaksanaan pengiriman barang dari luar negeri ke Indonesia melalui DHL. Penelitian ini termasuk jenis penelitian hukum yuridis empiris (sosiologis) dengan menggunakan data primer sebagai data pokok. Teknik analisis data menggunakan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Pertama, ketentuan pengiriman barang dari luar negeri ke indonesia melalui pengangkutan udara di DHL adalah termasuk prosedur impor yang dinamakan DHL Import Express Worldwide. Ketentuan-ketentuan yang sudah dibakukan dalam tanda bukti pengiriman ataupun pada tanda bukti terima kiriman (Way Bill) sekaligus sebagai dalam point-point perjanjian. Term and conditions atau ketentuan yang berlaku untuk pengiriman paket melalui DHL adalah: ketentuan mengenai pabean, ekspor, dan impor; ketentuan mengenai kiriman yang tidak dapat diterima; ketentuan mengenai pengiriman yang dapat dan tidak dapat dilakukan; ketentuan mengenai pemeriksaan; ketentuan mengenai biaya pengiriman; ketentuan mengenai tanggung jawab DHL; ketentuan mengenai batas waktu pengajuan klaim; ketentuan mengenai asuransi kiriman; ketentuan mengenai kiriman yang tertunda dan jaminan uang kembali; ketentuan mengenai keadaan di luar kendali DHL; ketentuan mengenai konvensi internasional; ketentuan mengenai jaminan dan ganti rugi oleh pengirim; ketentuan mengenai penentuan rute; ketentuan mengenai hukum yang mengatur; dan ketentuan mengenai keterpisahan paket; Kedua, penyelesaian sengketa apabila terjadi dalam proses pengangkutannya. Pihak pengangkut berkewajiban untuk melengkapi dokumen atas barang yang dikirimkannya dalam surat muatan udara, wajib menyimpan barang-barang tersebut di tempat yang sesuai atas tanggungan dari penerima barang dan segera memberitahukan kepada penerima barang bahwa barang sudah datang. Pengangkut memang diwajibkan bertanggung jawab untuk mengganti kerugian yang muncul dalam penyelenggaraan pengangkutan kepada pengirim, tetapi tidak semua kerugian yang muncul menjadi tanggung jawab pengangkut untuk menggantinya karena pengangkut tidak bertanggung jawab untuk kerugian yang disebabkan oleh: Keadaan memaksa (overmacht atau force majeure), cacat pada barang itu sendiri, kesalahan atau kelalaian pihak pengirim, keterlambatan datangnya barang di tempat tujuan yang disebabkan karena keadaan memaksa, dalam hal ini barang tidak rusak atau musnah.
viii
ABSTRACT
Ragil Wisdarisman. NIM C 100 090 184. Law on Protection of Overseas Delivery Using Air Transport (Studies in Branch Office Delivery Hotline Losing / DHL Surakarta). Faculty of Law. Muhammadiyah University of Surakarta. 2016.
The purpose of this study was to describe the procedure and the implementation of the delivery of goods from overseas to Indonesia, the problems that arise and the settlement of problems in the implementation of the delivery of goods from overseas to Indonesia via DHL. This research includes juridical empirical legal research (sociological) using primary data as basic data. Data were analyzed using qualitative analysis. The results showed that: First, the provisions of the delivery of goods from overseas to Indonesia via air freight at DHL is included import procedures called DHL Import Express Worldwide. The provisions that have been standardized in the proof of delivery or receipt received packages (Way Bill) as well as the points of the agreement. Terms and conditions or rules applicable to shipping via DHL package are: the provisions regarding customs, exports and imports; provisions regarding submissions can not be accepted; provisions regarding delivery can and can not do; provisions on inspections; provisions on shipping costs; provisions concerning the responsibility of DHL; provisions regarding the time limit for submission of claims; provisions on insurance items; provisions regarding pending items and money back guarantee; provisions on circumstances beyond the control of DHL; provisions regarding international conventions; provisions on warranties and indemnities by the sender; provisions regarding the determination of these; provisions on governing law; and the provision of separation packages; Second, in the event of dispute resolution in the process of transportation. The carrier is obliged to complete the document on the goods which he sent in the mail charge air, are obliged to store these items in the right place at the expense of the consignee and immediately notify the consignee that the goods have arrived. The carrier is obliged to be responsible for replacing losses that arise in the implementation of the transport to the sender, but not all the losses appear to be the responsibility of the carrier to replace them because the carrier is not liable for damages caused by: Circumstances force (coercion or force majeure), defects in the goods themselves, errors or omissions of the shipper, the delay in the arrival of goods at the destination due to force majeure, in which case the goods are not damaged or destroyed.
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT senantiasa penulis
panjatkan, karena berkah rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi ini dengan judul “Perlindungan Hukum Atas Pengiriman
Barang Dari Luar Negeri dengan Menggunakan Angkutan Udara”. Penulisan
skripsi ini dengan maksud untuk memenuhi syarat-syarat guna meraih sarjana
pada Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari dengan sepenuhnya
bahwa skripsi ini tidak akan terselesaikan sendiri oleh penulis tanpa adanya
bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak untuk itu Pada kesempatan ini
perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih dengan sepenuh hati kepada:
1. Bapak Dr. Natangsa Surbakti, S.H., M.Hum., Dekan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberi ijin penelitian
dalam penyusunan skripsi ini.
2. Ibu Inayah, S.H,. M.H., Kepala bidang hukum perdata yang telah
memberikan pengarahannya.
3. Bapak Shallman Al – Farizy, S.H,. M.Kn., Dosen pembimbing I yang
telah meluangkan waktunya untuk membimbing, mengarahkan, dan
membetulkan dengan sikap sabar, sehingga penyusunan skripsi ini dapat
x
4. Ibu Inayah, S.H,. M.H., Dosen pembimbing II yang telah meluangkan
waktunya untuk membimbing, mengarahkan, dan membetulkan dengan
sikap sabar, sehingga penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan.
5. Dosen pembimbing akademik yang telah memberi dorongan, motivasi dan
memberikan pengarahan kepada penulis pada waktu perkuliahan.
6. Segenap Bapak Ibu Dosen Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah membimbing dan banyak memberikan ilmu dan
mendidik penulis selama menempuh studi ini.
7. Seluruh Dosen dan karyawan karyawati di lingkungan Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah.
8. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
banyak membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas
segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa
manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan khususnya bidang hukum.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Maret 2016
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ORIGINALITAS ... iv
MOTTO ... v
I. Sistematika Penulisan Skripsi ... 18
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 20
A. Pengangkutan Udara ... 20
1. Pengertian Pengangkutan Udara ... 20
2. Dasar Hukum Pengangkutan Udara ... 22
3. Jenis Jenis Pengangkutan Udara ... 25
4. Hak dan kewajiban masing-masing pihak berdasarkan undang-undang pengangkutan ... 26
5. Pengertian Kargo ... 34
B. Tinjauan Umum Tentang Perjanjian ... 35
1. Pengertian Perjanjian ... 35
2. Asas Azas Perjanjian ... 36
3. Jenis-jenis Perjanjian ... 37
4. Syarat-Syarat Sahnya Perjanjian ... 39
5. Berakhirnya Perjanjian ... 39
xii
C. Tinjauan Umum Mengenai Jasa Pegiriman Barang ... 42
1. Pengertian Pengiriman Barang ... 42
2. Prosedur Pengiriman Barang ... 43
3. Pemeriksaan Kiriman ... 44
4. Dasar Hukum Pengiriman Barang Dari Luar Negeri Ke Indonesia ... 45
2. Perkembangan Perubahan Status PT. Pos Indonesia... 52
3. Produk dan Layanan... 53
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 54
A. Ketentuan Pengiriman Barang dari Luar Negeri Ke Indonesia Melalui Pengangkutan Udara di DHL ... 54
1. Ketentuan Mengenai Pabean, Ekspor dan Impor... ... ... 60
2. Ketentuan Mengenai Kiriman yang Tidak dapat Diterima ... .. 60
3. Ketentuan Mengenai Pengiriman yang Dapat dan Tidak Dapat Dilakukan... 61
4. Ketentuan Mengenai Pemeriksaan... 62
5. Ketentuan Mengenai Biaya Pengiriman... 62
6. Ketentuan Mengenai Tanggung Jawab DHL... 63
7. Ketentuan Mengenai Batas Waktu Pengajuan Klaim... 64
8. Ketentuan Mengenai Asuransi Kiriman... 64
9. Ketentuan Mengenai Kiriman yang Tertunda dan Jaminan Uang Kembali... 64
10.Ketentuan Mengenai Keadaan di Luar Kendali... 65
11.Ketentuan Mengenai Konvensi Internasional... 65
12.Ketentuan Mengenai Ganti Rugi oleh Pengirim... 66
13.Ketentuan Mengenai Penentuan Rute... 67
14.Ketentuan Mengenai Hukum yang Mengatur... 67
15.Ketentuan Mengenai Keterpisahan... 67
B. Penyelesaian Sengketa Yang Terjadi di Dalam Proses Pengangkutannya ... 68
xiii
2. Pembebasan bea masuk menurut peraturan perundang-
undangan... 70
3. Timbulnya perjanjian serta hak dan kewajiban para pihak... 72
4. Pertanggung jawaban pengangkutan udara... 87
BAB IV PENUTUP ... 95
A. Kesimpulan ... 95
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Dokumen Way Bill untuk Konsumen DHL Express ... 55
Gambar 2 Air Way Bill (AWB) untuk Konsumen DHL Express ... 57
