ABSTRAK
Amalia Fajrina. 210110110455. Hubungan Atmosfir Restoran Dengan Keputusan Pembelian Konsumen. Dr. Dadang Sugiana, M.Si sebagai pembimbing utama dan Dedi R. Erlandia, A.Md.,S.Sos.,M.Si. sebagai pembimbing pendamping. Program Studi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui signifikansi hubungan atmosfir Restoran Suntiang dengan sikap keputusan pembelian konsumen. Teori yang digunakan sebagai landasan penelitian ini adalah teori medan dari Kurt Lewin. Metode yang digunakan adalah kuantitatif korelasional. Teknik pengumpulan data primer penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 77 responden yaitu konsumen restoran suntiang yang mana merupakan member Restoran Suntiang cabang Pondok Indah Mall. Penentuan responden menggunakan teknik simple random sampling. Analisis yang digunakan yaitu dengan menggunakan analisis deskriptif dan statistik inferensial dengan cara uji korelasi Rank Spearman.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara atmosfir Restoran Suntiang dengan keputusan pembelian konsumen. Sight appeal, sound appeal, scent appeal, dan touch appeal Restoran Suntiang memiliki hubungan yang signifikan dengan keputusan pembelian konsumen. Hubungan atmosfir restoran tertinggi terdapat pada variabel sight appeal dengan keputusan pembelian konsumen.
Saran dari penulis, Restoran Suntiang perlu terus mempertahankan aspek atmosfir yang sudah baik dan meningkatkan performanya dengan cara lebih fokus untuk maintanance dan sesekali melakukan refreshment secara berkala.
ABSTRACT
Amalia Fajrina. 210110110455. Relations between Restaurant Atmosphere with Consumer Purchasing Decision. Dr. Dadang Sugiana, M.Si as main supervisor and Dedi R. Erlandia, A.Md.,S.Sos.,M.Si. as supervising companion. Communication Management Studies Programm, Faculty of Communication, University of Padjadjaran.
Purpose of this study was to determine the significance of relations between Suntiang Restaurant with consumer purchasing decision. The theory used as a foundation of this research is the Field Theory by Kurt Lewin. The method used is quantitative correlation. The primary data collection techniques is done by using a questionnaire distributed to 77 respondents, consumers suntiang restaurant which is a member restaurant Suntiang Pondok Indah Mall branch. Determination of technical respondents using simple random sampling. The analysis used is by using descriptive and inferential statistical analysis by means of Spearman Rank Correlation test.
These results indicate that there is a positive relationship between the atmosphere Suntiang Restairan with consumer purchasing decision. Sight appeal, sound appeal, appeal scent, and touch appeal Suntiang Restaurant has a significant relationship with consumer purchasing decisions. Sight appeal, sound appeal, scent appeal, and touch appeal of the Atmosphere Restaurant has a significant relations with consumer purchasing decision. Sight appeal is the variable of atmosphere restaurant which has highest relation with the consumer purchasing decision
The writer suggestions, Suntiang Restaurant need to maintain an atmosphere that already has good aspect and improve its performance with more focused way for maintanance and occasional refreshment periodically.
