UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Program Studi Ganda
Jurusan Manajemen – Sistem Informasi Skripsi Sarjana Program Ganda
Semester Ganjil 2006/2007
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. BASUKI PRATAMA ENGINEERING
Harsono Septo NIM : 0600662535
Abstrak
PT. Basuki Pratama Engineering adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur khususnya produk Kiln Dryer System, Boilers & Dust Collection Sytems. Penelitian pada perusahaan ini bertujuan untuk menganalisis sistem informasi sumber daya manusia, mengidentifikasi masalah-masalah yang ada dalam sistem untuk merancang sistem informasi sumber daya manusia yang dapat memenuhi kebutuhan perusahaan. Metodologi penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah metode pengumpulan data dengan wawancara, observasi langsung ke perusahaan, dan studi pustaka. Sedangkan untuk analisis dan perancangan menggunakan metode analisis dan perancangan berorientasi objek, yang direpresentasikan melalui notasi Unified Modelling Language (UML). Dari hasil penelitian dan wawancara, ternyata nilai informasi yang ada masih kurang yang dikarenakan keterbatasan sistem. Laporan-laporan yang dihasilkan belum dapat memenuhi harapan perusahaan, maka diusulkan perbaikan sistem informasi sumber daya manusia yang diperlukan saat ini terutama dalam penyajian informasi yang cukup baik dan dapat diandalkan. Dari hasil penelitian yang dilakukan maka dihasilkan suatu sistem informasi terkomputerisasi yang mendukung kegiatan operasional sumber daya manusia dan memenuhi kebutuhan informasi yang mendukng dalam kegiatan manajemen sumber daya manusia.
Kata kunci :
vi
PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas karunia, kemampuan serta berkat yang telah dicurahkan-Nya sehingga skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia pada PT Basuki Pratama Engineering”, dapat diselesaikan penulis dengan baik dan tepat pada waktunya.
Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan Strata-1 pada jurusan Manajemen dan Sistem Informasi di Universitas Bina Nusantara dan untuk mendapatkan gelar Sarjana.
Skripsi ini disusun berdasarkan data yang diperoleh dari tempat penulis melakukan survey dan pengamatan pada PT. Basuki Pratama Engineering ditambah dengan penjelasan dari para dosen dan buku-buku yang ada hubungannya dengan topik Skripsi.
Pada kesempatan ini, penulis hendak menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan moril maupun materiil sehingga skripsi ini dapat selesai. Mohon maaf karena tidak dapat menyebutkan semua pihak yang telah banyak membantu baik secara langsung maupun tidak langsung satu persatu disini. Ucapan terima kasih ini penulis tujukan kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, MApp.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Suparto Darudianto, S.Kom., MM, selaku dosen pembimbing Sistem Informasi yang telah memberikan banyak waktu, petunjuk dan saran bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini.
3. Ibu Enggal Sriwardiningsih, SE., M.Si., selaku dosen pembimbing Manajemen yang telah memberikan banyak waktu, petunjuk dan saran bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini.
4. Ibu Lianawati Christian, S.Kom.,MM. selaku Koordinator Mata Kuliah Program Ganda AKSI dan MNSI.
5. Seluruh Dosen Universitas Bina Nusantara yang telah mendidik dan memberikan bimbingan selama masa pendidikan.
6. Bapak Irwan Sutandi selaku Manager Personnel & General Affair yang telah memberikan ijin untuk melakukan survey pada PT. Basuki Pratama Enginering, Ibu Anna yang telah memberikan data dan informasi yang diperlukan dalam penulisan skripsi ini.
7. Orang tua tercinta dan adik tersayang serta segenap keluarga yang telah memberikan dukungan moril, kasih sayang dan semangat serta materiil selama penulis kuliah dan menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari segala kesempurnaan. Oleh karena itu, segala kritik dan saran dari berbagai pihak sangat diharapkan, tentunya untuk membangun penulis dalam memperbaiki cara penulisan karya ilmiah di saat mendatang.
Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini berguna bagi PT. Basuki Pratama Engineering khususnya, serta dapat memberikan sumbangan yang bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkannya.
Jakarta, Januari 2007 Penulis
viii DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul Luar i
Halaman Judul Dalam ii
Halaman Persetujuan Hardcover iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji iv
Abstrak v
Kata Pengantar vi
Daftar Isi viii
2.1 Sistem Informasi Manajemen 8
2.1.1 Pengertian Sistem 8
2.1.2 Pengertian Sistem Informasi 9
2.1.3 Pengertian Sistem Informasi Manajemen 9 2.1.4 Computer Based Information System (CBIS) 10
2.2 Manajemen Sumber Daya Manusia 11
2.2.1 Pengertian Manajemen 11
2.2.4 Tujuan dan Kegiatan Manajemen Sumber Daya Manusia 12
2.2.5 Perekrutan 15
2.2.6 Pelatihan Karyawan 16
2.2.7 Penilaian Kinerja 21
2.3 Konsep Analisis & Perancangan Sistem Informasi Berbasis Objek
2.3.1 Object Oriented Analysis and Design (OOAD) 23
2.3.2 Objek dan Class 24
2.3.3 Konsep Oriented Analysis and Design (OOAD) 24 2.3.4 Keuntungan dan Kelemahan Oriented Analysis and 25
Design (OOAD)
2.3.5 Aktivitas Utama Oriented Analysis and Design (OOAD) 26 2.4 Unified Modeling Language (UML)
2.4.1 Sejarah UML 36
2.5 Metode Analisis Bisnis
2.5.1 Lima Kekuatan Porter 44
2.5.2 Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)
48 2.5.3 Diagram SWOT (Strength, Weakness, Opportunity,
Threat)
50 2.5.4 Matriks SWOT (Strength, Weakness, Opportunity,
Threat)
51 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
x
3.1.1 Sejarah PT. Basuki Pratama Engineering 53 3.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan dan Uraian Tugas dan
Wewenang
55
3.1.2.1 Struktur Organisasi Perusahaan 55 3.1.2.2 Penjabaran Tugas dan Wewenang 57
3.2 Analisis Porter 60
3.2.1 Ancaman Pendatang Baru (Threat of New Entrant) 60 3.2.2 Ancaman Produk pengganti (Threat of Substitute Product) 61
3.2.3 Kekuatan Daya Tawar Pemasok (The Bargaining Power of Suppliers)
62 3.2.4 Kekuatan Daya Tawar Pembeli (The Bargaining Power of
Buyers)
62
3.2.5 Persaingan Antara Perusahaan Sejenis (Rivalry Among Existing Firms)
62
3.3 Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) 63 3.3.1 Analisis Lingkungan Internal Perusahaan 63
3.3.2 Analisis Lingkungan Eksternal Perusahaan 64 3.4 Manajemen Sumber Daya Manusia yang Berjalan di Perusahaan 84
3.4.1 Prosedur Perekrutan Karyawan 84
3.4.2 Prosedur Penilaian Kinerja Karyawan 86
3.4.3 Prosedur Pelatihan Karyawan 87
3.5 Gambaran Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia yang Berjalan di PT.Basuki Pratama Engineering
88
3.6 Permasalahan dan Alternatif Pemecahan 89
3.7.2 Problem Domain 95
3.7.4.1. The System’s Usefulness and Feasibility 176
3.7.4.2. Strategy 177
3.7.4.3 Development Economy 177
BAB 4 DOKUMENTASI PERANCANGAN
4.1 The Task 178
4.1.1 Purpose 178
4.1.2 Correction To The Analysis 178
4.1.3 Quality Goals 178
4.2 Technical Platform 180
4.2.1 Equipment 180
4.2.2 System Software 181
4.2.3 System Interface 182
xii
4.3 Architecture 182
4.3.1 Component Architecture 182
4.3.2 Process Architecture 184
4.3.3 Standards 186
4.4 Components 187
4.4.1 User Interface Component 187
4.4.2 Model Component 188
4.4.3 Function Component 189
4.4.4 Operation Specification 190
4.5 Recommendation 194
4.5.1 The System’s Usefulness 194
4.5.2 Plan For Initiating Use 194
4.5.3 Implementation Plan 195
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan 196
5.2 Saran 197
DAFTAR PUSTAKA 198
RIWAYAT HIDUP 200
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Criteria Untuk Menentukan Kualitas Software... 33
Tabel 3.1 Kekuatan Perusahaan... 64
Tabel 3.2 Kelemahan Perusahaan ... 64
Tabel 3.3 Peluang Perusahaan ... 65
Tabel 3.4 Ancaman Perusahaan... 65
Tabel 3.5 Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor Internal ... 66
Tabel 3.6 Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor Eksternal... 69
Tabel 3.7 Hasil Kuesioner Penilaian Skor Faktor Internal... ...72
Tabel 3.8 Hasil Kuesioner Penilaian Skor Faktor Eksternal... 73
Tabel 3.9 Penentuan Bobot dengan Perbandingan Berpasangan Faktor Internal...74
Tabel 3.10 Penentuan Bobot dengan Perbandingan Berpasangan Faktor Eksternal ... 75
Tabel 3.11 Normalisasi Bobot Faktor Internal ... 76
Tabel 3.12 Penentuan Bobot dengan Perbandingan Berpasangan Faktor Eksternal ... 77
Tabel 3.13 Matriks IFAS ... 78
Tabel 3.14 Matriks EFAS ... 79
Tabel 3.15 Pemetaan Strategi Berdasarkan Matrik SWOT ... 81
Tabel 3.16 FACTOR Criterion... 92
Tabel 3.17 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Karyawan” ... 99
Tabel 3.18 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Pelamar”... 101
Tabel 3.19 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Departemen” ... 102
Tabel 3.20 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Jabatan”... 103
xiv
Tabel 3.22 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Surat Panggilan Kerja” ... 104
Tabel 3.23 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Hasil Tes”... 105
Tabel 3.24 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Hasil Wawancara” ... 106
Tabel 3.25 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Pelatihan”... 107
Tabel 3.26 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Penambahan Karyawan” ... 108
Tabel 3.27 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Surat Pelatihan” ... 109
Tabel 3.28 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Kinerja”... 110
Tabel 3.29 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Usulan Pelatihan”... 111
Tabel 3.30 Keterangan Behaviour Pattern Class ”Surat Panggilan Wawancara” ... 112
Tabel 3.31 Event Table... 113
Tabel 3.32 Actor Table... 114
Tabel 3.33 Function List... 135
Tabel 3.34 Dialogue Style... 136
Tabel 3.35 Perkiraan Biaya... 177
Tabel 4.1 Quality Goals... 179
Tabel 4.2 Operation Spesifications “Mencetak Surat Panggilan Kerja” ...190
Tabel 4.3 Operation Spesifications “Mencetak Surat Panggilan Tes”...190
Tabel 4.4 Operation Spesifications “Mencetak Surat Panggilan Wawancara”...191
Tabel 4.5 Operation Spesifications “Mencetak Surat Pelatihan”...191
Tabel 4.6 Operation Spesifications “Laporan Kinerja”...192
Tabel 4.7 Operation Spesifications “Laporan Pelatihan” ... 192
Tabel 4.8 Operation Spesifications “Laporan Penambahan Karyawan”...193
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Komponen CBIS ... 11
Gambar 2.2 Aktivitas Utama Dalam OOAD ... 26
Gambar 2.3 Aktivitas Analisis Problem Domain... 27
Gambar 2.4 Aktivitas Analisis Application Domain... 29
Gambar 2.5 Aktivitas Architectural Design... 33
Gambar 2.6 Aktivitas Component Design... 36
Gambar 2.7 Model Lima Kekuatan Porter... 44
Gambar 2.8 Diagram SWOT ... 50
Gambar 2.9 Matriks SWOT... 52
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Basuki Pratama Engineering Tahun 2006... 56
Gambar 3.2 Analisis Lima kekuatan Porter PT. Basuki Pratama Engineering ... 61
Gambar 3.3 Posisi Relatif PT. Basuki Pratama Engineering... 80
Gambar 3.4 Rich Picture Perekrutan, Penilaian Kinerja, dan Pelatihan Karyawan ... 88
Gambar 3.5 Clusters... 95
Gambar 3.6 Structure Clusters Karyawan ... 95
Gambar 3.7 Structure Clusters Penilaian... 96
Gambar 3.8 Structure Clusters Perekrutan ... 96
Gambar 3.9 Structure Clusters Pelatihan... 96
Gambar 3.10 Class Diagram... 98
Gambar 3.11 Class Karyawan ... 99
xvi
Gambar 3.13 Class Pelamar... 100
Gambar 3.14 Behavioral Pattern ”Pelamar” ... 100
Gambar 3.15 Class Departemen ... 101
Gambar 3.16 Behavioral Pattern ”Departemen”... 102
Gambar 3.17 Class Jabatan... 102
Gambar 3.18 Behavioral Pattern ”Jabatan” ... 102
Gambar 3.19 Class Surat Panggilan Tes... 103
Gambar 3.20 Behavioral Pattern ”Surat Panggilan Tes” ... 103
Gambar 3.21 Class Surat Panggilan Kerja ... 104
Gambar 3.22 Behavioral Pattern ”Surat Panggilan Kerja” ... 104
Gambar 3.23 Class Hasil Tes... 105
Gambar 3.24 Behavioral Pattern ”Hasil Tes” ... 105
Gambar 3.25 Class Hasil Wawancara ... 106
Gambar 3.26 Behavioral Pattern ”Hasil Wawancara” ... 106
Gambar 3.27 Class Pelatihan... 107
Gambar 3.28 Behavioral Pattern ”Pelatihan” ... 107
Gambar 3.29 Class Penambahan Karyawan... 108
Gambar 3.30 Behavioral Pattern ”Penambahan Karyawan” ... 108
Gambar 3.31 Class Surat Pelatihan ... 109
Gambar 3.32 Behavioral Pattern ”Surat Pelatihan” ... 109
Gambar 3.33 Class Kinerja... 110
Gambar 3.34 Behavioral Pattern ”Kinerja” ... 110
Gambar 3.36 Behavioral Pattern ”Usulan Pelatihan” ... 111
Gambar 3.37 Class Surat Panggilan Wawancara ... 112
Gambar 3.38 Behavioral Pattern ”Surat Panggilan Wawancara” ... 112
Gambar 3.39 Use Case Diagram... 116
Gambar 3.40 Sequence Mengatur Data Karyawan ... 117
Gambar 3.41 Sequence Mengusulkan Penambahan Karyawan... 118
Gambar 3.42 Sequence Mendata pelamar... 119
Gambar 3.43 Sequence Membuat Surat Panggilan Tes ... 120
Gambar 3.44 Sequence Membuat Surat Panggilan Wawancara ... 121
Gambar 3.45 Sequence Mendata Hasil Tes ... 122
Gambar 3.46 Sequence Mendata Hasil Wawancara ... 123
Gambar 3.47 Sequence Membuat Surat Panggilan Kerja... 124
Gambar 3.48 Sequence Seleksi Pelamar ... 125
Gambar 3.49 Sequence Menilai Kinerja Karyawan... 126
Gambar 3.50 Sequence Mengusulkan Pelatihan... 127
Gambar 3.51 Sequence Membuat Surat Pelatihan... 128
Gambar 3.52 Sequence Mencetak Laporan kinerja ... 129
Gambar 3.53 Sequence Mencetak Laporan Pelatihan... 130
Gambar 3.54 Sequence Mencetak Laporan Penambahan Karyawan... 131
Gambar 3.55 Sequence Mengatur Data Jabatan ... 132
Gambar 3.56 Sequence Mengatur Data Pelatihan... 133
Gambar 3.57 Sequence Mengatur Data Departemen ... 134
xviii
Gambar 3.59 Operation... 138
Gambar 3.60 Navigation... 138
Gambar 3.61 WindowMenu Login... 141
Gambar 3.62 Window Ganti Password... 141
Gambar 3.63 Window Menu Utama... 142
Gambar 3.64 Window File SDM... 142
Gambar 3.65 Window Perekrutan ... 143
Gambar 3.66 Window Pelatihan... 143
Gambar 3.67 Window Kinerja... 144
Gambar 3.68 Window Laporan ... 144
Gambar 3.69 Window Sistem... 145
Gambar 3.70 Window Data Karyawan... 146
Gambar 3.71 Window Data Keluarga Karyawan... 147
Gambar 3.72 Window Pendidikan Formal Karyawan... 148
Gambar 3.73 Window Pendidikan Non Formal Karyawan... 149
Gambar 3.74 Window Pengalaman Karyawan... 150
Gambar 3.75 Window Data Departemen ... 151
Gambar 3.76 Window Data Jabatan ... 152
Gambar 3.77 Window Data Pelamar... 153
Gambar 3.78 Window Detail Keluarga Pelamar ... 154
Gambar 3.79 Window Pendidikan Formal Pelamar ... 155
Gambar 3.80 Window Pendidikan Non Formal Pelamar ... 156
Gambar 3.82 Window Penambahan Karyawan... 158
Gambar 3.83 Window Surat Panggilan Tes ... 159
Gambar 3.84 Window Surat Panggilan Wawancara ... 159
Gambar 3.85 Window Mendata Hasil Tes dan Wawancara... 160
Gambar 3.86 Window Surat Panggilan Kerja ... 161
Gambar 3.87 Window Seleksi Pelamar ... 162
Gambar 3.88 Window Mengusulkan Pelatihan... 163
Gambar 3.89 Window Surat Pelatihan ... 164
Gambar 3.90 Window Penilaian Kinerja... 165
Gambar 3.91 Window Laporan Kinerja Karyawan... 166
Gambar 3.92 Window Laporan Pelatihan Karyawan... 166
Gambar 3.93 Window Laporan Penambahan Karyawan ... 166
Gambar 3.94 Surat Panggilan Tes ... 167
Gambar 3.95 Surat Panggilan Wawancara ... 168
Gambar 3.96 Surat Pelatihan ... 169
Gambar 3.97 Form Usulan Pelatihan... 170
Gambar 3.98 Form Penamabahan Karyawan ... 171
Gambar 3.99 Laporan Kinerja Karyawan ... 172
Gambar 3.100 Laporan Pelatihan Karyawan ... 173
Gambar 3.101 Laporan Penambahan Karyawan ... 174
Gambar 3.102 Surat Panggilan Kerja ... 175
Gambar 4.1 Jaringan Komputer Menggunakan LAN... 181
xx
Gambar 4.3 Deployment Diagram... 185
Gambar 4.4 Window Konfirmasi ... 186
Gambar 4.5 Window Informasi ... 186
Gambar 4.6 Operation... 186
Gambar 4.7 Navigation... 186
Gambar 4.8 Component User Interface... 187
Gambar 4.9 Revise Class Diagram... 188