Efektivitas Kinerja Pelayanan Surat Ijin Mengemudi Pada Satuan Lalu Lintas Kepolisian Resor Kota Manado

(1)

! " ! " # $ ! % " & ' " () (* ) " & + & & " # " # " # + , ! # # - " ! $ & # . ! " " $ / & ! " " 0 ! 1 ! 2 # # # $ # % &% # ' () * (++, -. (++,/ 0 % &% # # / # 1 # # % &% # # / ! # # # $ # $ # / # # 1 # # # # 2 3 4/ # 5 1 # / 5 $ 3 3 1 2 4 5 6 - 7 4 5

(2)

-& # & # # / & 1 # / 0 # 6 3-4 # # # 7 3(4 1 # 7 384 # 1 / # 1 # # 3 / 4 # # / # # 1 # 1 / # # # # $ # / ! # 5 9 # # # # / : & / 3(++(4 # 5 $ $ 5 / 3(++-4 # # # $ & # / 0 3-,,)4 $ 5 / # 5 ; < = </ 5 # ; 5 < # 5 $ # $ 5 $ $ # 3* $ (++>4/ ! 5 3-,,(4 # 1 & 5 # / ? # # # 1 $ $ / # $ 3-,,>4 # # $ 6 # # # # &# & / # # # # $ 5 & ; # 5 (

(3)

<$ $ $ 3 4$ # 3 0 4 3 0 4$ / / # # # 5 / 5 $ # & # # 3 $ (++,4/ # # # $ / # -) $ ) -+ / ? 5 1 1 5 3 $ (+++4/ @ 1 5 1 1 5 # -) $ # # / * ! # 3-,,(4$ 5 5 1 / # # / 5 3@ ? $ -,,A4/ 1 $ 5 1 # / 0 # # # 1 # 5 / # # # # B# # 1 # / # # $ # # # # $ B # # / # # / 8

(4)

# # & 1 5 / # # / # 5 / # # 1 # / 5 / & $ 5 $ # # # # B # / & / 1 1 1 # # # # / # $ # 1 # # # $ # / ! # 1 1 # 5 # # 1 # # / # # # # 5 # / / ? 1 # # # # / # # # / B # # 5 # >

(5)

/ # # & # # # # 5 # # / # $ / 1 1 5 # 1 1 # 5 / ! 1 1 5 # 1 # 5 # 1 5 # / # / # / B # 1 / # # # 5 # / " # 3-,,C4 # 1 # 3 4 5 / D 1 3-,,,4 # 1 # 5 # / % # # 1 # 5 / # # 1 # / # / ? 1 1 5 # 1 # # 1 B / 0 # 5 B / # / E $ # # / )

(6)

! " # 6 3-4 # 7 3(4 # 5 # 7 384 : 5 / 0 # 1 # / ? # / " 0 # # 6 3-4 # # 7 3(4 # # B $ # 5 # 7 384 # # # $ # 1 # 1 $ 1 / # ! 0 / -,,)/ # , / 6 / D 1 $ ?/ / -,,,/ - / 6 */ 0 F / " # $ / /$ 5 5 $ / / ? $ / / -,,C/ 4 0 # ! # ! 6 / ! $ 5 $ / -,,(/ 4 # 0 & 6 / $ / (++(/ 4 & / 6 : % " / $ / / ! # $ 0/ / -,,($ / % 8 $ 6 % / $ / (+++/ 8 / 6 * / $ / -,,>/ / . # # & #/ 6 @ ' / -, * $ / $ / / (++>/ 4 & / 6 */ " / * $ */ (++>/ & # 9 8 4 , / 6 " / @ $ @/ ? $ / -,,A/ ! 5 / : $ 6 5" 1&! $ 5/ A