DIAGRAM A DE PARETO
El Diagram a de Paret o constit uye un sencillo y gráfico método de análisis que permit e discrim inar ent re las causas m ás im port ant es de un problem a (los pocos y vit ales) y las que lo son m enos (los m uchos y t riviales).
Ejem plo: El 80% del valor de un invent ario de artículos se debe al 20% de est os artículos.
¿COM O CONSTRUIR UN DIAGRAM A DE PARETO?
Paso 1: Identificar el Problem a: Identificar el problem a o área de mejora en la que se va a t rabajar.Ejem plo: Cual es la principal causa por la cual se est án dañando los PC de la empresa.
Paso 2: Ident ificar los fact ores: Elaborar una list a de los fact ores que pueden est ar incidiendo en el problem a, por ejem plo, tipos de fallas, característ icas de com port amient o, t iempos de entrega.Ejem plo:
Paso 3: Definir el periodo de recolección: Est ablecer el periodo de t iem po dentro del cual se recolect aran los dat os: días, sem anas, m eses.Ejem plo: Durant e un mes vam os a recopilar dat os
=
M anejo incorrect o del operador 22 18,64
Program a inadecuado 7 5,93
Virus del sist em a 4 3,39
Ot ros 2 1,69
TOTAL 118 100%
Paso 7: Calcular Los Porcent ajes Acum ulados.Calcular el porcent aje relat ivo acum ulado, sum ando en form a consecutiva los porcent ajes de cada fact or. Con est a inform ación se señala el porcent aje de veces que se present a el problem a y que se eliminaría si se r ealizan acciones efectivas que suprim an las causas principales del problem a.
CAUSAS FRECUENCIA % Relativo % Acum observados (la frecuencia de cada fact or), el eje vertical derecho m ost rara el porcent aje relativo acum ulado.
DIBUJAR LAS BARRAS: Trazar la barras o rect ángulos correspondientes a los distint os fact ores. La alt ura de las barras represent a el núm ero de veces que se present ó el fact or, se dibujan con la mism a am plit ud, unas t ras ot ras.
Dibujar las barras Graficar los porcent ajes
GRAFICAR LOS PORCENTAJES: Colocar los punt os que represent an el porcent aje relat ivo acum ulado, t om ando en cuent a la graduación de la barra vertical derecha; los puntos se colocan part iendo desde el origen y después en la posición que corresponde al extrem o derecho de cada barra, y se t raza una curva que una dichos punt os. En est a form a queda graficada la curva del porcent aje relativo.
Paso 9: Análisis de Paret oDebido a que se t iene que ser m ás product ivos con recursos lim it ados, se debe t rat ar de enfocar los esfuerzos a reducir una barra de los pocos vit ales a la m it ad, que int ent ar reducir una barra de los m uchos t riviales a cero. Se realiza el diagram a de Paret o para seleccionar un problem a o para priorizar causas.
Ejem plo: Si m ejoram os el sum inistro de energía (inst alación de UPS) y est ablecem os un program a de m ant enimient o est am os elim inando el 70% de las causas de daños de PC.
3. Clic en insert ar gráfico:
4. En el gráfico que aparece, seleccionarem os la serie que nos aparece casi pegada al eje X y le darem os clic derecho, y en el m enú que nos aparece seleccionam os “ Dar form at o a serie de dat os” y después, en la pest aña de opciones de serie seleccionam os t razar en eje secundario.
5. Luego seleccionam os la otra gráfica y le darem os clic derecho, y seleccionam os “ Cam biar tipo de gráfico de series” , y seleccionam os el gráfico “ Colum na” .
6. Ahora ajust am os la escala de los “ ejes Y” , para eso damos clic derecho sobre el “ eje Y” del lado izquierdo y seleccionam os la opción “ Dar form at o al eje” , y luego, en el él menú de “ Opciones del eje” , cam biam os a “ Fija” la opción que dice M áxim o, así m ism o cambiam os su valor a la frecuencia m áxim a, en est e caso 118.
7. Hacem os lo m ism o con el ot ro eje, nada m ás que cam biam os su valor m áxim o a 1.0, que represent a el 100%.
