PELAKSANAAN PROGRAM HEALTH ENVIRONMENT SAFETY (HES) LEADING INDICATOR UNTUK MENCAPAI LAGGING INDICATOR
DI PT WIS CONSORTIUM RIAU TAHUN 2015
SKRIPSI
OLEH:
DESTYA DIAN LESTARI NIM : 121000178
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PELAKSANAAN PROGRAM HEALTH ENVIRONMENT SAFETY (HES) LEADING INDICATOR UNTUK MENCAPAI LAGGING INDICATOR
DI PT WIS CONSORTIUM RIAU TAHUN 2015
Skripsi ini diajukan sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH:
DESTYA DIAN LESTARI NIM : 121000178
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul
“PELAKSANAAN PROGRAM HEALTH ENVIRONMENT SAFETY (HES)
LEADING INDICATOR UNTUK MENCAPAI LAGGING INDICATOR DI PT
WIS CONSORTIUM RIAU TAHUN 2015” ini beserta seluruh isinya adalah
benar karya saya sendiri dan tidak melakukan penjiplakan atau mengutip dengan
cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat
keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung risiko atau sanksi yang
dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap
etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak terhadap keaslian karya
saya ini.
ABSTRAK
Tingginya angka kecelakaan kerja yang terjadi tidak terlepas dari masalah pengelolaan K3. Berbagai macam upaya dan strategi dibuat oleh perusahaan termasuk membuat program-program berkualitas yang dapat mengantisipasi terjadinya kecelakaan kerja. Program-program tersebut kemudian diterapkan kepada seluruh pekerja.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program Leading Indicator di PT WIS Consortium Duri, Riau Tahun 2015. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan rancangan retrospektif dengan cara observasi dan wawancara. Sampel yang diambil sebanyak 11 dari 11 populasi dengan teknik total sampling.
Hasil penelitian Menejemen Risiko, HES Konsultasi dan Komunikasi , HES Inspeksi , Pelatihan dan Pengembangan, Rencana Tanggap Darurat, HES Monitor dan Kontrol Operasional, HES Kampanye dan HES Evaluasi sangat berpengaruh terhadap Lagging Indicator yaitu hari yang terdapat kasus kerja pada tahun 2014 berjumlah 4 kasus dan ditahun 2015 turun menjadi 1. Ditahun 2014 terdapat 5 kasus total insiden yang tercatat kemudian turun menjadi 2 ditahun 2015. Begitu juga dengan Kasus kendaraan bermotor yang tercatat, pada tahun 2014 terdapat 5 kasus dan di tahun 2015 turun menjadi 2, kecelakaan perlengkapan dan alatdi tahun 2014 terdapat 3 kasus dan ditahun 2015 mengalami penurunan menjadi 1, Kasus Pencurian pada tahun 2014 totalnya 4 kasus dan mengalami penurunan di tahun 2015 menjadi 2, kasus pertolongan pertama pada tahun 2014 terdapat 12 kasus dan turun ditahun 2015 menjadi 5 kasus, kasus nyaris kecelakaanpada tahun 2014 terdapat 25 kasus dan di tahun 2015 turun menjadi 5 kasus, Observasi bahayayang pada tahun 2014 terdapat 10 kasus kemudian ditahun 2015 mengalami penurunan menjadi 4 kasus, Observasi berprilaku selamat pada tahun 2014 berjumlah 10 kasus dan pada tahun 2015 turun menjadi 2 kasus, Otoritas kerja menjadi berhentipada tahun 2014 berjumlah 5 kasus dan pada tahun 2015 turun menjadi 0 kasus.
Disarankan perlu adanya program pengawasan yang lebih intensif terutama untuk mengatasi permasalahan karyawan yang sering melanggar rambu-rambu di perusahaan agar karyawan lebih disiplin. Saran untuk karyawan, gunakan alat pelindung diri (APD) sesuai dengan aturan yang telah diberlakukan di perusahaan. Hal ini diberlakukan bagi semua karyawan tanpa melihat jabatan/kedudukan di perusahaan.
ABSTRACT
The high number of accidents that occur can not be separated from management problems K3. Various efforts and strategies are made by companies including making quality programs that can anticipate accidents. Such programs are then applied to all workers.
This study aims to investigate the implementation of the program Leading Indicator in PT WIS Consortium Duri, Riau 2015. This research uses descriptive qualitative method with retrospective design by observation and interviews. Samples taken as many as 11 of the 11 populations with total sampling technique.
Research results of Risk Management, HES Consultation and Communication, HES Inspection, Training and Development, Emergency Response Plan, HES Monitoring and Operational Control, HES Awareness and Campaign, HES Evaluation devastating the Lagging Indicator Days Away From Work Case in 2014 amounted to 4 case and by 2015 dropped to 1. In 2014 there were 5 case of Total Recordable Incidents and then dropped to 2 in the year 2015. Likewise with Recordable MVC, in 2014 there were 5 cases and in 2015 fell to 2, Equipment & Tool Accident in 2014 there were 3 case and 2015 decreased to 1, Theft case in 2014 in total 4 cases and decreased in 2015 to 2, First Aid case in 2014 there were 12 cases and dropped in the year 2015 to 5 cases, Near Miss case in 2014 there were 25 cases and in 2015 fell to 5 cases, Hazard Observation that in 2014 there were 10 cases later in the year 2015 decreased to 4 cases, BBS Observation in 2014 amounted to 10 cases and in 2015 fell to 2 cases, the Stop Work Authority in 2014 amounted to 5 cases and in 2015 fell to 0 cases.
It is suggested the need for more intensive supervision program mainly to solve the problems of employees who frequently violate the signals in the company so that employees are more disciplined and for employees, use thePersonal Protective Equipment (PPE) in accordance with the rules that have been imposed on the company. It is applied to all employees regardless of job title / position in the company.
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur Alhamdulillah penulis ucapkan kepada Allah SWT atas
rahmat dan karunia-Nya lah penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul“PELAKSANAAN PROGRAM HEALTH ENVIRONMENT SAFETY (HES)
LEADING INDICATOR UNTUK MENCAPAI LAGGING INDICATOR DI PT
WIS CONSORTIUM RIAU TAHUN 2015”. Skripsi ini merupakan salah satu
syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan yang harus
diperbaiki dalam skripsi ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan
saran yang membangun guna kesempurnaan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis banyak memperoleh bimbingan,
dukungan, bantuan, saran, dan kritik dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis
ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar –
besarnya kepada :
1. Prof. Dr. Runtung Sitepu, M.Hum, selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara.
3. Dr. Ir. Gerry Silaban, M. Kes. selaku Ketua Departemen Keselamatan dan
Kesehatan Kerja Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara
sekaligus Dosen Pembimbing I atas pengarahan dan bimbingan untuk
kesempurnaan skripsi ini.
4. Ir. Kalsum, M.Kes selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan
5. dr. Muhammad Makmur Sinaga, MS selaku Dosen Penguji skripsi yang telah
banyak memberikan kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan
skripsi ini.
6. Isyatun Mardhiyah Syahri, SKM., M.Kes. selaku Dosen Penguji skripsi yang
telah memberikan kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi
ini.
7. Ir. Evi Naria, M.Kes selaku Dosen Penasehat Akademik yang telah banyak
memberikan bimbingan akademik selama penulis menjalani perkuliahan.
8. Para Dosen dan Staf di FKM USU, khususnya Departemen KKK yang telah
memberikan ilmu dan bimbingan selama perkuliahan.
9. Bapak Willem Luturmas selakuHES ManagerPT WIS Consortium Riau dan
seluruh anggota HES yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk
melakukan penelitian.
10. Sahabat-sahabat yang sangat penulis sayangi: Debbie, Tika, Nina, Drizka, Ayu,
Suci, Bunga, Nani, Keke, Viky,Agung, Arif, Harun, Elsa, Icha, Novlin, Farah,
Rey, Azmi, Bania, Nefri yang telah mendukung dan memberikan semangat
kepada penulis dari awal kuliah sampai sekarang serta mendoakan penulis
dalam penyelesaian skripsi ini.
11. Sahabat PBL Kubu Simbelang : Yuni, Bunda, Opi, Mamat, Beti, Nazrah, Diva.
12. Sahabat LKP : Ayu, Bibah, Rangga, Ridwan, Roy.
Secara spesial penulis mengucapkan terima kasih yang terdalam kepada
kedua orang tua yang sangat disayangi dan dicintai, ayahanda Dahrul dan ibunda
motivasi yang diberikan dengan segenap cinta yang tulus hingga detik ini. Terima
kasih juga penulis ucapkan kepada keluarga besar Dahlan Dahlia atas doa,
dukungan dan bimbingannya kepada penulis selama ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
siapapun yang membutuhkan, dan memberikan kontribusi dalam kemajuan Ilmu
Kesehatan Masyarakat di Indonesia. Aamiin.
Medan, Agustus 2016
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Destya Dian Lestari
Tempat dan Tanggal Lahir : Duri, 20 Desember 1994
Suku Bangsa : Melayu
Agama : Islam
Nama Ayah : Dahrul
Suku Bangsa : Melayu
Nama Ibu : Husnul Hotimah
Suku Bangsa : Batak
Pendidikan Formal
1. SD/Tamatan Tahun : SDIT Mutiara/2006
2. SMP/Tamatan Tahun : SMP Swasta Cendana Duri/2009
3. SMA/Tamatan Tahun : SMA Swasta Cendana Duri/2012
DAFTAR ISI
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... vii
DAFTAR ISI... viii
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xix
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Rumusan Masalah ... 5
1.3. Tujuan Penelitian... 5
1.3.1. Tujuan Umum... 5
1.3.2. Tujuan Khusus ... 5
1.4. ManfaatPenelitian... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Bahaya Kerja ... 6
2.2. Manajemen Bahaya Kerja ... 7
2.3. Risiko ... 8
2.4. Manajemen Risiko... 10
2.5. Hierarki pengendalian ... 14
2.6. Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja ... 17
2.7. Tujuan Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja .... 21
2.8. Manfaat Program... ... 22
2.9. Program HES (Health Environment Safety)... 24
2.9.1. Risk Management ... 25
2.9.2. HES Communication ... 26
2.9.3. HES Inspection ... 26
2.9.4. Training ... 27
2.9.5. Emergency Response Plan... 27
2.9.6. HES Monitoring ... 27
2.9.7. HES Awareness and Campaign... 27
2.9.8. HES Evaluation ... 28
2.10.Kerangka konsep... 28
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian ... 29
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian... 29
3.4. Metode Pengumpulan Data ... 29
3.5. Definisi Operasional... 30
3.6. Metode Pengukuran... 30
3.7. Metode Analisis Data ... 31
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1. Gambaran Umum PT WIS Consortium Riau... 32
4.1.1. Profil PT WIS Consortium Riau... 32
4.1.2. Visi PT WIS Consortium Riau ... ... 32
4.1.3. Misi PT WIS Consortium Riau ... 32
4.1.4. Motto PT WIS Consortium Riau ... 33
4.1.5. Program Manajemen HES (Health, Environment, and Safety) PT WIS Consortium Riau... 33
4.1.6. Struktur Organisasi Perusahaan dan Pembagian Tugas ... 33
4.2. Karateristik Informan... ... ... 41
4.3. Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health, Environment, Safety) Leading Indicator Risk Management di PT WIS Consortium Riau... 42
4.3.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang Dilaksanakan dalam Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 42
4.3.2. Pernyataan Informan tentang Waktu Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 43
4.3.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 45
4.3.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam Pelaksanaan Kegiatan Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 46
4.3.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 47
4.4. Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health, Environment, Safety) Leading Indicator Consultation and Communication di PT WIS Consortium Riau ... 48 4.4.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
and Communication untuk Mendukung Program
HES Leading Indicator ... 48 4.4.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Consultation and Communication untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 49 4.4.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan
Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Consultation and Communication
untuk Mendukung HES Leading Indicator ... 50 4.4.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Consultation and Communication untuk Mendukung Program
HES Leading Indicator ... 52 4.4.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Consultation and Communication untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 53 4.5 Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES
(Health, Environment, Safety) Leading Indicator Inspection diPT WIS Consortium
Riau... 54 4.5.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Inspection untuk Mendukung Program HES Leading
Indicator ... 54 4.5.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Inspectionuntuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 55 4.5.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan
Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Inspection untuk Mendukung Program
HES Leading Indicator ... 56 4.5.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Inspection untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 58 4.5.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Inspection untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 59 4.6 Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health,
Environment, Safety) Leading Indicator Training and
Development di PT WIS Consortium Riau ... 60 4.6.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Development untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 60 4.6.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Training and Development untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 61 4.6.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan
Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Training and Development untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 62 4.6.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Training and Development untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 63 4.6.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Training and Development untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 64 4.7 Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health,
Environment, Safety) Leading Indicator Emergency
Response Plan di PT WIS Consortium Riau... 65 4.7.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Emergency Response Plan untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 65 4.7.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Emergency Response Plan untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 66 4.7.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan
Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Emergency Response Plan untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 66 4.7.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Emergency Response Plan untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 67 4.7.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Emergency Response Plan untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 68 4.8 Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health,
Environment, Safety) Leading Indicator Monitoring
Operational Control untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 69 4.8.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Monitoring and Operational Control untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 70 4.8.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan &Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Monitoring and Operational Control untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 71 4.8.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Monitoring and Operational Control untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 71 4.8.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Monitoring and Operational Control untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 72 4.9 Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health,
Environment, Safety) Leading Indicator Awareness and
Campaign di PT WIS Consortium Riau... 73 4.9.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 73 4.9.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Awareness and Campaign untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 74 4.9.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan
Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Awareness and Campaign untuk
Mendukung Program HES Leading Indicator.. 75 4.9.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 76 4.9.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Awareness and Campaign untuk Mendukung
Program HES Leading Indicator ... 76 4.10 Hasil Penelitian Pelaksanaan Program HES (Health,
Environment, Safety) Leading Indicator Evaluation di
PT WIS Consortium Riau... 77 4.10.1. Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
untuk Mendukung Program HES Leading
Indicator ... 77 4.10.2. Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Evaluation untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 78 4.10.3. Pernyataan Informan tentang Tujuan dan
Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Evaluation untuk Mendukung Program
HES Leading Indicator ... 79 4.10.4. Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Evaluation untuk Mendukung Program HES Leading
Indicator ... 80 4.10.5. Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Evaluation untuk Mendukung Program HES
Leading Indicator ... 81 4.11 Hasil Observasi Pencapaian Lagging Indicator di PT
WIS Consortium Riau ... 82
BAB V PEMBAHASAN
5.1 Leading Indicator di PT. WIS Consortium Riau ... 83 5.2 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator Risk Management di PT WIS
Consortium Riau... 85 5.3 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator Consultation and
Communication di PT WIS Consortium Riau ... 90 5.4 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator Inspection di PT WIS
Consortium Riau... 96 5.5 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator Training and Development di
PT WIS Consortium Riau... 100 5.6 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator Emergency Response Plan di
PT WIS Consortium Riau... 104 5.7 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator HES Monitoring and
Operational Control di PT WIS Consortium Riau ... 106 5.8 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment,
Safety) Leading Indicator HES Awareness and
5.9 Pelaksanaan Program HES (Health, Environment, Safety) Leading Indicator HES Evaluation di PT WIS
Consortium Riau... 111
5.10 Pencapaian Lagging Indicator di PT. WIS Consortium Riau Tahun 2015 ... 115
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan... 116
6.2 Saran ... 117
DAFTAR PUSTAKA ... 118
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Karekteristik Informan ... 42 Tabel 4.2 Matriks Pernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 43 Tabel 4.3 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 44 Tabel 4.4 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... ... 45 Tabel 4.5 Matriks Pernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 46 Tabel 4.6 Matriks Pernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Risk Management untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 47 Tabel 4.7 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Consultation and Communication untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 48 Tabel 4.8 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Consultation and Communication untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 50 Tabel 4.9 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Consultation and Communication untuk Mendukung HES Leading Indicator.... 51 Tabel 4.10 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Consultation and Communication untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 52 Tabel 4.11 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Consultation and Communication untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 53 Tabel 4.12 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Inspection untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 54 Tabel 4.13 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Tabel 4.14 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Inspection untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 55 Tabel 4.15 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Inspection untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 57 Tabel 4.16 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Inspection untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 58 Tabel 4.17 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Training and Development untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 59 Tabel 4.18 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Training and Development untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 60 Tabel 4.19 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Training and Development untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 61 Tabel 4.20 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Training and Development untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 62 Tabel 4.21 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Training and Development untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 63 Tabel 4.22 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Emergency Response Plan untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 64 Tabel 4.23 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Emergency Response Plan untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 65 Tabel 4.24 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Emergency Response Plan untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 66 Tabel 4.25 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Emergency Response Plan untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 67 Tabel 4.26 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Tabel 4.27 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang Dilaksanakan dalam ProgramMonitoring and Operational Control untuk Mendukung Program HES Leading Indicator .. 68 Tabel 4.28 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Monitoring and Operational Control untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 69 Tabel 4.29 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Monitoring and Operational Control untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 70 Tabel 4.30 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Monitoring and Operational Control untuk Mendukung Program HES Leading Indicator .. 71 Tabel 4.31 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Monitoring and Operational Control untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 72 Tabel 4.32 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalamProgram Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 73 Tabel 4.33 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 74 Tabel 4.34 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 74 Tabel 4.35 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam
Pelaksanaan Kegiatan Program Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 75 Tabel 4.36 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
Hambatan Pelaksanaan Kegiatan Program Awareness and Campaign untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 76 Tabel 4.37 MatriksPernyataan Informan Tentang Kegiatan yang
Dilaksanakan dalam Program Evaluation untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 77 Tabel 4.38 Matriks Pernyataan Informan tentang Waktu
Dilaksanakannya Kegiatan dalam Program Evaluation untuk Mendukung Program HES Leading Indicator... 78 Tabel 4.39 Matriks Pernyataan Informan tentang Tujuan dan Sasaran
Tabel 4.40 MatriksPernyataan Informan tentang Hambatan dalam Pelaksanaan Kegiatan Program Evaluation untuk Mendukung Program HES Leading Indicator ... 80 Tabel 4.41 MatriksPernyataan Informan Tentang Upaya Mengatasi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran1. Wawancara ... 120
Lampiran 2. Surat Izin Penelitian ... 121
Lampiran 3. Surat Keterangan Selesai Penelitian ... 122
Lampiran 4. Dokumentasi... 123