Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Team project ©2017  Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP           

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah,

memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk

kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama

penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat

yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work

non-commercially, as long as you credit the origin creator

and license it on your new creations under the identical

terms.

PERAN ACCOUNT EXECUTIVE SEBAGAI PENGHUBUNG

ANTARA KLIEN DAN AGENSI DALAM PEMBUATAN

VIDEO KOMERSIL PUYO DESSERT

Skripsi Penciptaan

Ditulis sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Seni (S.Sn.)

Nama : Bernadeta Bunga Cinta K.

NIM : 00000018852

Program Studi : Film dan Televisi Fakultas : Seni & Desain

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Bernadeta Bunga Cinta K.

NIM : 00000018852

Program Studi : Film dan Televisi Fakultas : Seni dan Desain

Universitas Multimedia Nusantara Judul Skripsi:

PERAN ACCOUNT EXECUTIVE SEBAGAI PENGHUBUNG ANTARA KLIEN DAN AGENSI DALAM PEMBUATAN VIDEO KOMERSIL PUYO

DESSERT

dengan ini menyatakan bahwa, laporan dan karya Skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar sarjana, baik di Universitas Multimedia Nusantara maupun di perguruan tinggi lainnya.

Karya tulis ini bukan saduran/ terjemahan, murni gagasan, rumusan dan pelaksanan penelitian/ implementasi saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan pembimbing akademik dan nara sumber.

Demikian surat Pernyataan Orisinalitas ini saya buat dengan sebenarnya, apabila di kemudian hari terdapat penyimpangan serta ketidakbenaran dalam

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat-Nya saya dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini dibuat sebagai bentuk laporan dalam proses penciptaan tugas akhir saya demi memperoleh gelar sarjana seni. Tugas akhir yang saya buat berupa karya iklan dengan Puyo Dessert sebagai klien. Topik bahasan yang saya angkat adalah peran account executive sebagai penghubung antara klien dan agensi dalam pembuatan video komersil Puyo Dessert.

Pembahasan ini saya anggap menarik karena dalam sebuah hubungan antara sebuah perusahaan dan agensi yang membuatkan iklan diperlukan penghubung yang baik agar segalanya berjalan dengan lancar. Dengan majunya teknologi serta banyaknya orang yang berkembang di dalam dunia kreatif, banyak peluang bagi agensi atau production house pemula untuk mengembangkan kemampuan serta pengalaman mereka. Sebagai account executive dalam tim saya atau yang dikenal sebagai Meraki Production saya merasa hubungan yang baik antara klien dan kelompok saya merupakan hal yang sangat penting untuk dijaga. Seorang account

executive harus mampu meyakinkan dan menunjukan kepada klien bahwa timnya

mahir dan memahami apa yang ia kerjakan, terlebihnya dalam memastikan bahwa klien memahami apa yang akan diciptakan. Semoga dengan adanya skripsi ini, penulisan saya dapat membantu mahasiswa maupun orang lain yang sedang mendalami topik sejenis, atau yang ingin memahami pekerjaan utama seorang

account executive yaitu sebagai penghubung antara klien dan tim kreatif.

vi

Waktu, tenaga, dan pikiran yang dikeluarkan selama mengerjakan karya iklan Puyo Dessert dan menyusun skripsi merupakan suatu proses yang berharga. Mempelajari teori dan mengumpulkan referensi dari berbagai sumber membantu saya memahami proses kerja agensi periklanan serta menimbulkan pengalaman akan menjadi penghubung yang baik antara klien dan agnesi atau tim saya.

Skripsi ini tidak mungkin tersusun dengan baik tanpa campur tangan orang lain yang lebih berpengalaman dan dukungan orang- orang terdekat. Maka dari itu saya ingin mengungkapkan terima kasih saya kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa

2. Orang tua saya, dan kedua adik saya yang selalu mendukung dan medoakan saya.

3. Kus Sudarsono, S.E., M.Sn. selaku ketua Program Studi Film dan Televisi

4. Bisma Fabio Santabudi, S.Sos, M.Sn selaku dosen pembimbing saya. 5. Drs. Imam Kanafi, M.Si. Selaku dosen penguji saya yang membantu

memberikan solusi terhadap penulisan saya.

6. Ari Dina Krestiawan, S.Sos., M.Sn , Annita S.Pd., M.F.A dan Jason Obadiah, S.Sn., M.Des.Sc.

7. Fritzie Kasamira, Kevin Anggara, Rachel Feliana serta seluru kru dari Meraki Production.

8. Eugine Patricia selaku co- founder dari Puyo Dessert.

9. Maria Tania selaku marketing communication manager dari Puyo Dessert dan contact person untuk project #PuyoDulu.

viii

ABSTRAKSI

Account Executive merupakan sosok pemimpin dalam industri periklanan, ia

berkewajiban menjembatani klien dan departemen kreatif dalam sebuah kerjasama pembuatan iklan. Untuk menghasilkan karya yang baik diperlukan kerjasama dan komunikasi yang baik. Account executive harus dapat memahami apa yang dibutuhkan klien dengan baik lalu menyampaikan kepada departemen kreatif. Tujuan utama dalam skripsi ini adalah untuk mengetahui proses serta cara berkomunikasi yang sesuai dengan klien tertentu selama menjadi penghubung antara klien dan departemen kreatif. Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis sebagai account executive akan menggunakan teori teori mendasar dalam menjadi penghubung yang antara lain seperti penggunaan client brief, meetings and cara melakukan pitching yang paling sesuai untuk menghadapi Puyo Dessert sebagai klien. Penulis bekerjasama dengan Puyo Dessert sebagai klien dari kelompok tugas akhir penulis yang juga dikenal sebagai Meraki Production. Metode yang akan digunakan dalam skripsi ini adalah metode kualitatif, dimana penulis akan menganalisa teori teori yang ia dapatkan dan membandingkannya dengan kerja nyata yang dilakukan saat bekerjasama dengan Puyo Dessert.

Kata kunci: account executive, penghubung, Puyo Dessert, video komersil

ix

ABSTRACT

Account Executives are the main figures in the advertising industry, who are obliged to be the bridge between clients and creative departments in a company that makes advertisements. To produce work that requires good cooperation and communication, Account executives must understand how their clients are and manage the best ways to deal with them. The main objective in this thesis is to find out the process and how to communicate well in becoming a liaison betweena specific client and creative department of an agency. In this final project, writer as an account executive will use basic theories, such as the use of client brief, how to held an effective meetings and doing pitching to Puyo Dessert as writer’s client. The method that will be used on this thesis is a qualitative method, where the writer analyzis the theories found and compare them with the process she did while working with Puyo Dessert.

Keywords: account executive, liaison, Puyo Dessert, commercial video

x

DAFTAR ISI

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... II HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ... IV KATA PENGANTAR ... IV ABSTRAKSI ... VIII

ABSTRACT ... IX DAFTAR GAMBAR ... XIII DAFTAR TABEL ... XIV

BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1. Latar Belakang ... 1 1.2. Rumusan Masalah ... 3 1.3. Batasan Masalah ... 3 1.4. Tujuan Skripsi ... 3 1.5. Manfaat Skripsi ... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 4

2.1. Periklanan ... 4

2.2. Agensi periklanan ... 5

2.2.1. Struktur dalam Agensi Periklanan ... 6

2.2.2. Tahapan-tahapan Membangun Kerjasama ... 7

2.2.3. Client profile ... 9

2.2.4. DISC Personality Theory ... 10

xi

2.3. Account Executive Sebagai Penghubung ... 13

2.3.1. Understanding Client’s Products ... 14

2.3.2. Meeting and Presentation Skills ... 15

2.3.3. Making Client Brief ... 19

2.3.4. The Use of Minutes of Meeting ... 22

2.4. Tahapan Produksi ... 22

BAB III METODOLOGI ... 25

3.1. Gambaran Umum ... 25 3.1.1. Sinopsis ... 26 3.1.2. Profil Perusahaan ... 26 3.1.3. Posisi Penulis ... 27 3.2. Tahapan Kerja ... 28 BAB IV ANALISIS ... 31

4.1. Pemahaman Puyo Dessert ... 31

4.2. Pemahaman tipe Klien Puyo Dessert ... 34

4.3. Meraki Production ... 42

4.4. Pembuatan dan Kegunaan Client Brief ... 44

4.5. Meetings ... 49

4.5.1. Meeting Room ... 49

4.5.2. Pre-pitch Preparation ... 50

4.5.3. Meeting Aids ... 52

4.5.4. Penggunaan Minutes of Meeting ... 58

xii

BAB V PENUTUP ... 63 5.1 Kesimpulan ... 63 5.2 Saran ... 64 DAFTAR PUSTAKA ... XIV

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 DISC diagram ... 11

Gambar 2.2 Client brief template ... 21

Gambar 3.1 Produk Puyo Dessert ... 27

Gambar 3.2 Stand Puyo Dessert ... 27

Gambar 4.1 Feed Instagram Puyo Dessert ... 32

Gambar 4.2 Client brief yang disampaikan melalui whatsapp ... 46

Gambar 4.3 Bagian konsep #PuyoDulu pitching pertama ... 53

Gambar 4.4 Bagian storyline #PuyoDulu, pitching pertama ... 53

Gambar 4.5 Referensi artistic dari konsep #PuyoDulu, pitching pertama ... 54

Gambar 4.6 Perkiraan anggaran yang ditawarkan kepada Puyo Dessert ... 55

Gambar 4.7 Salah satu art breakdown yang digunakan penulis untuk presentasi . 57 Gambar 4.8 storyboard recce ... 58

Gambar 4.9 Situasi rapat bersama Puyo ... 50

Gambar 4.10 Catatan agenda rapat 24 Apirl 2018 yang diinfokan ... 51

Gambar 4.11 Menginfokan agenda rapat kepada klien ... 51

Gambar 4.12 Template minutes of meeting dari Meraki Production ... 59

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Isi dari client brief ... 19

Tabel 4.1 Yesseries ... 35

Tabel 4.2 Tipe Dominan, DISC Personality ... 38

Tabel 4.3 Tipe Inspiring DISC Personality ... 40

Tabel 4.4 Hasil client brief Puyo Dessert ... 47

xv

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A : LEMBAR BIMBINGAN ... xvi

LAMPIRAN B : CLIENT BRIEF ... xvii

LAMPIRAN C : MINUTES OF MEETING ... xviii

LAMPIRAN D : MEETING AIDS ... xxi