• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISI PENAGIHAN PIUTANG NEGARA MACET PASIEN DARI RUMAH SAKIT YANG DIKELOLA OLEH KANTOR XYZ

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "ANALISI PENAGIHAN PIUTANG NEGARA MACET PASIEN DARI RUMAH SAKIT YANG DIKELOLA OLEH KANTOR XYZ"

Copied!
69
0
0

Teks penuh

Judul : Analisis Penagihan Piutang Tak Tertagih Pemerintah dari Pasien oleh Rumah Sakit yang Dikelola Kantor XYZ. Analisis Sistem Pengumpulan Piutang Pasien Macet Nasional dari Rumah Sakit yang Dikelola Kantor XYZ”. Piutang pemerintah yang dikelola kantor xyz salah satunya adalah debitur pasien dari rumah sakit pemerintah.

Bagaimana prosedur penagihan piutang tak tertagih pasien dari rumah sakit yang dikelola kantor XYZ? Apa saja kendala penagihan piutang negara yang macet pada pasien dari rumah sakit yang dikelola kantor XYZ. Bagaimana upaya mengatasi kendala dalam pelaksanaan penagihan klaim bad state pasien dari rumah sakit yang dikelola kantor XYZ.

Hambatan pengumpulan klaim pemerintah terhadap pasien dari rumah sakit yang dioperasikan oleh kantor XYZ. Upaya mengatasi kendala dalam pelaksanaan penagihan piutang tak tertagih pemerintah kepada pasien dari rumah sakit yang dikelola oleh kantor XYZ.

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Rumusan Masalah

Tujuan Laporan Magang

Sistematika Laporan

Manfaat Magang

  • Bagi Kantor XYZ

KAJIAN PUSTAKA

Landasan Teori

  • Piutang
  • Piutang Negara
  • Dasar Hukum Pengurusan Piutang Negara
  • Asas-asas pengurusan piutang negara
  • Sumber Piutang Negara
  • Jenis Piutang Negara
  • Pihak-pihak dalam pengurusan piutang negara
  • Tarif Biaya Administrasi Pengurusan Piutang Negara
  • Piutang Negara dari Rumah Sakit

Tata cara pengelolaan piutang negara harus berdasarkan peraturan yang berlaku dan tidak boleh bertentangan dengan peraturan. Instruksi ini memuat ketentuan mengenai pelaksanaan pengelolaan khusus tagihan negara yang diatur dalam Undang-undang No. 49 hal. Tahun 1960 serta ketentuan tegas dalam menegakkan tuntutan negara yang tidak diatur dalam UU No. 49 hal. 1960.

Untuk tagihan bank negara (PNP), pembuatan tagihan negara didasarkan pada kesepakatan antara pemberi pinjaman dan bank sebagai kreditur dan debitur, yang disebut PK (Perjanjian Kredit). Biaya administrasi terkait dengan pemrosesan klaim negara oleh Komite Klaim Negara. Berbeda dengan tagihan lainnya, tagihan negara dapat berasal dari pihak sebagaimana diatur dalam Pasal 8 Undang-Undang Nomor 49 Prp. 1960.

Biaya administrasi pengurusan piutang pemerintah (PPN Biad) secara resmi merupakan biaya administrasi yang dibebankan kepada debitur, bukan kreditur. Jangka waktu tersebut dihitung sejak tanggal resmi diterbitkannya surat penerimaan pemrosesan piutang negara oleh PUPN.

Kajian Terdahulu

METODE PENELITIAN

  • Jenis Penelitian
  • Sumber dan Data Penelitian
  • Teknik Pengumpulan Data
  • Teknik Analisis Data

Pelaksanaan penagihan piutang negara yang macet dari pasien rumah sakit yang dikelola kantor XYZ tidaklah mudah.

Gambar 1 Teknik Analisis Data
Gambar 1 Teknik Analisis Data

HASIL DAN PEMBAHASAN

Profil Kantor XYZ

  • Fungsi Kantor XYZ
  • Visi dan Misi
  • Struktur Organisasi

Pada tahun 1971, panitia debitur negara tidak mampu menangani pengalihan utang negara yang timbul dari kredit investasi. Berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 21 Tahun 1991, badan ini diubah menjadi Badan Piutang dan Lelang Negara karena adanya penggabungan fungsi lelang dan seluruh perangkatnya dari Direktorat Jenderal Pajak. Berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 177 Tahun 2000 yang ditindaklanjuti dengan Keputusan Menteri Keuangan Nomor 2/KMK.01/2001, BUPLN ditingkatkan menjadi Direktorat Jenderal Piutang dan Lelang Negara (DJPLN) yang menjalankan fungsi operasionalnya. dengan satuan vertikalnya.

Reformasi birokrasi pada tahun 2006 di lingkungan Kementerian Keuangan menjadikan DJPLN menjadi Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN). Salah satu unit vertikal DJKN adalah Kantor XYZ yang menyediakan layanan lelang dan aset milik negara di bawah koordinasi kantor wilayah. Kantor XYZ mempunyai visi yaitu “Menjadi pelaksana kekayaan negara yang bertanggung jawab dan profesional untuk sebesar-besarnya kemakmuran rakyat”.

Aktivitas Magang

Program tunai merupakan program keringanan utang yang ditawarkan pemerintah kepada debitur dengan tagihan pemerintah. Surat tersebut berupa surat panggilan dan penerimaan pengurusan tagihan negara, yang kemudian dikirimkan kepada debitur dan pihak yang menyerahkan tagihan. Setelah magang selama hampir sebulan di Kantor XYZ".

Pada bulan kedua magang yaitu bulan Oktober, peserta magang melakukan pelayanan investigasi lapangan terhadap piutang rumah sakit. Para pekerja magang juga membantu melakukan panggilan dari sistem Nadine dan PN Fokus, meskipun mereka masih dalam pengawasan staf bagian piutang pemerintah. Penelitian lapangan tidak hanya dilakukan pada kasus piutang pasien rumah sakit, penelitian juga dilakukan pada kasus piutang pemerintah pada koperasi untuk penyediaan program tunai.

Magang membantu menghitung informasi hutang usaha setelah timbul piutang program tunai dari pasien dari rumah sakit. Pada November, bagian Piutang Pemerintah fokus mengajukan debitur untuk mengikuti program tunai yang berakhir pada akhir tahun 2022. Selama magang di Kantor XYZ, para pemagang sudah memahami cara penanganan piutang pemerintah yang berasal dari rumah sakit mulai dari verifikasi, perhitungan. , penelitian lapangan, hingga penghapusan.

Scan berkas debitur yang terdiri dari RHPK, nota penyerahan, SP3N, surat panggilan, PJPN, SP dan lampirannya. Membantu pegawai Kantor XYZ dalam menghitung klaim negara pasien terhadap rumah sakit setelah mengikuti program tunai. Melakukan penelitian terhadap berkas piutang yang baru diterima dari rumah sakit di bawah pengawasan pegawai bagian piutang.

Penguasaan terhadap debitur telah dihapuskan secara definitif, surat pernyataan debitur negara telah dihapuskan seluruhnya, dan surat pernyataan debitur negara untuk sementara tidak dapat diambil melalui permintaan rekening dari kepala departemen debitur negara. Upload file PSBDT dan scan persetujuan keringanan utang ke focuspn menggunakan rekening pegawai dari bagian piutang. Mengelola berkas tagihan negara yang telah dibayar lunas untuk menyiapkan surat pernyataan tagihan negara secara lengkap sampai disetujui oleh Kepala Biro XYZ untuk selanjutnya diserahkan kepada Bagian Hukum dan Penerangan.

Tabel 1. Ketercapaian Program Magang
Tabel 1. Ketercapaian Program Magang

Hasil dan Pembahasan

  • Prosedur Penagihan Piutang Negara Macet Pasien dari Rumah
  • Hambatan dalam penagihan piutang negara macet pasien dari
  • Upaya dalam mengatasi hambatan dalam pelaksanaan penagihan

Proses penagihan piutang tak tertagih pemerintah dari pasien rumah sakit yang dikelola kantor XYZ telah sesuai dengan Peraturan Direktorat Jenderal Kekayaan Negara Nomor 6 Tahun 2017 tentang Petunjuk Teknis Pengelolaan Utang Negara. Rumah Sakit sebagai serah terima pengelolaan debitur pemerintah menyerahkan secara tertulis beserta CV dan dokumen yang diperlukan ke kantor XYZ. Pemindahan piutang pemerintah dari rumah sakit ke kantor XYZ dilakukan apabila rumah sakit tidak dapat mengelola sendiri piutang tersebut.

“Kantor ini juga menangani beberapa piutang pemerintah dari rumah sakit x, karena debiturnya berdomisili di kantor kami.” Rangkuman temuan penelitian kasus memuat rangkuman dan pendapat bagian piutang pemerintah mengenai piutang pemerintah yang diserahkan dari rumah sakit. Dengan adanya rangkuman hasil penelitian kasus maka dapat diketahui apakah gugatan negara dapat diterima atau tidak.

Berkas perkara Piutang Negara yang ditolak oleh kantor XYZ selanjutnya dikirimkan Surat Penolakan Pengelolaan Piutang Negara (SPnPPN) kepada pihak yang mengajukan piutang. Sejak diterbitkannya SP3N oleh Kantor XYZ, pengelolaan piutang pemerintah dari pasien rumah sakit yang telah diterbitkan kuitansinya ditangani oleh kantor tersebut. Tanya jawab/wawancara dengan penjamin utang mengenai kebenaran keberadaan dan besarnya utang pemerintah serta cara penyelesaiannya.

Penelusuran lapangan di kantor XYZ berdampak pada proses penagihan tagihan negara selanjutnya, apakah debitur akan memenuhinya atau akan diberikan surat PSBDT kepadanya. Laporan hasil pemeriksaan lapangan oleh pejabat Kantor XYZ Divisi Tagihan Negara mengenai kemampuan dan lokasi penjamin utang. Dalam surat PTDM (Piutang Negatif Telah Dihapuskan Sekalipun) menggambarkan piutang pemerintah telah dihapuskan secara mutlak.

Surat yang tidak sampai ke debitur membuat proses penagihan utang pemerintah dari pasien rumah sakit menjadi tidak efektif. Banyak berkas piutang pemerintah yang sudah lama disimpan, namun belum selesai diproses, juga rusak. Kendala berikutnya yang dihadapi adalah kantor XYZ kesulitan mencari berkas piutang negara tahun-tahun sebelumnya.

Gambar  3 Alur Penagihan Piutang Negara Dari Pasien Rumah Sakit
Gambar 3 Alur Penagihan Piutang Negara Dari Pasien Rumah Sakit

Kesimpulan

Saran

Laporan Implementasi Penatausahaan Pengelolaan Debitur Negara BPJS Ketenagakerjaan pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Jember.

Gambar

Gambar 1 Teknik Analisis Data
Gambar 2 Struktur Organisasi Kantor XYZ
Tabel 1. Ketercapaian Program Magang
Gambar  3 Alur Penagihan Piutang Negara Dari Pasien Rumah Sakit

Referensi

Dokumen terkait

Beberapa penelitian yang berkaitan dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan di rumah sakit yaitu antara lain dari hasil penelitian yang dilakukan oleh Astini As’ad (2013) di