ANALISIS KREDIT BANK SINARMAS TERHADAP
AEROTRAVEL DI YOGYAKARTA
1
ERIK VAN ALBERT TURNIP
Delivering Quality and Value
LATAR BELAKANG
2
14 juta (wisman) Rp238 triliun.
255 juta wisnus Rp178 triliun.
Nilai pasar industri pariwisata Indonesia 2017 Rp
416 triliun.
COMPANY PROFIL
AEROTRAVEL
Delivering Quality and Value
Head Office
Garuda Indonesia Building, 5th Floor Jl. Gunung Sahari No. 52, Jakarta Pusat Phone : (021) 4224250
Fax : (021) 4224159
PT Aero Globe Indonesia
Profil Perusahaan
v02-2016
Nilai
Kami menjunjung tinggi nilai-nilai perusahaan dari Garuda Indonesia Group yang disebut dengan Fly-Hi
Visi, Misi dan Nilai
Visi
menjadi salah satu perusahaan pengelolaan perjalanan terpadu yang terbaik di Indonesia dengan menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas melalui saluran distribusi modern dan tradisional.
Misi
Memberikan jasa pelayanan perjalanan terpadu yang profesional baik untuk perjalanan bisnis maupun wisata Mempromosikan tujuan wisata Indonesia dan seluruh dunia
Membangun kemitraan yang bersahabat dengan pelanggan dan rekanan
Menjaga keberlangsungan pertumbuhan Perusahaan
Delivering Quality and Value Delivering Quality and Value
Bangga menjadi anggota Garuda Indonesia Group
PT Aero Globe Indonesia (AGI) adalah anak perusahaan PT Aerowisata dan dengan bangga menjadi anggota keluarga besar Garuda Indonesia Group. AGI
mengkhususkan diri bergerak dalam bisnis Travel and Leisure. Kami telah berpengalaman di industri wisata dan perjalanan lebih dari 40 tahun
dengan nama perusahaan PT
Satriavi Tour and Travel.
PT Aero Globe IndonesiaPT AJP PT GIH PT AJC
Berpengalaman
Dengan semangat dan komitmen untuk
memberikan layanan yang berkualitas prima, Aerowisata memulai perjalanan bisnisnya mulai tahun 1973 sebagai salah satu layanan
pendukung utama untuk Garuda Indonesia, perusahaan penerbangan flag carrier
Indonesia.
Delivering Quality and Value Delivering Quality and Value
Keanggotaan dan Izin Usaha
IATA (Air Transport Association),
PATA (Pacific Asia Travel Association), AFTA (Australian Federation of Travel Agents),
HIMPUH (Himpunan Penyelenggara Umroh dan Haji Khusus)
JATA (Japan Association of Travel Agents) ASITA (Association of the Indonesian Tours & Travel Agencies)
Izin Kementerian Agama RI
Product Brands
Tiket Penerbangan Domestik & Internasional Voucher Hotel Domestik & Internasional Paket Wisata
Program Corporate Incentive Pengurusan dokumen perjalanan Airport Transfer & Handling
Umrah Reguler Package Umrah Executive Package Umrah Plus Package Hajj ONH Plus Package Visa Umroh
Meeting Incentives Conference Exhibition Sales Outlet untuk Garuda
Indonesia
General Outbound Tour Package General Inbound Tour Package
PT Aero Globe Indonesia (AGI) menngelola beragam product brand, yakni Aerotravel untuk pengelolaan perjalanan korporasi, AeroMICE untuk layanan program insentif dan event perusahaan, Aerohajj untuk layanan paket perjalanan ibadah umroh dan haji, AeroRetail untuk pengelolaan sales outlet PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, dan juga Aerowisata Holidays untuk paket wisata umum. AGI juga memadukan layanan paket wisata Garuda Indonesia Holidays (GIH) and Garuda Orient Holidays (GOH) milik Garuda indonesia.
Delivering Quality and Value Delivering Quality and Value
Dukungan Teknologi Informasi Handal
Perusahaan kami didukung layanan aplikasi dan teknologi informasi terkini yang handal untuk keseluruhan proses pengelolaan perjalanan pelanggan. Sistem IT kami menjamin aliran transaksi yang unggul baik untuk pelanggan individu ataupun korporasi, mulai dari pemilihan produk layanan hingga proses administrasi.
Sistem B2B yang digunakan mitra penjualan kami menyajikan penawaran produk terbaik kepada pelanggan. Mulai tiket penerbangan, voucher hotel, paket wisata, paket wisata religi, transportasi dan transfer airport, pertunjukan dan layanan lainnya.
Layanan Pelanggan
● Layanan call center 24 jam
● Konsultan perjalanan khusus untuk masing-masing perusahaan
● Akses langsung ke airline, hotel, tour operator dan land arrangement untuk menjamin perjalanan anda
● Sales Account Executives yang profesional
● Travel document assistant yang handal
● Pemandu perjalanan (tour assistant) yang handal
● Petugas layanan airport untuk kenyamanan perjalanan anda
● Beragam saluran media sosial
● Online Chat
Delivering Quality and Value Delivering Quality and Value
Hubungi Kami
Aeroretail
Alamat Kantor :
Jl. Prajurit KKO Usman dan Harun(Prapatan) No 32, Lt 2, Jakarta 10410
Phone: (62-21) 231 0002
Karawaci Banten Alamat Kantor :
Menara Matahari Lippo Life, Lt 1 Jl. Boulevard Palem Raya 7 Tangerang Phone : (62-21) 5475384
Fax : (62-21) 5475386 E-mail : infokwc@aerotravel.co.id Lombok
Alamat Kantor : Jl. Catur Warga Blok 3 No. 4 Phone : (62-370) 626529 Fax : (62-370) 628574 E-mail : infolop@aerotravel.co.id Surabaya
Alamat Kantor :
Kompleks Ruko Grand Achmad Jais Blok A1, Jl. Achmad Jais No. 34
Phone : (62-31) 532 9622-23 Fax : (62-31) 532 9624 E-mail : infosub@aerotravel.co.id Yogyakarta
Alamat Kantor :
Graha Inna Garuda Hotel Jl. Malioboro No. 60 Phone : (62-274) 556 584, 557 511-13 Fax : (62-274) 557 513
E-mail : infojog@aerotravel.co.id aerotravel.indo
aerotravel_indo aerotravel_indo aerotravel.indo
Aerohajj
Alamat Kantor : Aerowisata Park
Jl Dr Soepomo No 45 Tebet Jakarta Selatan Phone : (62-21) 8378 0480-1, 8338 0900 Fax : (62-21) 8378 0482
E-mail : aerohajj@aerotravel.co.id
Branch Offices:
Aerowisata House Sales Outlet Alamat Kantor :
Jl. Prajurit KKO Usman dan Harun(Prapatan) No 32, 1st Floor, Jakarta 10410
Phone : (62-21) 231 0006 Fax : (62-21) 230 2777 E-mail : infojkt@aerotravel.co.id Bali
Alamat Kantor :
Jl. By Pass Ngurah Rai No. 11A Kuta, Bali
Phone : (62-361) 756769, 766837 Fax : (62-361) 756768 E-mail : infodps@aerotravel.co.id Balikpapan
Address :
Jl. Ahmad Yani No. 19 Phone : (62-542) 443 350 Fax : (62-542) 443 088 E-mail : infobpn@aerotravel.co.id Bandung
Alamat Kantor : Jl. Gurame No. 12
Phone : (62-22) 87342215-17 Fax : (62-22) 87342225 E-mail : infobdo@aerotravel.co.id
Kantor Pusat
Gedung Garuda Indonesia, Lt 5
Jl. Gunung Sahari No. 52, Jakarta Pusat Phone : (021) 4224250
Fax : (021) 4224159
13 SWOT ANALYSIS BO JOGJA
STRENGH Branding GA group
Penyelenggara umroh dan haji Staff yang qualified
WEAKNESS Kurang nya support dari GA Global cash management
THREATH Online Travel Agent (OTA)
OPPORTUNITY Kemudahan menjual ticket domestic/intenasional hotel vocher dan paket tour
Kemudahan menjual paket umroh Dipercaya oleh goverment
Delivering Quality and Value
14 SEGMENTASI PASAR CABANG JOGJA
GOVERNMENT 30 PCT
CORPORATE 28 PCT
UNIVERSITAS 24 PCT
WALK IN GUEST 10 PCT
UMROH 8 PCT
PESAING BISNIS DI JOGJA
ON LINE TRAVEL AGENT
GOJEK,GRAB
15
NO DESCRIPTION JOGYAKARTA
SALES COST MARGIN RM% CM%
Total Revenue
TICKET DOM
TICKET INT'L
TRAVEL DOCUMENT
TRAVEL OTHERS
Sub Total Ticket & Trav Doc
INBOUND TOUR
OUTBOUND TOUR
DOMESTIK
GOH SYD & AKL
GOH JAPAN
GOH KOREA
GOH CHINA
GOH HONGKONG
GOH EROPA
HOTEL VOUCHER
MEETING INCENTIVE
LAY OVER/STRANDED
LOCAL TOUR
TOUR OTHERS
MICE
Sub Total Tour
HAJI PLUS
PAKET UMROH
VISA UMROH
GA GREAT DEAL TICKET UMROH
Sub Total Umrah & Hajj TOTAL DEPT.EXPENSES :
TICKET
TOUR
MICE
HAJI/UMROH
TICKET - ARM
Total Departement Expenses
OPERATING EXPENSES :
ADM & GENERAL
MARKETING
HEAD OFFICE
Total Operating Expenses
Gross Oprating Profit / Loss
Management Fee - AWS
Depresiasi & Amortisasi & Management fee AWS
Nett Oprating Profit / Loss ( NOP )
No Others Income / Expenses ( NOIE )
Nett Profit Before Tax ( NPBT )
Tax Provision
Nett Profit After Tax ( NPAT )
Delivering Quality and Value
16
REVENUE SEGMENT
BO : AEROTRAVEL YOGYAKARTA
Revenue Segment Curr
TICKET & TRAV DOC
- Gross Sales Ticket Domestic IDR 24.000.000
- Gross Sales Ticket Int'l IDR 7.200.000
- Travel Document IDR 900.000
- Other Ticket IDR 150.000
Total Ticket & Trav Doc ( USD ) USD
Total Ticket & Trav Doc (IDR ) IDR
TOUR & HTL VCR :
-GOH Osaka USD
-GOH Tokyo USD
-GOH Korea USD
-GOH SYD USD
Domestik/Outbound IDR 1.600.000
- Hotel Voucher IDR 800.000
- Other Tour IDR
Sub Total Tour & Trav Doc ( USD ) USD
Sub Total Tour & Trav Doc ( IDR ) IDR
UMROH :
Umrah paket IDR 1.920.000
Umrah Visa IDR
Haji IDR
Sub Total Umroh IDR
TOTAL SALES ( USD ) USD
TOTAL SALES (IDR ) IDR 36.570.000
17 RESULT BO JOG 2018
REVENUE IDR. 36.570.000
DIRECT COST IDR 34.375.800
NET REVENUE IDR 2.194.200
Delivering Quality and Value
18 PERMODALAN
MODAL UTAMA DARI PT AWS SEBESAR 90 PCT ANAK PERUSAHAAN 5 PCT
LAIN LAIN 5 PCT
SUBJECT PROBLEM INDENTIFICATION CORRECTIVE ACTION Ticket &
Travel Doc Penurunan sales ticket
Domestic/Internasio nal
Penurunan komisi agt dari Airline
Penetrasi OTA
Harga ticket dom semakin mahal
Cost
effective Select Airline
Int ticket penawaran bundling dengan Visa
Tour & HTL
Voucher Penurunan Inbound tour
Penjualan voucher htl menurun
Low market menunggu haga ticket turun
OTA
Menawark an moda yang lain
B TO C
Ikut Travel mart
Negosiasi dengan vendor
Sales Umrah &
Haji Khusus
Penjualan umroh kurang optimal
Penawaran paket umroh murah dari travel yang tidak berijin
Penjualan dengan pembiyaan kredit
Negosiasi Land
arrangement dan Visa dengan vendor
Mencari partner bank yang memberi keleluasaan dalam pembayara n
Delivering Quality and Value
20 Bank yang digunakan untuk aktifitas keuangan PT. Aerotravel JOG
Bank BII Transaksi TOP UP :LION AIR :SRIWIJAYA AIR
:CITILINK ,dll
BRI : Cash Out
BNI Cash in dan Global cash management