APLIKASI PEMINJAMAN KUNCI BASE TRANSCEIVER STATION (BTS) AREA BANJARMASIN TERINTEGRASI DENGAN BOT LINE MESSENGER PADA
PT.TELKOMSEL BERBASIS WEBSITE
Febri Ramadhani1*, Budi Setiadi2, Dian Agustini3
1Teknik Informatika, 55201, Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari (UNISKA), NPM17630975
2Teknik Informatika, 55201, Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari (UNISKA), NIP197510112005011003
3Teknik Informatika, 55201, Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari (UNISKA), NIK061410726
*email: febriiramadhanii@gmail.com
ABSTRAK
Tower atau BTS (Base Transceiver Station) merupakan komponen jaringan dari sistem komunikasi mobile yang menerima dan mengirim sinyal. Meskipun BTS (Base Transceiver Station) berlaku untuk semua standar komunikasi nirkabel, umumnya BTS (Base Transceiver Station) terkait dengan teknologi komunikasi mobile seperti GSM, CDMA, dan LTE. Pada BTS (Base Transceiver Station) memiliki beberapa komponen penting yaitu baterai, rectifier system, RBS (Radio Base Station), RRU (Radio Remote Unit), antena sektoral, dan antena microwave. Berdasarkan hasil dari wawancara, PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin memiliki beberapa masalah pada kegiatan peminjaman kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) untuk melakukan aktivitas perbaikan perangkat maupun aktivitas lainnya.
Masalah yang dimiliki PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin diantaranya, pencatatan peminjaman dilakukan secara manual dengan kertas atau logbook, pencarian data kunci tower atau BTS secara manual yang memakan banyak waktu, data history peminjam kunci yang tidak akurat dan pelaporan yang lambat. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah Metode Waterfall Development Model dimana metode tersebut dipilih karena dapat membantu pemangku kepentingan untuk mendapatkan sebuah sistem yang di inginkan untuk dapat menyelesaikan masalahnya. Dari hasil pengujian black-box, didapatkan hasil sebesar 100% sukses dari uji kasus yang di uji.
Berdasarkan pengujian kompatibilitas, sistem yang diuji mampu dijalankan pada berbagai browser dengan baik, terutama pada browser Google Chrome dan Mozila. Dan sistem dapat membantu dalam menjalankan proses peminjaman kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) di PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin terutama pada bidang pekerjaan manajemen site tower atau BTS (Base Transceiver Station).
Kata Kunci : Base Transceiver Station, Black box, Telkomsel, Kunci, Website.
ABSTRACT
Tower or BTS (Base Transceiver Station) is a network component of a mobile communication system that receives and sends signals. Although BTS (Base Transceiver Station) applies to all wireless communication standards, generally BTS (Base Transceiver Station) is associated with mobile communication technologies such as GSM, CDMA, and LTE. BTS (Base Transceiver Station) has several important components, namely batteries, rectifier systems, RBS (Radio Base Station), RRU (Radio Remote Unit), sectoral antenna, and microwave antenna. Based on the results of the interview, PT. Telkomsel Banjarmasin region has several problems with the key tower lending activities or BTS (Base Transceiver Station) to carry out equipment repair activities and other activities. The problems that have been faced by PT. Telkomsel Banjarmasin region include recording lending manually with paper or logbook, manually searching for tower or BTS key data which takes a lot of time, inaccurate key borrower history data and slow reporting. The method used in system development is the Waterfall Development Model Method was chosen because it can help stakeholders to get a system that they want to be able to solve the problem. From the results of black-box testing, we got 100% success from the test cases tested. Based on compatibility testing, the system being tested can run on a variety of browsers well, especially on the Google Chrome and Mozilla browsers. And the system can assist in carrying out the process of borrowing tower keys or BTS (Base Transceiver Station) at PT. Telkomsel Banjarmasin, especially in the field of site tower management or BTS (Base Transceiver Station).
Keywords : Base Transceiver Station, Black box, Telkomsel, Key, Website.
PENDAHULUAN
Tower atau BTS (Base Transceiver Station) merupakan komponen jaringan dari sistem komunikasi mobile yang menerima dan mengirim sinyal. Meskipun BTS berlaku untuk semua standar komunikasi nirkabel, pada umumnya BTS terkait dengan teknologi komunikasi mobile seperti GSM, CDMA, dan LTE. Pada BTS (Base Transceiver Station) memiliki beberapa komponen penting yaitu baterai, rectifier system, RBS (Radio Base Station), RRU (Radio Remote Unit), antena sektoral, dan antena microwave.
PT.Telkomsel divisi Network Service wilayah Banjarmasin adalah salah satu divisi pengelolaan kualitas jaringan telekomunikasi pada wilayah Banjarmasin dan Barito Kuala. Pada aktivitas pengelolaan peminjaman kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) di wilayah Banjarmasin mengalami kesulitan untuk melakukan peminjaman kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) secara tepat dan efisien dikarenakan metode pengelolaan datanya masih secara manual menggunakan cara pencatatan kertas atau logbook, pencarian data kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) secara manual yang memakan banyak waktu, data history peminjam kunci yang tidak akurat, pelaporan yang lambat dikarenakan manual diisikan kembali ke Ms.Excel, serta sulitnya memonitor tanggal maupun waktu pinjam dan kembali kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) yang dilakukan oleh mitra.
ALAT DAN METODE
Untuk mendapatkan data yang benar - benar akurat, relevan dan valid, maka diperlukan teknik untuk mengumpulkan sumber data dengan cara:
Observasi, Pengumpulan data melalui pengamatan dan pencatatan terhadap gejala atau peristiwa yang dilakukan pada objek penelitian secara langsung pada PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin. Wawancara, pemgumpulan data dengan melakukan tatap muka dan tanya jawab secara langsung dengan sumber data atau pihak - pihak yang berhubungan dengan penelitian.
Studi Pustaka, pengumpulan data dari buku - buku, jurnal dan skripsi terdahulu yang sesuai dengan tema permasalahan, yaitu dari jurnal yang berjudul perancangan sistem informasi inventaris untuk peminjaman dan pengembalian barang di Laboratorium jurusan teknik informatika FT UNESA oleh Naim Rochmawati, Ricky Eka Saputra (2016) dan Jurnal sistem peminjaman barang di perusahaan menggunakan teknologi RFID oleh Dani Yusuf
(2017). Studi Dokumentasi, pengumpulan data yang didapatkan dari penelitian dengan judul “Aplikasi Sistem Informasi Peminjaman Alat Laboratory untuk Mahasiswa Berbasis Web di STIKes DHARMA HUSADA BANDUNG” oleh Nana Rukmana (2015).
Penelitian “Aplikasi Sistem Perpustakaan Terintegrasi dengan Notifikasi SMS dan Email Reminder” oleh Mercy Hermawati (2018), dan penelitian “Studi Komparatif Implementasi Push Message pada Media Sosial Secara Gratis” oleh Rizky Parlika, Dhany Satya Hutama, Reza Achmad Gallanta, Qonitah Jihan Nabilah, & Anita Nusari (2019).
HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah melakukan analisa dan mengetahui kelemahan – kelemahan pada sistem yang sedang berjalan di atas, maka dapat dibuat sebuah sistem baru yang dapat memperbaiki kekurangan - kekurangan yang terdapat pada sistem yang lama sehingga dapat membantu, mempermudah, dan mempercepat pekerjaan.
Untuk membuat sistem Aplikasi Peminjaman Kunci Base Station Transciever (BTS) area Banjarmasin terintegrasi dengan Bot Line Messenger pada PT. Telkomsel Banjarmasin, menggunakan tools Notepad++, PHP, Database MySQL, API Messaging dan browser web Google Chrome sebagai media untuk menampilkan sistem tersebut serta aplikasi Line Messenger sebagai bot informasi.
Sistem dibuat berdasarkan pada proses yang sudah berjalan menjadi terkomputerisasi. Dengan demikian pembuatan program ini diharapkan dapat membantu mengatasi kekurangan – kekurangan yang ada dan dapat menghasilkan informasi serta laporan – laporan dengan cepat dan tepat.
Adapun permodelan sistem ini mencakup Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, dan Class Diagram yang dapat menjelaskan aliran data yang dapat diproses hingga menghasilkan informasi yang di inginkan.
1. Use Case Diagram
Gambar 1 Use Case Diagram
2. Activity Diagram
Activity Diagram
System
Mitra/Teknisi ChatBot Line Admin SPV/Staff
Login
Proses Login Tidak
Mencari Kunci
Kunci ada ? YaMemilih Kunci
Logout Tidak
Input Data
Justifikasi Info Justifikasi Info Justifikasi Info
Approve Peminjaman Approve
Diterima
Ubah Status
Approve Diterima
Pinjam Kunci lain
Tidak Ya
Validasi Data Validasi Data
Gambar 2 Activity Diagram 3. Sequence Diagram
Mitra/Teknisi Admin System
1 : Pinjam Kunci
2 : Proses Peminjaman Kunci
3 : Status Peminjaman Kunci Approve/Reject
4 : Laporan Data Peminjam 5 : Data Kunci
6 : Laporan Data Kunci 7 : Data Mitra
8 : Laporan Mitra 9 : Data Users
10 : Laporan Users 11 : Data History Pinjam
12 : Laporan History Pinjam 13 : Memberikan Kunci
Interaction SequenceDiagram1
Gambar 3 Sequence Diagram 4. Class Diagram
+insert() +update() -delete() +select() +username +password +nama_lengkap +level
Admin
+insert() +edit() +select() +id_mitra +nm_mitra +no_identitas +perusahaan Mitra
+insert() +update() +select() +delete() +id_kunci +site_id +nm_kunci +lokasi_kunci +kategori
Kunci
+save() +cancel() +id_kuncipinjam +id_kunci +id_kunci_log +id_mitra +id_user +id_pic +id_security +keperluan
Peminjaman
+check_pengembalian() +save() +update() +id_kunci_log +id_mitra +id_pic +tgl_pinjam +tgl_kembali +status_kunci Pengembalian
-check_peminjam() +approve() +reject() +id_pic +nama_pic
PIC USER
+check_peminjam() +approve() +reject() -id_security -nama_security
PIC PETUGAS +approve()
+reject() +send() -id_pic -id_mitra -id_kunci -id_pic -status -keperluan -pinjam Notifikasi Bot Line
+input() +Token Line Line Messenger
Gambar 4 Class Diagram
5. Relasi Antar Tabel
Gambar 5 Relasi Antar Tabel
Hasil Tampilan Sistem
Berikut hasil program yang sudah berhasil dibuat :
1. Tampilan Form Login
Tampilan Form login untuk mengidentifikasi admin dan user untuk mengisi data – data dalam sistem. Identifikasi ini untuk akses back end dari sistem yang memiliki 3 level user.
Gambar 6 Tampilan Form Login
2. Tampilan Form Kunci
Tampilan ini merupakan tampilan awal ketika pengguna sistem berhasil login masuk ke sistem, pengguna akan langsung ditampilkan form kunci yang tersedia dan tidak, ada 3 aksi yang dapat dilakukan pada form ini, yaitu tambah, ubah, dan hapus data kunci.
Gambar 7 Tampilan Form Kunci
3. Tampilan Form Data Mitra Peminjam Kunci Ketika Mitra ingin melakukan peminjaman kunci, maka akan langsung diarahkan ke form data mitra, berikut adalah tampilan form data mitra peminjam kunci.
Gambar 8 Tampilan Form Data Mitra Peminjam Kunci
4. Tampilan Form History Peminjaman Kunci Ketika mengklik menu history maka akan tampil history peminjaman kunci keseluruhan, berikut adalah tampilan form history peminjaman kunci.
Gambar 9 Tampilan Form History Peminjaman Kunci
5. Tampilan Form Detail History Peminjaman Kunci
Pada Form ini akan menampilkan detail history peminjaman kunci, user disini dapat melakukan cetak laporan, berikut adalah tampilan form detail history peminjaman kunci.
Gambar 10 Tampilan Form Detail History Peminjaman Kunci
6. Tampilan Form Approval Pinjam Kunci Line Messenger
Gambar 11 Form Approval Pinjam Kunci Line Messenger
7. Tampilan Laporan Data Pinjam Kunci
Gambar 12 Tampilan Laporan Data Pinjam Kunci
8. Tampilan Laporan History Peminjaman Berdasarkan Tanggal
Gambar 13 Laporan History Peminjaman berdasarkan Tanggal
KESIMPULAN
Dari seluruh analisis yang telah dilakukan penelitian dan perancangan hasil dari pembuatan Aplikasi Peminjaman Kunci Base Station Transciever (BTS) area Banjarmasin terintegrasi dengan Bot Line Messenger pada PT. Telkomsel Banjarmasin ini dapat disimpulkan :
1. Aplikasi ini mempercepat dan mempermudah dalam proses pengelolan serta pemantauan data peminjaman kunci yang dilakukan oleh mitra untuk penanganan aktivitas perbaikan ganguan perangkat maupun maintenance jaringan telekomunikasi secara langsung pada kondisi perangkat tower atau BTS (Base Transceiver Station) dilapangan.
2. Peminjaman kunci yang dilakukan oleh mitra tidak perlu lagi di catat pada logbook karena laporan peminjaman kunci tersimpan rapi di database sistem.
3. Pelayanan kepada mitra peminjam kunci lebih cepat sehingga jika ada perbaikan, perawatan maupun kunjungan pada tower/BTS lebih efisiensi.
4. Rekap data laporan mudah di proses, sehingga mempermudah dalam pekerjaan admin manajemen site maupun admin Engineer Technical Support untuk laporan ke atasan.
Saran
Seiring dengan perkembangan zaman yang serba menggunakan aplikasi terkomputerisasi. Hal ini yang mendasari penulis untuk membuat Aplikasi Peminjaman Kunci Base Station Transciever (BTS) area Banjarmasin terintegrasi dengan Bot Line Messenger pada PT. Telkomsel Banjarmasin, untuk menunjang proses sistem tersebut, maka penulis menyarankan agar :
1. Adanya penambahan denda apabila lewat tanggal jatuh tempo peminjaman.
2. Bisa di implementasikan pada aplikasi selain Line Messenger.
3. Penambahan fitur untuk lebih memudahkan dalam pengunaan aplikasi.
4. Keterbatasan aplikasi chatbot ini diantaranya masih terpaku pada pola pertanyaan dan jawaban yang sudah terdaftar di basis data sehingga interaksi dengan pengguna hanya terbatas pada pola kosa kata (dictionary pattern) yang sudah ditentukan. Implementasi pemrosesan bahasa alami bisa menjadi pengembangan yang sangat menjanjikan untuk fleksibilitas interaksi chatbot dengan pengguna di masa yang akan datang.
DAFTAR PUSTAKA
Dimas Pratama Jati, M. R. (2018). "The Development Of Chatbot Application On Line Messaging Platform For Customer Service In Jogja Sewa Kamera". Sistem Informasi, 1-8.
Fajar, R. (2016, May 02). Mengenal Diagram UML (Unified Modeling Language). Dipetik 08 15, 2018, dari www.codepolitan.com:
https://www.codepolitan.com/mengenal- diagram-uml-unified-modeling-language
Hadi, D. A. (2017). Bootstrap Part 1 : Pengertian Dan Cara Menggunakan Bootstrap. Dipetik 08 15, 2018, dari www.malasngoding.com:
https://www.malasngoding.com/pengertian- dan-cara-menggunakan-bootstrap/
Hermawati, M. (2018). “Aplikasi Sistem Perpustakaan Terintegrasi dengan Notifikasi SMS dan Email Reminder”. Sistem Informasi, 1-10.
Ibrahim, A. (2019, May 30). Pengertian aplikasi dan sejarah perkembangan. Diambil kembali dari pengertiandefinisi:
https://pengertiandefinisi.com/pengertian- aplikasi-dan-sejarah-perkembangan-aplikasi/
Ime. (2014, Juni 7). Pengertian PHP. Diambil kembali
dari ilearning:
https://ilearning.me/2014/06/07/pengertian- php/
Jagatreview. (2016, September 30). LINE Kenalkan API Messaging Baru untuk Developers.
Diambil kembali dari Jagatreview:
http://www.jagatreview.com/2016/09/line- kenalkan-api-messaging-baru-untuk- developers/
Maxmanroe. (2019, May 30). Teknologi Pengertian Data. Diambil kembali dari maxmonroe:
https://www.maxmanroe.com/vid/teknologi/
pengertian-data.html
Mizwar, M. (2016, Januari 31). 7 Rekomendasi Bootstrap Admin Template. Dipetik 08 15,
2018, dari develoka.com:
https://develoka.com/article/7-rekomendasi- bootstrap-admin-template
Naim Rochmawati, R. E. (2016). "Perancangan Sistem Informasi Inventaris Untuk Peminjaman Dan Pengembalian Barang Di Laboratorium
Jurusan Teknik Informatika Ft Unesa".
Sistem Informasi, 1-10.
Programmer, I. (2017, April 15). Pengertian Aplikasi berbasis Web. Diambil kembali dari idprogrammer:
https://idprogrammer.com/pengertian- aplikasi-berbasis-web/
Rizky Parlika, D. S. (2019). “Studi Komparatif Implementasi Push Message pada Media Sosial Secara Gratis”. Sistem Informasi, 1-12.
Rukmana, N. (2015). "Aplikasi Sistem Informasi Peminjaman Alat Laboratory untuk Mahasiswa Berbasis Web di STIKes DHARMA HUSADA BANDUNG". Sistem Informasi, 1-309.
Sucipto. (2010). "Pengertian Sistem". Dalam "Konsep dan Teknik Pengembangan Sistem Berbasis Teknologi Informasi". Banten.
Teknoiot. (2019, December 15). Tower Telekomunikasi, Jenis dan Perangkat
Pendukungnya. Diambil kembali dari Teknoiot: https://www.teknoiot.com/tower- telekomunikasi-jenis-dan-perangkat- pendukungnya/
Wikipedia. (2019, Desember 15). BTS Base Transceiver Station. Diambil kembali dari wikipedia:
https://id.wikipedia.org/wiki/Base_Transcei ver_Station
Wikipedia. (2019, Desember 16). Line Messenger.
Diambil kembali dari Wikipedia:
https://id.wikipedia.org/wiki/LINE
Wikipedia. (2020, 01 27). Pinjam. Diambil kembali
dari Wikipedia:
https://id.wikipedia.org/wiki/Pinjaman
Yusuf, D. (2017). "Sistem Peminjaman Barang Di Perusahaan Menggunakan Teknologi RFID".
Sistem Informasi, 1-10.
