ISSN: XXXX-XXXX E-ISSN:XXXX-XXXX
APLIKASI SISTEM PENGIRIMAN PAKET SUPERSPEED DENGAN NOTIFIKASI SMS PADA
SHUTTLE PASTEUR TRANS BERBASIS WEB ( STUDI KASUS PADA : PT. SURYA HARAPAN
PERDANA)
Agus Setiawan
UNIVERSITAS BSI BANDUNG Program Studi Teknik Informatika
Jl. Sekolah Internasional No. 1-6, Antapani, Kota Bandung, Jawa Barat.
Abstract
Pengiriman barang merupakan mempersiapkan pengiriman fisik barang dari gudang ketempat tujuan yang disesuaikan dengan dokumen pemesanan dan pengiriman serta dalam kondisi yang sesuai dengan persyaratan penanganan barangnya. Layanan yang ditawarkan oleh Pasteur Trans adalah paket superspeed yaitu layanan pengiriman paket dan dokumen dengan menggunakan unit shuttle yang menghubungkan antar kota dan atau antar provinsi dengan sistem Point to Point Service. Saat ini, pengiriman paket pada Pasteur Trans masih ditulis tangan, untuk mengetahui status keberadaan paket konsumen harus menggunakan media telepon dan belum bisa menghasilkan data transaksi yang akurat karena pengumpulan data transaksi dilakukan secara manual. Aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi short message service dibangun untuk membantu pengiriman paket pada shuttle Pasteur Trans. Dengan adanya aplikasi ini, proses pengiriman paket menjadi lebih cepat dan tepat. Serta dapat menghasilkan laporan transaksi yang akurat.
Kata Kunci: pengiriman paket, website, notifikasi short message service, API short message service.
Abstract
Shipping package is preparing to delivery package from warehouse to destination place which adjusted with booking and shipping document. Pasteur Trans offer Superspeed Package which give shipping package and document service using shuttle unit from one city to another city or interprovince with point to point system. Curently, shipping pacakage at Pasteur Trans still using handwritten, consument must use telephone media to knowing existence shipping package status and can’t produce accurate transaction data because collect that data do manually. Superspeed Shipping Package with sort message service notification system application build to helping shipping pacakage at Pasteur Trans. With this application, shipping pacakage process become more fast and opportune. That is can produce accurate transaction report.
Key Word: shipping package, website, short message service notification, API short message service
ISSN: XXXX-XXXX E-ISSN:XXXX-XXXX
1. PendahuluanSistem adalah rangkaian dari dua atau lebih komponen-komponen yang saling berhubungan, yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan. Sebagian besar sistem terdiri dari subsistem yang lebih kecil yang mendukung sistem yang lebih besar (Romney dan Steinbart 2015:3).
Menurut Kotler dan Keller (2009:6), jasa adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Produksi jasa bisa berkaitan dengan produk fisik atau sebaliknya.
Menurut Moenir dalam Yudha (2011:17), pelayanan adalah kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dengan landasan faktor materil melalui sistem, prosedur dan metode tertentu dalam rangka usaha memenuhi kepentingan orang lain sesuai dengan haknya.
Pengiriman atau shipping adalah bagian penting dalam suatu rantai persediaan yang berfungsi untuk menyiapkan dan mengirimkan barang ke customer. Transportasi berhubungan dengan model transportasi apa yang dipakai agar efektif dan efisien, baik dari sisi biaya, kecepatan waktu pengiriman dan ketepatan waktu (Yunarto,2006).
Paket Superspeed merupakan layanan pengiriman paket dan dokumen dengan menggunakan unit Shuttle yang menghubungkan antar kota dan atau antar provinsi dengan sistem Point to Point Service, sehingga jadwal pengiriman paket atau dokumen mengikuti jadwal keberangkatan shuttle, diberangkatkan dengan menggunakan unit shuttle, dan kemudian paket dapat diambil oleh pelanggan (penerima) di outlet tujuan yang ditentukan sebelumnya (lintas shuttle 2018).
Pelayanan jasa yang ditawarkan oleh Shuttle Pasteur Trans salah satunya adalah produk pengiriman paket superspeed.
Pengantaran barang layanan superspeed berupa paket dan dokumen. Transportasi yang digunakan untuk mengirimkan barang
layanan ini menggunakan unit kendaraan Shuttle Pasteur Trans sehingga jadwal pengiriman barang menyesuaikan dengan jadwal keberangkatan Shuttle yang tersedia per 1 (satu) jamnya.
Estimasi pengiriman barang sama dengan estimasi perjalanan dari kota asal ke kota tujuan. Sehingga pengiriman barang menggunakan layanan superspeed ini tergolong cepat. Dengan estimasi pengiriman barang ke tempat tujuan yang tergolong sangat cepat, membuat minat konsumen terhadap layanan superspeed ini sangat tinggi. Minat konsumen yang baik terhadap layanan superspeed ini, tidak didukung oleh sistem yang terkomputerisasi di Shuttle Pasteur Trans karena reservasi pengiriman barang masih manual menggunakan bon rangkap 3 (tiga) yang diisi oleh Customer Servise Officer (CSO) serta rekapan laporan transaksi penjualan paket superspeed juga masih manual menggunakan Microsoft Excel. Selain itu, sistem untuk notifikasi sms status paket yang dapat membantu konsumen dalam memberi informasi paket yang telah sampai pool Pasteur Trans juga masih belum ada.
Oleh karena itu, untuk membantu dan memudahkan perusahaan dalam memanajemen pengiriman paket, notifikasi sms status paket bagi konsumen serta memudahkan dalam membuat laporan transaksi penjualan agar lebih efektif dan efisien, maka
penulis akan mengadakan penelitian dan pembangunan aplikasi yang berjudul “Aplikasi
Sistem Pengiriman Paket Superspeed Dengan Notifikasi SMS Pada Shuttle Pasteur Trans Berbasis Web”.2. Metode Penelitian
Menurut Arikunto (2013: 203), metode penelitian adalah cara yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitian. Metode dan jenis penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif korelasional.
Dalam perancangan aplikasi pada skripsi ini penulis menggunakan model
air
terjun (waterfall)
. Model waterfall sering juga disebut model sekuensial linierISSN: XXXX-XXXX
(sequential linear) atau alur hidup klasik(classic life cycle). Sebuah sistem aplikasi yang digunakan untuk mengirim juga menerima SMS, dan biasanya digunakan pada aplikasi bisnis, baik untuk kepentingan broadcast promosi (Bulk SMS), servis informasi terhadap pengguna, penyebaran content produk / jasa dan lain lain.
Dengan berkembangnya teknologi, SMS Gateway sudah tersedia secara online.
Zenziva.net adalah salah satu penyedia layanan online SMS Gateway dengan fasilitas penyambungan aplikasi SMS Gateway ke website melalui HTTP API.
(Stair, RalphM & Reynold G. Walter 2010) Penelitian yang berjudul aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi SMS pada shuttle Pasteur Trans berbasis web membahas bagaimana merancang aplikasi sistem yang dapat digunakan untuk mendokumentasikan kegiatan pengiriman barang dengan baik, bagaimana memenuhi kebutuhan konsumen dalam dalam menginformasikan status keberadaan paket yang dikirim dan bagaimana agar aplikasi sistem tersebut dapat dipergunakan oleh Customer Service Officer (CSO) untuk memperoleh sebuah laporan transaksi yang akurat.
3. Hasil dan Pembahasan A. Use Case
Use case diagram merupakan pemodelan untuk kelakuan (behavior) sistem informasi yang akan dibuat.
Gambar 1. Use Case Diagram
B. Activity Diagram
Activity diagram menggambarkan workflow (aliran kerja) atau aktivitas dari sebuah sistem atau proses bisnis pada perangkat lunak.
Gambar 2. Activity Diagram Login
Gambar 3. Activity Diagram Pengiriman Paket
ISSN: XXXX-XXXX
Gambar 4. Activity Diagram View Laporan Penjualan
C. Sequence Diagram
Sequence diagram digunakan untuk menggambarkan perilaku pada sebuah scenario.
Gambar 5. Sequence Diagram Pengiriman Paket
Gambar 6. Sequence Diagram Laporan Hasil Penjualan
3.1 Implementasi Sistem
Tahapan ini merupakan gambar antar muka yang merupakan penggambaran perancangan tampilan yang akan digunakan dalam aplikasi yang dibuat. Perancangan antar muka ini berfungsi untuk interaksi antara pengguna dengan sistem.
1. Tampilan Login
User harus melakukan login dengan menggunakan alamat email terlebih dahulu untuk dapat masuk ke dalam halaman utama.
Jika login berhasil, maka menu-menu yang sesuai dengan kategori user akan ditampilkan.
Gambar 7. Tampilan Login 2. Tampilan Halaman Utama
Berikut ini adalah halaman utama dalam aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi SMS pada shuttle Pasteur Trans berbasis web:
Gambar 8. Tampilan Halaman Utama
ISSN: XXXX-XXXX
3. Tampilan Pengiriman PaketPada halaman pengiriman paket, Customer Service Officer(CSO) dan Kepala Outlet (KO) dapat menginput data transaksi pengiriman paket.
a. Tampilan Memilih Jadwal
Gambar 9. Tampilan Memilih Jadwal b. Tampilan Input Data Pengirim dan
Penerima
Gambar 10. Tampilan Input Data Pengirim dan Penerima c. Tampilan Input Data Barang
Gambar 11. Tampilan Input Data Barang
4. Tampilan Laporan Penjualan
Pada halaman laporan, semua user dapat melihat hasil penjualan yang telah dilakukan oleh Customer Service Officer
(CSO).
Gambar 12. Tampilan Laporan Penjualan
4. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan yang dilakukan dalam laporan penelitian skripsi pada Pasteur Trans, penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Dengan menerapkan aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi SMS ini dapat membantu dan mempermudah Customer Service Officer dalam melakukan pengiriman paket, input data paket menjadi lebih cepat dan tepat.
2. Dengan menerapkan aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi SMS ini dapat membantu konsumen untuk mendapatkan informasi status paket yang dikirim.
3.
Dengan menerapkan aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi SMS ini dapat membantu dan mempermudah informasi hasil transaksi pengiriman paket yang tepat dan akurat.Dengan adanya kesimpulan diatas maka penulis akan memberikan saran-saran yang mungkin dapat bermanfaat untuk
mengembangkan aplikasi ini. Adapun saran- saran dari penulis antara lain:
1. Aplikasi sistem pengiriman paket superspeed dengan notifikasi SMS dapat dikembangkan dengan pengecekan keberadaan paket yang dapat di akses oleh konsumen sendiri.
2. Pengirman paket superspeed dapat dikembangkan dengan berbasis android yang dapat pickup
ISSN: XXXX-XXXX
barang/paket di lokasi konsumen berada.
5. Referensi
A.S Rosa , dan M.Shalahuddin. 2014.
Rekayasa Perangkat Lunak Struktur dan Berorientasi Objek. Bandung : Informatika.
Anhar, 2010. “Menjadi Programmer Jempolan Menggunakan PHP”.
Yogyakarta: Mediakom.
Arief, M. Rudyanto. 2011. “Pemrograman Web Dinamis Menggunakan PHP &
MYSQL”. Yogyakarta: Andi Offset.
Asropudin, Pipin. 2013. Kamus Teknologi Informasi. Bandung : CV Titian Ilmu.
Hutahaean, Jeperson. 2015. Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish.
Kotler dan keller 2009, Manajemen Pemasaran. jilid I. Edisi ke 13 Jakarta : Erlangga.
Kotler. Philip and Keller, Kevin Lane. 2013, Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi 13, Erlangga.
Maturidi, Ade D. 2014. Metode Penelitian.
Edisi Pertama. Yogyakarta : Deepublish.
Mulyadi. 2013. Sistem Akuntansi. Jakarta:
Salemba Empat.
Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi.
Murad, Dina Fitria. 2013. Aplikasi Intelligence Website Untuk Penunjang Laporan PAUD Pada Himpaudi Kota Tangerang. Jurnal CCIT. Tangerang: Perguruan Tinggi Raharja. Vol. 7, No. 1, September 2013
Otto, M. 2011. Bootstrap from Twitter.
Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart. 2015. Accounting Information System, 13th ed.
England: Pearson Educational Limited.
Sidik, Betha. 2012. Pemrograman Web Dengan PHP. Bandung: Informatika Simarmata, Janner. 2010. Rekayasa Web.
Yogyakarta: Andi Offset.
Simarmata,Janner. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta: Andi.
Taufiq, Rohmat. 2013. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Tiara, Khanna. 2013. Sistem Monitoring Inventory Control Pada CV.
Cihanjuang Budi Jaya. Tangerang:
STIMIK Raharja.
Tjiptono, Fandy, 2012 pemasaran jasa. C,V ANDI OFFSET, Yogyakarta.
Yunarto, Holy, Icun. 2006. Business Concept Implumentation Series : In Sales And Dsitribution Management. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.
