• Tidak ada hasil yang ditemukan

bab iv hasil penelitian dan pembahasan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "bab iv hasil penelitian dan pembahasan"

Copied!
33
0
0

Teks penuh

Nur Maarif tetap menjadi salah satu penyelenggara ibadah haji dan umrah terbaik dan masih dipercaya pemerintah untuk membimbing jamaah haji setiap tahunnya. Apalagi sistem organisasi yang baik memenuhi enam syarat peraturan pemerintah dan itu sudah dimiliki oleh An-Nur Maarif. An-Nur Maarif dapat memberikan manfaat kepada jamaah haji dan umroh dengan memberikan kemudahan dalam menunaikan ibadah haji dengan menyediakan berbagai fasilitas.An-Nur Maarif Travel memberikan pelayanan yang baik dan menawarkan berbagai wisata domestik dan internasional4.

An-Nur Maarif melakukan berbagai survey untuk mengetahui harga hotel di Madinah dan Makkah sehingga dapat menentukan harga yang sesuai dengan harga hotel, pesawat dan fasilitas lainnya. An-Nur maarif ditemukan di pepohonan pinggir jalan dan di beberapa masjid terjangkau. An-Nur Maarif menjelaskan, proses pemasarannya meliputi pembuatan atau pemasangan papan tanda pada pohon dan masjid, serta diwujudkan juga kepada masyarakat.

An-Nur Maarif Melaksanakan atau melakukan kegiatan pemasaran dengan cara menyebarkan brosur, media sosial dan komunikasi. An-Nur Maarif merencanakan, menentukan harga, memenuhi atau melaksanakan keinginan jamaah agar kegiatan yang dilakukan dapat berjalan dengan baik dan terus berkembang. An-Nur Maarif memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat dengan menggunakan metode bauran pemasaran atau bisa juga disebut Marketing Mix.

Nur Maarif menawarkan produk sesuai dengan kebutuhan jamaah haji/umrah, sedangkan harga yang ditawarkan berbeda-beda karena mengikuti harga dollar yang berlaku di Tanah Suci. An-Nur Maarif menawarkan harga produk yang sesuai dengan fasilitas yang ada, memberikan kenyamanan bagi jamaah dalam beribadah sehingga jamaah dapat menunaikan ibadah haji dengan sejahtera. “Nur Maarif, setelah selesai salat Jumat, kami membagikan brosur dan melakukan sosialisasi kepada masyarakat, memberikan informasi, penjelasan dan memahami bahwa di An-Nur Maarif kami memberikan fasilitas yang tidak kalah dengan destinasi wisata lainnya dan juga menjanjikan uang yang aman"21.

Nur Maarif tidak hanya merekrut calon jamaah haji di Kota Parepare, tapi menerima mereka dari mana saja. Nur Maarif menuturkan kepada jamaahnya, di antaranya adalah biro perjalanan haji dan umroh yang memberikan fasilitas nyaman kepada jamaah agar jamaah dapat menjalankan ibadahnya dengan baik sehingga umrah dan haji sejahtera. Nur Maarif memberikan informasi, penjelasan dan pengertian bahwa An-Nur Maarif menawarkan fasilitas yang tidak kalah dengan destinasi wisata lainnya dan juga menjanjikan uang yang aman.

-Nur Maarif juga menceritakan segala aktivitasnya, seperti mimbar lampu annur di setiap edisi, misi kemanusiaan PT. An-Nur Maarif melalui media televisi yang bekerjasama dengan salah satu media televisi yaitu MNCTV. An-Nur Maarif adalah promosi dengan sosialisasi, media sosial, penyebaran brosur, radio, televisi dan konektor.

An-Nur Maarif terus berkembang dan bersaing dengan biro perjalanan haji dan umrah lainnya.

Gambar 2. Struktur Organisasi PT. An-Nur Maarif
Gambar 2. Struktur Organisasi PT. An-Nur Maarif

Faktor pendukung dan penghambat dalam proses pemasaran biro jasa haji dan umrah PT. An-Nur Maarif Kota parepare

Nur Maarif terus berkembang dan mampu bersaing dengan biro perjalanan haji dan umrah lainnya. Nur Maarif memberikan jemaah pilihan pesawat mana yang disukainya, seperti pesawat Garuda, Line, dan Saudia. Nur Maarif tidak mendikte paket apa yang harus digunakan jamaahnya, namun An-Nur memberikan pilihan langsung kepada jamaahnya berdasarkan apa yang diinginkan jamaahnya.

Kalau di Parepare An-Nur Maarif ada peluang besar kenapa kita punya peluang besar, karena pertama dari segi harga, harga sesuai dengan paket yang kita tawarkan sekarang, kita bersaing dengan destinasi wisata lain, lalu dari segi referensinya, semuanya tidak lebih buruk dari destinasi wisata lainnya, apalagi perjalanan kami Ini adalah perjalanan yang diperbolehkan, kami juga memberikan fasilitas bintang lima dengan harga normal, karena terkadang masih banyak wisatawan lain yang bukan kami. Nur Maarif benar-benar memberikan peluang yang besar bagi calon jemaah haji karena harganya yang bagus, menawarkan fasilitas bintang lima, surat jalan yang sudah ada izinnya, dalam hal ini dapat dijelaskan sebagai berikut. Nur Maarif hadir menyikapi mahalnya biaya ibadah haji dan umroh di daerah akibat perolehan travel second dan third hand.

Nur Maarif dipercaya melayani jamaah umrah dan haji sejak tahun 2003, selama 17 tahun PT. Untuk memberikan kenyamanan dan pelayanan istimewa dalam beribadah, senantiasa menjaga akomodasi berbintang sebagai pelayanan yang baik, sehingga dapat tercapai kesuksesan ibadah haji dan umrah selama menunaikan ibadah haji dan umrah. Nur Maarif sudah berpengalaman selama 17 tahun dalam mengatur perjalanan haji dan umroh, tidak diragukan lagi PT.

Nur Maarif menawarkan fasilitas hotel nyaman yang berlokasi strategis dekat dengan Masjid Al-Haram dan Masjid Nabawai, serta didukung dengan transportasi terbaik. Setiap penyelenggaraan pelayanan haji dan umrah biasanya memerlukan izin Kementerian Agama untuk pengawasan pemerintah. Hal ini dapat mencegah penipuan yang dilakukan oleh traveller lain yang tidak bertanggung jawab sehingga turut merugikan nama perusahaan travel tersebut. Oleh karena itu, diperlukan izin pemerintah. Pelayanan sangat dibutuhkan, agama. Selama perjalanan haji dan umrah, mulai dari pemberangkatan hingga kembali ke tanah air, jamaah tidak akan dilepas hingga sampai di keluarga masing-masing, yang akan diawasi langsung oleh ustadz profesional.

An-Nur Maarif bisa mendirikan biro perjalanan haji dan umrah yang bisa dipercaya masyarakat. An-Nur Maarif menjelaskan, yang menghambat proses pemasaran adalah larangan membuat atau memasang spanduk di pohon. An-Nur Maarif menawarkan fasilitas yang tidak kalah dengan destinasi wisata lainnya dan juga mampu bersaing dengan destinasi wisata lainnya.

Sebagai penyelenggara ibadah haji dan umrah, semakin banyak bermunculan perusahaan-perusahaan travel yang membuat persaingan antar perusahaan travel semakin ketat, sehingga dalam hal ini PT. An-Nur Maarif terus memberikan hal-hal yang menarik perhatian jamaah, seperti memberikan fasilitas terbaik dan memberikan harga yang pantas.

Gambar

Gambar 2. Struktur Organisasi PT. An-Nur Maarif
Gambar 3. Struktur Organisasi Cabang Kota Parepare

Referensi

Dokumen terkait

The operational variable of innovation capability IC to transform residential homes is the ability to adapt or transform infrastructure, products or processes into homestays which