PENDAHULUAN
Pertanyaan Penelitian
Topik masalah ini adalah “Bagaimana pendistribusian yang efektif untuk meningkatkan penjualan susu bendera Frisian di CV. Sumber Makmur Metro dalam kaitannya dengan etika bisnis Islami”. Sumber Makmur Metro, Ahmad Zakaria selaku Sales Administration (SA), Indra Gunadi selaku sales dari CV Sumber Makmur Metro dan konsumen susu Frisian Flag. Untuk mengetahui pelaksanaan pendistribusian susu Frisian flag di CV Sumber Makmur mulai dari produsen Frisian flag Indonesia sampai ke konsumen akhir dapat dilihat pada gambar berikut.
Penetapan harga adalah proses penentuan berapa banyak yang akan diterima CV Sumber Makmur untuk menjual produknya. Terkait pendistribusian susu Frisian flag yang diekspor CV Sumber Makmur Metro, jalur distribusi yang digunakan CV Sumber Makmur adalah jalur dua tingkat. 3 Bentor dan 2 sepeda motor digunakan untuk mendistribusikan produk di sekitar CV Sumber Makmur yaitu Metro dan sekitarnya.
Distribusi yang dilakukan oleh CV Sumber Makmur efektif dilihat dari peningkatan penjualan dan pendapatan setiap tahunnya. Hal ini dikarenakan CV Sumber Makmur menggunakan saluran distribusi yang tepat yaitu saluran dua tingkat dan menggunakan strategi distribusi insentif.
Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian
Penelitian Relevan
Diteliti oleh Eriza Yolanda Maldina Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Tahun 2006. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Tingkat Penjualan Pada Etika Bisnis Islam (Studi Pada Rahmat Batik Lampung Bandar Lampung. Diteliti oleh Nuri Arisa dari Universitas Fakultas Ekonomi dan Administrasi Bisnis Institut Agama Islam Negeri Raden Intan Bandar Lampung 2006.
Bauran pemasaran yang diterapkan oleh Rahmat Batik Lampung dalam etika bisnis Islam adalah etika dalam produk, etika. Kantor Penjualan Coca-Cola Amatil Kebumen, (Fakultas Ekonomi Islam dan Administrasi Bisnis, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Tahun: 2006. Walaupun perbedaannya terletak pada fokus kajian yaitu kajian pertama, namun keterbatasan dimana pada kajian pertama , batasannya adalah pada keterlambatan pembayaran dari dealer, sedangkan pada penelitian yang peneliti lakukan kendala yang dihadapi adalah orang atau karyawan dan kendaraan atau transportasi.
Dan yang kedua dan ketiga fokus pada strategi yang digunakan, namun penelitian yang peneliti lakukan fokus pada kendala yang mereka hadapi. 10 Nuri Arisa, Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Tingkat Penjualan Pada Etika Bisnis Islam (Stadi di Rahmat Batik Lampung Bandar Lampung), (Fakultas Ekonomi Islam dan Bisnis Institut Agama Islam Negeri Raden Intan Bandar Lampung: 2006).
LANDASAN TEORI
- Prinsip-prinsip Distribusi dalam Islam
- Distribusi dalam Kapitalis
- Struktur Distribusi
- Distribusi Fisik
- Strategi Distribusi
- Efektivitas
- Etika
- Pengertian Etika
- Fondasi Etika Islam
- EtikaBisnis
- Pentingnya Etika dalam Berbisnis
- Prinsip-prinsip Etika Bisnis Islam
Dengan demikian, sangat jelas bahwa ekonomi Islam berkaitan dan erat hubungannya dengan agama, yang membedakannya dengan sistem ekonomi kapitalis. Prinsip distribusi yang diterapkan oleh sistem ekonomi pasar (kapitalis) ini pada akhirnya berdampak pada kenyataan bahwa penguasa sesungguhnya adalah kaum kapitalis (pemilik modal dan konglomerat). Etika bisnis adalah aturan yang menekankan bahwa suatu perusahaan boleh bertindak dan tidak boleh bertindak, dimana aturan tersebut dapat bersumber dari aturan tertulis maupun tidak tertulis.
Etika bisnis dalam al-qur an tidak semata-mata dilihat dari aspek etika, antara lain karena bisnis dalam pandangan al-qur an terintegrasi dengan nilai-nilai etika itu sendiri. Maka dari pengertian di atas dapat dipahami bahwa etika bisnis adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku manusia dalam tindakan yang boleh atau tidak boleh dilakukan dalam suatu perusahaan atau organisasi. Dengan kenyataan itu, perkembangan etika bisnis harus berhadapan dengan situasi dan keadaan kedalaman logika rasionalitas bisnis yang bersifat material dan karenanya menimbulkan ketegangan dan kerusakan masyarakat.
Maka dalam konteks pertama, tugas utama etika bisnis adalah berusaha mendamaikan kepentingan strategis perusahaan atau perusahaan dengan tuntutan moralitas. Kedua, etika bisnis dituntut untuk mengubah kesadaran masyarakat tentang bisnis dengan memberikan pemahaman atau cara pandang baru bahwa bisnis tidak lepas dari etika.
METODOLOGI PENELITIAN
Sumber Data
Berdasarkan jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian lapangan, sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sumber data sekunder. Sumber data sekunder adalah semua bentuk catatan tertulis, meliputi buku, jurnal arsip, catatan pribadi dan catatan resmi.42 Sumber data sekunder yang digunakan peneliti adalah buku dan jurnal.
Teknik Pengumpulan Data
Metode ini digunakan peneliti untuk memperoleh informasi tentang pemasaran susu bendera Frisian dalam perspektif etika bisnis Islam.
Teknik Analisis
Dari gambar diatas secara singkat dapat dijelaskan bahwa PT Frisian Flag Indonesia merupakan produsen yang memasok produk susu ke CV Sumber Makmur atau dengan kata lain merupakan distributor susu Frisian Flag Indonesia yang kemudian mendistribusikan susu tersebut ke titik-titik, dan pedagang. di pasar.. Pengangkutan yang dilakukan oleh CV Sumber Makmur diawali dengan penerimaan produk susu Frisian Flag dari Frisian Flag Indonesia yang disimpan di gudang kemudian diangkut dan didistribusikan ke pelanggan dengan menggunakan solar 7 klot, 3 bentor, dan . Dalam pendistribusian susu Frisian flag, CV Sumber Makmur memiliki jadwal pengiriman rutin yang bertujuan agar pendistribusian produk sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan oleh CV Sumber Makmur.
Distribusi tidak lepas dari yang namanya transportasi Transportasi memungkinkan barang berpindah dari produsen ke konsumen CV Sumber Makmur sendiri memiliki 12 armada. Namun CV Sumber Makmur tidak berhenti sampai di situ, namun membuat strategi agar produk susu bendera Frisian dapat terdistribusi tepat waktu, sesuai tujuan dengan melakukan pemetaan wilayah dengan sebaran kendaraan misalnya 3 bongkah solar ke Tulang Bawang Satuan , 2 ke Lampun. CV Sumber Makmur mendistribusikan produk susu Frisian flag yang kita kenal sebagai brand yang menguasai pasar dan memiliki pangsa pasar yang besar.
CV Sumber Makmur selalu menjaga kualitas produk yang dijualnya, mulai dari penerimaan barang hingga pendistribusiannya ke pasar. Promosi merupakan salah satu bagian dari strategi pemasaran yang berperan besar, CV Sumber Makmur berperan dalam promosi. Berbagai jenis susu Frisian flag seperti yang telah dijelaskan di atas tentunya ada perawatan yang menjaga agar produk tetap baik, mulai dari pusat yaitu dari produsen Frisian flag Indonesia hingga CV Sumber Makmur hingga sales point, pedagang hingga konsumen.
Menurut Ibu Eka Handayani53, selaku pemilik outlet yang disuplai susu berbendera Frisian oleh CV Sumber Makmur sangat puas dengan pelayanan yang diberikan, yang menjadi salah satu alasan Ibu Eka Handayani. Saluran dua tingkat, yaitu dimana terdapat dua perantara antara produsen dan konsumen, dimana PT Frisian Flag Indonesia tidak langsung menjual produknya ke konsumen, tetapi terdapat perantara lain yaitu CV Sumber Makmur sebagai distributor resmi kemudian outlet penjualan. dan pedagang. Menggunakan saluran dua tingkat, CV Sumber Makmur dapat mengumpulkan informasi tentang pelanggan potensial dan pelanggan saat ini serta mengembangkan komunikasi pelanggan untuk mendorong pembelian.
Strategi distribusi yang digunakan oleh CV Sumber Makmur adalah distribusi intensif yaitu pendistribusian produk melalui sebanyak mungkin channel dan channel member (perantara seperti dealer dan sales point). Penggunaan perantara memiliki keuntungan efisiensi dalam membuat barang tersedia secara luas dan mudah untuk sampai ke pasar. Berdasarkan pemaparan di atas maka strategi yang digunakan oleh CV Sumber Makmur sudah efektif, hal ini dibuktikan dengan omzet yang meningkat setiap tahunnya, selain itu dengan menggunakan saluran distribusi dua tingkat dan menggunakan strategi distribusi yang intensif, CV membidik Sumber Makmur lebih mudah dicapai yaitu meningkatkan kepuasan pelanggan sehingga meningkatkan penjualan. Susu bendera Frisian. Strategi distribusi yang digunakan oleh CV Sumber Makmur adalah distribusi intensif yaitu pendistribusian produk melalui sebanyak mungkin saluran dan anggota saluran (dealer dan sales point) Dengan menggunakan strategi distribusi intensif berarti CV Sumber Makmur bebas mendistribusikan ke sebanyak mungkin saluran . , baik outlet maupun dealer.
Peningkatan penjualan CV Sumber Makmur disebabkan oleh pelayanan distribusi yang baik kepada pelanggan dengan menyediakan produk yang berkualitas, menerima kritik dan saran, bertanggung jawab atas kerusakan barang dan mendistribusikannya tepat waktu. Saluran dua tingkat, yaitu dimana dua perantara antara produsen dan konsumen (PT Frisian Flag Indonesia-CV toko Sumber Makmur dan dealer-Konsumen) Strategi distribusi yang digunakan oleh CV Sumber Makmur adalah distribusi intensif yaitu distribusi produk melalui e.g. e.g. sebanyak mungkin saluran dan anggota saluran (pedagang dan outlet). CV Sumber Makmur sejalan dengan prinsip dasar etika bisnis Islami yaitu kebebasan, dengan menggunakan strategi distribusi yang intensif, hal ini berarti CV Sumber Makmur dapat dengan bebas mendistribusikan ke sebanyak mungkin saluran, baik toko maupun pengecer.
Dalam pendistribusian barang, CV Sumber Makmur harus selalu menjaga kepercayaan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang terbaik dan meningkatkan kualitas barang.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
StrukturOrganisasiCV. SUMBER MAKMUR METRO
