DAFTAR IS1
Halaman
KATA PENGANTAR ... i ...
DAFTAR IS1 ... 111
DAFTAR TABEL ... vi . .
DAFTAR GAMBAR ... VII DAFTAR LAMPIRAN ... viii
I . PENDAHULUAN ... 1
A . Latar Belakang ... 1
B . Identifikasi Masalah ... 4
C . Perurnusan Masalah . . ... 5
D . Tujuan Penelltlan . . ... 5
E . Manfaat Penel~tlan ... . . 6
F . Ruang Lingkup Penel~tlan ... 7
I1 . TINJAUAN PUSTAKA . . ... 8
A . Kerangka Teonhs ... 8
1 . Strategi Perusahaan ... 8
2 . Penger-an Manajemen Strategik ... 9 .
3 . Proses Perencanaan Manajemen Strategik . . . . . . ... 11
4 . Mlsl Vlsl Orgasas1 . . . ... 15
5 . Analisls LmngLangan . . ... 16
6 . Anallsls TOWS ... 20
7 . Matrik Internal-Ekstern al ... 22
8 . Analisis Ligkungan Industri ... 26
B . Kerangka Pemikiran Konseptual ... 31
111 . METODE PENELJTJAN ... 34
... A . Lokasi dan Waktu . . ... 34
B . Metode Penellhan 34 C . Jenis dan Sumber Data ... 34
D . Teknik Pengumpulan Data ... 35
E . Teknik Pengolahan dan Analisis Data ... 36
F
.
Teknik Pengambilan Contoh ... 47IV . G M A R A N MUM PERUSAHAAN ... 48
A . Sejarah Singkat Perusahaan ... 48
B . Struk-tur Organisasi Perusahaan ... 49
Halaman
C . Produksi dan Operasi ... 51
D . Pengadaan Bahan Bakm ... 57
E . Keuangan dan Aset ... 59
V . HASIL DAN PEMBAI-IASAN ... 62
A . Analisis Misi Visi ... 62
B . Analisis LingIungan Eksternal ... 65
. . 1 . Polltlk ... 65
2 . Ekonomi ... 66
3 . Sosial Budaya ... 67
4 . Teknologi ... 68
C . Analisis Lingkungan Industri ... 70
1 . Ancaman Pendatang Baru ... 71
2 . Persaingan Antar Usaha Sejenis ... 71
3 . Ancaman Produk Pengganti ... 72
4 . Kekuatan Tawar Menawar Pemasok ... 73
5 . Kekuatan Tawar Menawar Pembeli ... 73
D . Analisis Lingkungan Internal ... 74
1 . Sumber Daya Manusia ... 75
2 . Pemasaran ... 78
3 . Keuangan ... 79
4 . Produksi dan Operasi ... 80
E . Identifikasi Faktor Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman ... 82
1 . Kekuatan ... 82
2 . Kelemahan ... 85
3 . Peluang ... 86
4 . Ancaman ... 88
F . Analisis TOWS ... 89
... G . Evaluasi Matriks Faktor Internal (IFEMatrin) 96 H . Evaluasi Matriks Faktor Eksternal (EFEMatrx) ... 98
I . Evaluasi Matriks Internal Ekstemal (IEMatrix) ... 101
...
J . Tujuan dan Sasaran Warung Nasi Khas Sunda "Laksana" Jakarta 104 K Program Kerja Jangka Panjang ... 1.06
VI . KESIMPULAN DAN SARAN ... 121
...
A . Kesimpulan 121
B . Saran ... 124
DAFTAR PUSTAKA ... 127 LAMPIRAN ... 129