101
DAFTAR PUSTAKA
Amiroh. (2012). Membangun E-Learning dengan Learning Manajemen Sistem.
Sidoarjo: Genta Group.
Ardha, B. (2009). Manajemen Promosi. Retrieved 6 13, 2017, from http://abdulsalamserbakomunikasi.blogspot.co.id:
http://abdulsalamserbakomunikasi.blogspot.co.id/2012/09/manajemen- promosi.html
Danawa, L. M. (2016, Juni 18). Sekilas Tentang CRM dan Manfaatnya. Retrieved Mei 2017, 22, from cloudindonesia.com:
http://cloudindonesia.com/sekilas-tentang-crm-dan-manfaatnya/
Didit. (2013, Juni 1). Pengertian dan Macam - Macam Promosi Online. Retrieved Mei 21, 2017, from diditnote.blogspot.co.id:
http://diditnote.blogspot.co.id/2013/06/pengertian-dan-macam-macam- promosi_4.html
Dr. Hj. Euis Dasipah, I. M. (2011). Manajemen Pemasaran. Bandung: Multazam.
Herlawati, & Widodo. (2011). Menggunakan UML. In Herlawati, & Widodo, Menggunakan UML (p. 10). Bandung: Informatika.
Irawan, H., & Rony, M. A. (2012). Rancangan E-CRM : Meningkatkan Kesetiaan Pelanggan Melalui Dosen Penasehat Akademi Pada Perguruan Tinggi Studi Kasus Universitas Budi Luhur. Jurnal Teknologi, 1.
Kadir, A. (2009). Dasar Perancangan & Implementasi Database Relasional. In A.
Kadir, Dasar Perancangan & Implementasi Database Relasional.
Yogyakarta: Andi.
102
Kenneth, C. L., & Jane, P. L. (2008). Sistem Informasi Manajemen Mengelola Perusahaan Digital. In C. L. Kenneth, & P. L. Jane, Sistem Informasi Manajemen Mengelola Perusahaan Digital (p. 23). Jakarta: Salemba Empat.
Kholil, I. (2017). Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Web Untuk Meningkatkan Daya Saing Toko Online. Jurnal Teknologi, 1.
Kristanto. (2010). Kupas Tuntuas PHP & MySql. Klaten: Cable Book.
Kusrini. (2010). Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data. Yogyakarta:
ANDI.
Muhammad, A., & Mandala, E. P. (2016). Aplikasi Customer Relationship Management Dalam Pemasaran Songket Silungkang Kota Sawahlunto.
Jurnal Teknologi, 7.
Nova, F. (2009). Crisis Public Relations. In F. Nova, Crisis Public Relations (p.
204). Jakarta: Grasindo.
Nugorho, A. (2010). Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML & Java. In A. Nugroho, Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML & Java (p.
4). Yogyakarta: Andi Offset.
Peranginangin. (2010). Membangun Web Portal Multibahasa dengan Joomla 1.5x. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Pressman, R. S. (2012). Rekayasa Perangkat Lunak - Buku Satu, Pendekatan Praktisi (Edisi 7). In R. S. Pressman, Rekayasa Perangkat Lunak - Buku Satu, Pendekatan Praktisi (Edisi 7). Yogyakarta: Andi.
Rahmat. (2017, April 25). keunggulan-aplikasi-crm-dalam-membantu-marketing.
Retrieved Mei 21, 2017, from http://www.sales1crm.com:
103
http://www.sales1crm.com/blog/keunggulan-aplikasi-crm-dalam- membantu-marketing
Riyanto. (2010). Sistem Informasi Penjualan Dengan PHP dan MySql. In Riyanto, Sistem Informasi Penjualan Dengan PHP dan MySql (p. 21).
Yogyakarta: Gava Media.
Sampurna. (2011). Belajar Sendiri Membuat Home Page dengan HTML. Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo.
Sidik, B., & Pohan, H. I. (2007). Pemogramman Web dengan HTML disertai lebih dari 200 Contoh program beserta tampilan grafisnya. In B. Sidik, &
H. I. Pohan, Pemogramman Web dengan HTML disertai lebih dari 200 Contoh program beserta tampilan grafisnya. Bandung: Informatika.
Sobur. (2012, 11). Pengertian Media Informasi. Retrieved 6 15, 2017, from holiskakashi.blogspot.com:
http://holiskakashi.blogspot.co.id/2012/11/pengertian-media- informasi.html
Sora. (2015, 12). http://www.pengertianku.net/2015/12/pengertian-promosi-dan- tujuannya.html. Retrieved 10 2017, from http://www.pengertianku.net:
http://www.pengertianku.net/2015/12/pengertian-promosi-dan- tujuannya.html
Sugiarto, B. (2014, Oktober 18). Website Sebagai Media Promosi Dan Pemasaran Global. Retrieved Mei 21, 2017, from m.satublogs.com:
http://m.satublogs.com/web-design/website-sebagai-media-promosi-dan- pemasaran-global.html
104
Yuhefizar. (2008). 10 Jam Menguasai Internet Teknologi dan Aplikasinya. In Yuhefizar, 10 Jam Menguasai Internet Teknologi dan Aplikasinya.
Jakarta: PT. ElexMedia Komputindo.