Eko Suseno, HRM, SE, MM, PFC Jabatan : Konsultan Pariwi

(1)

85

DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1

WAWANCARA NARASUMBER TRIANGULASI DATA Nama : Eko Suseno, HRM, SE, MM, PFC

Jabatan : Konsultan Pariwisata di Dinas Pariwisata Provinsi Jawa Tengah dan beberapa Kab/Kota)

Pertanyaan wawancara ini melalui panggilan suara dengan Bapak Eko Suseno, HRM, SE, MM, PFC

1. Menurut Bapak seberapa efektif pengaruh media sosial khususnya instagram dalam memperopomosikan tempat wisata?

“Ini pendapat pribadi ya, karena sebenarnya ada penelitiannya juga itu, Cukup efektif untuk sampai detik ini, karena kan kita ini sekarang di era 4.O,

(2)

86

orang terkoneksi terhubung dengan teknologi salah satunya media sosial instagram itu cukup efektif sekali, apa lagi kalau orang sampai ngelike sama repost itu orang tertarik didalamnya”.

2. Apakah dengan melihat foto destinasi wisata di instagram dapat mempengaruhi daya tarik seseorang untuk berkunjung?

“Kalau minat kunjung itu ada, minat kunjung lho ya, minat kunjung itu mereka punya keinginan itu ada. Pasti ada, Cuma hati-hati ini banyak yang terjadi di beberapa tempat yang saya temui ketika mereka ngepost satu materi di instagram bagus banget entah di instastory entah di wall nya itu, tapi kadang gambarnya itu atau video tidak sesuai dengan kenyataan, nah ini saya bilang hati-hati dengan over promise under delivery, jadi terlalu apa namanya, terlalu membuat bagus sekali dalam perspektif foto atau video tapi ketika orang sudah punya niat dan akhirnya berkunjung, akhirnya malah kecewa”.

3. Menurut Bapak apakah respon yang ditumbulkan dari diri seseorang setelah mendapat stimulus itu berbeda-beda?

“kalau menurut saya ni ya, ini hanya pendapat saya pribadi lagi, ya setiap orang itu memiliki respon yang berbeda-beda ya, karena kan setiap psikologis seseorang itu berbeda-beda dalam menerima lalu merespon sesuatu hal ya, tidak mungkin responnya sama semua gitu, beberapa mungkin bisa sama namun hanya beberapa saja”.

4. Apakah menggunakan metode promosi online dapat meningkatkan minat seseorang untuk berkunjung ke tempat wisata?

“Ya itu salah satunya, salah satu dari media promosi yang bisa digunakan untuk saat ini, jadi bukan satu-satunya tapi salah satu saja”.

(3)

87

5. Apakah pengaruh media promosi online dalam mempromosikan tempat wisata ini sangat besar?

“Saya rasa, untuk saat ini cukup besar iya karena kita di era 4.O tadi”.

(4)

88 LAMPIRAN 2

DATA NARASUMBER DAN PERTANYAAN WAWANCARA

NARASUMBER FOLLOWERS AKUN @DOLANBOYOLALI Narasumber 1

Nama : Kuwat Dijaya Umur : 23th

Jenis Kelamin : Laki-laki Asal Kota : Wonosobo

1. Berapa waktu yang anda habiskan untuk mengakses instagram?

“Banyak banget mbak waktu buat ngakses instagram, tiap kali ada waktu kosong pasti buka instagram kadang juga lagi kerja pun di sela-sela kerja buka instagram, sehari juga bisa buka 10x lebih mbak”

2. Waktu mengakses Instagram biasanya menggunakan gadget, laptop atau media lain?

“Pake gadget, ya mudah dibawa kemana aja jadi enak aja mbak”

3. Berapa kuota yang anda habiskan untuk mengakses Instagram ?

“Sebulan bisa lebih dari 10gb mba”

4. Ketika menggunakan Instagram, suka melakukan apa saja?

“Paling posting-posting, liat foto-foto dan video. Kadang buat nyari info”

5. Apakah anda sering melihat foto atau video tentang tempat-tempat wisata?

Atau mencari info tempat wisata melalui instagram?

“Iya mbak, kalau foto tentang wisata sering, suka jalan-jalan”

6. Mem follow akun suka follow akun yang bagaimana?

(5)

89

“Akun yang foto sama videonya bagus, menarik gitu”

7. Apakah anda sering menggunakan fitur geolocation (tanda lokasi) pada unggahan foto anda? Alasannya apa?

“Selalu pakai mbak, ya biar pada tau aku itu foto dimana”

8. Tau tentang akun dolan boyolali? Apakah anda sering memberikan like pada setiap unggahannya? Alasan memberikan like pada unggahannya apa?

“Iya mbak tau, iya sering untuk postingan yang tentang alam, tentang wisata gitu.”

9. Bagaimana menurut anda karakter akun dolan boyolali?

“Bingung sih mba, tapi enak aja ngelihat foto-foto postingan dolan Boyolali.”

10. Menurut anda apakah akun @dolanboyolali bermanfaat untuk dijadikan referensi jalan-jalan? Jika iya, kenapa bisa jadi referensi?

“Iya mbak, sangat bermanfaat, terutama untuk saya yang suka dolan mbak.

Jadi dengan akun @dolanboyolali aku jadi punya banyak referensi buat pilihan jalan-jalan hari ini mau kemana, besok kemana gitu mbak”

11. Hal apa yang membuat anda menjadi perhatian terhadap akun @dolanboyolali sehingga memutuskan untuk memfollow dan memberi like atau komentar?

“Liat di pencarian ada foto bagus, ternyata akunnya dolan boyolali nah terus saya telusuri ternyata postingan dolan boyolali bagus-bagus, makanya saya tertarik buat follow, terus sering juga temen-temenku pakai geolocation makanya aku terkecimpung kesitu dan sering memberi like mbak.”

12. Apa yang membuat anda tertarik dari akun @dolanboyolali?

“Ya dari segi daya tariknya, alam di akun @dolanboyolali selalu ada sajian alam yang natural, itu yang buat aku tertarik”

13. Apakah dari unggahan foto di akun @dolanboyolali ada keinginan untuk berkunjung ke tempat wisata Boyolali? Apa alasannya?

“Iya mbak, langsung pengin kesana, pengin ke itu lho taman yanga da menaranya, Indrokilo ya? Karena bagus banget fotonya”

(6)

90

14. Apakah sudah pernah mengunjungi salah satu tempat wisata di Boyolali? Hal apa yang membuat anda memutuskan untuk berkunjung ke tempat tersebut?

“Pernah tapi Cuma mampir sebentar mbak, di Selo Boyolali, alasan saya kesitu pengin tau jalur pendakian merbabu via selo mbak, kalo di tempat lain pengin, tapi karena kesibukan jadi belum bisa berkunjung ke tempat yang lain.”

15. Apakah karena melihat unggahan di akun dolan boyolali anda jadi ingin ke tempat tersebut?

“Iya mbak, bener banget.”

16. Apakah informasi yang disampaikan akun @dolanboyolali ini sesuai dengan tempat yang sudah anda kunjungi?

“Informasinya sesuai mbak, mengenai tempat, keindahannya, itu sesuai mbak”

Narasumber 2 Nama : Miko Umur : 28th Jenis Kelamin : Laki-laki Asal Kota : Kab. Semarang

“Sehari akumulasi 2-4jam mungkin tergantung situasi gitu, sehari bisa juga 10x lebih buka tutup aplikasi”

“Pakai hp / gadget mbak, kan fleksibel”

(7)

91

“Secara spesifik gak pernah hitung ya mbak, tapi untuk harian rata-rata 900MB akses kuota yang saya pakai, tapi itu akses internet sehari, dari chat sampai youtube”

“Biasa scroll timeline, buka stories, cek notif”

“Ya lumayan sering, beberapa kali sebelum jalan-jalan ke suatu tempat, cari info dulu dari IG”

6. Mem follow akun wisata suka follow akun yang bagaimana?

“Yang informatif dan selalu update”

“Terkadang pakai, untuk kasik keterengan aja dimana itu foto di jepret sih alasan ku”

“Tau akun @dolanboyolali memperkenalkan tempat wisata dari Boyolali, sering, karena fotonya menarik dan informatif”

“Selain informatif, admin dolan boyolali juga interaktif dengan followernya, beberapa kali mengadakan QnA, dan mereka fokus bahas soal informasi tempat wisata, gak latah ikut-ikut bahas hal politik atau hal-hal viral yang gak ada hubungannya dengan pariwisata”

(8)

92

“Bermanfaat banget kalau menurutku, soalnya penjelasan di caption nya detail, dari lokasi, htm sampai sejarah ditulis disitu”

“Karena informatif, disetiap postingannya selalu diberi info tempat tersebut dengan cukup detail kalau like sering komentar jarang”

“Ya semua tempat wisata pasti beda, dari segi fasilitas, sarana dan prasarana serta pemandangan yang diberikan, dapat dilihat dibeberapa unggahan fotonya akun @dolanboyolali”

13. Apakah dari unggahan foto di akun Dolan Boyolali ada keinginan untuk berkunjung ke tempat wisata boyolali? Apa alasannya?

“Kalo langsung pengen kesana sih enggak ya, kan aku bukan full time traveller, ada kegiatan pribadi, jadi ya tunggu waktu senggang buat kesana”

“Sudah pernah, ke kebun raya indrokilo, karena belum pernah kesana dan penasaran dengan tempatnya yang ada diunggahan akun @dolanboyolali”

“Salah satunya karena itu”

“Iya sesuai”

(9)

93 Narasumber 3

Nama : Joshua Umur : 23th Jenis Kelamin : Laki-laki

Asal Kota : Kab. Semarang (Kopeng)

“Kalau itu nggak mesti mbak, kalau ada waktu luang aja aku baru buka IG, ya paling sekali buka -+ 1jam, dalam sehari kadang lebih dari 10x buka IG”

“Pakai gadget mba hp, karena sehari-hari kan hp selalu dibawa kemana- mana”

“-+32 MB, itu satu bulan”

“Cari-cari wisata terbaru di Salatiga dan kota-kota lain, like postingan foto / video, komen foto / video.”

“Sering Mba, lebih sering lewat instagram daripada lewat google”

“Follow akun-akun wisata alam sekitar sini mba, saolah satunya dolan boyolali, dan akun-akun yang bisa buat menginspirasi”

7. Apakah anda sering menggunakan fitur geolocation (tanda lokasi) pada unggahan foto anda?

(10)

94

“Iya mba, wajib itu”

8. Tau tentang akun dolan boyolali? Apakah anda sering memberikan like pada setiap unggahannya?

“Tau mba itu akunnya tentang wisata Boyolali dan sekitarnya, dan selalu ada informasi kabar seputar Boyolali dan sekitarnya juga. Iya mba sering like dan komen.”

“Kalau dolan Boyolali tu tidak hanya seputar wisata saja mba, tapi seputar informasi-informasi tentang Boyolali dan sekitarnya, nah itu yang membuat beda.”

“Iya sangat rekomendasi, karena informasi lokasinya jelas”

“pertama lihat dari unggahan temenku uopload foto tempat wisata di Boyolali, terus dari situ aku follow akun @dolanboyolali saya lihat informasinya detail jadi mempermudah mencari tempat yang akan dikunjungi, iya mbak sering like dan komen.”

“Menurutku sama aja sih mbak, semua yang di pamerkan keindahan alamnya dari segi ketinggian dan karena saya suka wisata alam dan akun

@dolanboyolali selalu memberi informasi wisata alam sekitar Boyolali”

13. Apakah dari unggahan foto di akun @dolanboyolali ada keinginan untuk berkunjung ke tempat wisata boyolali? Apa alasannya?

“Iya mba ada, karena bagiku foto-fotonya lebih menarik, dan bikin tertarik untuk di kunjungi”

(11)

95

“Udah mba, di gancik sama irung petruk, karena pemandangannya bagus mba lihat dari unggahan di akun @dolanboyolali”

“Iya mba”

“Sesuai kok mbak”

Narasumber 4 Nama : Theo Umur : 29th Jenis Kelamin : Laki-laki Asal Kota : Semarang

“Asal ada waktu senggang aja pasti buka sosmed jadi jarang-jarang buka instagram”

“Gadget mbak biar nggak ribet aja”

“15Gb an”

(12)

96

“Liat-liat aja sih, nge like, liat-liat akun explore biar tau tempat-tempat yang bagus”

“Lumayan sering”

“Yang pasti kira-kira akunnya yang recomended dong”

“Kadang pakai, kadang enggak, masalah pakai alasannya apa, gak ada alasan apa-apa sih”

“Tau, sering kasik like juga. Alasannya kenapa? Post fotonya bagus-bagus bisa dijadikan referensi juga kalau mau dolan ke daerah boyolali dan sekitarnya.”

“Infonya jelas mbak”

“Iya sangat bermanfaat, karena unggahan-unggahan foto yang bisa di jadikan untuk bahan referensi”

“Post fotonya bagus, bisa dijadikan referensi juga dan sering like juga.”

(13)

97

“Setiap tempat wisata mempunyai daya tarik sendiri-sendiri, jadi kalau untuk beda sebagai pembanding saya tidak tahu, kalau disebutin daya tariknya, ya mungkin dari tempatnya yang bagus, spot fotonya juga bagus”

13. Apakah dari unggahan foto di akun Dolan Boyolali ada keinginan untuk berkunjung ke tempat wisata boyolali? Alasannya apa?

“Saya kalo travelling pasti searching dulu tempat wisata yang mau saya datangi mana yang menurutku bagus dari akun @dolanboyolali, kalao untuk tempat wisata di boyolali bisa dijadiin jadwal trip selanjutnya tinggal

disesuaikan waktu libur saya”

“Pernah ke omah bambu, alasannya karena liat-liat di Ig teman dan di akun

@dolanboyolali penasaran aja pengin ke situ”

“Iya mbak”

“Iya sesuai”

Narasumber 5

Nama : Yulfan Umur : 26tahun Jenis Kelamin : Laki-laki

(14)

98 Asal Kota : Yogyakarta

“Kalau waktu sebenarnya fleksibel sih kak, soalnya kan di sambil kerja”

“Lebih sering pakai hp, karena hp kan selalu bisa dibawa kemana-mana jadi kalau buka sosmed lebih gampang lah”

“Aku paketan harian 2Gb/hari”

“Biasa cek promo, karena hobi belanja, terus cari rekomendasi wisata baru yang lagi hits”

“Suka banget kak”

“Iya yang fokus ke wisata”

“Iya suka pakai, soalnya biar mereka juga pada datang, kan sekalian bantu promosikan wisata gitu”

“Kalau like aku suka kasih, kalau komentar kadang jarang, soalnya keterbatasan waktu, akun dolan boyolali lumayan bisa membantu referensi buat saya tentang lokasi wisatanya, kuliner juga”

(15)

99

“Infonya jelas, foto2nya tu selalu ada ciri khas alamnya banget”

“Iya banget, terkadang kan kita juga perlu lah liat dulu apa2 yang ada di Boyolali”

“iya itu pengin tau makanan khas e Boyolali apa dan foto-fotonya selalu ada ciri khas alam banget dan kalu like suka kasih kalau komentar kadang jarang"

“Di unggahan fotonya hijau seger gitu”

“Penasaran yang pertama, sama menjajal obyek baru”

“Baru 1x kok tapi lupa dimana soalnya udah lama, pertama karena

penasaran dan dapet informasi dari akun @dolanboyolali terus jadinya pergi kesana”

“Iya donk”

“80% lah”

(16)

100 Narasumber 6

Nama : Ali Umur : 23tahun Jenis Kelamin : Laki-laki Asal Kota : Salatiga

“Ya enggak mesti kak, selagi ada waktu senggang ya saya sempetin buat buka instagram, kalau ditanya berapa waktunya ya gatau berapa jam, soalnya ada kesibukan kerja juga tiap harinya”

“Selalu pakai hp kak, yang lebih mudah dan nggak ribet”

“Sebulan biasanya 30gb”

“Posting, like foto temen2 ig, kadang juga komen, terus liat2 video atau foto2 wisata yang lagi hits aja”

“Sering kak”

“Ya yang menarik untuk diikuti aja gitu”

(17)

101

“Ya nggak mesti sih, alasannya biar orang2 yang liat langsung tau lokasinya dimana”

“Akun dolanboyolali ya akun yang memberikan banyak info mengenai wisata baru atau info sekitar boyolali yang lagi viral atau baru ditemukan. Aku sering like unggahannya dolanboyolali, kalau komen aku jarang”

“Ya infonya jelas, seperti nama lokasi, keterangannya, dan juga disertakan siapa yang ambil foto itu”

“Menurutku bermanfaat, soalnya banyak wisata yang bagus dan layak dikunjungi. Boyolali juga banyak membuat wisata, sehingga di daerah boyolali tempat wisatanya bervartiatif dari yang alami ataupun buatan”

“Ya karena unggahannya menarik buat di ikuti, tempat yang di post juga bagus. Dan tiap harinya juga selalu update, alun yang sering aktif juga, adminnya juga ramah kalau komen gitu pasti di sempetin bales sering like unggahan akun @dolanboyolali kalau komen aku jarang.”

“Bedanya sih, kalo di akun dolanboyolali lebih sering nge post fotonya, sehari ngga Cuma sekali, terus juga infonya cukup jelas mengenai nama tempat, lokasi, terus juga yang motret siapa”

“Iya karena penasaran juga, karena menarik tempatnya”

(18)

102

14. Apakah sudah pernah mengunjungi salah satu tempat wisata di Boyolali?

Apakah sudah pernah mengunjungi salah satu tempat wisata di Boyolali? Hal apa yang membuat anda memutuskan untuk berkunjung ke tempat tersebut?

“Udah dong pastinya, iya karena penasaran dan dilihat dari unggahan akun

@dolanboyolali terlihat menarik tempatnya terus disitu ada informasi tentang tempatnya juga detail jadi pergi ketempat wisata itu”

“iya ada yang dari temen ada yang dari akun itu juga”

“Menurutku sesuai sih, tidak mengecewakan”

Narasumber 7

Nama : Fajar Arifin Umur : 23tahun Jenis Kelamin : Laki-laki Asal Kota : Salatiga

“Berapa ya, sering sih mbak, bisa sampai 3jam kalo lagi libur”

“Lewat hp mbak, ya karena hp kan nggak ribet kalau mau akses sosmed”

(19)

103

“Kalo instagram kurang tau mbak, tapi kalo untuk internet biasanya 30gb 1 bulan”

“Ya liat story orang, lihat video lucu”

“Ya yang pemandangan indonesia sih”

“Yang gimana ya, ya yang bagus gitu, terus kesannya tempat yang difoto itu keliatan natural, asri spotnya juga bagus buat liburan”

“Iya kadang pakai, ya karena kita pernah bekunjung disana, terus seenggaknya ngetag lokasi itu biar suatu saat tempat itu di kenal banyak orang”

“Setau saya, diakun itu seperti memperkenalkan daerahnya khususnya daerah boyolali, di boyolali banyak wisata yang bagus ternyata. Kalo komen gak terlalu sering, tapi kalo like setiap ada diberanda saya selalu kasih like”

“Infonya jelas, foto2nya tu selalu ada ciri khas alamnya banget”

“Iya mbk, ya soalnya bagi orang belum paham akan boyolali bisa jadi tahu destinasi yang mereka mau pas dateng ke boyolali”

(20)

104

“dipencarian IG muncul @dolanboyolali, ternyata isinya wisata-wisata yang recomended banget, terus aku follow aja biar suatu saat kalau ada wisata yang bagus langsung cari di akun @dolanboyolali itu, kalau komen gak terlalu sering, tapi kalau like setiap ada diberanda saya selalu kasih like”

“Kalo dari segi daya tariknya? kalo boyolali kan emang mereka konsisten dengan daerah mereka, kalo di yang lain kan bisa dari mana saja entah itu luar pulau bahkan luar negeri”

“Apa ya, dulu kan mau main2 daerah boyolali trus gak tau wisata apa yang bagus, nah dipencarian ig muncul dolanboyolali, ternyata isinya wisata2 yang recomended banget, terus aku follow aja biar suatu saat kalo ada wisata yang bagus lagi gak pusing2 harus nyari2 lagi”

“Pernah sih sekali di new selo, karena lihat tempatnya dari akun

@dolanboyolali bagus dan saya cari informasinya tentang tempat tersebut saya rasa menarik jadi pengin kesana”

“Iya mbak”

“Ya terkadang kan foto beda sama realita ya mbak, tapi pas dateng kesana emang bagus tempatnya, Cuma pas itu agak rame”

(21)

105 LAMPIRAN 3

PROFILE INSTAGRAM NARASUMBER Narasumber 1

Narasumber 2

Narasumber 3

(22)

Narasumber 5

Narasumber 6

(23)

(24)

108 LAMPIRAN 4

WAWANCARA MELALUI FITUR PESAN DI INSTAGRAM NARASUMBER 1

(25)

109

(26)

110

(27)

111 NARASUMBER 2

(28)

112

(29)

113

(30)

(31)

115

(32)

116

(33)

(34)

118

(35)

119

(36)

(37)

121

(38)

(39)

123

(40)

(41)

125