Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa jumlah kuesioner yang disebar adalah sama, dan dari 103 kuesioner yang disebar, semuanya dikembalikan dalam keadaan utuh dan diisi lengkap sesuai dengan persyaratan. Data ini menunjukkan bahwa pengguna aplikasi GoFood di Surabaya tidak didominasi oleh satu gender. Gambar diatas menunjukkan data dari 103 responden yang merespon dan terlibat dalam penelitian ini pada masing-masing variabel dengan menggunakan alternatif respon skala 5 Likert.
Skala rata-rata tanggapan tertinggi terhadap pernyataan Saya sangat setuju, sedangkan rata-rata tanggapan terendah terhadap pernyataan Saya tidak setuju sama sekali. Jika ingin melihat jumlah responden yang menjawab item-item pernyataan, dapat dirinci pada pembahasan berikut untuk masing-masing variabel yang dimasukkan. Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa hampir seluruh responden setuju bahwa penggunaan aplikasi GoFood mudah dipelajari.
Saya merasa menu, tampilan dan tools pada aplikasi Gofood sudah jelas dan mudah dipahami (clear and dimengerti). Gambar di atas menunjukkan data dari 103 responden yang menanggapi dan terlibat dalam penelitian ini, dengan skala penilaian tertinggi yaitu 54 orang (52,4%), pada skala 3 menjawab netral, 9 orang (8,7%), pada skala 5 menjawab sangat banyak sesuai persetujuan. 40 orang (38,8%). Gambar di atas menunjukkan data dari 103 responden yang menjawab dan terlibat dalam survei ini, dengan penilaian skala tertinggi yaitu 54 orang (52,4%), pada skala 4 menjawab setuju, 38 orang (36,9%), pada skala 3 menjawab netral, 11 orang (10.7.
Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan bahwa hampir seluruh responden setuju bahwa aplikasi GoFood bermanfaat bagi pengguna.
Saya repeat order (pembelian ulang) melalui GoFood
Saya sering menggunakan aplikasi GoFood
Saya menyukai aplikasi GoFood
Tetap memilih GoFood
- Deskripsi data hasil penelitian
- Hasil penelitian (Perhitungan dan pengolahan data) .1. Uji instrument
- Uji validitas
- Uji realibilitas
- Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas
- Uji Multikolinieritas VIF (valiance inflaction factor) dan Tolerance
- Uji Heteroskedastistias
- Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji T)
- Uji Signifikan Simultan (Uji F) Dasar pengambilan keputusan
- Koefisien determinasi R 2
- Persamaan regresi
- Analisis dan pembahasan hasil penelitian
Data mentah responden yang diperoleh akan diolah dengan menggunakan teknik statistik deskriptif untuk memeriksa sebaran datanya agar tidak merugikan analisis. Semakin besar simpangan bakunya maka semakin besar pula jarak rata-rata setiap titik data terhadap sebaran data secara keseluruhan, karena semakin tersebar keseluruhan datanya. Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui informasi mengenai rentang aktual (nilai minimum – nilai maksimum), rata-rata (nilai rata-rata) dan standar deviasi.
Hasil penelitian dari responden terhadap variabel Perceived Ease of Use menunjukkan total skor minimal sebesar 11,00, hal ini menunjukkan bahwa dari seluruh responden yang memberikan variabel Perceived Ease of Use mempunyai total skor penilaian terendah sebesar 11,00 dan termasuk dalam total skor maksimal. untuk variabel Perceived ease of use yaitu pada pukul 20.00 yang berarti dari seluruh responden yang memberikan jawaban pada variabel Perceived ease of use sangat tinggi. Nilai mean (rata-rata) sebesar 17,66 yang artinya dari seluruh responden yang menjawab variabel Perceived Ease of Use rata-rata memberikan penilaian sebesar 17,66 dan termasuk dalam variabel Perceived Ease of Use cukup dimana responden mengambil bagian. pada setiap variabel Perceived Ease of Use berpengaruh terhadap penentuan jumlah akhir dan memberikan kontribusi terhadap variabel Perceived Ease of Use. Sedangkan standar deviasinya sebesar 2,08 yang berarti besar kecilnya sebaran variabel partisipasi anggaran sebesar 2,08 dari 103 responden yang disurvei.
Hasil penelitian responden untuk variabel Perceived Usability menunjukkan total skor minimal sebesar 6,00, hal ini menunjukkan bahwa dari seluruh responden yang memberikan variabel Perceived Usability, total skor penilaian terendah adalah sebesar 6,00 dan termasuk dalam total skor maksimal untuk variabel Perceived Usability. yaitu 20,00 Artinya seluruh responden yang memberikan jawaban pada variabel Perceived usability sangat tinggi. Nilai rata-rata (mean) sebesar 15,58 yang berarti seluruh responden yang memberikan jawaban pada variabel Perceived usability memberikan penilaian rata-rata sebesar 15,58 dan hal ini termasuk dalam variabel Perceived usability yang cukup dimana responden berpartisipasi pada masing-masing variabel Perceived usability. usability mempunyai pengaruh dalam menentukan jumlah akhir dan memberikan kontribusi terhadap variabel Perceived usability. Sedangkan standar deviasinya sebesar 3,53 yang berarti besar kecilnya sebaran variabel partisipasi anggaran sebesar 3,53 dari 103 responden yang diteliti.
Hasil penelitian responden terhadap variabel loyalitas pelanggan menunjukkan skor minimal sebesar 6,00 yang menunjukkan bahwa dari seluruh responden yang memberikan variabel loyalitas pelanggan, total skor evaluasi terendah adalah 6,00 dan termasuk dalam total skor maksimum loyalitas pelanggan. variabel yaitu sebesar 30,00 yang berarti dari seluruh responden yang memberikan jawaban pada variabel loyalitas pelanggan sangat tinggi. Nilai mean (rata-rata) sebesar 21,42 yang berarti seluruh responden yang menjawab variabel loyalitas pelanggan memberikan nilai rata-rata sebesar 21,42 dan hal ini termasuk dalam variabel loyalitas pelanggan cukup dimana responden berpartisipasi dalam setiap variabel pelanggan. mempengaruhi penentuan jumlah akhir dan memberikan kontribusi terhadap variabel loyalitas pelanggan. Sedangkan standar deviasinya sebesar 5,32 yang berarti besar kecilnya sebaran variabel partisipasi anggaran sebesar 5,32 dari 103 responden yang disurvei.
Uji validitas digunakan untuk menguji sejauh mana keakuratan instrumen dalam mengukur valid atau tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dapat dikatakan valid apabila suatu pernyataan atau item pada kuesioner tersebut dapat mengungkapkan sesuatu yang akan diukur dalam kuesioner tersebut. Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa seluruh nilai r hitung item kuesioner pada variabel penelitian. Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa seluruh nilai r hitung item kuesioner pada variabel penelitian yang digunakan menghasilkan nilai r hitung lebih besar dari nilai rtabel, sehingga seluruh kuesioner dinyatakan valid.
Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa seluruh nilai r hitung pada item pertanyaan kuesioner pada variabel penelitian Y yang digunakan menghasilkan nilai r hitung lebih besar dari nilai rtabel, sehingga seluruh kuesioner dinyatakan valid. Berdasarkan tabel tersebut diketahui nilai VIF Perceived ease of use (X1) dan Perceived kegunaan (X2) sebesar 1,206 < 10 dan nilai toleransinya sebesar 0,829 > 0,1 sehingga tidak terjadi multikolinearitas pada data. Apabila nilai sig < 0,05 atau t hitung > t tabel, maka terdapat pengaruh pengaruh variabel terhadap variabel dan H2 dengan uji t. Uji hipotesis H1 dan H2 dengan uji t. Uji hipotesis H1 dan H2 dengan uji t. Diketahui nilai Sig untuk pengaruh
Diketahui nilai Sig untuk dampak
