LAYANAN CINTA: IKON LAYANAN DI PERPUSTAKAAN Oleh
Darmono
Pustakawan Universitas Negeri Malang
Dan Pemerhati bidang Perpustakaan, Informasi dan Dokumentasi
Abstrak
Buku Layanan Cinta: Perwujudan Layanan Prima ++ Perpustakaan, merupakan buku yang cukup menarik. Ditulis dengan serius oleh empat orang pustakawan ITS. Dua dari penulis tersebut adalah kepala dan manta kepala perpustakaan ITS. Gaya bahasa yang digunakan cukup lugas diserta dengan berbagai contoh praktis dari pengalaman mereka sebagai pustakawan PT.
Buku ini cukup bagus dan perlu dibaca oleh para pustakawan. Kekuatan buku ini terletak pada contohcontoh praktif yang aplikatif. Dan contoh-contoh aplikatif tersebut pernah diterapkan di Perpustakaan ITS. Namun masih dijuimpai beberapa hal yang sedikit menggangu dari keeluruahn buku ini.
Salah satunya adalah adanya pembahasan yang duplikasi yaitu pembahasan tentang membangun karakter yang dijumpai pada dua bagian dalam buku ini.
Makalah Disampaikan pada Acara Bedah Buku LAYANAN CINTA Di UPT Perpustakaan Universitas Briwiajaya Tgl 19 Maret 2013
