ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. INDOMARCO ADI PRIMA BARABAI
LENNI MARIYANTI1*, HJ. LAMSAH2, HJ. FARIDA YULIANTY3
1MANAJEMEN, 61201, EKONOMI, UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MAB, NPM16310123
2 MANAJEMEN, 61201, EKONOMI, UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MAB, NIDN1125126201
3 MANAJEMEN, 61201, EKONOMI, UNIVERSITAS ISLAM KALIMANTAN MAB, NIDN1121076901
ABSTRAK
Lenni Mariyanti, NPM. 16.31.0123 : Skripsi ini dibawah bimbingan Ibu Hj. Lamsah, SE, MM (Pembimbing I), dan Ibu Hj. Farida Yulianty, SE, MM (Pembimbing II). Berjudul
“Analisis Faktor-Faktor Motivasi Kerja Karyawan pada PT. Indomarco Adi Prima Barabai”
PT. Indomarco Adi Prima adalah perusahaan yang besar dan mempunyai cabang di setiap daerah di Indonesia termasuk yang berada di Kabupaten Hulu Sungai Tengah, kegiatan utamanya melayani masyarakat sebagai konsumen. Salah satu aset penting yang dimiliki oleh organisasi tidak lepas dari kinerja karyawan. Untuk memperoleh kinerja yang baik, maka perlu memperbaiki motivasi kerja karyawan. Dalam mengembangkan organisasi, orang sering terfokus pada bagaimana mengembangkan usaha, sedangkan tentang pengelolaan sumber daya manusianya masih kurang diperhatikan.
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi kerja karyawan PT. Indomarco Adi Prima Barabai ditinjau dari faktor ekstrinsik dan intrinsiknya.
Dasar penelitian ini adalah bersifat kualitatif dengan tipe penelitian secara deskriptif. Teknik
yang digunakan dalam pengumpulan data adalah observasi lapangan, wawancara secara mendalam dan dokumentasi. Kemudian data dan hasil wawancara yang diperoleh dianalisis secara deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, peningkatan motivasi kerja karyawan PT. Indamarco Adi Prima di Barabai dapat dikategorikan baik. Hal ini didasarkan pada beberapa aspek peningkatan motivasi kerja karyawan pada faktor ekstrinsik dan intrinsiknya.
Kata Kunci : Motivasi, Kerja karyawan
ABSTRACT
PT. Indomarco Adi Prima is a large company and has branches in every region in Indonesia including those in the Hulu Sungai Tengah Regency, whose main activity is serving the community as consumers. One important asset owned by the organization is inseparable from employee performance. To get good performance, it is necessary to improve employee work motivation. In developing organizations, people are often focused on how to develop businesses, while the management of human resources is still lacking in attention.
This research was conducted with the aim to find out how the work motivation of employees of PT. Indomarco Adi Prima Barabai in terms of extrinsic and intrinsic factors. The basis of this research is qualitative with descriptive research type. The techniques used in data collection are field observations, in-depth interviews and documentation. Then the data and interview results obtained were analyzed descriptively qualitatively.
The results showed that, increased work motivation of employees of PT. Indamarco Adi Prima in Barabai can be categorized as good. This is based on several aspects of increasing employee work motivation on extrinsic and intrinsic factors.
Keywords: Motivation, Employee work
PENDAHULUAN
Motivasi halpenting untuk diperhatikan pihak perusahaan.
Melalui penerapan sistem penggajian berbasis pelayanan kepada konsumen atau masyarakat di lingkungan karyawan perusahaan ini besaran gaji bergeser dari sesuatu yang tetap (seperti yang dipraktekkan selama ini) ke sesuatu yang bervariasi berdasarkan produktivitas karyawan perusahaan tersebut.
Sistem penggajian semacam ini dipandang sebagai komponen kunci untuk meningkatkan dan mempertahankan motivasi, kinerja, dan integritas pelayanan kepada konsumen.
Semakin tinggi kontribusi karyawan terhadap lembaganya atau perusahaannya, semakin tinggi pula insentif yang diterimanya. Akibatnya, kinerja perusahaan tersebut akan membaik.
Kemampuan Karyawan PT. Indomarco Adi Prima Barabai dalam memenuhi kebutuhan hidupnya juga akan meningkat, dan para pelanggan akan selalu meningkat.
Tujuan perusahaan akan sulit dicapai, bila para karyawan tidak mau dan tidak dapat menggali potensi yang ada dalam dirinya untuk bekerja secara optimal.
Menurut penulis, motivasi sangat berperan penting bagi anggota ataupun pegawainya.
Karena dalam setiap dorongan yang diberikan akan menciptakan bibit individu pegawai yang yang mau bekerja keras. Dengan begitu motivasi yang diberikan kepada karyawan tidak sia- sia dan mampu di terima secara positif oleh pegawai, sehingga motivasi yang mampu diterima dengan positif bisa menghasilkan karyawan yang mau bekerja keras dan antusias untuk mencapai produktivitas kerja yang tinggi.
METODE
Sesuai dengan tujuan penelitian, maka dalam skripsi ini nantinya data diolah dari hasil riset lapangan dengan menggunakan teori yang penulis peroleh melalui studi kepustakaan dan dianalisa secara kualitatif. Dengan menggunakan metode tersebut diharapkan penyusunan skripsi ini sesuai dengan yang diinginkan.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari hasil wawancara yang dilakukan peneliti kepada informan, peneliti mendapatkan hasil penelitian bahwa Karyawan PT. Indomarco Adi Prima Barabai, memiliki peranan penting dalam menjalankan system perusahaan. Selain itu ada
dorongan tertentu atau motivasi yang deberikan serta diterima oleh Karyawan PT.
Indomarco Adi Prima Barabai dalam menjalankan profesinya.
Karyawan sebagai ujung tombak pafa sebuah perusahaan memiliki andil bagi proses keberhasilan jalannya roda perusahaan. Sebelum menuntut karyawan dalam bentuk kinerja mereka, terlebih dahulu hal yang penting dilakukan adalah peningkatan dan pemeliharaan karyawan atau dapat dikatakan membina para karyawan.
Dari data yang diperoleh bahwa karyawan yang bekerja pada PT. Indomarco Adi Prima di Barabai memiliki latar belakang pendidikan yang sangat berbeda-beda. Serta setiap dalam memberikan pelayanan kepada konsumen, pegawai senantiasa berpacu pada sistem-sistem yang berlaku pada PT. Indomarco Adi Prima, Standar Operasional Prosedur (SOP), Standar Kinerja Pegawai (SKP) serta tidak lupa pula senantiasa berpacu pada Visi dan Misi yang akan dicapai bersama. Pemeliharaan karyawan yang mengarah pada upaya peningkatan seperti sikap dan semangat pengabdian, menjerial dan kepemimpinan sangat ditekankan pada kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM).
Fokus penelitian ini adalah faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai dan bagaimana motivasi kerja pegawai pada pelayanan terhadap konsumen dengan menyangkutkan teori motivasi dari Herzberg dimana penulis menduga motivasi mempengaruhi kinerja pelayanan konsumen di PT. Indomarco Adi Prima Barabai. Dari hasil pengambilan data dan wawancara peneliti menganalisis bahwakondisi ekstrinsik dan intrinsik.
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian kualitatif dengan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi yang dilaksanakan di PT. Indomarco mengenai Motivasi Kerja karyawan pada PT. Indomarco tersebut dapat diambil kesimpulan yaitu :
1) Motivasi Kerja karywan di Tinjau dari Kondisi Ekstrinsik, dari hasil wawancara peneliti dapat menganalisa bahwa dalam peningkatan motivasi kerja karyawan di PT. Indomarco
dalam bentuk ekstrinsik sudah sangat
baik. Karena kebutuhan yang senantiasa dijadikan patokan oleh para karyawan juga senantiasa ditingkatkan oleh pihak PT. Indomarco.
2) Motivasi Kerja Karyawan di Tinjau dari Kondisi Intrinsik, dari hasil wawancara peneliti dapat menganalisa bahwa di PT. Indomarco menyangkut kebutuhan
psikologiskaryawan itu sendiri sudah baik.
Pegawai termotivasi oleh faktor-faktor lainnya dalam kondisi intrinsik.
REFRENSI
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Dwiyanto, Agus. 2011. Manajemen Pelayanan Publik (Peduli, Inklusif, dan kolaboratif) Edisi Kedua.Yogyakarta : Gajah Mada University Press.
Gomes, Faustino Cardoso. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Hamalik, Oemar. 2000. Pengembangan Sumber Daya Manusia Manajemen Pelatihan Ketenagakerjaan Pendekatan Terpadu. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan. S.P. Malayu. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara
Hasibuan. S.P. Malayu. 1996.Organisasi dan Motivasi (Dasar Peningkatan Produktivitas).
Jakarta: Bumi Aksara.
Hubeis, Musa dan Najib, Mukhamad. 2008. Manajemen Strategis dalam Pengembangan Daya Saing Organisasi. Jakarta: PT. Elex Media Kumputindo.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rsodakarya.
Martoyo, Susilo. 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogjakarta: BPFE.
Moenir. 2008. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta: BumiAksara74
Musanef, 1996. Manajemen Kepegawaian di Indonesia. Jakarta: PT. Gunung Agung.
Notoatmodjo,Soekidjo. 2009. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta.
Ravianto, S. 1995. Kinerja dan Pengembangan Karyawan. Jakarta: Group Gramedia.
Samsudin, Sadili. 2006. Manajemen Sumber DayaManusia. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, Edy. 2010, Budaya Organisasi. Jakarta: Kharisma Putra Utama.
Suwatno, Donni Juni Priansa. 2013. Manajemen SDM dalam Organisai Publik dan Bisnis.
Bandung: Alfabeta.
Tika, Moh. Pabundu. 2006, Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta:
PT. Bumi Aksara.
