SKRIPSI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PT TELKOM AREA CINTA DAMAI
Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Mengikuti Sidang Meja Hijau Di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Sumatera Utara
Nama : NURUL AYU NABILA
Npm : 71190312207
Program Pendidikan : STRATA SATU (S1) Program Studi : MANAJEMEN
Konsentrasi : MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISINS
MEDAN 2023
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
JUDUL : PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN
PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM AREA CINTA DAMAI
DIAJUKAN OLEH:
NAMA MAHASISWA : NURUL AYU NABILA LUBIS
NPM : 71190312207
PROGRAM PENDIDIKAN : STRATA SATU (S1) PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
KONSENTRASI : MSDM
DISETUJUI OLEH :
Pembimbing 1 Pembimbing 2
Dr. Supriadi.,S.E.,M.M.,M.Si Julkarnain, S.Ag., S.E.,M.M Ketua Program Studi
Syafrizal.,SE.,MM
UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
2023
KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim
Alhamdulillah Puji dan syukur saya panjatkan kepada ALLAH SWT atas berkat dan rahmat-Nyalah sehingga saya dapat menyelesaikan penelitian yang berjudul "PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM AREA CINTA DAMAI MEDAN" insyaallah tepat pada waktunya.
Skripsi ini dibuat untuk memenuhi tugas akhir perkuliahan dan sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Strata 1 di program studi Manajemen konsentrasi manajemen sumber daya manusia fakultas ekonomi dan bisnis universitas islam sumatera utara.
Perjalanan panjang telah penulis lalui dalam rangka menyelesaikan penulisan skripsi ini. Banyak hambatan yang dihadapi dalam penyusunannya, namun berkat kehendak-Nyalah sehingga penulis berhasil menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Pada kesempatan ini, saya hendak menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan moril maupun materil sehingga penelitian ini dapat selesai. Ucapan terima kasih ini penulis tujukan kepada:
1. Ibu Dr. Safrida, S.E.,M.Si. sebagai Rektor UISU Medan.
2. Bapak Dr. Supriadi.,SE.,MM.,M.Si, selaku Dekan sekaligus Pembimbing I yang telah banyak membantu penulis dalam penelitian ini, beserta Wakil
Dekan I, Wakil Dekan II, dan Wakil Dekan III Fakultas Ekonomi UISU Medan.
3. Bapak Syafrizal, SE., MM, sebagai Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi UISU Medan
4. Bapak Julkarnain, S.Ag., S.E.,M.M. sebagai pembimbing 2 yang telah banyak membantu penulis dalam penelitian ini.
5. Bapak Dr. Supar Wasesa.,SE,MM selaku Kaprodi Magister Manajemen dan penanggung jawab Kampus UISU MARELAN. Dimana Tempat Saya Menimba Ilmu.
6. Pimpinan PT Telkom Area Cinta Damai, Ibu Veberia Pandjaitan dan seluruh staff perusahaan atas kesempatan dan bantuan yang diberikan kepada penulis dalam melakukan penelitian dan memperoleh informasi yang diperlukan selama penulisan proposal penelitian ini.
7. Bapak Safran Lubis Dan Ibu Eni Yusniar selaku orang tua saya yang telah memberikan doa, dorongan dan semangat selama penyusunan skripsi ini.
8. Bapak Ir. Syarifuddin Ginting Dan Ibu Fera Arisanti Selaku Orang tua saya yang telah memberikan doa,dorongan, dan semangat selama penyusunan skripsi ini
9. Agungsyah Ramadhika Ginting Sebagai Penyokong, Dan Pemberi semangat secara moril dan materil yang sangat sangat berharga untuk saya.
10. Teman Teman Yang sudah mensuport segala sesuatu baik dari doa maupun dukungan secara lisan maupun tulisan yang sangat membuat saya bersemangat dalam perjuangan ini.
11. Dan untuk seluruh keluarga yg sudah memberikan dukungan moral untuk saya.
Terima kasih atas bantuan bimbingan dan masukkan dari semua pihak yang sungguh amat tidak ternilai, semoga Allah SWT membalasnya. Amin- Amin Ya Robbal Alamin. Saya berharap semoga Tuhan Yang Maha Esa mengaruniakan rahmat dan hidayah-Nya kepada mereka semua. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua, Aamiin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Medan, ……… 2023 Penulis
Nurul Ayu Nabila Lubis
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...i
DAFTAR ISI...iv
DAFTAR TABEL...vi
BAB 1 PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang Masalah...1
1.2 Identifikasi Masalah...6
1.3 Batasan Masalah... 7
1.4 Rumusan Masalah... 7
1.5 Tujuan Penelitian... 7
1.6 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II LANDASAN TEORI... 9
2.1 Uraian Teoritis... 9
2.1.1 Gaya Kepemimpinan... 9
2.1.2 Pengembangan Karir... 12
2.1.3 Kinerja... 14
2.2 Penelitian Terdahulu... 16
2.3 Kerangka konseptual...18
2.4 Hipotesis...18
BAB III METODE PENELITIAN...20
3.1 Lokasi, Objek dan waktu penelitian... 20
3.2 Populasi Dan Sample... 20
3.3 Definisi Oprasional Variabel...23
3.4 Teknik Pengumpulan Data... 24
3.4.1 Teknik penelitian...24
3.4.2 Instrumen Penelitian...24
3.5 Teknik Analisis Data...25
3.5.1 Analisis Deskriptif...25
3.5.2 Analisis Kuantitatif...27
3.5.3 Uji Kualitas Data... 28
3.5.4 Uji Asumsi Klasik... 29
3.5.5 Uji Hipotesis...31
BAB IV GAMBARAN UMUM... 35
4.1 Sejarah PT Telkom Medan...35
4.2 Struktur Organisasi PT Telkom Medan Area Cinta Damai...36
4.3 Tugas Pokok dan Fungsi PT Telkom Medan Area Cinta Damai...37
BAB V ANALISIS DAN EVALUASI...43
5.1 Analisis Data...43
5.1.1 Identitas Responden...43
5.1.2 Jawaban Responden...46
5.2 Statistik Deskriptif... 50
5.2.1 Statistik Deskriptif Atas Gaya Kepemimpinan (X1)...50
5.2.2 Statistik Deskriptif Atas Pengembangan Karir (X2)...51
5.2.3 Statistik Deskriptif Atas Kinerja Pegawai (Y)... 52
5.3 Pengujian Validitas dan Reliabilitas...53
5.3.1 Uji Validitas...53
5.3.2 Uji Reliabilitas...55
5.4 Uji Asumsi Klasik...55
5.4.1 Uji Normalitas Data...55
5.4.2 Uji Multikolinearitas... 57
5.4.3 Uji Heteroskedastisitas... 58
5.5 Pengujian Hipotesis...60
5.5.1 Analisis Regresi Linier Berganda...60
5.5.2 Uji t (Parsial)... 61
5.5.3 Uji F (Simultan)...63
5.6 Pembahasan... 65
5.7 Keterbatasan Penelitian...66
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...67
6.1 Kesimpulan...67
6.2 Saran 67 DAFTAR PUSTAKA...69
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu...16
Tabel 3.1 Jadwal dan Waktu Penelitian...20
Tabel 3.2 Karakteristik Populasi Berdasarkan Unit Kerja...21
Tabel 3.3 Karakteristik Sampel Berdasarkan Unit Kerja ... 22
Tabel 3.4 Definisi Operasional Variabel... 23
Tabel 3.5 Skala Likert...25
Tabel 3. 6 Tafsiran Nilai Rata-rata ... 27
Tabel 3. 7 Interprestasi Nilai Reliabilitas Instrument...29
Tabel 5 1 Identitas Responden Berdasarkan Unit Kerja... 44
Tabel 5 2 Identitas Responden Berdasarkan Usia... 44
Tabel 5 3 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...45
Tabel 5 4 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Akhir... 46
Tabel 5 5 Jawaban Responden Atas Gaya Kepemimpinan (X1)... 46
Tabel 5 6 Jawaban Responden Atas Pengembangan Karir (X2)...47
Tabel 5 7 Jawaban Responden Atas Kinerja Karyawan (Y) ... 49
Tabel 5 8 statistic Descriptive Gaya Kepemimpinan (X1)...51
Tabel 5 9 Statistic Descriptive Pengembangan Karir (X2) ... 52
Tabel 5 10 statistic Descriptive Kinerja Karyawan...52
Tabel 5 11 Hasil Uji Validitas...55
Tabel 5 12 Hasil Uji Reliabilitas... 55
Tabel 5 13 Table Uji Normalitas...57
Tabel 5 14 Hasil Uji Multikolinearitas...58
Tabel 5 15 Hasil Uji Glejser...59
Tabel 5 16 Table Regresi Linear Berganda...60
Tabel 5 17 Hasil Uji T Parsial... 63
Tabel 5 18 Hasil Uji F Simultan...64
DAFTAR GAMBAR Gambar 4. 1 Struktur organisasi...37
`
DAFTAR PUSTAKA
Anandita, Septian Ragil, Mohammad Baharuddin, & Wisnu Mahendri. (2021).
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada CV. Putra Putri Jombang). Jurnal Inovasi Penelitian 2.3 , 2(3), 727–734.
Anwar Prabu Mangkunegara. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Remaja Rosdakarya.
Chaniago, A. (2017). Pemimpin dan kepemimpinan. Pemimpin Dan Kepemimpinan, 10(9).
Debby, P. (2020). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BANK PERMATA, Tbk.
Ekowati, S., & Arianto, T. (2022). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Pengembangan Karir Karyawan pada PT.
Agung Automall Cabang Bengkulu. … REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(1).
Ghozali. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (Universitas Diponegoro, Ed.).
Hasibuan, & Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). PT Bumi Aksara, Jakarta.
Kaplan & Saccuzzo. (2014). Psychological Assessment and Theory: Creating and Using Psychological Tests (8th ed) (Cengage Learning.).
Kartono. (2017). Pemimpin Dan Kepemimpinan. Raja Grafindo Persada.
M. Hasbiyallah, Kms., Fakhry Zamzam, & Luis Marnisah. (2021). PENGARUH
PENGEMBANGAN KARIR, GAYA KEPEMIMPINAN DAN
KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BNI (PERSERO) TBK CABANG PALEMBANG.
ADL ISLAMIC ECONOMIC : Jurnal Kajian Ekonomi Islam, 2(2).
https://doi.org/10.56644/adl.v2i2.30
Pardede, S. C. Y., Purnomo, R., & Noviyanti, M. (2023). PENGARUH KOMPETENSI, GAYA KEPEMIMPINAN, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI BPS SE-SUMATERA
UTARA. ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN
MANAJEMEN), 10(1). https://doi.org/10.36987/ecobi.v10i1.3604
Priyatno. (2017). Cara Kilat Belajar Analisis Data dengan SPSS. Andi Offset.
`
Prof. Dr. Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Manajemen R&D kuantitatif kualitatif (S. H. , M. Pd. Setiyawarmi, Ed.; cetakan ke-6). Penerbit ALFABETA.
Rima Ronia, A., Nu Graha, A., & Suryaningtyas, D. (2020). PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN REWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN PR. TRUBUS ALAMI. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, 6(1). https://doi.org/10.21067/jrmm.v6i1.4462
Rivai. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Parktik. , PT. Rajawali Pers.
Rizaldy, I., Juniaty, F. D., Begawanita, N., & Karyaningsih, P. D. (2021).
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otokratis dan Pengembangan Karir Karyawan terhadap Turnover Intention. SSRN Electronic Journal.
https://doi.org/10.2139/ssrn.3866809 Robbins. (2014). Perilaku Organisasi.
Safitri, F. D. S. (2018). Pengaruh pengembangan karir terhadap motivasi kerja karyawan melalui kepuasan kerja. Management and Business Review, 2(1).
https://doi.org/10.21067/mbr.v2i1.4731
Saklit, I. W. (2017). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP INTENSI TURNOVER:
KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIATOR. Jurnal Manajemen, 21(3).
https://doi.org/10.24912/jm.v21i3.263
Siti Nur Aisah. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Bulletin of Management and Business, 1(2).
https://doi.org/10.31328/bmb.v1i2.100
Sulu, A. H. C., Mangantar, M., & Taroreh, R. (2022). Pengaruh Pelatihan, Pengembangan Karir, Serta Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Kepegawaian Pendidikan Dan Pelatihan Daerah Kota Tomohon. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2). https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.40633
Tarmizi, A., & Hutasuhut, J. (n.d.). JURNAL BISNIS MAHASISWA PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KANTOR CAMAT PERBAUNGAN KABUPATEN SERDANG BEDAGAI.
`
Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja. PT. Raja Grafindo Persada.
Yusuf Masyuri, Prayekti, & Jajuk Herawati. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Disiplin Kerja, dan Pengembangan Karir Terhadap Semangat Kerja Pegawai Pada Pegawai BMT Dana Insani Gunungkidul. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 2(1).
https://doi.org/10.36418/jist.v2i1.78
