PENDAHULUAN
Rumusan Masalah
Bagaimana sosialisasi yang dilakukan Kementerian Agama Kabupaten Lebong dalam mengatasi keterlambatan keberangkatan calon jemaah haji tahun 2021?
Tujuan Penelitian
Kegunaan Penelitian
9 sebagai literatur dalam proses belajar mengajar dan kegunaan lain serta memberikan sumbangan ilmu dalam ibadah haji sebagaimana yang dilakukan oleh penyelenggara haji dalam proses pemberangkatan ke Tanah Suci. Dalam pelaksanaannya, semoga hasil tulisan ini dapat bermanfaat bagi para pelaku ibadah haji, dalam hal ini para penyelenggara haji, baik pemerintah maupun lembaga swadaya masyarakat atau para pendidik agama di masyarakat pada umumnya, yang ingin menunaikan ibadah haji sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Syariah dan tidak melanggar apa yang telah dinyatakan, ditentukan dalam aturan main yang ditetapkan oleh Pemerintah Republik Indonesia.
Penelitian Terdahulu
Yang membedakan penelitian ini adalah lokasi dan pembahasannya, peneliti membahas tentang tanggung jawab Kementerian Agama Kabupaten Lebong atas keterlambatan pemberangkatan calon jemaah haji tahun 2021. 7 Rio Teguh Saputra Pengelola Pelayanan Haji Terpadu Kemenag Kabupaten Purbalingga di era pandemi Covid 19, Purwokerto:2021.
Metode Penelitian
- Waktu dan Lokasi Penelitian
- Informan Penelitian
- Sumber Data
- Teknik Pengumpulan Data
- Teknik Analisis Data
Informan penelitian ini adalah ASN (Aparatur Sipil Negara) dan PHU (Penyelenggara Haji dan Umrah), Departemen Agama Kabupaten Lebong dan jamaah haji yang ditunda keberangkatan hajinya pada tahun 2021. Data yang disajikan berupa uraian terkait dengan penerapan Kementerian Agama Kabupaten Lebong dalam menangani keterlambatan. keberangkatan calon jemaah haji tahun 2021.
Sistematika Penulisan
31 Bab III Gambaran Umum Objek Penelitian Bab ini membahas tentang gambaran umum Kementerian Agama Kabupaten Lebong.
KAJIAN TEORI
Peran Kementerian Agama
Penyelenggaraan ibadah haji melibatkan berbagai pihak terkait seperti Kementerian Agama RI, Kementerian Kesehatan RI, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia RI, Kementerian Luar Negeri RI, Kementerian Perhubungan RI, Pemerintah Daerah, Pemerintah Kerajaan Arab Saudi dan sektor swasta. H Yaqut Cholil Qoumas telah mengumumkan bahwa pemerintah akan membatalkan pelaksanaan ibadah haji pada tahun 1442 H atau 2021 M. Keputusan tersebut diambil karena situasi saat ini masih pandemi Covid-19 dan pemerintah Arab Saudi belum memberikan kejelasan terkait ibadah haji 2021.
Hal ini berdasarkan keputusan Menteri Agama Republik Indonesia Nomor 660 Tahun 2021 tentang pembatalan pemberangkatan jamaah haji pada masa ibadah haji tahun 1442 Hijriah/2021 M yang ditandatangani Menteri Agama pada Kamis. adalah. , 3 Juni 2021.20. Bahwa pemerintah Arab Saudi belum membuka akses layanan penyelenggaraan ibadah haji tahun 1442 H/2021 M, dan pemerintah Indonesia memerlukan waktu yang cukup untuk mempersiapkan layanan ibadah haji. Hal ini setelah mempertimbangkan keselamatan jemaah haji serta mencermati aspek teknis persiapan dan kebijakan yang diambil otoritas pemerintah Arab Saudi, Komisi VIII DPR RI dalam rapat kerja sidang kelima tahun 2020- Sidang 2021 pada tanggal 2 Juni 2021 menyatakan menghormati keputusan yang akan diambil pemerintah mengenai pelaksanaan ibadah haji tahun 1442 H/2021 M.
Penetapan pembatalan pemberangkatan jamaah haji pada masa ibadah haji tahun 1442 Hijriah/2021 M bagi WNI yang menggunakan kuota haji Indonesia dan kuota haji lainnya, tulis Keputusan Menteri Agama Nomor 660 Tahun 2021.
Efektivitas
- Pendekatan efektivitas
- Unsur efektivitas
- Pengukuran efektivitas
Efektivitas juga berkaitan dengan tingkat keberhasilan suatu operasi sektor publik, sehingga agar suatu kegiatan menjadi efektif maka harus mempunyai dampak yang signifikan terhadap kemampuan memberikan pelayanan kepada masyarakat yang merupakan tujuan yang telah ditentukan.23 Jadi suatu kegiatan organisasi dikatakan akan efektif apabila suatu kegiatan organisasi dilaksanakan menurut peraturan atau menurut tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi. Oleh karena itu pendekatan ini berupaya mengukur sejauh mana suatu organisasi atau lembaga berhasil mencapai tujuan yang ingin dicapai.
Sumber daya non manusia adalah unsur lain dari sumber daya manusia yang mempunyai peranan dalam suatu kegiatan atau kegiatan, misalnya modal, tenaga kerja, mesin, peralatan dan lain sebagainya, yang semuanya itu tentunya menunjang keberhasilan organisasi. Siapa pun yang melakukan suatu kegiatan memerlukan konsumsi waktu yang minimal, dan apabila waktu untuk menyelesaikan pekerjaan atau kegiatan tersebut tidak sesuai dengan target yang ditetapkan, berarti kegiatan atau pekerjaan tersebut tidak efektif. Jika jumlah pekerja banyak dan hasil yang dicapai tidak layak, maka pekerjaan atau kegiatan tersebut tidak efisien.
Tercapainya hasil akhir suatu kegiatan dapat dilihat dengan menyelaraskan hasil yang dicapai dengan tujuan yang telah disusun sebelumnya.
Kementerian Agama Kabupaten Lebong
Singkatnya, sesuai kemauan umat, urusan keagamaan Islam yang berkaitan dengan pendirian Islam, wakaf dan masjid serta transmisinya harus dikelola oleh kementerian tersendiri yaitu yang kita sebut Kementerian Agama. Cikal bakal hadirnya Kantor Kementerian Kabupaten Lebong atau yang dulu bernama Departemen Agama Kabupaten Lebong berdiri sejak disahkannya Undang-Undang Nomor 39 Tahun 2003 tentang penetapan Kabupaten Lebong dan Kepahiang sebagai daerah otonom. Dengan terbentuknya kabupaten baru tentunya memaksa pemerintah untuk membentuk lembaga, badan, dinas dan kantor-kantor pendukung pemerintahan Kabupaten Lebong, salah satunya adalah dengan dibentuknya Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lebong sebagai pedoman. . dan pelayan masyarakat Kabupaten Lebong khususnya di bidang keagamaan.
Pd sebelumnya menjabat sebagai Kepala Bagian pada Bagian Haji dan Umrah Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bengkulu. Sejak berdiri pada 12 April 2007, Kementerian Agama Kabupaten Lebong belum memiliki kantor dan masih menyewakan rumah masyarakat untuk dijadikan kantor. Sama halnya dengan sumber daya manusia, pada tahun 2007, karena kekurangan sumber daya manusia, perekrutan dilakukan dari Kantor Agama dan Madrasah yang berada di Kabupaten Lebong.29. Meski kapasitas dan sumber daya manusianya masih minim, namun kantor Kementerian Agama Kabupaten Lebong saat itu bisa memberikan pelayanan kepada masyarakat atau tidak.
54 menemukan kendala yang cukup berarti, akhirnya pada pertengahan tahun 2008, Kementerian Agama Kabupaten Lebong memiliki kantor yang terletak di Komplek Perkantoran-Jalan Raya Dua Jalur, Kecamatan Lebong Atas yang diresmikan oleh Bupati Dr.
Jamaah
55 Lebong dan 10 kali di KUA Kabupaten yang dilaksanakan menjelang pemberangkatan, beliau juga berpesan kepada CJH agar memperbaiki niatnya terlebih dahulu karena jika niat kita melenceng maka hasilnya juga akan menyimpang karena niat mempunyai peranan penting dalam meraih predikat tersebut. Haji Mabrur.30 . Sesungguhnya Rasulullah SAW bersabda: “Sesungguhnya Allah tidak akan mengumpulkan umatku di atas kesalahan, (atau) umat Muhammad di atas kesalahan, sedangkan perlindungan Allah ada pada jamaah.” Indonesia sebagai negara dengan penduduk muslim terbesar di dunia setiap tahunnya memberangkatkan ribuan jemaah haji dan umroh, hal ini sejalan dengan berkembangnya usaha di bidang jasa khususnya jasa pemberangkatan haji dan umrah yang berkembang diantaranya saat ini dapat dikatakan sangat baik.
Jamaah haji asal Kabupaten Lebong adalah kelompok atau orang yang terdaftar di kantor Kementerian Agama Kabupaten Lebong yang akan diberangkatkan ke tanah suci untuk menunaikan ibadah haji pada tahun berjalan.
Haji
Artinya, apabila calon jamaah haji mengenakan pakaian ihram di miqat, maka ia bermaksud menunaikan ibadah haji saja. Ibadah haji berbeda dengan ibadah lain yang termasuk dalam rukun Islam, yaitu membutuhkan biaya yang relatif besar hingga mencapai puluhan juta rupee. Namun, mereka yang tidak memiliki cukup uang harus berusaha semaksimal mungkin untuk bekerja dan menabung agar dapat menyelesaikan ibadah haji.
38 Penyelesaian ibadah haji memerlukan dana yang besar untuk menutupi sebagian haji, sehingga hal ini menjadi salah satu penyebab calon jemaah haji kehilangan minat, bahkan menundanya. 63 kewajiban mereka untuk menunaikan rukun Islam yang kelima.39 Minimnya pengetahuan masyarakat mengenai sistem penyelenggaraan ibadah haji di Indonesia menyebabkan banyak calon jemaah haji yang mengurungkan niatnya untuk berangkat, dan pihak keluarga ahli waris yang akan mengajukan pengembalian uang sebesar haji- menunaikan ibadah haji mengalami kesulitan dan hambatan, hal ini disebabkan masyarakat Indonesia belum memahami perjanjian yang mereka tanda tangani saat mengajukan permohonan ke Kementerian Agama pada awal pendaftaran calon jemaah haji Indonesia.40. 40 Ardian Saputra, Penerapan Pengembalian Biaya Haji Bagi Calon Jemaah Haji yang Gagal Perjalanan, hal.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umroh memberikan solusi bagi jemaah haji yang meninggal dunia dan bagi jemaah haji yang sakit menetap.
GAMBARAN OBJEK PENELITIAN
Sejarah Kementerian Agama Kabupaten Lebong
Kantor Bupati Kementerian Agama Lebong telah mempunyai Kepala Kantor Bupati Kementerian Agama sejak awal berdirinya hingga saat ini.44. Penulis melayangkan pertanyaan kepada Kepala Suku Dinas TU Kemenag Kabupaten Lebong, H. Darul Maukup, S.Ag, mengenai upaya Kemenag Kabupaten Lebong dalam meningkatkan pelayanan bagi calon jemaah haji yang mengalami penundaan pada tahun 2021. . , MH menjawab: 45. Karena jemaah yang tertunda berangkat, mereka diundang ke Kementerian Agama Kabupaten Lebong untuk menyerahkan KMA 660/2021.
Permasalahan yang muncul di Kementerian Agama Kabupaten Lebong (Kemenag) pasca tertundanya pemberangkatan antara lain banyaknya jamaah haji dan keluarga yang datang ke pulau tersebut. 82 Pertanyaan yang penulis ajukan berdasarkan pertanyaan mengenai upaya Kementerian Agama Kabupaten Lebong dalam memberikan pelayanan kepada Kepala Seksi Hj. Hanya calon jemaah haji asal Kabupaten Lebong yang mengalami penundaan, sehingga Kementerian Agama Kabupaten Lebong memberikan pelayanan yang baik kepada calon jemaah haji.
Kementerian Agama Kabupaten Lebong telah melakukan sosialisasi kepada total 100 calon jemaah haji yang terdiri dari calon jemaah haji tertunda, anggota KUA, dan masyarakat. Informasi tentang keputusan penundaan keberangkatan telah dikomunikasikan dengan baik kepada pemerintah kota. . Untuk mengetahui efektivitas sosialisasi Kementerian Agama Kabupaten Lebong terhadap calon jemaah haji yang ditunda pemberangkatannya. Peran Kementerian Agama dalam melayani calon jemaah haji sangat penting karena peran inilah yang diharapkan oleh calon jemaah haji.
Visi Misi Kemenag Kabupaten Lebong
Operasional dan Jenis Kegiatan Kemenag Lebong
Memberikan sosialisasi dan motivasi kepada calon jemaah haji, jumlah calon jemaah haji yang dipertimbangkan mencapai 90 calon jemaah haji. Kementerian Agama Kabupaten Lebong juga memberikan imbauan pelayanan kepada calon jemaah haji yang cukup tertunda mengingat calon jemaah haji sangat kecewa sehingga harus sabar menghadapi perasaan calon jemaah haji. Setelah diberitahu alasan penundaan itu bersifat permanen, kesehatan calon jemaah haji sendiri sempat kecewa, namun tetap diterima.” 52.
Dengan melakukan sosialisasi, kami sebagai calon jemaah haji yang tertunda akan merasa lebih aman dengan kondisi luar yang semakin membuat cemas.59. Calon jamaah haji menerima dan memahami penundaan pemberangkatan yang dilakukan Menteri Agama sepenuhnya demi keselamatan calon jamaah. Dari hasil penelitian dan pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi dan wawancara serta setelah dilakukan analisa dengan memperhatikan permasalahan pokok yang diangkat dengan judul Peran Kementerian Agama Kabupaten Lebong dalam mengatasi keterlambatan calon jemaah haji tahun 2021.
Kementerian Agama telah efektif memberikan pelayanan kepada calon jemaah haji di Kabupaten Lebong, khususnya calon jemaah haji yang mengalami keterlambatan pada tahun 2021. Diketahui tujuan sosialisasi telah tercapai agar calon jemaah haji dapat memahami dan menerima sosialisasi tersebut. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, peneliti menyarankan agar Bagian PHU Kementerian Agama Kabupaten Lebong terus mempertahankan pelayanan dan mutu pelayanan yang sudah dianggap efektif di Bagian PHU, dan memperluas kewenangan Bagian PHU. Kementerian Agama Kabupaten Lebong dalam memberikan pelayanan kepada calon jemaah haji yang menunggu. Alvi Sauqi Lestari, Peran Penyuluh Agama dalam Mengurangi Kecemasan Calon Jemaah Haji di Tengah Wabah.
Struktur Organisasi Kemenag Kabupaten Lebong