Laporan Evaluasi Pengelolaan Media Sosial

(1)

Data diolah oleh :

Laporan Evaluasi Pengelolaan Media Sosial

Dishub Jabar

Periode Oktober 2023

Monitoring @dishubjabar Platform Instagram

(2)

Laporan Performa Akun Dishub Jabar

(3)

Key Performance

Indikator yang digunakan sebagai alat ukur performa media sosial pemerintah Jawa Barat adalah Follower, Activity, Interaction, dan Responsiveness (FAIR), yaitu:

Berikut Performa team pengelola media sosial pada bulan Oktober 2023 Banyaknya orang yang mengikuti akun;

FOLLOWER

Produktivitas konten yang dibuat dan diunggah setiap hari;

ACTIVITY

Biasa disebut engagement adalah banyaknya warganet yang berinteraksi dengan akun pada setiap konten yang diunggah;

INTERACTION

Respon dari team pengelola kepada warganet yang berkomentar.

RESPONSIVENESS

F A I R

F A

I R

Key Performance Indicator

(4)

Catatan:

Tercatat pada bulan Oktober 2023, Followers akun @dishubjabar berada di posisi ke-11 dari 42 akun PD Jabar, dengan jumlah followers 38.990.

Follower 38.990

Activity

86 Interaction

3.906

Respon 9%

1,329 3,419 3,857 4,479 5,381 6,048 6,478 7,116 7,592 7,845 8,513 8,547 9,053 9,399 10,890

12,343 12,597 12,894 14,199 14,261 16,413 16,636 17,003 18,490 20,314 21,050 22,807

27,491 28,92134,568

37,442 38,990

45,187 46,48748,268

52,233 55,426

62,493

94,726 101,239

197,777

288,824

westjavapartnership dkp_jabar organisasi_jabar bp2djabar bpkadjabarprov satpolppjabar dsda.jabar dp3akbjabar disbunjabar satgascitarum korpri.jabar westjavagov_

esdmprovjabar disperkimjabar bimautama.jabar dpmptsp.jabar dishut_jabar dlh_jabar dukcapiljabar tikomdik_disdikjabar diskukjabar dkpp_jabar distanhortijabar disporajabar dinsosjabar dpmdesajabar disperindag_jbr bappedajabar bpbd_jabar dispusipdajabar disparbudjabar dishubjabar dinkesjabar disnakertransjabar bkkbnjawabarat diskominfojabar bpsdmjabar jabarprovgoid bkd.jabar bapenda.jabar humas_jabar disdikjabar

(5)

Catatan:

Tercatat pada bulan Oktober 2023, Activity atau tingkat produktivitas akun @dishubjabar berada di posisi ke-10 dari 42 akun PD Jabar, dengan jumlah produksi 2,8 konten per hari.

Follower 38.990

Activity

86 Interaction

3.906

Respon 9%

0.0 0.2

0.6 0.7

0.8 1.1 1.1 1.4

1.5 1.6 1.6 1.7

1.8 1.9 2.0

2.1 2.1 2.1 2.1 2.2 2.2 2.2 2.2 2.3

2.4 2.4

2.6 2.6 2.7 2.7 2.7 2.8 2.8

3.0 3.2

3.5 4.1

4.2 5.0

5.0 konten per hari 5.9 konten per hari

7.5 konten per hari

korpri.jabar westjavapartnership tikomdik_disdikjabar organisasi_jabar disporajabar satpolppjabar dishut_jabar dukcapiljabar distanhortijabar westjavagov_

dinsosjabar bpkadjabarprov satgascitarum disdikjabar bpbd_jabar diskukjabar dlh_jabar bappedajabar bkkbnjawabarat bimautama.jabar bkd.jabar dpmdesajabar dsda.jabar bp2djabar dpmptsp.jabar humas_jabar bpsdmjabar jabarprovgoid diskominfojabar dkp_jabar disbunjabar dispusipdajabar dishubjabar disparbudjabar disperkimjabar dp3akbjabar disnakertransjabar esdmprovjabar disperindag_jbr bapenda.jabar dinkesjabar dkpp_jabar

(6)

Catatan:

Tercatat pada bulan Oktober 2023, Interaction atau rata-rata likes akun @dishubjabar berada di posisi ke-19 dari 42 akun PD Jabar, dengan jumlah 45 like per konten.

Follower 38.990

Activity

86 Interaction

3.906

Respon 9%

9 15

16 18 20 22 23 28 28 32 33 34 35 35 36 36 36 37 39 41 41 44 45 45 46 53

58 58 59 60 61 65 66 70

76 80

144 148

202

208 likes per konten

335 likes per konten 404 likes per konten

westjavapartnership satgascitarum bp2djabar dukcapiljabar tikomdik_disdikjabar disperkimjabar dkp_jabar dlh_jabar disbunjabar bappedajabar bpkadjabarprov disnakertransjabar diskukjabar dp3akbjabar diskominfojabar satpolppjabar esdmprovjabar bpbd_jabar dpmptsp.jabar disparbudjabar westjavagov_

organisasi_jabar dpmdesajabar dishubjabar dinkesjabar dinsosjabar dsda.jabar jabarprovgoid bpsdmjabar korpri.jabar disporajabar dishut_jabar disperindag_jbr distanhortijabar dispusipdajabar bimautama.jabar bkkbnjawabarat bkd.jabar humas_jabar dkpp_jabar disdikjabar bapenda.jabar

(7)

Catatan:

Tercatat pada bulan Oktober 2023, Responsiveness atau persentase admin membalas komentar dari warganet akun @dishubjabar berada di posisi ke-18 dari 42 akun PD Jabar, dengan jumlah 9%

membalas komentar dari warganet.

Follower 38.990

Activity

86 Interaction

3.906

Respon 9%

0%

1%

2%

3%

4%

6%

8%

9%

11%

14%

15%

17%

18%

19%

22%

24%

27%

32%

44%

45%

60%

bappedajabar bpkadjabarprov disbunjabar diskukjabar disporajabar dkp_jabar dlh_jabar dp3akbjabar dukcapiljabar jabarprovgoid korpri.jabar organisasi_jabar tikomdik_disdikjabar westjavapartnership westjavagov_

disnakertransjabar dinkesjabar disdikjabar bkd.jabar dkpp_jabar disperkimjabar dsda.jabar dpmptsp.jabar bimautama.jabar dishubjabar esdmprovjabar satpolppjabar diskominfojabar satgascitarum dishut_jabar bapenda.jabar bpsdmjabar bp2djabar humas_jabar bpbd_jabar dinsosjabar disparbudjabar distanhortijabar bkkbnjawabarat disperindag_jbr dpmdesajabar dispusipdajabar

(8)

FAIR Score mengacu pada jumlah pembobotan masing-masing indikator. Berikut ini adalah rangking FAIR Score media sosial Pemerintah Provinsi Jawa Barat.

@bapenda.jabar

@disdikjabar

@humas_jabar

66.48

63.02

47.88

FAIR SCORE

Rank Nama Akun

Instagram Skor FAIR

4 dkpp_jabar 46.44

5 disperindag_jbr 33.69 6 dispusipdajabar 31.83 7 bkkbnjawabarat 31.34

8 bkd.jabar 29.90

9 dinkesjabar 28.21

10 dpmdesajabar 22.55

11 bpsdmjabar 22.51

12 disparbudjabar 22.05 13 disnakertransjabar 21.06 14 esdmprovjabar 20.45 15 diskominfojabar 19.63 16 jabarprovgoid 19.59

17 dishubjabar 18.81

18 distanhortijabar 18.61 19 bimautama.jabar 17.24

20 bpbd_jabar 17.12

21 dinsosjabar 16.66

22 dp3akbjabar 15.56

23 dsda.jabar 14.64

24 disperkimjabar 14.36 25 dpmptsp.jabar 14.14 26 dishut_jabar 13.85

27 bp2djabar 13.47

28 bappedajabar 12.44

29 disbunjabar 12.34

30 diskukjabar 11.60

31 dkp_jabar 11.39

32 satgascitarum 11.07

33 dlh_jabar 10.57

34 westjavagov_ 10.16 35 disporajabar 9.98 36 satpolppjabar 9.73 37 bpkadjabarprov 9.29 38 dukcapiljabar 7.51 39 organisasi_jabar 6.85 40 korpri.jabar 6.41 41 tikomdik_disdikjabar 5.12 42 westjavapartnership 1.53 Follower

38.990

Activity

86 Interaction

3.906

Respon

9%

(9)

Laporan Progress Performa Akun Dishub Jabar

Periode Januari - Oktober 2023

(10)

Summary

Dengan menggunakan indikator Follower, Activity, Interaction, Responsiveness (FAIR), periode Januari - Oktober sebagai berikut:

F

Follower

Follower rata-rata meningkat 1% tiap bulan

A

Activity

I

Interaction

R

Respon

Rata-rata memproduksi 4 konten per hari

Rata-rata Interaction adalah 67 likes per konten

Responsiveness rendah

35,276 35,603 36,068 37,546 37,911 38,124 38,227 38,649 38,722 38,990

J A N

' 2 3 F E B ' 2 3 M A R ' 2 3 A P R

' 2 3 M E I ' 2 3 J U N

' 2 3 J U L ' 2 3 A U G

' 2 3 S E P ' 2 3 O K T ' 2 3

4.6 3.3 3.1 4.0 3.5 3.8 3.8 4.7 4.3

2.8

J A N

' 2 3 F E B ' 2 3 M A R ' 2 3 A P R

' 2 3 M E I ' 2 3 J U N

' 2 3 J U L ' 2 3 A U G

' 2 3 S E P ' 2 3 O K T ' 2 3

84 73 73

128

49 34 43 65 77

45

J A N

' 2 3 F E B ' 2 3 M A R ' 2 3 A P R

' 2 3 M E I ' 2 3 J U N

' 2 3 J U L ' 2 3 A U G

' 2 3 S E P ' 2 3 O K T ' 2 3

11% 2% 3% 7% 2% 3% 17% 22%

4% 9%

J A N

' 2 3 F E B ' 2 3 M A R ' 2 3 A P R

' 2 3 M E I ' 2 3 J U N

' 2 3 J U L ' 2 3 A U G

' 2 3 S E P ' 2 3 O K T ' 2 3

(11)

Terima kasih

Laporan Evaluasi Pengelolaan Media Sosial

Dishub Jabar