LINK WEBSITE PELAYANAN LINK PLAYSTORE
APLIKASI
NOMOR WHATSAPP PELAYANAN
ONLINE OFFLINE
Faceebook : disdukcapilkotabogor
1 SITANDUK DINAS (Sistem Informasi Data Administrasi Kependudukan)
https://disdukcapil.kotabogor.g o.id/sikancil-berlari/
- - √ Menampilkan data statistik dengan tampilan infografis tentang produktifitas layanan Adminduk Sistem Informasi Administrasi Kependudukan, merupakan sistem yang digunakan untuk verifikasi, validasi dan penyandingan data kependudukan yang diaplikasikan oleh instansi terkait sesuai dengan kebutuhan data. Sistem ini digunakan oleh BPJS, Dinas Kesehatan dan Dinas Sosial
Instagram : disdukcapilkotabogor
2 SITANDUK WILAYAH (Sistem Informasi Data Administrasi Kependudukan)
√ Menampilkan data statistik dengan tampilan informasi dan geografis tentang agregat kependudukan
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan, merupakan sistem yang digunakan untuk penyajian data kependudukan secara real time, menampilkan seluruh profil kependudukan Kota Bogor sesuai by name by adrress. Pemanfaatan ini dilakukan melalui pemberian pelayanan kepada masyarakat dengan tujuan memudahkan, menyederhanakan sistem serta menjamin transparansi. Sitanduk itu juga berisi data penduduk Kota Bogor mulai dari tingkat kota, kecamatan, kelurahan hingga tingkat Rukun Warga (RW), Rukun Tetangga (RT) bahkan sampai by name by address penduduk yang diaplikasikan dalam diagram statistik untuk mempermudah pembacaan profil data penduduk Kota Bogor mulai dari jumlah penduduk, jumlah kepala keluarga, struktur umur, jenis kelamin, jenis pendidikan, dan lainnya sesuai dengan elemen data formulir permohonan kartu keluarga.
Twitter :
DISDUKCAPILKOTABO GOR
3 Dukcapil Perduli. (REKAM CETAK KK dan KTP-EL DITEMPAT)
√ Pelayanan Jemput Bola Perekaman E-KTP Elektrik Warga Lansia, Penyandang Disabilitas, ODGJ dan Sakit Keras
Sibadra :
disdukcapil@kotabogor.
go.id
4 KIOS KEPENDUDUKAN dan PENCATATAN SIPIL
- - √ Aplikasi Informasi persyaratan layanan adminduk
email :
disdukcapilkotabogor@y ahoo.co.id
5 KIA MANFAAT GOES TO SCHOOL - √ Layanan KIA goes to school bersama KPAI Kota Bogor
Livechat Sikancil : disdukcapil.kotabogor.g o.id
6 KADO DISDUKCAPIL BAHAGIA - √ Layanan paket pernikahan bekerjasama dengan mall pelayanan publik dan Kemenag
7 DISDUKCAPIL MELAYANI - √ Kerjasama Layanan Kolektif dengan ibu bhayangkari, Ikatan Kewarganegaraan Indonesia, Persit
Yonif 315, LSM Mitra Bogor Bersatu 8 GARDU MAKAN (Gerakan Posyandu Melayani
Akte Kelahiran Anak dan Lansia)
√ kader dan masyarakat maupun oleh pokja/pokjanal bersama dengan Dukcapil untuk memudahkan kepemilikan Akte Kelahiran Anak dan KIA
9 Kampung KB dengan 7 Kelurahan √ Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil berkolaborasi bersama Dinas Pengendalian Penduduk Dan
Keluarga Berencana juga melakukan beberapa kegiatan diantaranya : Pelayanan Pencatatan Akta Perkawinan,
Pelayanan Akta Kelahiran, Pelayanan Akta Kematian, Perekaman KTP-el, dan
Pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA) 10 Program Jargon Disdukcapil berintegritas
(NO.MONEY-NO Mafia-No Calo)
√ Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) gencar melakukan penyuluhan dan sosialisasi kepada seluruh masyarakat Kota Bogor terkait pemahaman administrasi kependudukan GRATIS untuk peningkatan kualitas layanan administrasi kependudukan (Adminduk)
11 menyiapkan petugas Outdoor untuk bantuan pengecekan persyaratan awal
√ Petugas Dukcapil yg melakukan pengecekan kelengkapan pembuatan dokumen sehingga memudahkan warga masyarakat dalam prosesnya
12 Pembuatan loket khusus pengambilan dokumen terpisah
√ Khusus Untuk Pelayanan Legalisir Dokumen Dukcapil
13 Membuat ruang produksi Back Office terintegrasi √ layanan dokumen kependudukan terintegrasi, dan memudahkan dalam pelayanan dukcapil khususnya lembaga/yayasan yang telah melakukan kerja sama dengan Dukcapil
14 Memperoleh Penilaian ISO 19011-2018 √ pedoman untuk melakukan audit sistem manajemen.
JENIS LAYANAN BENTUK LAYANAN
FUNGSI
Layanan Administrasi Kependudukan Kota Bogor
HOTLINE PENGADUAN NO.
INOVASI NAMA INOVASI/LAYANAN
15 Pelayanan Transgender √ Perekaman KTP-Elektronik dan Akte Kelahiran kepada para transgender sebagai pemenuhan hak setiap WNI dalam pelayanan publik yang setara dan tidak diskriminatif (merubah jenis kelaminnya di KTP el dan di Kartu Keluarga (KK) mesti dilampirkan keterangan dari dokter maupun pengadilan negeri)
16 Rekam Cetak Ludo √ Pelayanan rekam cetak di luar domisili yang meliputi layanan perekaman e-KTP (perekaman, penerbitan,
dan penggantiap e-KTP yang rusak dan tidak merubah elemen data kependudukan) dan penerbitan akta kelahiran
17 Rekam Cetak WNA √ Rekam biometrik Warga Negara Asing (WNA) yang memenuhi persyaratan untuk mendapatkan KTP-el
WNA
18 CEK SUKET KTP-EL - √ Layanan untuk memudahkan penduduk mengecekstatus KTP-el sudah dicetak atau belum melalui
aplikasi C-Suket atau belum melalui aplikasi 19 Informasi langsung yang bisa di akses
masyarakat lewat media sosial (instagram, youtube, twitter, faceebook).
- √ Disdukcapil terus berupaya untuk meningkatkan kualitas informasi yang disampaikan kepada masyarakat melalui berbagai akses kanal online, seperti Website, Facebook, Twitter, maupun Instagram agar informasi pelayanan administrasi kependudukan dapat diketahui dan dipahami oleh masyarakat Kota Bogor. Keterbukaan informasi publik adalah bentuk perubahan tatakelola pemerintahan yang demokratis dan transparan sesuai dinamika masyarakat. Hal ini dilakukan dalam rangka memberikan akses informasi layanan kepada masyarakat selain melalui sarana/media sosial.
20 Pelayanan Online (Aplikasi Sikancil Berlari). disdukcapil.kotabogor.go.id - √ Layanan Adminduk Online Terintegrasi. Si Kancil Berlari menyediakan layanan pengurusan dokumen penduduk seperti e-KTP, Kartu Keluarga atau KK, KIA, Akta Kelahiran, Akte Kematian, Surat Pindah datang. Dengan Si Kancil Berlari, masyarakat Kota Bogor tak perlu lagi datang ke Kantor Disdukcapil
21 DRIVE THRU DUKCAPIL √ Pelayanan Drive Thru merupakan layanan dukcapil yang tampil lebih cepat hanya dalam hitungan
menit Layanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil secara mudah, cepat, gratis dan langsung selesai sehingga tidak memakan waktu, mempermudah dan aman secara prokes karena tidak perlu turun serta membahagiakan warga
22 MANAGER OF DUTY, √ Memberikan Solusi dalam pengurusan dokumen kependudukan dan catatan sipil. Pelaksanaan
Manager On Duty (MoD). Manager On Duty bertugas melakukan supervisi langsung di lokasi pelayanan, mendahulukan para orangtua, ibu hamil dan ibu yang membawa balita dengan menyediakan layanan ramah pada kaum rentan dan difabel. Manager on Duty mengawasi dan mengarahkan warga yang datang ke petugas yang menyelesaikan masalahnya dengan tidak berjejer di loket pelayanan
23 Pojok Konsultasi dan Pengaduan √ Adanya pojok konsultasi tersebut diharapkan dapat memberikan kemudahan masyarakat yang mengurus administrasi kependudukan dan pencatatan sipil agar lebih cepat, mudah, dan aman.
Pojok Konsultasi sebagai wahana untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan publik. JIka masyarakat yang mengalami kesulitan dalam memperbaiki administrasi kependudukan seperti kartu keluarga dan akte kelahiran bisa memanfaatkan Pojok Konsultasi
24 Anjungan Informasi (ADM) layanan disdukcapil
√ ADM dikenal sebagai salah satu terobosan inovasi pelayanan publik yang diakui sebagai salah satu inovasi yang memudahkan masyarakat memproses dokumen kependudukannya tanpa berbelit- DG SELURUH SKPD SEBAGAI SINGLE IDENTIFICATION NUMBER DAN SECURITAS SERTA DATA BASE MENSUPORT DATA WEBSERVICE (VPN) :
MENSUPORT DATA WEBSERVICE (VPN) : oSIMPUS (SISTEM INFORMASI PUSKESMAS)
oAPLIKASI BPJS PBI (PENERIMA BANTUAN UNTUK ORANG MISKIN) o APLIKASI SAHABAT (PENERIMA RTLH)
oAPLIKASI SALUR UNTUK BANTUAN SOSIAL
oSIPEMAHAT (SISTEM PEMETAAN MASALAH KESEHATAN)
oAPLIKASI PEMETAAN SARANA FASILITAS KESEHATAN BERDASARKAN SEBARAN oSIMPUS (SISTEM INFORMASI PUSKESMAS)
26 Pemanfaatan Percepatan Peningkatan √ Paket Pelayanan Perjanjian kerja sama ini telah di lakukan kerjasama dengan 50 yang meliputi 27 Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan yang telah dilakukan dengan 9 perusahan (boxies mall, 2 RSIA, Restorant, Hotel, Bakery, 28 Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan - meningkatkan hubungan kelembagaan dalam rangka upaya Pemberdayaan Pelayanan 29 Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan Dalam upaya meningkatkan Aksesibilitas perolehan Data, Meningkatkan Akurasi dan Validitas 30 Kerja Sama dengan Kelurahan terkait √ Pengurusan akta kematian sangat penting bagi almarhum maupun ahli waris. Selain untuk syarat 31 Implementasi SIAK Terpusat. https://dukcapil.kemendagri.go
.id/
√ SIAK Terpusat merupakan sistem digitalisasi yang digunakan agar pelayanan Dukcapil dapat 32 Tanda Tangan Elektronik (TTE) Pelayanan √ Dukcapil Go Digital adalah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) atau digital signature.
33 Mesin Antrian. √ Pengadaan Mesin Antrian untuk memberikan standar pelayanan publik, menertibkan proses
34 Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat √ Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasaan 35 Peningkatan Koordinasi dengan Petugas √ Terbatasnya jumlah pegawai di Disdukcapil perlu pendelegasian pelayanan ke kelurahan dan 25 PKS PEMANFAATAN NIK DAN √
PENYANDINGAN DATA DG SELURUH SKPD SEBAGAI SINGLE IDENTIFICATION NUMBER DAN SECURITAS SERTA DATA BASE. Implementasi Hak Akses Pemanfaatan Data Kependudukan melalui Perjanjian Kerjasama telah di lakukan kerjasama dengan 23 OPD di Kota Bogor. Pemanfaatan data kependudukan adalah aktivitas pemberian hak akses atas data kependudukan oleh Menteri Dalam Negeri kepada lembaga
36 Forum Konsultasi Publik (FKP). Forum ini dilaksanakan untuk memberikan masukan dalam penyusunan standar pelayanan yang 37 Kios Kependudukan dan Pencatatan Sipil. √ Memberikan kemudahan kepada masyarakat juga untuk mendukung program pemerintah agar
38 Mobil Keliling. √ Melakukan pelayanan jemput bola untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat dalam hal
39 Layanan paket Tanpa Batas Administrasi. √ √ Seluruh Layanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil GRATIS 40 Upgrade SERVER SIAK. https://dukcapil.kemendagri.go
.id/
√ Rangkaian kegiatan penataan dan penertiban dalam penerbitan dokumen dan data kependudukan 41 Pembuatan Buku Profil Kependudukan 2021 √ Buku Profil bertujuan untuk mengumpulkan, mengolah dan menganalisis data kependudukan 42 Fasilitas Publik (Fasilitas Ruang Bermain √ Ruangan Bermain anak adalah layanan ruang bermain bagi putra-putri yang orangtua nya sedang 43 Fasilitas Publik ( Pojokan Kuliner Khas Kota √ 1 Makan Siang Mampu Mengakrabkan Karyawan dan Masyarakat
44 Fasilitas Publik (Fasilitas Charger HP, Air √ alat komunikasi tidak bisa kita hindari. Oleh karenanya HP, Tablet, dan alat komunikasi sejenis lainnya, 45 Fasilitas Publik (Fasilitas Untuk Penyandang √ Dukcapil Kota Bogor menyediakan fasilitas kursi roda untuk para pihak yang penyandang disabilitas atau 46 Paket Layanan Purnabakti /pensiun (terdiri dari
Pembaharuan KK dan E KTP untuk status pekerjaan)
√ Dukcapil memberikan kemudahan bagi Pegawai negeri sipil (PNS) di lingkungan Pemerintah Kota Bogor untuk lebih mudah dalam pengurusan perubahan status setelah memasuki batas usia pensiun (BUP), Paket
47 Loket digitalisasi KTP-el √ el yang saat ini digunakan oleh penduduk Indonesia ke dalam handphone baik itu berupa foto,
48 Kerja Sama dengan Puskesmas Induk, √ Pengurusan akta kelahiran sangat penting agar anak memperoleh pelayanan publik dari 49 Daftar Mandiri Identitas Digital Disdukcapil Kota
Bogor
Aktivasi Mandiri Digital ID Wednesday, November 2 Google Meet joining info Video call link:
https://meet.google.com/erp- srkt-wqn
Aktivasi Mandiri Digital ID
√
Dukcapil Kota Bogor melakukan kunjungan terjadwal ke Badan, Kantor, Dinas, Kecamatan dan Kelurahan secara bertahap untuk melakukan bimtek ke operator yang ditugaskan di OPD terkait untuk nantinya bisa membantu mendaftarkan para ASN dan Non ASN dengan cara video conference melalui link yang telah dibuat, petugas backoffice di disdukcapil akan men share screen qrcodenya untuk bisa discan dari opd terkait
