Abstrak
PELAYANAN E-KONSELING
(Pengolahan Hasil Pengadministrasian Alat Ungkap Masalah (AUM) (dengan Menggunakan Program Aplikasi)
Oleh, Ifdil/2011
Makalah ini bertujuan untuk mendiskripsikan salah satu model pelayanan dalam konseling yaitu pelayanan e-konseling, Saat ini istilah ”e-konseling” mulai
dikembangkan dalam dunia konseling di Indonesia. Wujud nyata aplikasi dari ekonseling
adalah dengan bermunculannya pelayanan konseling secara online, melalui
situs-situs penyedia layanan konseling online, atau yang lebih sederhana konseling yang
dilakukan melalui telpon, hand phone dan/atau melalui email pribadi dan beberapa program aplikasi untuk chatting seperti skype, Yahoo Mesegger dan sebagainya. Dalam makalah ini dibahwas hal yang berkenaan dengan Alat Ungkap Masalah (AUM) yang dikembangkan Prayitno dkk, serta pengenalan terhadap program aplikasi AUM.
Program
ini digunakan untuk mendukung penyelenggaraan tugas para konselor melakukan pelayanan untuk mengentaskan dan menangani permasalahan.
Key Word: Pelayanan, e-konseling, AUM PTSDL, AUM UMUM, MPCL, SSHA
