Nama : Faza Sabila NPM : 201110013443137 Kelas : Manajemen Pagi 02 Mata Kuliah : Manajemen Strategik
1. Ceritakan sejarah dan kondisi citra niaga saat ini ! Sejarah Citra Niaga Samarinda
Citra Niaga merupakan pusat perbelanjaan modern pertama di Samarinda, Kalimantan Timur. Pembangunan Citra Niaga dimulai pada tahun 1995 dan diresmikan pada bulan Desember 1996. Saat itu, Citra Niaga menjadi pusat perbelanjaan terbesar dan termodern di Samarinda.
Sejak awal berdirinya, Citra Niaga telah menampilkan berbagai merek terkenal dalam dan luar negeri. Citra Niaga dikenal sebagai pusat perbelanjaan lengkap dengan fasilitas berupa area parkir yang luas, restoran, bioskop, dan playland. Pada awal berdiri, Citra Niaga menjadi satu-satunya pusat perbelanjaan di Samarinda yang menawarkan semua fasilitas tersebut secara terintegrasi.
Kondisi Citra Niaga Samarinda Saat Ini
Saat ini, Citra Niaga Samarinda masih menjadi pusat perbelanjaan favorit di Samarinda.
Meskipun telah tersedia pusat perbelanjaan modern lainnya, Citra Niaga tetap mempertahankan posisi terdepannya. Citra Niaga dikenal oleh masyarakat Samarinda sebagai pusat perbelanjaan yang lengkap, terpadu, dan memiliki barang yang berkualitas.
Namun, menurut beberapa pengunjung, Citra Niaga Samarinda mulai ramai pada malam hari, mengingat pusat perbelanjaan modern lainnya memiliki konsep yang lebih menarik bagi masyarakat muda. Sebagian pengunjung juga mengeluhkan kondisi fasilitas parkir yang terbatas dan kurang terawat. Meskipun demikian, Citra Niaga masih menawarkan berbagai fasilitas dan produk dengan harga yang terjangkau, sehingga masih banyak masyarakat yang memilih untuk berbelanja di sana.
Pada tahun 2020, Citra Niaga juga mengalami dampak dari pandemi COVID-19 yang mengakibatkan penurunan kunjungan dan pendapatan. Namun, pihak manajemen Citra Niaga tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat dan berupaya meningkatkan pelayanan agar tetap menjadi pusat perbelanjaan yang aman dan nyaman bagi pengunjungnya.
2. Buat target atau harapan citra niaga kedepan
Berharap pemerintah kota Samarinda memperhatikan Kawasan tersebut untuk Kembali hidup dan ramai dengan cara membuka tempat yang memancing masyarakat milenial maupun segala usia untuk meramaikan kawasan tersebut Kembali seperti membuka gerai- gerai cafe, pusat perbelanjaan terkini, dll yang didukung dengan kios atau tempat dengan penyewaan yang terjangkau
3. Buatlah Analisa SWOT atau kondisi citra niaga saat ini.
Strengths Lokasi strategis
Samarinda merupakan ibu kota dari Kalimantan Timur, dan Citra Niaga Samarinda terletak di pusat kota dengan akses yang mudah.
Produk yang beragam
Citra Niaga Samarinda menawarkan produk-produk dari berbagai macam kategori, seperti elektronik, peralatan rumah tangga, pakaian, dan makanan.
Kualitas produk yang baik
Citra Niaga Samarinda hanya menjual produk yang memiliki kualitas baik dan terjamin, sehingga dapat membangun citra yang baik di mata pelanggan.
Weaknesses
Persaingan yang ketat
Citra Niaga Samarinda harus bersaing dengan banyak toko dan pasar tradisional yang ada di kota Samarinda, sehingga sulit untuk mempertahankan pangsa pasar.
Kurangnya kehadiran online
Saat ini Citra Niaga Samarinda belum memiliki kehadiran online yang kuat, sehingga pelanggan tidak dapat membeli produk mereka melalui platform online.
Opportunities
Perkembangan teknologi
Perkembangan teknologi membuka peluang baru bagi Citra Niaga Samarinda untuk memperluas kehadirannya secara online dan meningkatkan efisiensi bisnis mereka.
Peningkatan pembangunan infrastruktur
Peningkatan pembangunan infrastruktur, seperti jalan raya dan jaringan transportasi, dapat membuka peluang baru bagi Citra Niaga Samarinda untuk memperluas jangkauan dan distribusi produk mereka.
Threats
Pandemi COVID-19
Pandemi COVID-19 memiliki dampak besar terhadap bisnis Citra Niaga Samarinda, terutama dalam hal penjualan dan ketersediaan produk.
Penurunan daya beli masyarakat
Penurunan daya beli masyarakat juga dapat mempengaruhi bisnis Citra Niaga Samarinda, karena pelanggan mungkin memilih untuk menunda atau mengurangi pengeluaran mereka untuk produk non-essensial.
4. Buatlah minimal 10 Strategi yang akan dapat membuat Citra Niaga kedepannya lebih maju !
- Menciptakan lingkungan yang nyaman dan bersih.
- Memperketat keamanan.
- Menciptakan peluang bisnis baik kaum muda.
- Mempromosikan Kawasan tersebut.
- Membuat event.
- Menentukan konsep Kawasan tersebut.
- Menciptakan kualitas layanan yang baik.
- Membuat konten- konten untuk daya tarik pelanggan.
- Mempertahankan culture nya.
- Meningkatkan pembangunannya.
