Penjaminan mutu akademik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya (FISIP-UB) merupakan tanggung jawab seluruh civitas akademika. Pedoman Mutu ini berlaku bagi unit pelaksana keilmuan di lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Brawijaya (UB). Senat Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik adalah Senat Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya.
Pada tahun 2010, Program Studi Ilmu Pemerintahan didirikan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya.
Struktur Organisasi Dan Pengelolaan FISIP UB
- Bagan (struktur) organisasi, Tugas Pokok dan Fungsi
- Deskripsi Tugas Pokok dan Fungsi
- Rencana Strategis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
- Sasaran Mutu (Quality Objectives )
Ketua departemen/program bertugas menyusun rencana dan mengevaluasi pelaksanaan pendidikan di lingkungan departemen/program. Unsur pelaksana administrasi meliputi administrasi yang membawahi Subbagian Akademik, Subbagian Kemahasiswaan, Subbagian Keuangan dan Kepegawaian, Subbagian Umum dan Perlengkapan. Rencana Strategis FISIP UB Tahun 2011-2015 telah disusun. Rencana strategis ini disusun berdasarkan kebijakan dasar Universitas Brawijaya sebagai rencana induk yang menjadi acuan penyusunan program kerja tahunan Dekan FISIP UB, acuan penyusunan anggaran tahunan FISIP UB dan pedoman pelaksanaan kegiatan di lingkungannya. lingkungan FISIP UB.
Secara umum Renstra FISIP UB 2011-2015 mencakup program yaitu (1) Bidang Masa Depan FISIP UB, (2) Bidang Mutu Pembelajaran, (3) Bidang Mutu Penelitian, (4) Bidang Ketenagakerjaan Lulusan - kelayakan kerja lulusan, (5) sektor universitas kewirausahaan, (6) sektor pencitraan internasional - prospek internasional.
Visi dan Misi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) UB
Tujuan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Proses Utama Sistem Manajemen Mutu
Sesuai dengan tujuan Pedoman Mutu Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, proses utama sistem manajemen mutu adalah mengikuti satu siklus sistem penjaminan mutu internal Universitas Brawijaya seperti terlihat pada gambar berikut.
Sistem Dokumentasi dan Audit
Siklus PDCA untuk sistem manajemen mutu FISIP-UB..dan dokumen, MP untuk pengendalian produk tidak sesuai, MP untuk tindakan perbaikan dan pencegahan), instruksi kerja, formulir dan dokumen pendukung. Audit internal merupakan tindak lanjut dari audit internal yang dilakukan oleh Pusat Penjaminan Mutu (PJM) tingkat Universitas Brawijaya. Audit eksternal dilaksanakan terhadap seluruh institusi dan unit kerja di FISIP UB dengan mengacu pada Standar Akreditasi BAN-PT.
FISIP UB memiliki manual mutu yang merupakan ringkasan kebijakan FISIP untuk mencapai kebijakan mutu, sasaran mutu dan perencanaan mutu. FISIP melalui GJM memeriksa seluruh dokumen sesuai dengan persyaratan SMM, termasuk Pedoman Prosedur seluruh kegiatan di lingkungan FISIP UB. GJM FISIP UB menetapkan dan memelihara prosedur melalui Manual Prosedur Pengendalian Arsip dan Manual Prosedur Pengendalian Dokumen.
Proses Bisnis
Pelanggan
Pelanggan FISIP-UB adalah perorangan atau badan yang menerima atau membeli pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat di lingkungan FISIP UB. Pelanggan bidang pendidikan di FISIP-UB dapat dibagi menjadi 3 (tiga) bagian, yaitu mahasiswa (mahasiswa) sebagai pelanggan utama; orang tua siswa; dan pengguna yang terlatih sepenuhnya. Untuk penelitian, pengabdian kepada masyarakat dan masyarakat, otoritas publik, swasta, peneliti lain, industri, universitas lain dan alumni.
Pelanggan mahasiswa S1 adalah lulusan SMA/SMK yang lulus seleksi masuk perguruan tinggi dan terdaftar sebagai mahasiswa aktif dengan melakukan registrasi administrasi dan akademik pada tahun ajaran berjalan. Sistem penerimaan dan proses seleksi mahasiswa baru jenjang sarjana FISIP UB mengacu pada peraturan yang ada di Universitas Brawijaya (Selma.ub.ac.id). Seleksi ini berlangsung tanpa ujian tertulis (tes), dimaksudkan untuk menyeleksi calon mahasiswa yang berprestasi, baik secara akademik maupun non-akademik.
Seleksi ini dilakukan melalui ujian tertulis dan dilakukan secara nasional bersama seluruh perguruan tinggi negeri di Indonesia melalui jalur undangan berdasarkan prestasi akademik dan jalur ujian tertulis. Seleksi ini dilakukan melalui ujian tertulis mandiri oleh Universitas Brawijaya bagi mahasiswa yang berminat dan mampu. Seleksi ini dilakukan melalui ujian tertulis bagi lulusan program diploma perguruan tinggi yang setara dan dilaksanakan oleh masing-masing fakultas.
Seleksi ini dilaksanakan melalui seleksi administrasi dan tes wawancara yang dilakukan oleh Pusat Pelayanan dan Disabilitas Universitas Brawijaya (PSLD UB) bekerja sama dengan Panitia Penerimaan Baru UB. Pelanggan dari masyarakat umum, pengguna lulusan, orang tua mahasiswa, instansi pemerintah, swasta, peneliti lain, industri, masyarakat dan perguruan tinggi lain yang menggunakan layanan FISIP-UB didasarkan pada tingkat kepentingan bersama antara pihak dan FISIP-UB dengan pihak yang bersangkutan. alternatif:.
KARYA ILMIAH
PENELITIAN 3.PENGABDIAN
KEBIJAKAN PEMERINTAH, STATUTA, OTK, KEBIJAKAN REKTORAT, RENSTRA
TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN
- Komitmen Manajemen
- Kepuasan Pelanggan
- Kebijakan Mutu
- Perencanaan Sistem Mutu
- Komunikasi dan Organisasi
- Tinjauan Manajemen
Dalam perencanaan sistem manajemen mutu, pimpinan FISIP UB memastikan bahwa rencana sistem manajemen mutu yang dilaksanakan memenuhi persyaratan yang ditetapkan untuk sasaran mutu. Rekomendasi perbaikan: masukan dari peserta manajemen dan tinjauan manajemen dalam rangka perbaikan penerapan sistem manajemen mutu. Output dari tinjauan manajemen harus mencakup keputusan dan tindakan yang berkaitan dengan: (1) Meningkatkan efektivitas sistem dan proses manajemen mutu, (2) Meningkatkan produk yang berkaitan dengan kebutuhan pelanggan, (3) Persyaratan sumber daya.
Tinjauan manajemen biasanya dilakukan setiap tahun yang pelaksanaannya tergantung pada tekad perusahaan, namun biasanya dilakukan setahun sekali. Tinjauan manajemen pada umumnya dilakukan melalui rapat gabungan antar divisi/departemen untuk menjelaskan pencapaian dan kendala yang dihadapi, sehingga sering disebut dengan Rapat Tinjauan Manajemen. Pencatatan pelaksanaan tinjauan manajemen harus dilakukan, namun hal ini juga terkadang menjadi kendala bagi perusahaan untuk menghasilkan laporan hasil Tinjauan Manajemen yang baik.
Sehingga sering terjadi meskipun sudah dilaksanakan, masih ditemukan temuan pada audit eksternal. Hal ini dikarenakan masih terdapat kekurangan dalam penyampaian dan laporan tinjauan manajemen. Oleh karena itu, penilaian manajemen FISIP UB disusun dengan mempertimbangkan seluruh aspek yang terkait langsung dan tidak langsung. Hasil tinjauan manajemen ini menjadi dasar perlunya perbaikan sistem dan organisasi di FISIP UB.
Tinjauan manajemen dilakukan setelah audit mutu internal (AIM) selesai dengan mengadakan pertemuan antara dekan, MR dan tim GJM, untuk melihat, mengevaluasi hasil AIM dan memperbaiki jika terdapat kekurangan serta mencegah dan meningkatkan mutu. jika AIM- hasilnya sangat bagus. Hasil tinjauan manajemen akan disampaikan kepada seluruh dosen dan tenaga penunjang akademik pada rapat fakultas.
PENGELOLAAN SUMBER DAYA
- Ketersediaan Sumber Daya
- Sumber Daya Manusia dan Pengembangan .1 Umum
- Kompetensi, kesadaran dan pelatihan
- Sistem Seleksi/Perekrutan
- Infrastruktur dan Lingkungan Kerja
- Lingkungan Kampus dan Suasana Akademik
Status dosen di FISIP Universitas Brawijaya terdiri dari 2 kriteria yaitu: dosen tetap PNS dan dosen tetap Universitas Brawijaya (DTUB). Calon dosen dan tenaga kependidikan yang diterima akan mengikuti prosedur penerimaan sesuai ketentuan Universitas Brawijaya. Bagi dosen, setelah calon dosen lulus ujian masuk oleh Universitas, maka calon dosen wajib mengikuti tes khusus yang diselenggarakan oleh Fakultas dengan melibatkan Program Studi, berupa wawancara untuk mengetahui kesiapan calon dosen sebagai tenaga pengajar.
Kepala Dinas Pendidikan akan menilai hasil tes calon guru dan memberikan rekomendasi kepada dekan apakah calon guru yang melamar layak diterima menjadi guru. Calon dosen wajib mengikuti tes yang diselenggarakan oleh Universitas Brawijaya, yaitu tes tertulis sesuai bidangnya dan tes potensi akademik. Kepala Dinas Pendidikan akan menilai hasil tes calon dosen dan memberikan rekomendasi kepada dekan apakah calon dosen yang melamar layak diterima menjadi dosen tetap UB.
Calon dosen yang diangkat menjadi Dosen Tetap UB tetap berada di UB selama 1 (satu) tahun sebagai Dosen Tetap UB. Dosen tetap UB dinilai kinerjanya selama masa pelatihan melalui sistem penilaian yang ditetapkan oleh jurusan/program, begitu pula dengan evaluasi terhadap dosen tetap lainnya. Hasil penilaian Guru Tetap UB akan dijadikan bahan masukan dalam penerimaan Guru Tetap PNS, dalam hal guru yang bersangkutan mengikuti Tes Penerimaan PNS.
Dosen Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan dosen tetap UB mengaku akan ditempatkan sesuai keahliannya. Pedoman tertulis mengenai sistem seleksi, rekrutmen, pengangkatan, pengembangan, retensi dan pemberhentian guru dan tenaga kependidikan.
- Proses yang Berhubungan dengan Pelanggan
- Desain dan Pengembangan Kurikulum .1 Perencanaan kurikulum
- Masukan desain dan Pengembangan
- Output Desain dan Pengembangan
- Tinjauan Desain dan Pengembangan
- Verifikasi Desain dan Pengembangan
- Validasi Desain dan Pengembangan
- Pengendalian Perubahan Desain dan Kurikulum
- Pembelian
- Proses Pembelian
- Informasi Pembelian
- Verifikasi Pembelian
- Ketentuan Layanan Pendidikan .1 Pengendalian ketentuan
- Validasi proses
- Identifikasi dan Penelusuran
- Properti pelanggan
- Preservasi
- Pengendalian alat pemantauan dan pengukuran
Selain itu, untuk menjamin kepuasan pelanggan dan pemangku kepentingan sekunder yaitu orang tua dan pengguna lulusan, disediakan sarana prasarana yang memadai untuk mengoptimalkan proses layanan belajar mengajar di FISIP UB. Komunikasi dua arah ini diwujudkan melalui ruang terbuka bagi mahasiswa yang ingin mengkonfirmasi, mengklarifikasi dan mengakses informasi terkait proses belajar mengajar di FISIP UB. FISIP UB harus mengidentifikasi masukan dari departemen dan program studi untuk perancangan kurikulum dan mencatat masukan tersebut.
Kegiatan penilaian kurikulum dilakukan secara berkala, dengan FISIP UB menjadi fasilitator program studi dan departemen dalam melakukan penyempurnaan kurikulum. Pengawasan validasi dilakukan oleh fakultas dengan mendukung pelaksanaan validasi skala berkala di tingkat jurusan/kurikulum. Fakultas, jurusan, dan program studi sebagai penyelenggara pendidikan harus mengidentifikasi topik umum dan tema mata pelajaran yang diajarkan, serta prosedur/metode pengajaran yang diterima.
Fakultas, Departemen, Program Studi sebagai penyelenggara pendidikan juga menetapkan berbagai ukuran yang diterima untuk menentukan terpenuhinya tujuan pengajaran. Penyelenggara pendidikan fakultas, jurusan, program studi hendaknya mempertimbangkan dokumen akademik yang disimpan seperti silabus, silabus dan materi cetak atau elektronik (buku, modul perkuliahan/diktekan, kaset video, perangkat lunak), untuk keperluan pengajaran atau penelitian dan pengembangan keperluan kerja. Fakultas, jurusan, program studi penyelenggara pendidikan harus menetapkan ujian atau alat evaluasi pengajaran yang valid.
Fakultas, departemen, dan program yang menyelenggarakan pendidikan harus mengembangkan instrumen untuk memastikan ujian dilaksanakan dengan aman dan hasilnya valid. Jika instrumen dan perangkat lunak ujian atau penilaian terbukti tidak valid, fakultas, departemen atau program yang menyelenggarakan pendidikan harus mencatat tindakan untuk memperbaiki kecacatan tersebut.
PEMANTAUAN DAN PENGUKURAN, ANALISIS SERTA PENINGKATAN MUTU
- Audit Internal
- Pemantauan dan dan pengukuran proses
- Pemantauan dan pengukuran layanan pendidikan
- Perbaikan Berkesinambungan
- Tindakan perbaikan dan pencegahan
- Tindakan pencegahan
Untuk memastikan kepatuhan terhadap rencana studi, kurikulum dan program pendidikan, pemantauan dan pengukuran harus dilakukan. Pemantauan dan pengukuran harus mencakup, namun tidak terbatas pada, profil kinerja siswa, ujian tertulis, latihan/tugas/kuis, absensi dan ujian akhir. Fakultas, jurusan dan program studi di lingkup FISIP UB melaksanakan pemantauan dan pengukuran kinerja sistem manajemen mutu dengan melakukan audit internal yang dilaksanakan berkoordinasi dengan Pusat Penjaminan Mutu (PJM) Universitas Brawijaya.
Hasil audit internal didokumentasikan kemudian dijadikan acuan perbaikan dan penentuan kebutuhan yang mendukung terciptanya sistem manajemen mutu yang baik. Fakultas, departemen, dan program studi mengukur dan memantau kinerja dan efektivitas proses yang digunakan untuk mengelola dan memberikan layanan. Fakultas, departemen, dan program studi yang menyelenggarakan layanan pendidikan harus menetapkan dan menggunakan metode pemantauan dan pengukuran layanan pendidikan pada interval yang direncanakan antara realisasi dan hasil akhir, untuk memeriksa apakah memenuhi persyaratan desain yang ditetapkan serta persyaratan peraturan, hukum, dan akreditasi yang berlaku.
Sebagai bagian dari pelayanan pendidikan, perlu juga dilakukan evaluasi kinerja fakultas, jurusan, dan program studi penyelenggara layanan pendidikan. Analisis statistik untuk berbagai ukuran seperti indikator kinerja, tingkat pengabaian, data pencapaian, kepuasan pelanggan, dan analisis tren dapat membantu memastikan efektivitas pengendalian proses yang merupakan bagian dari sistem manajemen mutu. Instansi atau unit kerja sebaiknya menganalisis data dari berbagai sumber untuk membandingkan kinerja sistem manajemen mutu dan proses pendidikan guna mengidentifikasi bidang-bidang yang perlu ditingkatkan.
Manajemen mutu dan proses pendidikan akan selalu terus ditingkatkan untuk meningkatkan mutu. Tindakan korektif harus diambil untuk menghilangkan ketidaksesuaian yang terjadi selama penerapan sistem manajemen mutu dan proses pemberian layanan pelanggan.
MP AKADEMIK (PEMBUATAN TRANSKRIP SEMENTARA
MP AKADEMIK (PEMBUATAN TRANSKRIP SEMENTARA
MP AKADEMIK (PEMBUATAN TRANSKRIP SEMENTARA
MP KEPEGAWAIAN (PENGAJUAN SURAT IJIN CUTI
MP KEPEGAWAIAN (PENGAJUAN PEMBUATAN KARTU
MP KEPEGAWAIAN (PENGAJUAN PEMBAYARAN
MP KEPEGAWAIAN (PENGAJUAN KENAIKAN PANGKAT
