PENDAHULUAN
Identifikasi masalah
Bagaimana Unit Layanan Sheria Syariah (UPS) Pegadaian menerapkan strategi pemasaran dalam meningkatkan minat nasabah. Untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan oleh Pegadaian Syariah (UPS) Pekalipan dalam meningkatkan minat nasabah 2. Pegadaian Syariah Cabang Cipto memiliki 4 UPS (Unit Layanan Syariah) yang berada di bawah pengelolaan cabang yaitu UPS Perjuangan, UPS Pekalipan, UPS Cirebon Business Center (Tuparev) dan UPS Tukmudal.
Strategi pemasaran yang diterapkan oleh unit pajak gadai syariah tidak tahu sama ada boleh meningkat atau tidak, setahu saya perkhidmatan di sini bagus dan boleh menambah bilangan pelanggan." Strategi pemasaran yang diterapkan di pajak gadai syariah yang diterajui oleh unit kepimpinan menawarkan produknya terus kepada bakal pelanggan. Berdasarkan temu bual yang dijalankan oleh pengkaji di unit kedai pajak gadai syariah pada hari Selasa, 5 Jun 2018 di
Menurut Ibu Rini, selaku nasabah Unit Pegadaian Syariah Pegalipan, dalam wawancara pada Selasa, 5 Juni 2018 pukul 12.20 WIB menjelaskan bahwa: Strategi pemasaran yang diterapkan Pegadaian Unit Pegadaian Syariah menggunakan bauran pemasaran dan menerapkan karakteristik pemasaran Islam .
Focus masalah dan subfokus
Rumusan masalah
Apa kendala/hambatan yang dihadapi pegadaian syariah dalam meningkatkan minat nasabah dan bagaimana mengatasi masalah tersebut.
Tujuan penelitian
Kegunaan penelitian
Dapat menambah wawasan dan pengalaman bagi peneliti sehingga mengetahui strategi pemasaran untuk meningkatkan minat nasabah studi kasus Pegadaian Unit Pelayanan Syariah (UPS) Pekalipan. Orang akan memilih kemana mereka akan menggadaikan barang bergerak, tentunya mereka akan memilih produk yang berkualitas baik yang akan mereka pilih.
Sistematika penulisan
Bab ketiga berisi metodologi penelitian yang terdiri dari rancangan penelitian, lingkungan/tempat penelitian dan waktu penelitian, data dan sumber data, teknik pengumpulan data dan teknik pengolahan data, pemeriksaan keabsahan data. Bab keempat berisi hasil penelitian dan pembahasan yang terdiri dari uraian data penelitian, pembahasan dan keterbatasan penelitian.
LANDASAN TEORI
Hasil penelitian yang relevan
Skripsi Laxmi Sulistyoningrum tahun 2016 berjudul “Analisis strategi pemasaran BMT Harapan Umat Pati dega Puri dalam meningkatkan minat anggota terhadap produk tabungan mahasiswa, dari hasil penelitian ini BMT Harapan Umat Pati dega Puri, tabungan mahasiswa menggunakan akad mudharabah dimana tabungan anggota akan mendapatkan bonus setiap bulannya, untuk mencapai tujuan tersebut BMT Segmentasi pasar yang digunakan oleh BMT merupakan langkah awal dalam mempelajari bagaimana BMT dapat bersaing dan menarik minat anggota dan konsumen yang akan dijadikan sebagai pasar sasaran produk simpanan pelajar. pasar produk Simpel menjangkau semua pasar, baik secara geografis maupun demografis, terutama bagi mitra yang memiliki anak yang masih membutuhkan pendidikan.
Strategi pemasaran BMT masih kurang diminati anggota karena kurangnya promosi dari mitra anggota. Meski masih belum tertarik dengan pemasaran, pemasaran dilakukan dengan mengunjungi sekolah-sekolah untuk menarik minat para anggota tersebut. Disertasi Nadhirotul Ulbab berjudul “Strategi pemasaran produk gadai syariah dalam menghadapi minat jumlah nasabah yang terus meningkat.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pegadaian syariah adalah memperkenalkan pegadaian syariah kepada nasabah agar dapat melayani nasabah dengan sebaik-baiknya. Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka strategi pemasaran yang diterapkan pegadaian mengandung 4 variabel dalam bauran pemasaran yaitu: strategi produk, strategi penetapan harga, strategi distribusi dan strategi promosi. Strategi pemasaran yang dilakukan pegadaian berhasil meningkatkan minat nasabah dari tahun ke tahun.
Kerangka pemikiran
Artinya: “Wahai orang-orang yang beriman, infakkanlah (di jalan Allah) sebagian dari hasil usaha baikmu dan sebagian yang Kami keluarkan dari bumi untuk kamu. Maksud dari surat di atas adalah bahwa Allah memerintahkan kita untuk menggunakan kekayaan kita dengan memilih kualitas (kualitas) yang baik, bukan memilih dari aset yang kualitasnya rendah, baik berupa uang, barang, hewan maupun dari hasil pertanian, seperti buah-buahan, hasil pertanian, hasil ternak, ternak dan lain-lain. pajak yang akan dikeluarkan, jangan memilih harta yang buruk, melainkan pilihlah harta yang baik yang membuat penerimanya senang.
Bagaimana kamu boleh berbuat demikian, bersedekahlah dengan harta yang miskin, yang kamu sendiri tidak menyukai harta yang kamu berikan, kerana harta itu tidak berkualiti. Malah, anda tidak akan mahu menerima, jika (jika) harta itu disedekahkan, melainkan anda menerimanya dengan mata tertutup. Tiada siapa yang mahu mengambil harta yang buruk sebagai hadiah, dan orang yang sanggup menerima barangan berkualiti rendah dengan mata tertutup, biasanya hanya kerana terpaksa kerana keperluan yang mendesak. sebagaimana orang dilarang mendermakan hartanya dengan memilih yang rendah kualitinya, pengurus amal atau penerima sedekah juga dilarang memaksa orang yang bersedekah itu untuk memberikan perkara yang baik.
Allah sendiri tidak perlukan harta yang kamu belanjakan, Allah suruh kamu belanjakan, manfaatnya juga untuk kamu. Sebaliknya jika kualiti perkhidmatan kita teruk, maka kepuasan pelanggan tidak menepati dan melebihi jangkaan pelanggan.
METEDOLOGI PENELITIAN
Tempat dan waktu penelitian
Data dan sumber data
Strategi yang diterapkan di Pegalipan Unit Syariah Pegadaian terbukti mampu meningkatkan nasabah, pertumbuhan nasabah meningkat sekitar 10%-25% setiap tahunnya. Ibu Gilang Septa selaku pegawai Pegadaian Syariah Unit Pekalipan pada hari Rabu tanggal 30 Mei 2018 di Pegadaian Syariah Unit Pegalipan pada pukul 15.20 WIB menjelaskan bahwa :. Alhamdulillah dari hasil kajian di pegadaian syariah di Pekalipan nasabah merasa puas dengan pelayanan yang cepat dan ramah yang diberikan oleh pegadaian syariah.
Teknik pengumpulan data
Teknik pengolahan data
Pemeriksaan keabsahan data