• Tidak ada hasil yang ditemukan

pengaruh brand image dan brand positioning

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2024

Membagikan "pengaruh brand image dan brand positioning"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND POSITIONING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

( Suatu Studi Pada Konsumen Pengguna Merk Pepsodent di Toserba Samudra Banjar )

ARTIKEL

Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Ujian Menempuh Ujian Sidang Sarjana Strata Satu

Oleh,

YANTI JULILYANTI NIM 3402180211

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS GALUH 2022

(2)

ABSTRAK

Yanti Julilyanti. NIM. 3402180211. “Pengaruh Brand Image Dan Brand Positioning Terhadap Kepuasan Pelanggan( Suatu Studi Pada Konsumen Pengguna Merk Pepsodent di Toserba Samudra Banjar” Di bawah bimbingan Dr. Apri Budianto, M.M.

(Pembimbing I) dan Hj. Nina Herlina, Ir., M.M. (Pembimbing II).

Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini adalah : 1) Bagaimana pengaruh brand image terhadap kepuasan pelanggan produk pepsodent di Toserba Samudra Banjar?;2) Bagaimana pengaruh brand positioning terhadap kepuasan pelanggan produk pepsodent di Toserba Samudra Banjar?;3) Bagaimana pengaruh brand image dan brand positioning terhadap kepuasan pelanggan produk pepsodent di Toserba Samudra Banjar?.Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui yaitu : 1) Mengetahui pengaruh brand image terhadap kepuasan pelanggan produk pepsodent di Toserba Samudra Banjar;2) Mengetahui pengaruh brand positioning terhadap kepuasan pelanggan produk pepsodent di Toserba Samudra Banjar;3) Mengetahui pengaruh brand image dan brand positioning terhadap kepuasan pelanggan produk pepsodent di Toserba Samudra Banjar.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif yaitu hasil penelitian yang kemudian diolah dan dianalisis untuk diambil kesimpulannya. Sedangkan penggunakaan analisis data yang digunakan adalah analisisi koefisien korelasi, determinasi, regresi sederhana dan uji t dan uji F Adapun hasil perhitungan perhitungan di atas maka dapat disimpulkan bahwa Brand image Konsumen Penggunaan Merk Pepsodent di Toserba Samudra Banjar adalah sudah sangat baik. Hubungan brand image dengan kepuasan pelanggan adalah cukup kuat, Brand positioning Konsumen Penggunaan Merk Pepsodent di Toserba Samudra Banjar sudah sangat baik. Hubungan brand positioning dengan kepuasan pelanggan adalah cukup kuat.

Kepuasan pelanggan pada Konsumen Penggunaan Merk Pepsodent di Toserba Samudra Banjar adalah tinggi. Hubungan brand image dan Brand Positioning dengan kepuasan pelanggan adalah kuat.

Kata Kunci: Brand image , Brand positioning dan kepuasan pelanggan

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 132.52 KB )

Dokumen terkait

ANALISIS PENGARUH POSITIONING BY ATTRIBUTE DAN POSITIONING BY BENEFITS TERHADAP ANALISIS PENGARUH POSITIONING BY ATTRIBUTE DAN POSITIONING BY BENEFITS TERHADAP BRAND IMAGE KONSUMEN PRODUK INDOMIE.

Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa: terdapat pengaruh yang positif positioning by attribute dan positioning by benefits terhadap brand image konsumen

PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH POSITIONING BY ATTRIBUTE DAN POSITIONING BY BENEFITS TERHADAP BRAND IMAGE KONSUMEN PRODUK INDOMIE.

Untuk mengetahui pengaruh mana yang lebih besar positioning by attribute dan positioning by benefits terhadap brand image konsumen produk Indomie..

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND EXPERIENCE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN APLIKASI GAME ONLINE MOBILE LEGENDS : BANG BANG SKRIPSI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image, Brand Experience dan Brand Trust terhadap Kepuasan Konsumen aplikasi game online Mobile Legends :

Pengaruh brand image kartu IM3 Indosat terhadap kepuasan layanan dan loyalitas pelanggan: Studi pada PTN dan PTKIN di Kota Malang

(2) untuk me- ngetahui bahwa variabel kepuasan layanan memiliki pengaruh dominan terhadap loyalitas pelanggan, (3) untukmengetahui brand image yang terdiri dari jaminan

Pengaruh Kualitas Produk dan Brand Image terhadap Kepuasan Pelanggan Waroeng Kopi Lawas Tasikmalaya (Survei pada Pelanggan Waroeng Kopi Lawas Tasikmalaya 2019)

Simpulan penelitian ini adalah secara simultan dan parsial ada pengaruh signifikan antara Kualitas Produk dan Brand Image terhadap Kepuasan Pelanggan Warung Kopi

Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan KFC Pada KFC Cabang Ring Road Medan

Judul : Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan KFC Pada KFC Cabang Ring Road Medan.. Tanggal : April 2015 Ketua Program

View of PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN PRODUK KECANTIKAN WARDAH DI KOTA SURABAYA

Hasil penelitian yang dilakasanakan terbukti bahwa variabel Brand Image berdampak positif bagi Kepuasan Pelanggan yakni dilihat dari jawaban responden pada indikator Brand Image yang

PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK (Suatu Studi pada Daya Motor Ciamis)

Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini meliputi: 1Bagaimana pengaruh brand awareness terhadap keputusan pembelian produk pada Daya Motor Ciamis?; 2 Bagaimana pengaruh brand image