Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pusat Teknologi Bahan Galian Nuklir (PTBGN Batan) Ps. Jumat, Jakarta - Repository ITB Ahmad Dahlan

(1)

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PUSAT TEKNOLOGI BAHAN GALIAN

NUKLIR (PTBGN BATAN) PS. JUMAT, JAKARTA

Skripsi

Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada

Program Studi Manajemen

PUTRI ANNISA NIM: 2017.1.11.02.0054

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA

2021

(2)

(3)

(4)

LEMBAR PERSEMBAHAN

1. Kepada Kedua Orang Tua Saya yang selalu memberikan doa, dukungan, semangat dan kasih sayang yang tiada hentinya kepada saya untuk menyelesaikan penyusunan Skripsi ini.

2. Kepada Abang, Kakak, serta Kakak Ipar saya yang juga selalu memberikan dukungan dan motivasi dalam penyelesaian Skripsi ini.

3. Kepada kawan-kawan seperjuangan saya Firda Ayu Radita, Fatiha Azahra, Alci Sellida, Yulia Indah Pravitasari, Mia Oktavia, Ahmad Wildan Nizhami, Fuad Afdhol, Fitri Nur Insani, Ragil Istiqomah, Afifah Martina, Melissa, dan Dwi Lestari.

4. Kepada sahabat saya Feby Fitriani, Amara Agustriani, Farah Nabilah, Shaniara Auralia, Risa Agustin, dan Michelle Margaretha yang ikut serta dalam memberikan masukan dan saran.

5. Kepada sahabat saya Tia Widya Ratna yang selalu bersedia memberikan masukan dan tidak pernah bosan menjawab pertanyaan-pertanyaan saya.

6. Kepada keluarga besar Ikatan Mahasiswa Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan.

(5)

(6)

(7)

DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL

LEMBAR PENGESAHAN... i

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... ii

HALAMAN PERSEMBAHAN... iii

KATA PENGANTAR... iv

ABSTRAK... v

DAFTAR ISI... vii

DAFTAR TABEL... xi

DAFTAR DIAGRAM... xv

DAFTAR GAMBAR... xvi

DAFTAR LAMPIRAN BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1

1.2 Batasan Permasalahan... 4

1.3 Rumusan Masalah... 4

1.4 Tujuan Penelitian... 4

1.5 Manfaat/Kegunaan Penelitian... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1. Tinjauan Pustaka... 6

(8)

2.1.1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia... 6

2.1.2. Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia... 7

2.1.3. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia... 7

2.2 Budaya Organisasi... 9

2.2.1. Pengertian Budaya Organisasi... 10

2.2.2. Fungsi Budaya Organisasi... 10

2.2.3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Budaya Organisasi... 11

2.2.4. Indikator Budaya Organisasi... 11

2.3 Komunikasi... 12

2.3.1. Pengertian Komunikasi... 12

2.3.2. Fungsi Komunikasi... 12

2.3.3. Faktor-faktor yang mempengaruhi Komunikasi... 15

2.3.4. Indikator Komunikasi... 16

2.4 Kinerja Pegawai... 17

2.4.1. Pengertian Kinerja... 17

2.4.2. Penilaian Kinerja... 19

2.4.3. Indikator Kinerja... 19

2.5 Penelitian terdahulu... 21

2.5.1. Tabel Penelitian Terdahulu... 22

2.6 Kerangka Pemikiran... 23

2.7 Hipotesis... 25

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 26

3.2 Objek dan Waktu Penelitian... 26

3.2.1. Objek Penelitian... 28

3.2.2. Waktu Penelitian... 28

3.3 Variabel Penelitian... 29

3.3.1. Variabel Bebas (Independen)... 29

3.3.2. Variabel Terikat (Dependen)... 29

3.4 Operasionalisasi Variabel... 29

(9)

3.5 Teknik Pengumpulan Data... 30

3.5.1. Riset Kepustakaan (Library Research)... 30

3.5.2. Riset Lapangan (Field Research)... 30

3.6 Teknik Pengambilan Sampel... 31

3.7 Teknik Analisis Data... 31

3.7.1 Uji Kualitas Data... 32

3.7.2 Uji Asumsi Klasik... 32

3.7.3 Regresi linear Berganda... 33

3.7.4 Koefisien Korelasi... 33

3.7.5 Koefisien Determinasi... 34

3.7.6 Uji t (parsial)... 35

3.7.7 Uji f (simultan)... 36

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian... 37

4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 37

4.1.2 Profil Perusahan... 38

4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan... 39

4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan... 40

4.1.5 Tempat dan Kedudukan Perusahaan... 42

4.1.6 Bentuk Budaya Organisasi Perusahaan... 43

4.1.7 Bentuk Komunikasi Perusahaan... 43

4.2 Deskripsi Data... 44

4.2.1 Penyajian Data Responden... 44

4.2.2 Karakteristik Responden... 45

4.2.3 Tanggapan Responden Budaya Organisasi... 49

4.2.4 Tanggapan Responden Komunikasi... 60

4.2.5 Tanggapan Responden Kinerja Pegawai... 71

4.3 Analisis Data dan Interpretasi Hasil... 82

4.3.1 Uji Instrumen Data... 82

4.3.2 Uji Aumsi Klasik... 84

(10)

4.3.3 Analisis Regresi Linier Berganda... 87

4.3.4 Analisis Koefisien Korelasi... 89

4.3.5 Analisis Koefisien Determinasi... 92

4.3.6 Uji T... 92

4.3.7 Uji F... 94

4.4 Pembahasan ... 96

BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 98

5.2 Saran ... 99 DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian ... 21

Tabel 3.1 Program Kerja Penelitian Sripsi... 26

Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel... 27

Tabel 3.3 Skala likert... 27

Tabel 3.4 Interpretasi Koefisien Korelasi... 32

Tabel 4.1 Responden Penelitian berdasarkan Jenis Kelamin... 43

Tabel 4.2 Responden Penelitian berdasarkan Usia... 44

Tabel 4.3 Responden Penelitian berdasarkan Pendidikan Terakhir... 45

Tabel 4.4 Responden Penelitian berdasarkan Masa Kerja... 46

Tabel 4.5 Kuesioner Budaya Organisasi (X1) 1... 47

(12)

Tabel 4.15 Rangkuman Kuesioner Budaya Organisasi (X1) ... 57

Tabel 4.16 Kuesioner Komunikasi (X2) 1... 58

Tabel 4.26 Rangkuman Kuesioner Komunikasi (X2) ... 68

Tabel 4.27 Kuesioner Kinerja Pegawai (Y) 1... 69

(13)

Tabel 4.37 Rangkuman Kuesioner Kinerja Pegawai (Y) ... 79

Tabel 4.38 Hasil Uji Validitas... 84

Tabel 4.39 Hasil Reliabilitas... 86

Tabel 4.40 Hasil Uji Multikolinieritas... 87

Tabel 4.41 Hasil Uji Heterokedastisitas... 88

Tabel 4.42 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 88

Tabel 4.43 Hasil Analisis Koefisien Korelasi... 89

Tabel 4.44 Hasil Analisis Koefisien Korelasi Variabel Budaya Organisasi... 90

Tabel 4.45 Hasil Analisis Koefisien Korelasi Variabel Komunikasi... 91

Tabel 4.46 Hasil Interpretasi Koefisien Korelasi... 91

Tabel 4.47 Hasil Koefisien Determinasi... 92

Tabel 4.48 Hasil Uji t (Parsial)... 93

Tabel 4.49 Hasil Kesimpulan Uji t... 94

Tabel 4.50 Hasil Uji f (Simultan)... 95

(14)

DAFTAR DIAGRAM

Diagram 4.1 Responden Penelitian berdasarkan Jenis Kelamin... 45

Diagram 4.2Responden Penelitian berdasarkan Usia... 46

Diagram 4.3 Responden Penelitian berdasarkan Pendidikan Terakhir... 47

Diagram 4.4 Responden Penelitian berdasarkan Masa Kerja... 48

Diagram 4.5 Kuesioner Budaya Organisasi (X1) 1... 49

Diagram 4.15 Rangkuman Kuesioner Budaya Organisasi (X1) ... 59

Diagram 4.16 Kuesioner Komunikasi (X2) 1... 60

(15)

Diagram 4.26 Rangkuman Kuesioner Komunikasi (X2) ... 70

Diagram 4.27 Kuesioner Kinerja Pegawai (Y) 1... 71

Diagram 4.37 Rangkuman Kuesioner Kinerja Pegawai (Y) ... 81

(16)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran... 24 Gambar 4.2 Struktur Organisasi... 40 Gambar 4.4 Grafik Normal P-Plot... 85 Ganbar 4.6 Hasil Uji Signifikansi antara Variabel Budaya Organisasi dan

Komunikasi pada Pusat Teknologi Bahan Galian Nuklir ...

96

(17)