• Tidak ada hasil yang ditemukan

pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan"

Copied!
122
0
0

Teks penuh

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Rumusan Masalah

Apakah persepsi harga, kualitas produk, dan promosi berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan berbelanja di butik Hello Stuff?

Tujuan Penelitian

Untuk mengetahui pengaruh promosi yang mempunyai pengaruh parsial signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff. Untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan promosi yang secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff.

Manfaat Penelitian

Achmad Siddiq (UIN KHAS) Jember, hasil penelitian ini dapat melengkapi literatur dan memberikan informasi bagi dosen dan mahasiswa di UIN KHAS Jember khususnya di bidang makroekonomi dan investasi. Bagi masyarakat umum/konsumen, bagi Hello Stuff Boutique Kecamatan Muncar Kabupaten Banyuwangi, penelitian ini dapat menjadi bahan pertimbangan bagi para pengelola usaha dalam mengambil keputusan dan kebijakan strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan penjualan perusahaan. Bagi masyarakat atau konsumen, penelitian ini bermanfaat sebagai pengetahuan dan informasi tentang pentingnya pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap penjualan.

Ruang Lingkup Penelitian

Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau menyebabkan perubahan atau munculnya variabel terikat.11 Dalam penelitian ini yang menjadi variabel bebas atau bebas adalah persepsi harga (X1), kualitas produk (X2), promosi (X3). Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau merupakan akibat, karena adanya variabel bebas.12 Dalam penelitian ini yang menjadi variabel terikatnya adalah keputusan pembelian (Y).

Definisi Operasional

18 Dhena Dinaya Supit, “Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian” (Studi pada Pelanggan Naavagreen di Kota Yogyakarta, “Di Yogyakarta, hal. 28. 22 Nisrinna Dwi Sagarawanti, Wahyu Hidayat, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor (Studi Pada Konsumen Pengguna Sepeda Motor Yamaha Mio Di Pemalang)” dalam Jurnal Administrasi Niaga Universitas Diponegoro Vol 7 No.

Asumsi Klasik

Kebiasaan ketika membeli produk, kebiasaan mengulangi sesuatu secara terus-menerus ketika membeli produk yang sama. Penelitian ini didasarkan pada variabel persepsi harga, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian di Hello Stuff Boutique Kecamatan Muncar Kabupaten Banyuwangi.

Gambar 1.1  Kerangka Konsep
Gambar 1.1 Kerangka Konsep

Hipotesis

  • Sistematika Pembahasan

Miftha Rizki Utami dimana hasil uji parsial variabel Promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan pembelian, maka penulis merumuskan hipotesis dalam penelitian ini sebagai berikut. H4 : Dihipotesiskan bahwa persepsi harga, kualitas produk dan promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff.

KAJIAN KEPUSTAKAAN

Penelitian Terdahulu

Abid Muhtarom, 2018, “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Surya (Studi Kasus Konsumen Rokok Surya di UNISLA)”. Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian rokok solar (studi kasus konsumen rokok solar di UNISLA).

Tabel 2.1  Penelitian Terdahulu
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu

Kajian Teori

Kualitas produk adalah karakteristik suatu produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya dalam memuaskan kebutuhan pelanggan yang dinyatakan atau tersirat.44 Kualitas suatu produk merupakan titik tolak terciptanya keputusan pembelian seseorang.45. 49 Jon Corlos Wora, “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Layanan Internet Indosat Ooredo”, (Yogyakarta: Fakultas Ekonomi, USDY 2017), 15. 53 Nisrinna Dwi Sagarawanti, Wahyu Hidayat, “Pengaruh Kualitas dan Kualitas Produk Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor (Studi Pada Konsumen Pengguna Sepeda Motor Yamaha Mio Di Pemalang)” dalam Jurnal Administrasi Niaga Universitas Diponegoro Vol 7 No.

Tahap dalam proses keputusan pembelian dimana konsumen menggunakan informasi untuk mengevaluasi merek alternatif dalam sekelompok pilihan. 58 Faisal Rahmatullah, “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Spacy pada PD.

METODE PENELITIAN

Pendekatan dan Jenis Penelitian

Populasi dan Sampel

62 Penulis menggunakan teknik purposive sampling yang artinya teknik purposive adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Teknik purposive ini kami klasifikasikan ke dalam jenis non-probability sampling yang artinya tidak memberikan kesempatan yang sama kepada setiap populasi.63 Untuk kriteria yang dijadikan sampel dalam penelitian ini, penulis mengambil kriteria pembeli yang membeli langsung dari butik, reseller dan dropshipper yang bekerjasama dengan butik Hello Stuff, serta pelanggan yang sudah menjadi anggota butik Hello Stuff. Dari perhitungan diatas penulis memperoleh besar sampel pada penelitian ini sebanyak 100 pelanggan dengan margin of error sebesar 5%.

Teknik dan Instrumen Pengumpulan Data

Dan format pertanyaan dalam kuesioner bisa tertutup atau terbuka, pertanyaan yang mengharapkan jawaban singkat atau mengharapkan responden memilih salah satu alternatif pilihan jawaban dari setiap pertanyaan yang tersedia.

Analisis Data

Saya memutuskan membeli di Hello Stuff Boutique karena harganya terjangkau dan produknya bagus. Hal ini menyatakan bahwa persepsi harga, kualitas produk dan promosi mempunyai pengaruh simultan yang signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff Muncar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff Kec.

Peneliti dapat menarik kesimpulan berdasarkan temuan penelitian dengan melihat tingkat signifikansi (0,00<0,05), membandingkan nilai t-score dan t-tabel (11,270>1,986) dan nilai koefisien regresi mempunyai nilai (0,736); maka hipotesis H2 dapat diterima sesuai dengan hipotesis yang dirumuskan yang berarti variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada butik Hello Stuff kecamatan Muncar. Pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan promosi secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada butik Hello Stuff kecamatan Muncar. Kesimpulan penelitian ini berdasarkan analisis data dan pembahasan yang berjudul “Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Butik Hello Stuff Kecamatan Muncar Banyuwangi” sebagai berikut.

perbandingan nilai t-score dan t-tabel (3,949>1,986) dan nilai koefisien regresi mempunyai nilai (0,248); maka hipotesis H3 dapat diterima sesuai dengan hipotesis yang dirumuskan yang berarti secara parsial variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff kecamatan Muncar. Menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Butik Hello Stuff Kecamatan Muncar Kabupaten Banyuwangi” ini benar-benar karya asli saya, kecuali kutipan yang mencantumkan sumber. Judul : Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Hello Stuff Boutique Kecamatan Muncar Kabupaten Banyuwangi.

Tabel 4.1  Usia Responden
Tabel 4.1 Usia Responden

PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS

Gambaran Obyek Penelitian

Penyajian Data

Berdasarkan tabel diatas, dari 100 responden tidak ada yang menjawab tidak setuju sama sekali, 5 responden menjawab tidak setuju atau berjumlah (5%), 44 responden menjawab ragu atau berjumlah (44%), 42 responden menjawab setuju atau berjumlah (42%), dan 9 responden menjawab sangat setuju atau (9%). Berdasarkan tabel di atas, dari 100 responden, 2 orang menjawab tidak setuju sama sekali atau setuju (2%), 6 responden menjawab tidak setuju atau setuju (6%), 49 responden menjawab ragu atau ragu. yaitu (49%), 36 responden menjawab setuju atau berjumlah (36%), dan 7 responden menjawab sangat setuju atau (7%). Berdasarkan tabel di atas, dari 100 responden, 1 orang menjawab tidak setuju sama sekali atau berjumlah (1%), 1 orang menjawab tidak setuju atau berjumlah (1%), 42 orang responden menjawab ragu atau berjumlah sebesar (42%), 42 responden menjawab setuju atau berjumlah (42%), dan 14 responden menjawab sangat setuju atau (14%).

Berdasarkan tabel di atas, dari 100 responden tidak ada satupun yang menjawab sangat tidak setuju, 8 responden menjawab tidak setuju atau berjumlah (8%), 17 responden menjawab ragu atau berjumlah (17%), 54 responden menjawab setuju atau berjumlah ( 17%). 54%), dan 21 responden menjawab sangat setuju atau (21%). Berdasarkan tabel diatas, dari 100 responden tidak ada satupun yang menjawab sangat tidak setuju, 8 responden menjawab tidak setuju atau berjumlah (8%), 51 responden menjawab ragu atau berjumlah (51%), 21 responden menjawab setuju atau berjumlah ( 51%). 21%), dan 21 responden menjawab sangat setuju atau (20%).

Analisis dan Pengujian Hipotesis

Berdasarkan hasil uji analisis regresi linier berganda pada tabel diatas terlihat nilai konstanta (α) sebesar -0,400, persepsi harga (β1) sebesar 0,078, kualitas produk (β2) sebesar 0,736 dan promosi (β3). ) adalah 0,248 maka diperoleh Persamaan regresi linier berganda sebagai berikut: .. 1) Nilai konstanta persepsi harga, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian adalah -0,400 yang menyatakan jika variabel X1, - 0,400 2) Koefisien X1 sebesar 0,078 yang berarti terjadi setiap waktu. Dengan asumsi nilai variabel lain tetap maka koefisiennya bernilai positif yang berarti semakin kuat pengaruh kualitas produk maka semakin besar pula keputusan pembelian pada butik Hello Stuf Muncar. Dengan asumsi nilai variabel lainnya konstan maka koefisiennya bernilai positif yang berarti semakin kuat pengaruh promosi maka semakin besar pula keputusan pembelian di butik Hello Stuf Muncar.

Untuk mengetahui apakah faktor persepsi harga, kualitas produk, dan promosi mempengaruhi keputusan pembelian atau tidak, hal ini dapat dilihat dengan melihat nilai t-tabel dan t-score. Tabel tersebut menyatakan bahwa F pada kolom 3 dan baris 96 adalah sebesar 2,69.Hasil uji F (simultan) dapat dilihat pada tabel sebagai berikut.

Tabel 4.25  Hasil Uji T
Tabel 4.25 Hasil Uji T

Pembahasan

Peneliti dapat menarik kesimpulan berdasarkan temuan penelitian dengan melihat tingkat signifikansi (0,00<0,05), membandingkan nilai thitung dan ttabel (3,949>1,986), dan nilai koefisien regresi mempunyai nilai (0,248) ; maka hipotesis H3 dapat diterima sesuai dengan hipotesis yang dirumuskan yang berarti secara parsial variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff Kecamatan Muncar. Berdasarkan hasil pengujian, peneliti dapat menarik kesimpulan berdasarkan temuan penelitian dengan melihat tingkat signifikansi (0,00<0,05), membandingkan nilai thitung dan ttabel (11,270>1,986) dan nilai koefisien regresi. mempunyai nilai (0,736) ; maka hipotesis H2 dapat diterima sesuai dengan hipotesis yang dirumuskan yang berarti variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada toko Hello Stuff Kecamatan Muncar. Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone Nokia dengan citra merek sebagai mediatornya (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Bali).

Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pakaian muslimah di Zoya Sudirman Pekanbaru (Disertasi Doktor Universitas Islam Riau). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Distro Label Store Pekanbaru (Disertasi Doktor Universitas Islam Riau).

PENUTUP

Kesimpulan

Berdasarkan hasil pengujian, peneliti dapat menarik kesimpulan berdasarkan temuan penelitian dengan melihat tingkat signifikansi (0,214 > 0,05), membandingkan nilai thitung dan ttabel (1,252< 1,986) dan nilai koefisien regresi mempunyai nilai (0,078); maka hipotesis H1 ditolak dan H0. Berdasarkan hasil pengujian, peneliti dapat menarik kesimpulan berdasarkan temuan penelitian dengan melihat tingkat signifikansi (0,00<. Berdasarkan hasil uji simultan yang dijelaskan dengan uji F, maka hipotesis diterima jika Fhitung > Ftabel atau sig <.

Saran

0,05) membandingkan nilai thitung dan ttabel (3,949>1,986) dan nilai koefisien regresi mempunyai nilai (0,248); maka hipotesis H3 dapat diterima sesuai dengan hipotesis yang dirumuskan yang berarti secara parsial variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di butik Hello Stuff Kecamatan Muncar. Kinerja), karakteristik produk inti 2. Kinerja), berapa lama produk dapat terus digunakan 3. Kuesioner Konsumen Butik Hello Stuff Distrik. Menurut Anda, apakah barang yang dibeli di toko Hello Stuff sesuai kualitas dan harga serta memenuhi ekspektasi konsumen? Apakah menurut Anda harga produk yang ditawarkan toko Hello Stuff sama dengan harga yang ditawarkan toko lain?

Apakah variasi produk dan ukuran yang dibutuhkan yang ditawarkan di toko Hello Stuff sesuai dengan harapan konsumen? Produk-produk yang dibutuhkan untuk outfit trend OOTD (on the day) tersedia di toko Hello Stuff. Tahukah Anda melalui promosi kapan toko Hello Stuff mengadakan promosi penjualan melalui Instagram atau langsung? Saya memutuskan untuk belanja di Hello Stuff Boutique karena harganya terjangkau dan produknya bagus.Saya membeli baju di Hello Stuff Boutique sesuai dengan keinginan saya karena harga dan kualitas produknya bagus.

Saya memutuskan untuk melakukan pembelian di toko Hello Stuff karena produk yang ditawarkan tidak sama dengan toko lain.

Referensi

Dokumen terkait