Pengaruh Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada
Toko Ayoyo Supermal Karawaci
SKRIPSI
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada
Program Studi Manajemen
AYU LESTARI NIM : 2017124020020
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA 2021
KATA PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk kedua orang tua saya yang sangat berjasa dalam hidup saya, ibu Mastem dan bapak Daspin terimaksih atas doa dan dukungannya selama masa perkuliahan
ini atas cinta dan kasih sayang dan nasihat nasihat baiknya yang membuat saya bersemangat untuk menyelesaikan skripsi ini.
Teman teman saya yang membantu menyelesaikan skripsi ini, terimaksih silvia indriani yang sudah banyak membantu dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
Terimaksih kepada nurul fadli yang sudah mau menemani saya meneyelesaikan perkuliahan ini atas doa dan dukungannya selama ini.
Teman teman kampus saya sri wahyu widiati,ernita waahyuniati dan dwi Kartika sari terimakasih sudah mau membantu saya selama masa perkuliahan dan mengerjakan tugas tugas
kuliah.
Teman teman kampus lainnya yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu terimaksih atas doa dan dukungannya.
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum, Wr, Wb
Dengan mengucapkan syukur Alhamdulillah penulis panjatkan hanya kepada Allah (Subahanahu Wata’ala) yang telah memberikan kesehatan, kesabaran, kekuatan serta ilmu pengetahuan kepada penulis. Atas ridho dan karunianya penulis dapat menyelesaikan penelitian skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Toko Ayoyo Supermal Karawaci”. Penyusun meneliti selama 6 bulan terhitung dimulai bulan Maret 2021 - Agustus 2021 dari pengajuan judul hingga selesai sidang skripsi, lokasi riset yang dilakukan peneliti berada di Jalan Bulevard DiponegoroNo.105 Tangerang Banten. Selama penyusunan skripsi ini tidak dapat lepas dari bimbingan, dorongan serta bantuan baik material maupun spiritual dari berbagai pihak. Karena itu, perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan ini peneliti tunjukan kepada:
1. Berlianingsih. K, SE,MM., selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, saran yang berguna selama proses penyelesaian skripsi,
2. selaku Dosen Penguji yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, masukan, kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini,
3. Ibu Intan Eka Juwita, selaku Manajaerpada Toko Ayoyo Supermal Karawaci, yang telah memberikan pengarahan yang bermanfaat selama proses penyelesaian skripsi,
4. Ibu Evi Apriani, selaku Supervisor pada Toko Ayoyo Supermal Karawaci, yang telah memberikan informasi dan bimbingan yang bermanfaat selama proses penyelesaian skripsi, 5. Semua karyawan Toko Ayoyo Supermal Karawaci, dan
6. Teman-teman seperjuangan di Institut Teknologi dan Bisnis Ahmad Dahlan Jakarta terkhusus mahasiswa S1 Manajemen angkatan 2021-2022.
Besar harapan penulis skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti yang terkhusus rekan mahasiswa. Penulis menyadari segala kekurangan yang mungkin tidak disengaja yang jauh dari kata sempurna, oleh karena itu dengan rasa kerendahan hati penulis memohon maaf atas kekeliruan maupun kekurangan yang terdapat dalam skripsi ini, sekaligus penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga, semoga Allah SWT menerima amal ibadah kita semua disisiNya. Aminn.
Wassalamu’alaikum, Wr
DAFTAR ISI Cover
Tanda Persetujuan Skripsi………. i
Lembar Pengersahan Skripsi………. ii
Pernyataan Mengenai Skripsi dan Sumber Informasi ………... iii
Abstrak………. iv
Kata Persembahan……….. vi
Kata Pengantar………vii
Daftar Isi………...…………..ix
Daftar Tabel………...………xiii
Daftar Diagram………..xvi
Daftar Gambar………...xvii
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang………...1
1.2 Batasan Masalah………...4
1.3 Rumusan Masalah………4
1.4 Tujuan Penelitian……….5
1.5 Kegunaan Penelitian………5
II. TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka………..6
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia………6
2.1.2 Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia………..6
2.1.3 Proses Rekrutmen………...8
2.1.3.1 Pengertian Proses Rekrutmen……….8
2.1.3.2 Sarana dan Dimensi Proses Rekrutmen...10
2.1.3.3 Indikator Proses Rekrutmen………12
2.1.4 Seleksi………14
2.1.4.1 Pengertian Seleksi………...14
2.1.4.2 Tujuan dan Tahapan Seleksi...14
2.1.4.2 Indikator Seleksi……….16
2.1.5 Kinerja Pegawai………17
2.1.5.1 Pengertian Kinerja Pegawai………...17
2.1.5.2 FaktorFaktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai.18 2.1.5.3 Indikator Kinerja Pegawai...19
2.2 Penelitian Terdahulu……….22
2.3 Kerangka Pemikiran……….23
2.4 Hipotesis………...25
III. METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian………..26
3.2 Obyek dan Waktu Penelitian………26
3.3 Variabel Penelitian………26
3.4 Operasional Variabel………27
3.5 Teknik Pengumpulan Data………...29
3.6 Teknik Pengambilan Sampel………30
3.7 Teknik Analisis Data………30
3.7.1 Skala Likert………...30
3.7.2 Uji Kualitas Data………...31
3.7.3 Uji Asumsi Klasik……….32
3.7.4 Analisa Regresi Linear Berganda………..32
3.7.5 Uji Heteroskedastistas………...32
3.7.6 Uji Koefisien……….33
3.7.7 Uji Koefisien Determinan (uji )………33
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan...35
4.1.1 Sejarah Singkat PT Dayungs Food and Beverage Indonesia ( Ayoyo Supermal Karawaci)...35
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan...35
4.1.3 Struktur Organisasi...36
4.1.4 Tugas dan Tanggung Jawab...37
4.2 Deskripsi Data...39
4.2.1 Penyajian Data...39
4.2.1.1 Karakteristik Responden...39
4.2.1.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...39
4.2.1.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Umur...40
4.2.1.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan...42
4.2.1.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja...42
4.3 Tanggapan Responden...43
4.3.1 Tanggapan Responden terhadap Variabel Rekrutmen (X1)...43
4.3.2 Tanggapan Responden terhadap Variabel Seleksi (X2)...48
4.3Tanggapan Responden terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y)..53
4.4 Analisis dan Interpretasi Hasil...61
4.4.1 Uji kualitas Data...61
4.4.2 Uji Asumsi Klasik...64
4.4.3 Analisa Regresi Linier Berganda...67
4.4.4 Uji Koefisien...69
4.4.5 Pengujian hipotesis ...72
4.5 Pembahasan Penelitian...75
4.5.1 Pengaruh Rekrutmen terhadap Kinerja Karyawan toko Ayoyo Supermal Karawaci...76
4.5.2 Pengaruh Seleksi terhadap Kinerja Karywan Pada Toko Ayoyo Supermal Karawaci...76
4.5.3 Pengaruh Rekrutmen dan Seleksi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan toko AyoyoSupermal Karawaci...77
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpualan...78 5.2 Saran...78 DAFTAR PUSTAKA...80 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian
Terdahulu………23
Tabel 3.1 Operasional Variabel……….……….28
Tabel 3.2 Skala Likert……….………32
Tabel 4.1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin………...40
Tabel 4.2 Karakterisik Berdasarkan Usia………...41
Tabel 4.3 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan………...43
Tabel 4.4 Karakteristik Berdasarkan Masa Kerja………..43
Tabel 4.5 Proses rekrutmen karyawan pada Toko AYOYO Supermal Karawaci dilakukan pada lokasi yang sudah ditetapkan………..45
Tabel 4.6 Metode yang dilakukan untuk merekrut pegawai dilakukan dengan menggunakan iklan disurat kabar………46
Tabel 4.7 Pemanggilan dilakukan setelah calon pelamar menaruh atau mengirimkan surat lamaran………...46
Tabel 4.8 Penyeleksian karyawan dilakukan agar perusahaan mendapatkan calon karyawan yang sesuai dengan kriteria yang diinginkan……….47
Tabel 4.9 Penyeleksian karyawan dilakukan agar perusahaan mendapatkan calon karyawan yang sesuai dengan kriteria yang diinginkan……….48
Tabel 4.10 Rangkuman Pernyataan Data Responden Rekutmen (X1)…………...48
Tabel 4.11 Pelamar di Toko AYOYO Supermal Karawaci harus berpendidikan minimal SMA………..49
Tabel 4.12 Pelamar mempunyai referensi atau kolega yang telah menjadi karyawan di toko Ayoyo supermal Karawaci……….50
Tabel 4.13 Pelamar harus mempunyai pengalaman kerja minimal 1 tahun……..51 Tabel 4.14 Pelamar Mempunyai Catatan Kesehatan Yang Baik………...51 Tabel 4.15 Pelamar mengikuti tes tertulis yang telah disiapkan………...52 Tabel 4.16 Pelamar Melakukan Tes Wawancara………..53 Tabel 4.17 Wawancara dilakukan untuk mengenali karakter calon pelamar…...53 Tabel 4.18 Rangkuman Pernyataan Data Responden Seleksi (X2)………..54
Tabel 4.19 Perusahaan mendorong saya untuk bekerja dengan cara yang terkoordinasi untuk menghasilkan kualitas pekerjaan yang dihasilkan…………55
Tabel 4.20 Kuantitas pekerjaan yang dilakukan karyawan Toko AYOYO Supermal Karawaci sudah memenuhi target yang telah ditetapkan………..56
Tabel 4.21 Karyawan Toko AYOYO Supermal Karawaci dapat memenuhi kuantitas pekerjaan yang diharapkan……….………56
Tabel 4.22 Saya selalu berusaha mencapai target kerja yang ditetapkan
perusahaan………..57
Tabel 4.23 Karyawan Toko AYOYO Supermal Karawaci dapat menyelesaikan tugas dan tanggung jawab dengan baik……….58
Tabel 4.24 Karyawan Toko AYOYO Supermal Karawaci mampu menyelesaikan pekerjaan yang diberikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan………….58
Tabel 4.25 Karyawan Toko AYOYO Supermal Karawaci dapat bekerja sama dengan baik………59
Tabel 4.26 Saya merasa bahwa kerja sama antara satu karyawan dengan yang lainnya terkoordinasi dengan baik………..60
Tabel 4.27 Saya mampu mempengaruhi rekan kerja untuk bekerja lebih baik….60
Tabel 4.28 Rangkuman Pernyataan Data Responden Kinerja Karyawan (Y)…...61
Tabel 4.29 Hasil Uji Validitas Rekrutmen (X1).………..63
Tabel 4.30 Hasil Uji Validitas Seleksi (X2)……….63
Tabel 4.31 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan (Y)……….64
Tabel 4.32 Hasil Uji Reabilitas…………..………...65
Tabel 4.33 Hasil Uji Normalitas………66
Tabel 4.34 Hasil Uji Autokorelasi……….67
Tabel 4.35 Hasil Uji Regresi Linier Berganda………..68
Tabel 4.36 Hasil Uji Heteroskedastistas………69
Tabel 4.37 Hasil Uji Koefisien Korelasi………71
Tabel 4.38 Hasil Uji Koefisien Determinan (Uji R2)……….73
Tabel 4.39 Hasil Uji Hipotesis (T)……….74
Tabel 4.40 Hasil Uji Simultan (F)………..76
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 4.1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin………41
Diagram 4.2 Karakteristik Berdasarkan Usia………42
Diagram 4.3 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan……….43
Diagram 4.4 Karakteristik Berdasarkan Masa Kerja………44
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran………...………24
Gambar 4.1 Struktur Organisasi……….37 Gambar 4.2 Uji Normalitas PP Plot………67 Gambar 4.3 Uji Heterokedastistas………..70
