LAMPIRAN-LAMPIRAN Lampiran 1. Hasil Kuantifikasi Model Faktor Internal
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 2. Hasil Kuantifikasi Model Faktor Eksternal
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 3. Hasil Kuantifikasi Model Aspek Analisa Karyawan Solusi Prioritas
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 4. Hasil Kuantifikasi Model Solusi Prioritas Aspek Inisiasi Awal
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 5. Hasil Kuantifikasi Model Solusi Prioritas Aspek Kebijakan Pemerintah di Sektor UMKM
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 6. Hasil Kuantifikasi Model Solusi Prioritas Aspek Peranan Lembaga terkait
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 7. Hasil Kuantifikasi Model Solusi Prioritas Aspek Peningkatan Manajerial
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 8. Hasil Kuantifikasi Model Solusi Prioritas Aspek Margin
Sumber: pengolahan data expert choice v.11 Lampiran 9. Nilai Skor Prioritas Masalah Hasil Kuesioner
Faktor Inconsistency Aspek/Kriteria Nilai Prioritas
Faktor Internal 0 1. Aspek Analisa Karyawan 2. Aspek Inisiasi Awal
0,548 0,452
Faktor Eksternal 0,02 1. Aspek Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM
2. Aspek Peranan Lembaga terkait 3. Aspek peningkatan Manajerial 4. Aspek Margin
1.
0,177 0,384 0,265 0,174
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah menggunakan Expert Choice v.11
Lampiran 10. Nilai Skor Solusi Prioritas Hasil Kuesioner
Aspek/Kriteria Inconsistency Aspek/Kriteria Nilai Prioritas
1. Aspek Analisa Karyawan
0,03 1. Adanya perubahan jadwal pembayaran, jadwal angsuran, jangka waktu dan margin.
2. Adanya pelatihan dan workshop terhadap karyawan.
3. Adanya insentif terhadap karyawan secara tidak langsung berdampak pada motivasi, etos kerja untuk bekerja lebih baik
0,246
0,427
0,328
2. Aspek Inisiasi Awal
0,01 1. Melakukan analisa SWOT.
2. Menetapkan pasar yang dituju.
3. Melakukan proses pengumpulan data pihak nasabah yang dilakukan pihak bank.
4. Pihak bank melakukan prinsip 5c
0,373 0,152
0,221
0,253 3.Aspek
Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM
0,02 1. Melakukan fasilitasi dan mediasi dalam memberikan berbagai kemudahan pada UMKM 2. Melakukan kemudahan akses
sumber permodalan, pelatihan teknis dan manajerial, dam kemudahan perizinan usaha.
3. Memberikan peningkatkan layanan jasa keuangan yang meliputi perbaikan layanan jasa perbankan, pasar modal, dan multifinance.
0,203
0,372
0,426 4. Aspek
Peranan Lembaga terkait
0,02 1. Adanya bantuan akses permodalan pada lembaga pembiayaan.
2. Melakukan kerjasama dengan LKMS lainnya.
3. Adanya monitoring dan evaluasi.
4. Mengikuti pameran produk yang diadakan lembaga pemerintah swasta dan komunitas
0,634
0,73 0,93
0,200 5. Aspek
Peningkatan Manajerial
0,01 1. Perbaikan pada sumber daya insaninya.
2. Menentukan kelancaran proses produksi
3. Mensinergikan berbagai usaha yang sudah dijalankan nasabah
0,510
0,214 0,276
6. Aspek Margin
0,04 1. Memperhitungkan besar biaya dan (keuntungan bagi hasil untuk deposan dan penabung) serta biaya operasi bank lainnya.
2. Melakukan penetapan keuntungan dari harga jual sejumlah tertentu dengan mempertimbangkan keuntungan yang akan diambil.
3. Melakukan antisipasi timbulnya kemacetan pembayaran dan jangka waktu pengembalian.
0,638
0,130
0,232
Lampiran 11. Nilai Uji Kendall W Pada Masalah Faktor Internal
Responden
Faktor Internal
Aspek analisa Karyawan Aspek Inisiasi Awal
R1 0,100 0,900
R2 0,833 0,167
R3 0,833 0,167
R4 0,875 0,125
R5 0,833 0,167
R6 0,167 0,833
R7 0,167 0,833
R1 2 1
R2 1 2
R3 1 2
R4 1 2
R5 1 2
R6 2 2
Lampiran 12. Nilai Uji Kendall W Pada Masalah Faktor Eksternal
Faktor Eksternal Responden
Aspek Kebijakan Pemerintah di sektor
UMKM
Aspek Peranan Lembaga terkait
Aspek Teknik
Manajerial Aspek Margin
R1 0,193 0,547 0,171 0,090
R2 0,196 0,525 0,085 0,193
R3 0,069 0,572 0,224 0,135
R4 0,106 0,581 0,178 0,135
R5 0,283 0,071 0,353 0,293
R6 0,100 0,549 0,235 0,116
R7 0,202 0,096 0,580 0,122
R1 2 1 3 4
R2 2 1 4 3
R3 4 1 2 3
R4 4 1 2 3
R5 3 4 1 2
R6 4 1 2 3
R7 2 4 1 3
Total 21 13 15 21
U 17.5
S 51
Max S 245
W 0.208163265
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 13. Nilai Uji Kendall W Solusi Aspek Analisa Karyawan
Responden
Aspek Analisa Karyawan Adanya perubahan jadwal
pembayaran
Adanya pelatihan dan
workshop Adanya insentif
R1 0,311 0,196 0,493
R2 0,122 0,558 0,320
R3 0,068 0,733 0,199
R4 0,678 0,142 0,179
R5 0,094 0,627 0,280
R6 0,078 0,635 0,287
R7 0,745 0,099 0,156
R1 2 3 1
R2 3 1 2
R3 3 1 2
R4 1 3 2
R5 3 1 2
R6 3 1 2
R7 1 3 2
Total 16 13 13
U 14
S 6
Max S 98
W 0.06122449
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 14. Nilai Uji Kendall W Solusi Aspek Inisiasi Awal
Responden
Aspek Inisiasi Awal
Melakukan analisa SWOT
Menetapkan pasar yang
dituju
Melakukan Proses Pengumpulan
data pihak nasabah
Melakukan Prinsip 5c kepada nasabah
R1 0,559 0,120 0,082 0,239
R2 0,040 0,277 0,537 0,145
R3 0,600 0,071 0,124 0,205
R4 0,647 0,057 0,152 0,144
R5 0,635 0,051 0,096 0,218
R6 0,051 0,577 0,253 0,119
R7 0,452 0,063 0,176 0,310
R1 1 3 4 2
R2 4 2 1 3
R3 1 4 3 2
R4 1 4 2 3
U 17.5
S 41
Max S 245
W 0.167346939
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 15. Nilai Uji Kendall W Solusi Aspek Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM
Responden
Aspek Kebijakan Pemerintah di Sektor UMKM Melakukan
Fasilitasi dan Mediasi
Memberikan kemudahan akses Permodalan
Memberikan Peningkatan layan jasa
keuangan
R1 0,091 0,691 0,218
R2 0,558 0,122 0,320
R3 0,226 0,101 0,674
R4 0,078 0,487 0,435
R5 0,102 0,726 0,172
R6 0,094 0,627 0,280
R7 0,345 0,109 0,547
R1 3 1 2
R2 1 3 2
R3 2 3 1
R4 3 1 2
R5 3 1 2
R6 3 1 2
R7 2 3 1
Total 17 13 12
U 14
S 14
Max S 98
W 0.142857143
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 16. Nilai Uji Kendall W Solusi Aspek Peranan Lembaga terkait
Responden
Aspek Peranan Lembaga terkait Adanya bantuan
akses permodalan
Melakukan kerjasama dengan LKMS
lainnya
Adanya monitoring dan
evaluasi
Mengikuti Pameran
Produk
R1 0,551 0,051 0,118 0,280
R2 0,592 0,053 0,168 0,186
R3 0,691 0,048 0,110 0,150
R4 0,583 0,072 0,084 0,262
R5 0,702 0,053 0,073 0,171
R6 0,591 0,145 0,063 0,201
R7 0,650 0,142 0,061 0,147
R1 1 4 3 2
R2 1 4 3 2
R3 1 4 3 2
R4 1 4 3 2
R5 1 4 3 2
R6 1 3 4 2
R7 1 3 4 2
Total 7 26 23 14
U 17.5
S 225
Max S 245
W 0.918367347
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 17. Nilai Uji Kendall W Solusi Aspek Peningkatan Manajerial
Responden
Aspek Peningkatan Manajerial
Perbaikan pada sumber daya insaninya
Menentukan kelancaran proses produksi
Mensinergikan berbagai usaha yang sudah dijalankan nasabah
R1 0,661 0,131 0,208
R2 0,777 0,070 0,153
R3 0,070 0,707 0,223
R4 0,064 0,699 0,237
R5 0,750 0,078 0,171
R6 0,707 0,070 0,223
R7 0,731 0,081 0,188
R1 1 3 2
R2 1 3 2
R3 3 1 2
R4 3 1 2
R5 1 3 2
R6 1 3 2
R7 1 3 2
Total 11 17 14
U 14
S 18
Max S 98
W 0.183673469
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 18. Nilai Uji Kendall W Aspek Margin
Responden
Aspek Margin
Memperhitungkan besar biaya dana
Melakukan Penetapan keuntungan dari harga jumlah tertentu
Melakukan antisipasi timbulnya kemacetan pembiayaan
R1 0,750 0,078 0,171
R2 0,742 0,075 0,183
R3 0,717 0,088 0,195
R4 0,731 0,081 0,188
R5 0,091 0,691 0,218
R6 0,717 0,088 0,195
R7 0,696 0,075 0,229
R1 1 3 2
R2 1 3 2
R3 1 3 2
R4 1 3 2
R5 3 1 2
R6 1 3 2
R7 1 3 2
Total 9 19 14
U 14
S 50
Max S 98
W 0.510204082
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 19. Nilai Uji Kendall W keseluruhan pada Prioritas Masalah
Faktor Aspek Nilai Kendall W
1. Faktor Internal Aspek Analisa Karyawan
Aspek Inisiasi Awal
0,08
2. Faktor Eksternal Aspek Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM
Aspek peranan Lembaga terkait
Aspek Peningkatan Manajerial
Aspek Margin
0,20
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013 Lampiran 20. Nilai Uji Kendall W keseluruhan pada Prioritas Solusi
Aspek Kriteria Uji Kendall W
Aspek Analisa Karyawan
1. Adanya perubahan jadwal
pembayaran angsuran, jangka waktu dan margin.
2. Adanya pelatihan dan workshop terhadap karyawan.
3. Adanya insentif terhadap karyawan, secara tidak langsung berdampak pada motivasi etos kerja untuk bekerja lebih baik.
0,06
Aspek Inisiasi Awal
1. Melakukan analisa SWOT.
2. Menetapkan pasar yang dituju.
3. Melakukan proses pengumpulan data pihak nasabah yang dilakukan pihak bank.
4. Pihak bank melakukan prinsip 5c kepada nasabah.
0,16
Aspek Kebijakan pemerintah di sektor UMKM
1. Melakukan fasilitasi dan mediasi dalam memberikan berbagai kemudahan pada UMKM.
2. Melakukan kemudahan akses sumber permodalan, pelatihan teknis dan manajerial, dam kemudahan perizinan usaha.
3. Memberikan peningkatkan layanan jasa keuangan yang meliputi perbaikan layanan jasa perbankan, pasar modal, dan multifinance.
0,14
Aspek Peranan Lembaga terkait
1. Adanya bantuan akses permodalan pada lembaga pembiayaan.
2. Melakukan kerjasama dengan 0,91
LKMS lainnya.
3. Adanya monitoring dan evaluasi.
4. Mengikuti pameran produk yang diadakan lembaga pemerintah swasta dan komunitas Aspek
Peningkatan Manajerial
1. Perbaikan pada sumber daya insaninya.
2. Menentukan kelancaran proses produksi
3. Mensinergikan berbagai usaha yang sudah dijalankan nasabah
0,18
Aspek Margin 1. Memperhitungkan besar biaya dan (keuntungan bagi hasil untuk deposan dan penabung) serta biaya operasi bank lainnya.
2. Melakukan penetapan keuntungan dari harga jual sejumlah tertentu dengan mempertimbangkan keuntungan yang akan diambil.
3. Melakukan antisipasi timbulnya kemacetan pembayaran dan jangka waktu pengembalian.
0,51
Sumber: Hasil Penelitian, data diolah dari Ms Excel 2013
Lampiran 21 Hasil Kuesioner per Responden
AHMAD sebagai Account Officer Micro
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
INDRA sebagai Account Officer Micro NPF
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
DADDY sebagai Account Officer Micro
HENDY sebagai Account Officer Micro
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
MALVIN sebagai Account Officer Micro
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
HERRY sebagai Dosen Bank Mini
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
INTAN sebagai Dosen Akuntansi dan Bank Mini
Sumber: pengolahan data expert choice v.11
Lampiran 22 Format Kuesioner AHP Bismillahirrahmanirrahim.
Assalammualaikum Wr Wb
Perkenalkan saya Luthfiyyah Ulfah mahasiswa Prodi Hukum Ekonomi Syariah Universitas Islam Bandung. Saya sedang melakukan pengumpulan data untuk menyelesaikan penelitian skripsi saya yang berjudul “Pemetaan Masalah dan Solusi Penanganan pada Masalah Pembiayaan Mikro PT Bank BRI Syariah KC Bandung Citarum dengan Metode AHP”. Oleh karena itu, saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk dapat mengisi kuesioner ini. Jawaban dari Bapak/Ibu akan terjaga kerahasiaan nya.
Atas ketersediaan waktu Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terimakasih.
IDENTITAS NARASUMBER
NAMA :
JENIS KELAMIN :
PEKERJAAN :
JABATAN :
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER PENELITIAN Beri tanda silang (X) pada kolom bobot faktor yang sesuai dengan pendapat Anda.
Definisi Bobot Faktor
1 : Bobot Faktor sama penting
3 : Bobot Faktor sedikit lebih penting
5 : Bobot Faktor lebih penting 7 : Bobot faktor sangat lebih penting 9 : Bobot Faktor mutlak lebih penting
2, 4, 6, 8 : Jika ragu-ragu antar 2 skala maka diambil nilai tengahnya, misalkan Anda ragu-ragu antar 3 dan 5 maka pilih skala 4 dan seterusnya.
Pertanyaan 1
Dalam faktor internal terhadap pembiayaan mikro agar tidak adanya kerugian, menurut Bapak/Ibu apa yang menjadi alternatif nasabah agar mampu dalam memenuhi kewajibannya?
Pertanyaan 2
Dalam peningkatan kualitas nasabah pembiayaan mikro, terdapat faktor eksternal.
Menurut Bapak/Ibu kolaborasi antara nasabah dan pihak bank untuk mencari jalan keluar terhadap nasabah yang menghadapi masalah apa yang menjadi prioritas?
Kriteria (A) Bobot Faktor Kriteria (B)
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aspek Analisa
SDM/
Karyawan
Aspek Inisiasi Awal
Kriteria (A) Bobot Faktor Kriteria (B)
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aspek
Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM
Aspek peranan lembaga yang terkait Aspek
Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM
Aspek
Peningkatan
manajerial
Pertanyaan 3
Dalam peningkatan kualitas nasabah pembiayaan mikro di faktor internal terdapat aspek analisa karyawan. Menurut bapak/ibu manakah yang menjadi solusi yang tepat dalam permasalahan pembiayaan mikro di dalam aspek analisa karyawan?
Pertanyaan 4
Pada faktor internal terdapat aspek inisiasi awal yang dilakukan oleh bank.
Adanya tujuan untuk meningkatkan kualitas nasabah pada permasalahan
pembiayaan mikro. Menurut Bapak/Ibu manakah yang menjadisolusi yang tepat pada permaslahan ini?
Aspek Peningkatan manajerial
Aspek Margin
Kriteria (A) Bobot Faktor Kriteria (B)
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Adanya
Perubahan jadwal pembayaran angsuran, jangka waktu dan margin
Adanya Pelatihan dan workshop terhadap karyawan
Perubahan jadwal pembayaran angsuran, jangka waktu dan margin
Insentif terhadap karyawan
Pelatihan dan workshop terhadap karyawan
Insentif terhadap karyawan
Kriteria (A) Bobot Faktor Kriteria (B)
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Melakukan
analisa SWOT
Menetapkan pasar yang dituju Melakukan
analisa SWOT
Melakukan
proses
pengumpulan
Pertanyaan 5
Pada faktor eksternal adanya kebijakan pemerintah di sektor UMKM yakni pemerintah membantu permodalan dengan adanya Lembaga Keuangan Mikro maupun non bank. Pada lembaga keuangan mikro terdapat permasalahan
pembiayaan mikro. Menurut Bapak/Ibu solusi apa yang tepat terhadap aspek ini?
data pihak nasabah yang dilakukan pihak bank
Melakukan analisa SWOT
Pihak bank melakukan prinsip 5c kepada nasabah
Menetapkan pasar yang dituju
Melakukan proses pengumpulan data pihak nasabah yang dilakukan pihak bank
Menetapkan pasar yang dituju
Pihak bank melakukan prinsip 5c kepada nasabah Melakukan
proses pengumpulan data pihak nasabah yang dilakukan pihak bank
Pihak bank
melakukan
prinsip 5c
kepada nasabah
Pertanyaan 6
Dalam faktor eksternal terdapat aspek lembaga terkait dimana usaha mikro diberikan pinjaman oleh bank/non bank. Untuk meningkatkan kualitas nasabah pada bank sendiri dalam menangani permasalahan pembiayaan mikro. Menurut Bapak/Ibu solusi apa yang tepat yang dilakukan bank pada permasalahan tersebut?
Melakukan fasilitasi dan mediasi dalm memberikan berbagai kemudahan pada UMKM
Memberikan peningkatan layanan jasa keuangan yang meliputi perbaikan layanan jasa perbankan, pasar modal, multifinance, dan pasar modal
Memberikan kemudahan akses sumber permodalan, pelatihan teknis dan manajerial, dan kemudahan perizinan usaha
Memberikan peningkatan layanan jasa keuangan yang meliputi perbaikan layanan jasa perbankan, pasar modal, multifinance, dan pasar modal Memberikan
peningkatan layanan jasa keuangan yang meliputi perbaikan layanan jasa perbankan, pasar modal, multifinance, dan pasar modal
Meningkatkan kemampuan dan penguasaan aspekaspek teknis dan manajemen usaha,
pengembangan produk dan penjualan
Kriteria (A) Bobot Faktor Kriteria (B)
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Bantuan akses Melakukan
Pertanyaan 7 permodalan
pada lembaga pembiayaan
kerjasama dengan LKMS lainnya Bantuan akses
permodalan pada lembaga pembiayaan
Monitoring dan evaluasi
Bantuan akses permodalan pada lembaga pembiayaan
Mengikuti pameran produk yang diadakan lembaga, pemerintah swasta dan komunitas Melakukan
kerjasama dengan LKMS lainnya
Monitoring dan evaluasi
Melakukan kerjasama dengan LKMS lainnya
Mengikuti pameran produk yang diadakan lembaga, pemerintah swasta dan komunitas
Monitoring dan evaluasi
Mengikuti
pameran produk
yang diadakan
lembaga,
pemerintah
swasta dan
komunitas
Pertanyaan 8
Dalam Faktor eksternal adanya aspek margin dimana mempertimbangkan
keuntungan yang diambil dari pihak bank dan pihak nasabah. Menurut Bapak/Ibu pada permasalahan pembiayan mikro, solusi apakah yang tepat untuk aspek margin ini?
insaninya proses produksi
Perbaikan pada sumber daya insaninya
Mensinergikan berbagai usaha yang sudah dijalankan oleh nasabah
Menentukan kelancaran proses produksi
Mensinergikan berbagai usaha yang sudah dijalankan oleh nasabah
Kriteria (A) Bobot Faktor Kriteria (B)
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Memperhitungkan
besar biaya dana (keuntungan bagi hasil untuk deposan dan penabung) serta biaya operasional bank lainnya
Melakukan Penetapan keuntungan dari harga jual sejumlah tertentu dangan mempertimbang kan keuntungan yang akan diambil Memperhitungkan
besar biaya dana (keuntungan bagi hasil untuk deposan dan penabung) serta biaya operasional bank lainnya
Melakukan
antisipasi
timbulnya
kemacetan
pembiayaan dan
jangka waktu
pengembalian
Lampiran 23 Hasil Wawancara
WAWANCARA Narasumber : Indra Gundara
Tanggal : 3 Maret 2020
Tempat : BRI Syariah KC Bandung Citarum
1. Permasalahan apa yang terjadi pada pembiayaan mikro di PT BRI Syariah KC Bandung Citarum?
Jawab : Permasalahan pembiayaan mikro yang terjadi di Bank BRI Syariah ini yaitu terdapat sebelum pembiayaan dan setelah pembiayaan.
2. Untuk kriteria permasalahan sebelum dan setelah terjadinya pembiayaan terdapat apa saja pak?
Jawab : Kriteria masalah terdiri dari 2 faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal.
Untuk faktor internal sendiri terdiri dari Aspek Analisa Karyawan, dan Aspek Inisiasi Awal. Untuk faktor eksternal sendiri terdiri dari Aspek Kebijakan Pemerintah di sektor
Melakukan
Penetapan keuntungan dari harga jual sejumlah tertentu dangan mempertimbangka n keuntungan yang akan diambil
Melakukan
antisipasi
timbulnya
kemacetan
pembiayaan dan
jangka waktu
pengembalian
karyawan, secara tidak langsung berdampak pada motivasi etos kerja untuk bekerja lebih baik. Untuk Aspek Inisiasi Awal terdapat melakukan analisa SWOT, menetapkan pasar yang dituju, melakukan proses pengumpulan data pihak nasabah yang dilakukan pihak bank, dan pihak bank melakukan prinsip 5c kepada nasabah. Aspek Kebijakan Pemerintah di sektor UMKM terdiri dari Melakukan fasilitasi dan mediasi dalam memberikan berbagai kemudahan pada UMKM, Memberikan kemudahan akses sumber permodalan, pelatihan teknis dan manajerial, dan kemudahan perizinan usaha, dan memberikan peningkatan layanan jasa keuangan yang meliputi perbaikan layanan jasa perbankan, pasar modal, dan multifinance. Aspek Peranan Lembaga terkait terdiri dari Adanya bantuan akses permodalan pada lembaga pembiayaan, Melakukan kerjasama dengan LKMS lainnya, adanya monitoring dan evaluasi, dan mengikuti pameran produk yang diadakan lembaga, pemerintah swasta dan komunitas. Aspek Peningkatan Manajerial terdiri dari perbaikan pada sumber daya insaninya, menentukan kelancaran produksi, dan mensinergikan berbagai usaha yang sudah dijalankan oleh nasabah. Aspek margin terdiri dari memperhitungkan besar biaya dana, melakukan penetapan keuntungan dari harga jual sejumlah tertentu dengan mempertimbangkan keuntungan yang akan diambil, dan melakukan antisipasi timbulnya kemacetan pembiayaan dan jangka waktu pengembalian.
4. Nasabah yang mengajukan pembiayaan mikro di BRI Syariah Citarum yang paling banyak diminati dari pembiayaan mikro itu apa saja?
Jawab : Pembiayaan mikro iB 200 dan KUR
5. Untuk jumlah nasabah yang mengajukan terdiri dari berapa orang pak dan jumlah pembiayaan yang mengajukan?
Jawab : Yaitu terdiri dari iB25 = 96.6 juta / 10 nasabah iB 75 = 21.914 Milyar/440 nasabah iB200 = 52.883 Milyar/818 nasabah KUR = 45.147 Milyar/1.220 nasabah
Total keseluruhan 122.296 Milyar , 2.488 nasabah.
