PERNYATAAN AKAN TUNDUK DAN PATUH KEPADA KETENTUAN PERJANJIAN KEMITRAAN VIDA RELATION TEAM
PT LIPPO LIFE ASSURANCE (“PERUSAHAAN”) No. Ref: MVRT/24/002
Saya, Juan Rizki Deva Nanda (“VIDA Relation Team”), dengan ini menyatakan telah membaca dan memahami Perjanjian Kemitraan VIDA Relation Team (“Perjanjian”).
Bahwa selanjutnya dengan ditandatanganinya pernyataan ini VIDA Relation Team tunduk dan patuh kepada Perjanjian yang berlaku saat ini maupun terhadap perubahan-perubahannya yang berlaku di masa yang akan datang yang ditetapkan Perusahaan dari waktu ke waktu, serta melaksanakan setiap ketentuan dalam Perjanjian dengan penuh tanggung jawab.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya, tanpa paksaan dari pihak manapun dan dengan penuh kesadaran, agar dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Nama : Juan Rizki Deva Nanda
Tanggal : 05 Januari 2024 Tanda Tangan :
Perjanjian Kemitraan
Perjanjian kemitraan ini selanjutnya disebut “Perjanjian” dibuat pada tanggal 05 Januari 2024 oleh dan antara:
1. PT Lippo Life Assurance, Perusahaan yang didirikan berdasarkan peraturan perundang- undangan Republik Indonesia, yang berkantor di Gedung Lippo Kuningan Lantai 17 unit E, Jl. H.R. Rasuna Said Kav B 12, Jakarta 12920 – Indonesia, untuk Perjanjian ini diwakili oleh Desi Natalia Putri Toly dalam hal ini kapasitasnya sebagai Head of Direct Distribution, dengan sah mewakili serta bertindak untuk dan atas nama Direksi PT Lippo Life Assurance berdasarkan Surat Kuasa No. 001.01/POA/LLA/2023 tertanggal 25 Januari 2023, (selanjutnya disebut “Perusahaan”); dan
2. Nama : Juan Rizki Deva Nanda No. KTP : 1608091205000001 Alamat :
Bertindak untuk diri sendiri, selanjutnya disebut “VIDA Relation Team”
Perusahaan dan VIDA Relation Team secara bersama-sama selanjutnya disebut sebagai “Para Pihak” dan masing-masing disebut sebagai “Pihak”.
● Bahwa Perusahaan adalah Perusahaan yang bergerak dibidang asuransi jiwa, yang terdaftar dan diawasi oleh OJK.
● Bahwa Perusahaan memiliki VIDA yang merupakan platform digital yang diterbitkan oleh Perusahaan sebagai aplikasi one-stop solution yang menyediakan Fitur VIDA bagi Pengguna Aplikasi, Tertanggung dan/atau Pemegang Polis untuk mengakses layanan digital, mencakup namun tidak terbatas pada kegiatan pencarian Layanan Kesehatan, pembuatan janji temu dokter dan pengambilan nomor antrian terkait janji temu dokter, pengecekan Polis Asuransi, pembelian asuransi, pengajuan klaim, perolehan promosi.
● Bahwa VIDA Relation Team dengan keahlian yang dimilikinya telah menyanggupi untuk melakukan kegiatan jasa pelayanan konsultasi aplikasi VIDA.
Berdasarkan hal - hal tersebut di atas maka Para Pihak sepakat untuk mengadakan Perjanjian ini dengan syarat dan ketentuan di bawah ini.
1. Definisi
Kecuali didefinisikan lain, beberapa istilah-istilah yang menggunakan huruf besar dalam Perjanjian ini selanjutnya didefinisikan sebagai berikut:
1.1 Fitur VIDA merupakan fitur yang tersedia pada VIDA untuk mengakses layanan digital, mencakup namun tidak terbatas pada kegiatan pencarian Layanan Kesehatan, pembuatan janji temu dokter dan pengambilan nomor antrian terkait janji temu dokter, pengecekan Polis, pembelian asuransi, pengajuan klaim, perolehan promosi.
1.2 Fraud Policy berarti kebijakan tertulis Perusahaan dari waktu ke waktu mengenai penipuan, termasuk definisi dari penipuan, pencegahan penipuan dan akibat dari penipuan yang dilakukan oleh VIDA Relation Team;
1.3 Indikator Kinerja Utama atau KPI berarti ukuran yang ditetapkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu untuk mengukur tingkatan minimum dari standar kinerja seorang VIDA Relation Team untuk mempertahankan penunjukan VIDA Relation Team berdasarkan Perjanjian ini dan sebagaimana tersebut dalam Ketentuan Kompensasi VIDA Relation Team;
1.4 Informasi Rahasia berarti segala informasi yang bersifat teknis maupun komersial dalam bentuk apapun baik secara tertulis dengan diberi tanda “Rahasia” maupun tidak ataupun dalam bentuk lisan yang diberikan untuk tujuan Perjanjian ini atau berkaitan dengan Perjanjian ini yang dikuasai dan/atau dimiliki oleh Perusahaan, informasi Rahasia ini termasuk namun tidak terbatas pada data, informasi dan daftar mengenai para Nasabah, para Pemegang Polis, para calon Pemegang Polis, karyawan, penasehat keuangan, informasi yang berhubungan dengan rahasia dagang, Kompensasi, cara kerja produk apapun, proses, penemuan, peningkatan, atau pengembangan yang dilaksanakan atau digunakan oleh Perusahaan dan informasi yang terkait dengan proyek riset, teknologi, pengetahuan teknik (know-how), harga, potongan harga, mark- ups (penggelembungan biaya), strategi bisnis, pemasaran, tender dan serta segala informasi yang bersifat sensitif mengenai Perusahaan, dan termasuk segala informasi yang dimiliki dan harus dijaga oleh bank berdasarkan peraturan perbankan yang berlaku.
1.5 Ketentuan Kompensasi VIDA Relation Team berarti ketentuan tertulis yang mengatur secara rinci mengenai Kompensasi, Target dan evaluasi dari VIDA Relation Team yang ditetapkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini;
1.6 Kompensasi berarti imbalan yang diberikan Perusahaan kepada VIDA Relation Team sebagaimana diatur dalam Lampiran Perjanjian dan tidak dapat dikategorikan atau didefinisikan sebagai gaji atau upah sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang ketenagakerjaan.
1.7 Masa Kemitraan berarti periode dimana VIDA Relation Team telah bermitra dengan Perusahaan, yang dimulai sejak tanggal Perjanjian ini ditandatangani dan akan berakhir sesuai dengan ketentuan yang terdapat dalam Perjanjian ini.
1.8 MPS atau Minimum Performance Standard berarti pengukuran pencapain VIDA Relation Team untuk dapat memperoleh Kompensasi sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu.
1.9 Nasabah berarti nasabah dari Perusahaan atau Pemegang Polis.
1.10 Pemberitahuan berarti setiap pemberitahuan, informasi, surat menyurat, korespondensi lainnya yang timbul sehubungan dengan Perjanjian ini;
1.11 Pemegang Polis adalah orang perorangan atau badan yang mengadakan perjanjian pertanggungan/asuransi dan/atau pengelolaan pelayanan kesehatan dengan Perusahaan;
1.12 Pengguna Aplikasi adalah orang perorangan yang mengunduh dan pengguna VIDA.
1.13 Peraturan berarti semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia termasuk namun tidak terbatas pada peraturan-peraturan yang dikeluarkan oleh Perusahaan yang berkaitan dengan pelaksanaan Perjanjian ini.
1.14 Polis berarti dokumen yang diterbitkan oleh Perusahaan yang merupakan suatu perjanjian pertanggungan asuransi jiwa antara Perusahaan dan Pemegang Polis;
1.15 Sesi Pelatihan Dasar berarti sesi pelatihan yang dilaksanakan oleh Perusahaan untuk kepentingan para VIDA Relation Team;
1.16 Target berarti standar yang ditetapkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu yang diharapkan untuk dipenuhi oleh VIDA Relation Team sebagai mitra Perusahaan;
1.17 Tertanggung adalah orang perorangan yang namanya didaftarkan dan diikutsertakan oleh Pemegang Polis dalam pertanggungan/asuransi yang dikelola Pihak Pertama.
1.18 Vida Team Leader berarti atasan langsung maupun tidak langsung dari VIDA Relation Team dengan apapun nama jabatannya yang diberikan dan ditunjuk Perusahaan;
2. Kemitraan
2.1 Dalam Perjanjian ini, telah dipahami dan disepakati oleh Para Pihak bahwa tidak ada hubungan kerja Perusahaan-karyawan atau pekerja-pengusaha baik yang tersurat maupun yang tersirat antara Perusahaan dan VIDA Relation Team dan tidak ada bagian apapun yang terkandung dalam Perjanjian ini yang dapat ditafsirkan sebagai
menciptakan hubungan kerja sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundang- undangan yang berlaku di bidang Ketenagakerjaan.
2.2 VIDA Relation Team dapat beroperasi di manapun dalam wilayah negara Republik Indonesia sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu.
3. Kewajiban dan Hak Perusahaan
3.1 Selama masa berlaku Perjanjian ini, Perusahaan berkewajiban untuk:
a. Memberikan atau membayar Kompensasi kepada VIDA Relation Team;
b. Membayar dan melaporkan pemotongan Pajak Penghasilan ke Kantor Pelayanan Pajak setempat; dan
c. Memberikan bukti pemotongan Pajak Penghasilan sesuai peraturan yang berlaku pada VIDA Relation Team setiap tahun.
3.2 Selama masa berlakunya Perjanjian ini, Perusahaan berhak dari waktu ke waktu untuk melakukan tindakan sebagai berikut:
a. Menetapkan untuk mengubah atau mencabut rumus, pedoman, prosedur dan parameter perhitungan Kompensasi, Target dan evaluasi dalam ketentuan Kompensasi VIDA Relation Team Perjanjian ini dengan pemberitahuan secara tertulis;
b. Mengadakan evaluasi penilaian secara menyeluruh mengenai tugas serta tanggung jawab VIDA Relation Team;
c. Menempatkan VIDA Relation Team atau memindahkan VIDA Relation Team ke manapun sebagaimana ditetapkan oleh Perusahaan berdasarkan kebijaksanaan penuh dari Perusahaan dari waktu ke waktu;
d. Melakukan pemotongan secara sah atas hak-hak VIDA Relation Team yang mungkin ada berdasarkan Perjanjian ini, termasuk tapi tidak terbatas pada setiap Kompensasi, bonus, insentif, atau apapun namanya baik sudah dibayarkan atau belum untuk digunakan atas semua hutang atau kewajiban dari VIDA Relation Team dalam hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada kelebihan pembayaran serta proses pengembalian pembayaran apapun, hilangnya aset Perusahaan, yang terjadi pada Masa Kemitraan. Hak-hak tagih atas pemenuhan kewajiban diatas akan tetap berlaku walaupun Perjanjian ini berakhir;
e. Melakukan pemotongan Pajak Penghasilan atas Kompensasi yang diterima oleh VIDA Relation Team sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku;
f. Dengan mengirimkan Pemberitahuan kepada VIDA Relation Team, Perusahaan berhak menghentikan akses ke Fitur VIDA, baik selamanya maupun untuk jangka waktu tertentu. Jika menurut pertimbangan Perusahaan hal tersebut dianggap patut;
g. Mengenakan sanksi terhadap VIDA Relation Team dalam hal VIDA Relation Team melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan berdasarkan Perjanjian ini termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan; dan
h. Mengakhiri Perjanjian secara sepihak dalam hal VIDA Relation Team melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan berdasarkan Perjanjian ini.
3.3 Apabila Perusahaan tidak segera mengambil tindakan terhadap pelanggaran atas ketentuan dan persyaratan Perjanjian ini beserta perubahannya jika ada atau pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk petunjuk dan pedoman yang ditetapkan oleh pemerintah yang dilakukan oleh VIDA Relation Team, maka hal ini tidak dapat dianggap sebagai suatu pemberian persetujuan kepada VIDA Relation Team untuk tidak bertindak sesuai dengan Perjanjian ini.
4. Kewajiban dan Hak VIDA Relation Team
4.1 Selama masa berlaku Perjanjian ini, VIDA Relation Team berkewajiban untuk:
a. Memperhatikan dan melaksanakan secara berkelanjutan Peraturan, peraturan internal Perusahaan ataupun, prinsip mengenal nasabah, anti penyuapan, fraud maupun perlindungan data, korupsi sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
b. Memberikan informasi kepada Pengguna Aplikasi dengan jelas, benar dan tidak menyesatkan;
c. Bertindak dengan hati-hati dalam memberikan saran serta memastikan bahwa saran tersebut diberikan berdasarkan analisis yang cermat dan seksama, dan telah mempertimbangkan segala alternatif yang ada;
d. Memberikan saran yang wajar sesuai dengan keadaan dan kebutuhan Nasabah dan/atau Pengguna Aplikasi;
e. Memberikan pernyataan, penjelasan, arahan yang benar, tidak menyesatkan, tidak memperdaya atau bersifat ceroboh dalam melaksanakan Perjanjian ini;
f. Memberikan pelayanan atas kebutuhan-kebutuhan dan permintaan-permintaan para Nasabah dan/atau Pengguna Aplikasi yang diperkenalkan kepada VIDA Relation Team dan direkomendasikan oleh Perusahaan;
g. Memenuhi KPI yang ditetapkan oleh Perusahaan;
h. Menghadiri dan mengikuti seluruh pelatihan, pertemuan dan seminar yang dipersyaratkan oleh Perusahaan dalam rangka memenuhi ketentuan peraturan dan kebijakan Perusahaan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
i. Melaksanakan manajemen kegiatan sebagaimana disampaikan dalam Sesi Pelatihan Dasar bagi VIDA Relation Team yang diselenggarakan oleh Perusahaan;
j. Memelihara dan menjaga dengan baik seluruh inventaris dan aset Perusahaan yang dikuasai oleh VIDA Relation Team;
k. Menghadiri bimbingan dan pelatihan keterampilan yang diberitahukan oleh Perusahaan selama jangka waktu yang ditentukan oleh Perusahaan apabila pada setiap waktu VIDA Relation Team gagal untuk mencapai MPS.
l. Menjaga nama baik Perusahaan sesuai dengan norma-norma dan Peraturan yang berlaku.
m. Setiap saat harus menjalankan dan mematuhi seluruh syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diuraikan dalam Perjanjian ini beserta perubahannya jika
ada, peraturan perundangan-undangan yang berlaku, petunjuk dan pedoman yang ditetapkan oleh pemerintah.
4.2 Selama berlakunya Perjanjian ini, VIDA Relation Team menyatakan bahwa telah mengerti dan memahami bahwa Perusahaan mempunyai kebijakan “Zero Tolerance to Fraud”
Perusahaan tidak akan memberikan toleransi kepada VIDA Relation Team yang melakukan tindakan Fraud. Tindakan Fraud dalam hal ini termasuk namun tidak terbatas pada (i) pencurian. Penipuan, penggelapan, penyalahgunaan dana Nasabah/calon Nasabah; dan (ii) dengan sengaja menghilangkan, menghapus, memalsukan, mengubah informasi, dokumen, dan/atau data mengenai Nasabah/calon Nasabah.
4.3 Selama masa berlakunya Perjanjian ini, VIDA Relation Team dengan ini menyatakan menjamin dan menyanggupi bahwa sehubungan dengan (i) semua ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini; (ii) segala sesuatu yang berkaitan langsung maupun tidak langsung dengan Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada perundingan atas Perjanjian ini dan pelaksanaan kewajiban dalam Perjanjian ini; atau (iii) pengaturan yang timbul dari dan atau sehubungan dengan pelaksanaan dari Perjanjian ini:
a. Tidak pernah melanggar dan menyatakan sanggup untuk tidak melanggar peraturan anti korupsi dan anti penyuapan yang berlaku, juga terhadap peraturan anti korupsi dan anti penyuapan yang berlaku di yuridiksi lain atau mungkin berlaku untuk transaksi sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini;
b. Tidak pernah dan menyanggupi sanggup untuk tidak akan terkait/berhubungan dengan hal-hal berikut ini: melakukan pembayaran atau transfer atau menawarkan, atau menjanjikan atau memberikan keuntungan finansial atau bentuk-bentuk keuntungan lainnya atau meminta, kesepakatan untuk menerima atau kesepakatan untuk, menerima manfaat keuntungan finansial baik yang berwujud maupun yang tidak berwujud, termasuk pemberian atau suap, atau mengijinkan atau persetujuan atas hal-hal tersebut diatas baik secara langsung maupun tidak langsung, yang mempunyai tujuan atau berdampak penyuapan yang bersifat publik atau komersial atau penerimaan atau persetujuan dalam penyuapan, pemerasan, uang penerimaan atau persetujuan dalam penyuapan, pemerasan, uang pelancar atau perbuatan melawan hukum lain atau perbuatan tidak benar dalam artian untuk mendapatkan atau mempertahankan kerjasama, keuntungan komersial atau kegiatan yang tidak sebagaimana mestinya dari sebuah fungsi atau kegiatan;
c. Harus menjamin kepatuhan terhadap semua kewajiban diatas dari setiap orang-orang terkait, pejabat, karyawan atau agen, subkontraktor atau konsultan independen yang digunakan untuk melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini; dan
d. Apabila diketahui terdapat tindakan oleh setiap orang yang terkait, karyawan, agen, sub-kontraktor atau konsultan independen yang dianggap merupakan tindakan-tindakan sebagaimana disebutkan dalam huruf b ayat ini diatas, atau cukup memiliki kecurigaan yang beralasan atas sesuatu tindakan dimaksud ditas, maka harus segera memberitahu kepada Perusahaan atas diketahuinya hal tersebut dan
apabila diminta oleh Perusahaan, menyediakan informasi dalam batasan yang wajar, yang diperlukan Perusahaan terkait dengan tindakan tersebut.
5. Pembatasan Wewenang VIDA Relation Team
5.1 Selain yang diotorisasikan secara tertulis kepada VIDA Relation Team oleh Perusahaan, maka tidak ada kewenangan apapun yang diberikan kepada VIDA Relation Team untuk bertindak atas nama Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada:
a. Menerbitkan nota penutupan (cover note), Polis atau kontrak lainnya;
b. Melakukan perundingan mengenai ketentuan penyelesaian, melunasi atau membayar setiap kerugian atau tuntutan atau mengesampingkan atau menunda pembayaran Premi atau pembayaran lainnya;
c. Memberikan jaminan, pernyataan atau janji yang berkaitan dengan Polis, endorsemen, kontrak tambahan atau Bisnis lainnya; dan
d. Mengikat Perusahaan dengan pihak lain dengan cara bagaimanapun.
5.2 VIDA Relation Team dilarang memberikan pernyataan kepada siapapun bahwa ia diberi wewenang yang terkait dengan cara-cara tersebut di atas dan dilarang memberikan pertanyaan kepada siapapun mengenai setiap tindakan tersebut kecuali apabila Perusahaan menentukan lain.
5.3 VIDA Relation Team dilarang melangsungkan perjanjian apapun atau pengaturan (arrangement) apapun dengan VIDA Relation Team lainnya atau dengan siapapun mengenai pelaksanaan tugas-tugas VIDA Relation Team berdasarkan Perjanjian ini atau membayar atau menawarkan untuk membayar kompensasi apapun kepada orang- orang tersebut untuk melaksanakan tugas-tugas tersebut.
5.4 VIDA Relation Team dilarang melimpahkan tugas-tugasnya berdasarkan Perjanjian ini kepada siapapun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan.
5.5 VIDA Relation Team tidak memiliki wewenang untuk melangsungkan perjanjian apapun atas nama Perusahaan dengan VIDA Relation Team lain sehubungan dengan pemenuhan dari segala persyaratan yang ditetapkan oleh Perusahaan atas VIDA Relation Team. VIDA Relation Team dilarang memberikan pernyataan kepada siapapun bahwa VIDA Relation Team memiliki wewenang untuk melaksanakan hal-hal tersebut di atas.
5.6 VIDA Relation Team dilarang mempublikasikan atau menyebabkan dipublikasikannya segala bentuk iklan mengenai penunjukannya berdasarkan Perjanjian ini atau mempublikasikan atau menyebabkan dipublikasikannya iklan mengenai Perusahaan, transaksi bisnis yang mereka miliki atau transaksi bisnis lainnya dimana VIDA Relation Team diberi wewenang untuk menjalankannya atau menanganinya dalam surat kabar, majalah, publikasi atau media lainnya tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan.
5.7 VIDA Relation Team dilarang menerbitkan, menyebarluaskan atau menyebabkan diterbitkannya atau disebarluaskannya segala bentuk edaran atau menulis atau menyebabkan ditulisnya dalam surat kabar, majalah, publikasi atau media lainnya hal- hal tersebut di atas atau mengenai Perusahaan asuransi lainnya tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan. Jika ada tuntutan hukum yang diajukan terhadap Perusahaan sebagai akibat dari tindakan atau pernyataan VIDA Relation Team di luar kewenangannya, segala biaya, pengeluaran, serta kerusakan yang ditimbulkan sebagai akibat dari atau sehubungan dengan tindakan atau pernyataan tersebut harus ditanggung oleh VIDA Relation Team secara pribadi.
5.8 VIDA Relation Team dilarang menggunakan atau menyebabkan digunakannya nama atau logo (atau bagian apapun dari nama atau logo tersebut) milik Perusahaan tanpa persetujuan tertulis lebih dahulu dari Perusahaan, dan dilarang mendaftarkan nama atau logo milik Perusahaan tersebut (atau bagian apapun dari nama atau logo tersebut) pada asosiasi, organisasi atau pihak berwenang manapun.
5.9 Tidak ada wewenang apapun yang diberikan kepada VIDA Relation Team untuk bertindak untuk dan atas nama Perusahaan dalam rangka mengajukan, melakukan pembelaan atau ikut serta dalam persidangan perkara pengadilan yang berhubungan dengan Perusahaan.
VIDA Relation Team harus dengan segera menyerahkan kepada Perusahaan seluruh dokumen yang diterima VIDA Relation Team yang memiliki keterkaitan dengan persidangan perkara yang melibatkan Perusahaan.
5.10 Selama Masa Kemitraan Perjanjian ini VIDA Relation Team dilarang melangsungkan perjanjian apapun dengan Perusahaan asuransi lain atau bergabung dengan Perusahaan asuransi lain sampai jangka waktu sekurang-kurangnya 6 (enam) bulan terhitung sejak pengakhiran Perjanjian ini.
5.11 Selama Masa Kemitraan Perjanjian ini VIDA Relation Team dilarang untuk:
a. Mempublikasikan informasi/data/pernyataan/opini/gambar yang bertentangan dengan Peraturan, dengan atau tanpa mengaitkannya secara langsung kepada Perusahaan atau Nasabah.
b. Mempublikasikan informasi/data/pernyataan/opini/gambar yang bersifat negatif terkait dengan suku, agama, ras, politik dan golongan.
c. Menggunakan kalimat dan bahasa yang tidak pantas/tidak menghargai/tidak sopan, termasuk mengutarakan pernyataan yang mengandung unsur provokatif.
d. Mempublikasikan informasi/data/pernyataan/opini/gambar yang dapat ditafsirkan mengambil keuntungan dari pekerjaan orang lain.
e. Mempublikasikan, mendiskusikan, menyebarkan informasi/data/pernyataan/opini/
gambar terkait dengan Perusahaan yang bersifat non-publik, tidak benar dan atau merendahkan pihak lain.
f. Mempublikasikan informasi/data/pernyataan/opini/gambar terkait dengan atau milik Perusahaan, tanpa mematuhi hukum dan peraturan mengenai privasi data, hak cipta dan hak atas kekayaan intelektual lainnya.
g. Mempublikasikan informasi/data/pernyataan/opini/gambar yang terkait dengan Perusahaan tanpa menjelaskan bahwa pendapat tersebut merupakan pendapat pribadi, dan bukan merupakan pendapat Perusahaan.
6. Pelatihan
6.1 Para Pihak sepakat bahwa Perusahaan akan menyediakan fasilitas pelatihan bagi VIDA Relation Team dan VIDA Relation Team wajib mengikuti pelatihan tersebut. Pelatihan akan diselenggarakan dalam bentuk pertemuan pertemuan, sesi-sesi pelatihan dan seminar-seminar.
6.2 Apabila VIDA Relation Team berhalangan mengikuti pelatihan tanpa alasan yang wajar dan yang dapat diterima oleh Perusahaan maka Perusahaan mempunyai hak untuk mengakhiri Perjanjian ini.
7. Larangan Potongan Biaya atau Bujukan Oleh VIDA Relation Team
VIDA Relation Team dilarang membayar atau memperbolehkan, atau menawarkan untuk membayar atau memperbolehkan, sebagai suatu bentuk bujukan (an inducement) kepada siapa pun untuk menjamin diberikannya atau melakukan transaksi - transaksi bisnis apapun.
8. Penagihan dan Pengiriman Dana
8.1 VIDA Relation Team tidak memiliki hak untuk menagih atau menerima atas nama Perusahaan segala bentuk pembayaran dalam bentuk uang, sekuritas atau aset atau properti lainnya, kecuali apabila hal demikian secara jelas disahkan atau dimintakan oleh Perusahaan secara tertulis.
8.2 VIDA Relation Team tidak memiliki wewenang untuk menerbitkan tanda terima apapun (baik yang bersifat sementara (interim), bersyarat atau bentuk lainnya atas nama Perusahaan atas segala bentuk pembayaran yang diterima oleh VIDA Relation Team atas nama Perusahaan tanpa persetujuan tertulis lebih dahulu dari Perusahaan. Jika VIDA Relation Team diberi wewenang untuk menerbitkan tanda terima tersebut, VIDA Relation Team hanya dapat melakukannya dengan menggunakan formulir yang telah disediakan oleh Perusahaan dengan tetap memenuhi segala syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Perusahaan.
9. Penempatan
Dengan Pemberitahuan dari Perusahaan, VIDA Relation Team akan melaksanakan tugas pada lokasi yang diberitahukan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu. Perusahaan dapat menetapkan atas kebijaksanaan sendiri untuk memindahkan VIDA Relation Team ke tempat lainnya dengan Pemberitahuan dahulu kepada VIDA Relation Team.
10. Pembayaran dan Perubahan
10.1 Perusahaan pada setiap saat berhak untuk melakukan perhitungan (offset) atas setiap Kompensasi atau jumlah pembayaran lainnya yang terutang oleh Perusahaan kepada VIDA Relation Team, dan menahan atau memotong dari Kompensasi atau jumlah pembayaran tersebut segala hutang, kewajiban atau tanggung jawab lainnya yang harus dibayar atau terutang atau yang kelak harus dibayar atau terutang oleh VIDA Relation Team kepada Perusahaan.
10.2 Perusahaan pada setiap saat berhak untuk melakukan perhitungan (offset) atas setiap Kompensasi atau jumlah pembayaran lainnya yang terutang oleh Perusahaan kepada VIDA Relation Team, dan menahan atau memotong dari Kompensasi atau jumlah pembayaran lainnya tersebut segala bentuk manfaat (termasuk tetapi tidak terbatas manfaat Medical Check Up atau MCU), insentif, kontes dan penghargaan yang dibatalkan oleh Perusahaan akibat ketidakjujuran atau penipuan yang dilakukan oleh VIDA Relation Team atau pada saat pengakhiran Perjanjian, sebagaimana ditetapkan oleh Perusahaan atas keputusannya sendiri.
11. Ganti Rugi
11.1 VIDA Relation Team sepakat untuk mengganti kerugian yang timbul dan membayar kepada Perusahaan sejumlah uang yang sama dengan seluruh kerugian, kerusakan, tuntutan, permintaan, pengeluaran, dan bentuk kewajiban lainnya yang timbul sebagai akibat dari tindak penipuan, ketidakjujuran, tindakan yang tidak patut atau pelanggaran atau ketidakpatuhan VIDA Relation Team atas syarat dan ketentuan Perjanjian ini beserta perubahannya (jika ada) atau pelanggaran terhadap peraturan perundang - undangan yang berlaku termasuk petunjuk dan pedoman yang ditetapkan oleh pemerintah, akibat kelalaian, kegagalan atau penolakan VIDA Relation Team untuk memberikan jasa, termasuk segala bentuk pernyataan kesanggupan yang dibuat oleh dan segala tindakan yang dilakukan VIDA Relation Team yang tidak sah berdasarkan Perjanjian ini.
11.2 Ketentuan dalam Pasal ini tetap berlaku setelah pemutusan atau berakhirnya Perjanjian.
12. Pengalihan
Perjanjian ini, dan segala hak serta kewajiban yang timbul berdasarkan Perjanjian ini, dapat dialihkan oleh Perusahaan, baik seluruhnya maupun sebagian, kepada penggantinya atau Perusahaan afiliasi. Namun demikian, VIDA Relation Team dilarang mengalihkan atau bermaksud mengalihkan segala hak serta kewajiban yang mungkin dimiliki VIDA Relation Team berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
13. Buku dan Catatan
13.1 VIDA Relation Team harus membuat dan menyediakan buku-buku, catatan- catatan atau dokumen lainnya yang layak dan lengkap dalam bentuk sebagaimana disyaratkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu yang dapat menjelaskan seluruh kegiatan yang dilakukan, masalah dan hal hal lainnya. Buku - buku, catatan - catatan, atau dokumen - dokumen lainnya disimpan selama berlakunya Perjanjian ini di tempat di mana VIDA Relation Team ditempatkan atau tempat lain yang mungkin ditetapkan oleh Perusahaan.
13.2 Perusahaan memiliki hak untuk setiap saat memeriksa buku-buku, catatan-catatan atau dokumen-dokumen tersebut, dan VIDA Relation Team harus menyediakan seluruh fasilitas tersebut untuk keperluan pemeriksaan.
13.3 Seluruh catatan-catatan tersebut termasuk dalam Informasi Rahasia Perusahaan.
14. Kerahasiaan
14.1 Untuk menghindari keragu-raguan, kewajiban VIDA Relation Team mengenai kerahasiaan sebagaimana diatur dalam Pasal 14 ini juga berlaku untuk Informasi Rahasia yang disimpan atau disalin dengan cara dan bentuk apapun, baik dalam bentuk dokumen, rekaman atau program komputer.
14.2 Jumlah Kompensasi yang dibayarkan dari waktu ke waktu berdasarkan Perjanjian ini harus diperlakukan secara sangat rahasia.
14.3 Ketentuan Kerahasiaan akan tetap berlaku walaupun Perjanjian ini berakhir.
15. Keadaan Memaksa
15.1 Keadaan Memaksa adalah suatu peristiwa atau keadaan yang terjadi diluar kekuasaan atau kemampuan salah satu atau Para Pihak yang mengakibatkan salah satu atau Para Pihak tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajiban sesuai dengan ketentuan- ketentuan dalam Perjanjian ini dan yang dapat menimbulkan kerugian termasuk namun tidak terbatas kepada kebakaran, bencana alam, peperangan, aksi militer, huru- hara, malapetaka, pemogokan, epidemi, dan perubahan kebijakan ataupun peraturan pemerintah atau penguasa setempat yang secara langsung dapat memengaruhi pemenuhan pelaksanaan Perjanjian ini.
15.2 Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) Pasal ini, maka pihak yang mengalami Keadaan Memaksa wajib memberitahukan secara tertulis kepada pihak lain mengenai Keadaan Memaksa tersebut disertai dengan bukti-bukti yang layak dari pihak atau instansi yang berwenang paling lambat 7 (tujuh) hari kalender setelah terjadinya Keadaan Memaksa dimaksud.
15.3 Apabila Pihak yang mengalami Keadaan Memaksa tersebut tidak atau terlambat memberitahukan mengenai terjadinya Keadaan Memaksa kepada pihak lainnya maka Para Pihak sepakat bahwa Perjanjian ini akan tetap berlangsung seakan-akan tidak terjadi
Keadaan Memaksa dan oleh karenanya Para Pihak wajib untuk melaksanakan kewajibannya masing-masing berdasarkan Perjanjian ini.
15.4 Apabila dengan bukti-bukti yang disampaikan sebagaimana dimaksud dalam ayat (2) Pasal ini benar telah terjadi Keadaan Memaksa, Para Pihak tidak bertanggung jawab terhadap keterlambatan atau kegagalan melaksanakan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini apabila hal tersebut disebabkan oleh Keadaan Memaksa dan para Pihak sepakat untuk menyelesaikan segala hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini secara musyawarah.
15.5 Tanpa mengesampingkan ketentuan ayat (4) Pasal ini, setelah berakhirnya atau dapat diatasinya Keadaan Memaksa maka Pihak yang tertunda akibat terjadinya Keadaan Memaksa tersebut wajib dengan itikad baik segera melaksanakan kewajibannya yang tertunda akibat terjadinya Keadaan Memaksa tersebut.
15.6 Dalam hal Keadaan Memaksa terus berlanjut jangka waktu yang melebihi 30 (tiga puluh) hari kalender, maka Perjanjian akan berakhir.
16. Penghentian Sementara
16.1 Jika menurut pendapat Perusahaan telah terjadi suatu peristiwa tersebut dalam Pasal 17.2 (kecuali Pasal 17.2.a), maka Perusahaan dapat menetapkan dengan kebijaksanaannya sendiri untuk menghentikan sementara pelaksanaan Perjanjian ini dengan mengirimkan Pemberitahuan tanpa kewajiban menjelaskan alasan penghentian sementara tersebut.
16.2 Jika ternyata pelaksanaan dari Perjanjian ini memang harus dihentikan sementara untuk alasan apapun maka:
a. VIDA Relation Team harus berusaha sebaik mungkin untuk bekerja sama dengan Perusahaan atau pihak lainnya dalam rangka melakukan penyelidikan atas kejadian yang dimaksud dalam Pasal 17.2 (kecuali Pasal 17.2.a) dan harus memberikan seluruh informasi, dokumen dan bantuan yang diperlukan untuk maksud-maksud pelaksanaan penyelidikan tersebut;
b. VIDA Relation Team dilarang berusaha melaksanakan kegiatan Bisnis apapun atau menyediakan jasa sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung dengan usaha perasuransian tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan; dan
c. Perusahaan dapat menentukan sendiri untuk menahan seluruh pembayaran Kompensasi (baik yang telah diperhitungkan maupun yang belum).
17. Berakhirnya Perjanjian
17.1 Tanpa mengurangi keberlakuan persyaratan dan ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini, Perusahaan atau VIDA Relation Team dapat pada setiap saat mengakhiri Perjanjian ini
dengan memberikan Pemberitahuan sekurang-kurangnya 1 (satu) bulan sebelumnya kepada masing-masing Pihak.
17.2 Perusahaan dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan segera dengan mengirimkan Pemberitahuan (namun dalam hal Pasal 17.2.a maka pemberhentian tersebut dapat dilaksanakan tanpa Pemberitahuan) kepada VIDA Relation Team jika:
a. VIDA Relation Team meninggal dunia;
b. Adanya keputusan pengadilan atas VIDA Relation Team yang telah berkekuatan hukum tetap dan mengikat yang masih belum dilaksanakan oleh VIDA Relation Team;
c. Seorang pengurus atau pengampu (receiver) atau pejabat pengadilan atau penguasa yang berwenang ditunjuk untuk menyita atau menguasai sejumlah besar harta atau properti lainnya milik VIDA Relation Team atau mengendalikan urusan-urusan serta kewajiban-kewajiban financial;
d. VIDA Relation Team membuka suatu Informasi Rahasia;
e. Menurut Perusahaan VIDA Relation Team terindikasi atau telah melakukan perbuatan Fraud berdasarkan bukti-bukti yang cukup;
f. Menurut pendapat Perusahaan, VIDA Relation Team melakukan tindakan yang menyebabkan gangguan dalam operasional Perusahaan;
g. VIDA Relation Team melanggar Peraturan dan hukum termasuk tetapi tidak terbatas pada penggelapan, penipuan atau perusakan barang milik Perusahaan atau melanggar undang-undang atau peraturan lain;
h. VIDA Relation Team melangsungkan perjanjian atau pengaturan dengan Perusahaan lain atau orang lain;
i. VIDA Relation Team memberikan pernyataan tentang fakta-fakta yang salah dalam proses rekrutmen sebagai VIDA Relation Team atau selama Masa Kemitraan;
j. VIDA Relation Team melakukan pelanggaran syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perubahan, tambahan dan lampiran dari Perjanjian ini, atau gagal dalam menaati atau mematuhi perintah, aturan atau peraturan apapun yang berlaku di Perusahaan (baik lisan maupun tulisan); atau
k. VIDA Relation Team tidak memenuhi persyaratan pelatihan, rencana, manajemen kegiatan, atau persyaratan lainnya dalam kaitannya dengan penunjukan VIDA Relation Team berdasarkan Perjanjian ini yang mungkin ditentukan oleh Perusahaan atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku; atau VIDA Relation Team gagal memenuhi komponen mana saja dari KPI.
17.3 Dalam hal Perusahaan atau VIDA Relation Team menyampaikan Pemberitahuan untuk mengakhiri Perjanjian ini, maka Perusahaan dengan menyampaikan Pemberitahuan kepada VIDA Relation Team, dapat menetapkan berdasarkan kebijaksanaannya untuk menghentikan sementara pelaksanaan tugas-tugas VIDA Relation Team berdasarkan Perjanjian ini untuk jangka waktu tertentu yang dianggap patut oleh Perusahaan.
17.4 Dalam hal berakhirnya Perjanjian ini, maka pembayaran atas Kompensasi akan dihentikan segera (baik yang telah diperhitungkan maupun yang belum). Seluruh hak-
hak VIDA Relation Team atas unsur manapun dari Kompensasi yang telah diperhitungkan sebelum berakhirnya Perjanjian ini segera menjadi hangus pada saat berakhirnya Perjanjian ini, dan VIDA Relation Team dengan demikian melepaskan setiap dan seluruh haknya untuk menerima pembayaran tersebut.
17.5 Pada saat berakhirnya Perjanjian ini:
a. VIDA Relation Team harus dengan segera menyerahkan kepada Perusahaan seluruh kertas kerja, korespondensi, dokumen-dokumen, dan seluruh barang lainnya yang merupakan milik Perusahaan dan/atau mengandung segala Informasi Rahasia yang mungkin dimiliki atau dikuasai oleh VIDA Relation Team, termasuk, untuk menghindari keraguan, buku-buku atau catatan-catatan;
b. VIDA Relation Team berkewajiban mengembalikan seluruh inventaris Perusahaan dan dokumen lain yang masih dimiliki dan atau dikuasai oleh VIDA Relation Team;
dan
c. Perusahaan, jika menurut pendapat atau pertimbangannya dianggap patut, dapat mempublikasikan dan/atau mengedarkan kepada siapapun pemberitahuan mengenai pemberhentian penunjukan VIDA Relation Team.
17.6 Para Pihak mengenyampingkan keberlakuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang diperlukannya putusan pengadilan untuk mengakhiri Perjanjian ini.
18. Ketentuan Lain
18.1 Jika pada suatu saat terdapat ketentuan dalam Perjanjian ini yang dinyatakan
bertentangan dengan hukum yang berlaku atau menjadi tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan, baik seluruhnya maupun sebagian, berdasarkan peraturan perundang- undangan yang berlaku dalam suatu wilayah hukum tertentu, maka legalitas, keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini (atau dalam hal adanya bagian dari ketentuan yang dinyatakan bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau menjadi tidak sah atau tidak dapat diberlakukan tersebut, maka bagian lainnya dari ketentuan tersebut) berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam wilayah hukum tersebut atau wilayah lainnya atau legalitas, keabsahan dan keberlakuan ketentuan tersebut berdasarkan peraturan perundang- undangan wilayah lainnya tidak akan terpengaruh atau berkurang.
18.2 Jika pada suatu saat terdapat ketentuan dalam Perjanjian ini yang dinyatakan bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau menjadi tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan, baik seluruhnya maupun sebagian, berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam suatu wilayah hukum tertentu, namun dapat dinyatakan berlaku, sah dan dapat diberlakukan jika ada bagian yang dihilangkan atau lingkup atau jangka waktunya dikurangi atau dibatasi, maka ketentuan tersebut akan berlaku dalam wilayah hukum tersebut dengan segala bentuk perubahan atau modifikasi yang dianggap perlu agar ketentuan tersebut menjadi berlaku, sah dan dapat diberlakukan dalam wilayah hukum yang bersangkutan.
19. Pemberitahuan
19.1 Semua Pemberitahuan harus dilakukan secara tertulis dan ditandatangani oleh Perusahaan dan/atau VIDA Relation Team.
19.2 Setiap Pemberitahuan yang diberikan oleh masing-masing pihak dalam Perjanjian ini dianggap telah disampaikan secara patut atau diterima oleh pihak yang menerima pada saat disampaikan jika disampaikan secara langsung dan pada hari kerja kelima setelah tanggal pengiriman, jika dilakukan melalui surat/pos tercatat ke alamat terakhir VIDA Relation Team yang diketahui Perusahaan, atau sebagaimana tercantum dalam Perjanjian ini. Dalam hal pengiriman Pemberitahuan dilakukan melalui faksimili atau media elektronik, suatu pemberitahuan dianggap telah diterima oleh pihak penerima pada tanggal pengiriman itu asalkan setelah itu salinan asli dari faksimili atau berita elektronik yang telah dibubuhi tanda tangan dikirimkan.
19.3 Setiap pihak dapat merubah rincian alamatnya dengan memberikan Pemberitahuan sekurangnya 5 (lima) hari sebelumnya kepada pihak yang lain.
20. Lain-lain
20.1 Pengesampingan atas pelaksanaan salah satu syarat atau ketentuan dalam Perjanjian ini atau pengesampingan atas pelanggaran terhadap salah satu syarat dan ketentuan tersebut bukan merupakan atau tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan atas syarat dan ketentuan lainnya atau atas pelanggaran atau pelanggaran-pelanggaran lainnya yang mungkin terjadi d kemudian hari terhadap suatu syarat atau ketentuan atau dianggap sebagai pengesampingan yang berkelanjutan.
20.2 Seluruh Perjanjian dan Perubahan
a. Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian di antara Perusahaan dan VIDA Relation Team, sehubungan dengan transaksi yang dimaksudkan di sini, dan, kecuali disebutkan sebaliknya dalam Perjanjian ini, menggantikan semua perjanjian yang telah dibuat sebelumnya antara VIDA Relation Team dan Perusahaan, komitmen maupun kesepahaman baik lisan maupun tulisan mengenai hal yang diatur di sini.
b. Tidak ada perubahan, modifikasi atau pelepasan dari Perjanjian ini yang berlaku sah
atau mengikat kecuali dinyatakan secara tertulis dan ditandatangani dan disampaikan secara sah oleh Perusahaan kepada siapa pelaksanaan dari perubahan, modifikasi atau pelepasan tersebut dimaksudkan.
21. Hukum yang Mengatur
Perjanjian ini diatur dan dilaksanakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
22. Penyelesaian Perselisihan
22.1 Semua perselisihan, pertentangan atau perbedaan yang mungkin timbul antara Para Pihak dari atau sehubungan dengan atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau pelaksanaannya atau pelanggaran terhadap Perjanjian ini ("Perselisihan"), akan diselesaikan secara musyawarah dengan itikad baik.
22.2 Jika Perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah dalam waktu 60 (enam puluh) hari setelah Pemberitahuan dari satu Pihak ke Pihak lain, maka Para Pihak dapat memilih cara penyelesaian Perselisihan dengan arbitrase berdasarkan Undang-Undang No. 30 tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa serta peraturan yang terkait lainnya maupun ketentuan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), dengan tidak mengurangi hak Para Pihak untuk mengajukan laporan, gugatan atau tuntutan baik perdata maupun pidana melalui Pengadilan Negeri, Kepolisian dan instansi terkait lainnya dalam wilayah Negara Republik Indonesia.
23. Tanggung Jawab dan Penggunaan Piranti Lunak
23.1 VIDA Relation Team setuju bahwa hanya piranti lunak (software) yang telah disetujui oleh Perusahaan yang dapat dipasang atau di-install di dalam komputer Perusahaan dan pemasangan harus dilakukan oleh staf Departemen Teknologi Informasi Perusahaan.
23.2 VIDA Relation Team tidak diijinkan untuk menggunakan piranti lunak asli yang sudah habis masa berlakunya. Penggunaan komputer yang bukan milik Perusahaan (dengan atau tanpa piranti lunak yang asli) pada jaringan sistem komputer Perusahaan tidak diperbolehkan kecuali sudah dilakukan pemeriksaan dan disetujui oleh Departemen Teknologi Informasi Perusahaan.
23.3 Perusahaan tidak turut bertanggungjawab atas penggunaan piranti lunak dan/atau penggunaan komputer oleh VIDA Relation Team yang tidak disetujui oleh Perusahaan.
23.4 Apabila terdapat kehilangan atau kerusakan atas alat-alat yang dimiliki Perusahaan yang dipinjamkan Perusahaan kepada VIDA Relation Team guna menjalankan kegiatan yang diatur dalam Perjanjian ini, yang diakibatkan karena kelalaian atau kesalahan VIDA Relation Team, maka VIDA Relation Team setuju untuk memberikan ganti kerugian sejumlah kerugian yang timbul akibat kelalaian atau kesalahan yang telah dilakukannya tersebut.
24. Penggunaan E-mail
VIDA Relation Team dilarang untuk menggunakan akun email selain yang telah disediakan oleh Perusahaan dalam kaitannya dengan pelaksanaan Perjanjian ini.
Demikianlah Perjanjian ini dibuat dan ditandatangani oleh Para Pihak pada tanggal sebagaimana diatas.
PT LIPPO LIFE ASSURANCE VIDA RELATION TEAM
Desi Natalia Putri Toly Head of Direct Distribution
Nama: Juan Rizki Deva Nanda Tanggal: 05 Januari 2024
Lampiran KOMPENSASI
Tunjangan Dasar : Dibayarkan setiap akhir bulan kepada PIHAK KEDUA sebesar Rp. 5,158,248,- bruto sebelum dipotong pajak seperti Pph 21 - 21.100-005 dan Ppn. Jika kehadiran PIHAK KEDUA 100%.
Tunjangan Lainnya : Rp. 750.000,- net. Jika memenuhi Minimum Performance Standard (MPS).
Santunan Kesehatan : Asuransi Kesehatan.