• Tidak ada hasil yang ditemukan

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA (STUDI KASUS NU KIDS THERAPY) - Polsri Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2024

Membagikan "PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA (STUDI KASUS NU KIDS THERAPY) - Polsri Repository"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

(1)

43

43

DAFTAR PUSTAKA

Agustian. (2013). Pengaruh Persepsi Konsumen Terhadap Pembelian Di Indomaret Unit 2 Plaju Palembang. Persepsi Konsumen, 1(3), 270.

Barata Atep Adya. (2003). Dasar-Dasar Pelayanan Prima (. Toruan Rayendra L (Ed.)). Pt Alexnmedia Komputindo Kelompok Gramedia.

Bimo Walgito Dalam Subagyo Dkk. (2015). Persepsi Guru Pendidikan Jasmani Sekolah Dasar Terhadap Pendekatan Tematik Integratif Pada Kurikulum 2013. Jurnal Pendidikan Jasmani Indonesia, 11(1).

Gronross, C. (2023). Jasa. Wikipedia Bahasa Indonesia, Ensiklopedia Bebas.

Https://Id.Wikipedia.Org/Wiki/Jasa

Henry Assael. (2017). Cunsumer Behavior And Marketing Action (Terjemahan Octaviani (Ed.); Fifth Edit). Salemba Empat.

Kotler Dan Keller Dalam Yudi Carsana & David Kevin. (2020). Pengaruh Promosi, Persepsi Harga Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Suzuki Di Pt.Arista Suskes Abadi Tanjung Pinang. Jurnal Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, 3(1), 1–13.

Lupiyoadi Dalam Hasnih, Dkk. (2016). Pengaruh Lima Dimensi Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Di Kelurahan Ompo Kecamatan Lalabata Kabupaten Soppeng. Jurnal Mirai Managemen, 1(2), 433.

Moenir, H. A. . (2002). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Bumi Aksara.

Parasuraman Dalam Krishna Anugrah. (2020). Kualitas Pelayanan Jasa Akomondasi. I Deas Publishing.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 9 Tahun 2014, (2014).

Https://Peraturan.Bpk.Go.Id/Home/Details/117304/Permenkes-No-9-Tahun- 2014

Rakhmat Dan Jalaluddin Dalam Yudi Carsana & David. (2020). Pengaruh Promosi, Persepsi Harga Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Suzuki Di Pt.Arista Suskes Abadi Tanjung Pinang. Jurnal Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, 3(1), 1–13.

Robert.H.Brook. (2017). Penyuluhan Dan Pemahaman Pentingnya Manfaat 3m(Memakai Masker, Mencuci Tangan, Dan Menjaga Jarak) Untuk Memutus Rantai Penularan Covid-19 Di Masyarakat. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Pkm) Kreasi Mahasiswa Manajemen, 1(2), 92.

Robiul Hasanah Dalam Kotler & Keller. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tarif Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Jasa Dhl Global Forwarding (Studi Pada Pengguna Jasa Dhl Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2(1).

Sugiyono Dalam Anggy Giri Prawiyogi Dkk. (2021). Penggunaan Media Big Book Untuk Menumbuhkan Minat Baca Siswa Di Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu, 5(1), 446–452.

Sugiyono Dalam Jijah Hilyatul Ajijah. (2021). Pengaruh Kompetensi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Perangkat Desa. Jurnal Manajemen, 13(2), 232–236.

(2)

44

Sugiyono Dalam Sugiyono Dalam Anggy Giri Prawiyogi, Dkk. (2021).

Penggunaan Media Big Book Untuk Menumbuhkan Minat Baca Siswa Di Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu, 5(1), 449.

Yusi Dan Idris. (2016). Metodologi Penelitian Ekonomi Dan Bisnis.

Referensi

Dokumen terkait

Karakteristik konsumen mana yang memiliki tingkat hubungan yang paling kuat dengan persepsi konsumen, terhadap jasa pelayanan pada Suzuki Utama Mulya di Purwodadi yang

Apakah kualitas layanan dan persepsi harga berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian jasa pemeliharaan mobil di PT Mercindo

4.3 Dimensi Persepsi Yang Paling Dominan dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Notebook Acer Pada Mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Universitas Binadarma

penulis tertarik untuk menulis Laporan Akhir dengan judul “ Pengaruh Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Notebook Acer (Studi Kasus Mahasiswa Program

Penyebaran Kuesioner dilakukan untuk mengetahui bagaimana persepsi mahasiswa terhadap keputusan pembelian produk sikat gigi formula dan dimensi persepsi mana yang paling

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING (STUDI PADA BMT AMANAH UMMAH SUKOHARJO)", PROMOSI (Jurnal Pendidikan Ekonomi),

ABSTRAK PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEMUDAHAN, HARGA, RISIKO DAN PROMOSI PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION SECARA DARING Studi kasus pada konsumen toko daring di

“Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Pada Perumahan Tamansari Metropolitan Manado.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi,