PUBLIC SPEAKING & GREAT PERSONALITY FK UNS 2024

(1)

GREAT PERSONALITY

& PUBLIC SPEAKING

(2)

Cu rricu lu m

Vitae

_{NI KETUT}

SRI SUMAHARDANI

Banjar Jawa Singaraja,

04 SEPTEMBER

Profesi

• Public Speaker PROFESSIONAL

• KONSULTAN Layanan & Human Capital

• P E N U L I S Rubrik / Kolom & Buku

F O U N D E R & O W N E R

SRI SUMAHARDANI ACADEMY

(3)

tagline

Salam Senyum Sa ng Penyihir

(4)

KEMENHAN RI, BARESKRIM &

SSDM MABES POLRI , KBRI SINGAPURA, KBRI BRUSEL BELGIUM, Kementerian RI

Lainnya, BNN RI, BUMN, BUMD, Lembaga Pemerintahan, Perusahaan swasta,

Perbankan, Koperasi, LPD, Layanan Publik, Rumah sakit, Asuransi, Hotel,Villa &

Restaurant, Asosiasi, Organisasi, Lembaga Pendidikan, UMKM, dll

C L I E N T :

(5)

copyright @ eko juriarto

Outline Materi

Introduction

Great Personality Serve With Love Personal Branding Public Speaking

Pilar Komunikasi

Powerful Voice & Powerful Body Language How To Connect With The Audience

Improve Powerful Communication Don’t

ROLE PLAY (tentative) Great Listener

(6)

GREAT PERSONALITY

INNER

COMMUNI CATION

PVP &

GROOMING

(7)

Jadilah pribadi

“jiwa melayani”

(8)

merupakan hasil dari pengalaman pribadi dan observasi terhadap layanan oleh para pelaku hospitality.

BOOK AUTHOR

“SERVICE A LA CARTE”

(9)

copyright @ eko juriarto

“MAN T RA” Layanan

(10)

@Copyright by EKO JURIARTO

Caranya ?

SENYUM

272

bicara sambil

TERSENYUM…

sing

(11)

“ Memuji ”

Tulus Ikhlas Upto date

Sesuai kenyataan

ABG

(12)

copyright @ eko juriarto

thd orang & lingkungan

(13)

FILOSOFI

MELAYANI DENGAN SEPENUH HATI

3

(14)

KITA ADALAH ETALASE LAYANAN BAGI PERUSAHAAN / INTANSI / ORGANISASI

MELAYANI TUHAN MELALUI MANUSIA

HUKUM KEKEKALAN KEBAIKAN

(15)

“MIRROR EFFECT”

Orang cenderung berperilaku sama

dengan apa yang kita lakukan

(16)

PENTINGNYA PERSONAL BRANDING

yg berpengaruh terhadap

CORPORATE BRANDING

(17)

amazon

Jeff Bezos, CEO AMAZON

Branding is what people say about you when you are not in the room

“ ”

(18)

persep si

atensi tentan

g

bukan cuma

Branding

Itu adalah…….

(19)

Anda Ingin di…

cap kenal

persepsi

sebagai apa ?

‘trade mark’

(20)

Branding Anda bisa dibangun

Branding

Self Profesi

Branding

Corporate

Branding

(21)

Personal Branding Yang Baik

Sudah

DIMILIKI

berawal

karakter

baik

(22)

(23)

PERSONAL BRANDING

“MEMAMERKAN”

Skill

Knowledge

Experience

Nilai²

(24)

Membangun

(25)

MEMILIKI JIWA MELAYANI

Ekspert MASUK GOLONGAN 10%

BUAT PRESTASI PRODUKTIF

(26)

STATUS GALAU? no NAMA AKUN NAMA ASLI

BELAJAR MENULIS

(27)

HINDARI MENGUPLOAD

yang berbau SARA & Pornografi

PERBESAR KAPASITAS

DIRI

UPDATE BERITA

DIRI

TAMPIL MENARIK

(28)

SKILL

HARUS DIMILIKI

(29)

COMMUNICATION skill

Ketrampilan menyampaikan

pesan dengan baik

(30)

P E R S O N A L P U B L I C

KOMUNIKASI

.

SPEAKING.

PUBLIC

(31)

Tujuan

Bertindak sesuai

dengan yg diharapkan komunikator

komunikasi PERSUASIF

PENGARUHIMEM-

MENGUBAH

Sikap / Perilaku

(32)

MENGAPA ?

Orang mau mendengarkan

content

me deliver

deliver

KATA²

NADA SUARA GESTURE

(33)

Kata-kata Nada Suara Bahasa Tubuh

38%

NADA SUARA

55%

BAHASA TUBUH

7%

KATA-KATA

FAKTOR KOMUNIKASI PERSONAL

(34)

POLA NADA (contoh)

POLA 1 : DATAR TINGGI (Opening)

― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ―

POLA 2 : DATAR TINGGI (Main topic) DATAR RENDAH TINGGI (Pengulangan)

― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ―

POLA 3 : DATAR RENDAH (Renungan, Doa)

BERIKAN JEDA ANTAR POLA NADA YANG DIGUNAKAN !

(35)

BAHASA TUBUH (GESTURE)

E k s p r e s i

Hand Gesture

Body moving

(36)

POWERFUL #6

VOICE

(37)

Suara dari

DIAFRAGMA

(38)

tone/

NADA

VOLUME

CEPAT

& JELAS powerful voice

KONTROL

VOICE

(39)

POWERFUL OF #5

BODY LANGUAGE

(40)

body languange

BAGI AUDIENCE

utk proses menangkap informasi, peran bahasa tubuh pembicara

dlm berkomunikasi mencapai

55%

Kalimat berasal dari pikirian….

Gerakan FISIK dipengaruhi oleh ALAM BAWAH SADAR

(41)

Ekspresi

wajah

Grooming

Koreo -grafi

Postur

Tubuh

& kaki

body languange

Body

moving

Hand

gesture

(42)

body languange

• Maksimalkan Ekspresi Wajah

• Sesuaikan gerakan bibir dengan

karakteristik huruf vokal dan konsonan

• Sesuaikan mimik wajah dengan makna kalimat yang disampaikan (sedih,

gembira, antusias, semangat dlsb)

Ekspresi

wajah

(43)

body languange

• Gerakan yg berbeda memiliki makna yg berbeda.

• Berlatih didepan cermin, tidak ada aturan baku, lakukan yg membuat nyaman

Hand

gesture

(44)

LATIHAN

• Gerakan buka tutup.

• Gerakan maju mundur, satu atau dua tangan.

Hand

gesture

(45)

Hand gesture

• Memutar tangan terlalu cepat

• Gerakan tangan ke atas & kebawah terlalu Panjang / lebar

• Gerakan monoton yg mengunci

Tidak

direkomendasikan

(46)

body languange

• (Penguasaan panggung) Berdiri di stage, jarak dgn audience, jgn

membelakangi audience dlsb

Body

moving

Koreo

-grafi

(47)

body languange

Penampilan adalah hal pertama yang dilihat oleh audience.

• Sesuaikan dgn audience & ruangan

• Gunakan pakaian yg nyaman

• Semua atribut fisik dalam keadaan rapi

Grooming

(48)

HOW TO #2

CONNECT WITH

AUDIENCE

(49)

connect

Know Your Audience

Ask The Right Question

Give Sign With Eye Contact

Buat Audien Menyukai Anda Thanks To Your Audience

Senyum

(50)

MEMBACA CEPAT

IMPROVE POWERFUL COMMUNICATION

DENGAN BANYAK BERLATIH

MEMBACA PUISI

BERCERITA BERNYANYI

(51)

MEMBACA CEPAT / 1 menit

<= 150 : Jelek - Poor

150 – 300 : Rata² - Average

300 – 500 : Bagus - Good

500 – 750 : Sempurna - Excellence

750 – 1000 : Unbelieveable

(52)

LATIHAN MEMBACA CEPAT : 127 kata / 30 detik

”(jawa post, sri sumahardani)

“CARA TERIMA TAMU PROFESIONAL”

Ada kata bijak yang sering kita dengar, “Tamu adalah orang terpenting yang harus kita hormati”. Saya sendiripun sering bertamu dan sering menerima tamu dari berbagai profesi dan tujuannya. Banyak orang tidak terlalu perduli dengan etika menerima tamu, padahal hal ini akan membawa kesan bagi tamu itu sendiri. Apakah kita dianggap sopan, ramah, peduli, menyenangkan. Atau sebaliknya, menjadi tuan rumah yang dianggap ‘nyebelin’, kurang sopan, kaku, yang dapat meyebabkan hubungan antara penerima tamu dan yang bertamu tidak terjalin dengan baik.

Agar kita terkesan professional saat menerima tamu, saya bagikan beberapa tips yang mudah dilakukan ,

Namun sebelum saya bagikan tipsnya, biasanya dibedakan dulu, antara tamu yang sudah ada appointment (janji bertemu), atau belum. Untuk tips berikut, adalah tamu yang sudah ada janji untuk bertemu.

(53)

TEKNIK #7

MICING

(54)

micing/miking

JENIS MIC

CLIP ON STAND DINAMIC

(55)

don’t #7

(56)

DONT’s

TATAPAN MATA :

• Menatap bagian atas kepala audiens atau sesuatu yang berada di bagian belakang ruangan

• Hanya menyapu ruangan dengan mata

• Hanya menatap seseorang saja

• Tatapan kosong kepada audiens

(57)

DONT’s

GERAKAN TUBUH :

• Berjalan membelakangi audiens (apalagi sambil berbicara)

• Bergoyang-goyang, membatu, melangkah

• Gerakan standar / monoton ( maju mundur selangkah, ke kanan kiri selangkah lalu

kembali keposisi semula

(58)

DONT’s

GERAKAN TUBUH :

• Membungkuk, tangan di dalam saku

• Nervous gesture LAINNYA :

• Hindari (NO !) kata : umm, ah, eee, you knows

• Bicara terlalu cepat

• Bicara terlalu lambat

• Bicara terlalu pelan

(59)

MENJADI PENDENGAR AKTIF

(60)

I prefer to talk to

people who are great

Listening : Survei

Great Listener

82%

Great Speaker

18%

PREFER to TALK

(61)

Active Listening

• Memberikan perhatian penuh terhadap pembicara

untuk memahami pokok-pokok penting dari pembicara.

• Gunakan kata-kata pendorong seperti “Ya”, “Aha”, dan “Mmm, Oooo”.

• Hal ini juga termasuk pernyataan secara non-verbal

seperti mengangguk, tersenyum, condong,ke

depan, dan bahasa tubuh lainnya.

(62)

KOMUNIKATOR YG BAIK

Dimulai Dari Menjadi Pendengar Yang Baik

(63)

Quote

Sri Sumahardani

ORANG YG SUKSES DI HADAPAN UMUM

KARENA MEREKA

MELAKUKAN LATIHAN BERTAHUN TAHUN

DI BALIK LAYAR

(yg jarang bahkan tidak mereka

tunjukkan di hadapan umum)

(64)

KARYA TERBAIK

dapat diwujudkan melalui

Quote

Layanan Terbaik, Pribadi Terbaik,

Senyum Terbaik & Komunikasi Terbaik

Maka PERCAYALAH, REJEKI TERBAIK

akan selalu diberikan oleh Nya

Sri Sumahardani

(65)

Terima Kasih

Matur Suksma

Thank you

(66)