Anda harus terus menjaga kualitas produk yang Anda ambil dari produsen sebelum akhirnya didistribusikan ke konsumen. Tips berikut ini diperuntukkan bagi Anda yang merupakan produsen atau setidaknya memiliki pengalaman langsung terhadap produk yang ingin Anda jual.
Dropship System
Ciptakan Kompetisi antar Reseller Ide sederhananya adalah gimana caranya
Tentu saja, untuk menjalankan bisnis reseller yang sukses, Anda tidak bisa begitu saja memutuskan produsen mana yang tepat. Di bawah ini beberapa hal yang dapat Anda lakukan ketika memilih produsen yang baik dan cocok untuk menjual kembali produknya.
Tentukan jenis produk yang ingin Anda jual
Bagaimana pun pastinya ada beberapa faktor yang turut mempengaruhi keputusan Anda dalam menentukan jenis produk apa yang akan Anda jual nantinya.
Identifikasi merek terkenal dari pasar yang Anda tuju
Identifikasi produsen merek-merek tersebut
Produsen yang baik ketika berjualan online juga harus informatif dan update
Mencari produsen via online
Domain/hosting dan usia website dapat diketahui menggunakan software atau dicek secara online. Perhatikan juga bahwa nilai Alexa rank akan menurun.
Sebuah Distributor yang Terpercaya tentu tidak akan menyembunyikan
Perhatikan situasi di sekitar lingkungan tempat tinggal anda, apakah ada
Anda bisa pergi ke pasar tradisional lalu meminta izin kepada pemilik barang untuk memotret barang yang dijualnya.
Pelajari sistem yang terjadi ketika ingin menjadi reseller
Jika sudah yakin dengan pilihan produsen yang Anda inginkan, segera
Namun terkadang para pebisnis baru akan memulai bisnisnya dengan menjadi reseller produk online terlebih dahulu. Hal ini diperlukan jika Anda ingin terus bertahan dan sukses sebagai reseller atau bahkan ingin menjadi seorang pebisnis suatu saat nanti. Saat ini banyak cara untuk memiliki bisnis sendiri tanpa terikat dengan orang lain, salah satunya adalah dengan menjadi reseller.
Alasannya adalah Anda bisa menjadi reseller di tempat yang berbeda dalam waktu yang bersamaan karena tidak ada kontrak yang mengatakan Anda harus setia pada satu perusahaan, dan perusahaan tersebut tentu tidak mengetahui pekerjaan Anda yang lain karena Anda tidak tahu.
Jika fotonya mendapat cukup suka, pemilik akun bisa menjadi terkenal dengan menampilkan fotonya di kolom pencarian di Instagram. Selain itu, aktivitas teman atau orang yang Anda ikuti di Instagram terlihat jelas. Jadi ketika sebuah foto disukai, otomatis foto tersebut bisa menyebar ke berbagai penjuru dunia.
Semakin banyak orang menyukai foto-foto ini, semakin banyak pengikut yang Anda miliki secara alami dan semakin terkenal akun Anda.
Instagram merupakan tempat dimana setiap orang menampilkan foto-foto terbaiknya, oleh karena itu foto atau video produk yang Anda upload juga harus menarik dan unik agar disukai. Alasan Facebook digemari semua orang adalah karena lengkapnya fasilitas yang disediakan oleh Facebook itu sendiri, mulai dari foto, album, status, komentar, update terkini teman, grup, komunitas, fan page, games, bahkan ulang tahun, semuanya tersedia disini. Tak hanya itu, Anda bisa mengetahui kapan ulang tahunnya dan membagikan diskon atau kupon khusus bagi mereka yang merayakan hari spesial dengan membuka kalender acara di Facebook.
Jika Anda tidak ingin dibatasi jumlah teman, halaman penggemar Facebook dapat dibuat dengan mudah tanpa mengeluarkan uang, kecuali Anda menginginkan fiturnya.
Meski di sini tidak ada fasilitas seperti album, namun sebagai penggantinya ada fasilitas hastga(#) dimana Anda bisa memberikan hastag khusus pada produk Anda, misalnya produk A dengan hastag #produkA, produk B dengan hastag. Jika ada informasi penting dan menarik, Anda juga bisa mengklik bintangnya, dan Twitter akan menaruh informasi tersebut di kolom favorit.
Blog
Pelanggan juga tidak mau bertanya-tanya kapan artikel ini diterbitkan, apakah sudah tidak berlaku lagi, dan sebagainya.
Website duplikasi
Harga dan lain-lain juga ditentukan oleh pihak supplier sendiri, umumnya harga akan dipatok sama dan reseller akan mendapatkan komisi sebesar persentase tertentu dari harga yang tertera. Jadi disini reseller hanya perlu aktif dalam memasarkan website dan produknya dan bisa berperan sebagai pemilik bisnis dari produk tersebut.
Google+
Seperti halnya Facebook, pengecer dapat mempromosikan produk melalui status dan mengunggah foto ke album serta memberikan informasi di bagian profil. Misalnya ada lingkaran khusus untuk pelanggan baju kebaya, baju gami, baju bayi, baju wanita dll. Jadi dengan adanya fasilitas lingkaran, retailer tinggal memilih lingkaran atau kelompok mana yang menjadi sasaran tepat dari produk yang ingin diunggahnya ke Google+, sehingga kampanyenya lebih spesifik dan langsung tepat sasaran atau tujuan utama bisnisnya.
Kalangan atau pelanggan lain yang tidak tertarik dengan produk tersebut, misalnya pria mungkin tidak tertarik dengan pakaian wanita, tentu tidak akan terganggu dengan update yang Anda lakukan.
Blackberry
Mirip dengan Google+, di sini Anda dapat mengelompokkan pelanggan ke dalam kategori tertentu sebelum mengirimkan siaran agar promosi tepat sasaran.
Line
Kaskus
Selain itu juga terdapat berbagai kategori seperti wilayah, jenis produk dan lain sebagainya sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukannya. Namun karena Kaskus aslinya adalah sebuah komunitas, agar nama Anda dikenal dan mempunyai reputasi yang baik di Kaskus, seringkali Anda harus aktif dalam sebuah grup. Tentunya Anda harus aktif di forum serupa dan terkait dengan produk yang Anda jual.
Jika reputasi Kaskus Anda bagus, kemungkinan penjualan reseller di Kaskus akan mampu mengalahkan penjualan suppliernya sendiri yang masih baru di dunia Kaskus dan tidak terlalu aktif di forum tersebut.
Jika Anda bersedia berkorban sedikit, ada baiknya pasang iklan Anda di semua listing online yang tersedia di Indonesia. Karena setiap orang pasti mempunyai daftar online favorit yang berbeda-beda sebagai situs belanja online. Bagi Anda yang merupakan reseller mobil bekas dan baru, ada penawaran khusus mobil online bernama mobil123.
Untuk mendapatkan akses ke kedua situs listing online ini, Anda tentu harus mendaftar terlebih dahulu.
Mendaftarkan diri ke social media
Tentu saja, sebelum Anda bisa memanfaatkan media sosial yang tersedia, Anda harus memiliki akun di setiap media sosial favorit Anda. Sedangkan profil merupakan ringkasan singkat dari produk yang Anda jual serta informasi penting lainnya seperti website jika ada. Jangan lupa untuk menghubungkan akun media sosial Anda agar informasinya terintegrasi dengan baik dan pelanggan dapat mengetahui akun media sosial lainnya.
Untuk memudahkan pekerjaan, ada baiknya bertanya terlebih dahulu kepada supplier tentang arti logo dan ciri-ciri utama produk, agar tidak terjadi.
Manfaatkan fasilitas yang tersedia
Wajar saja, semakin banyak produk yang Anda jual, maka semakin banyak juga foto yang perlu Anda unggah ke akun media sosial masing-masing. Intinya, manfaatkan dengan baik dan seluas-luasnya segala kemungkinan yang ditawarkan media sosial, agar Anda semakin dikenal masyarakat dan semakin bisa diandalkan di mata pelanggan.
Berkomunikasi dengan pelanggan Komunikasi adalah hal paling utama dalam
Selain itu, semua komentar baik positif maupun negatif harus dijawab satu per satu dengan baik dan disertai alasan atau jawaban yang jelas. Jadi selalu tinggalkan jejak untuk pelanggan jenis ini, seperti ucapan terima kasih untuk pelanggan tersebut. Setelah mengikuti beberapa kali pertemuan, lama kelamaan kegiatan tersebut dirasa belum cukup dan diperlukan wadah khusus untuk menampung pelanggan yang begitu antusias dengan produk tersebut.
Pengembangan produk ini juga akan memberikan keuntungan yang lebih besar karena barang akan terjual lebih baik.
Mencari waktu yang pas
Selain kontes, Anda juga bisa mengadakan diskon perayaan khusus yang Anda atur sendiri tanpa ada campur tangan pihak supplier/produsen. Jika diluncurkan pada hari Minggu, kebanyakan orang sedang bepergian dan mengadakan acara sehingga tidak sempat membuka media sosial.
Tonjolkan produk
Contohnya disini adalah foto produk yang digunakan oleh pelanggan, kemudian foto produk cantik untuk keperluan promosi saja. Selain itu, Anda juga bisa meminta teman ahli fotografi terdekat untuk mengajari Anda cara mengambil foto yang bagus. Kemudian, Anda juga bisa memberikan tutorial cara penggunaan produk tersebut, terutama jika produk tersebut unik dan membingungkan pelanggan saat pertama kali menggunakannya.
Tentunya dengan adanya video pendukung, pelanggan tidak akan ragu lagi untuk membeli produk karena sudah jelas cara penggunaan dan fungsi produk tersebut.
Peluncuran website
Jadi jika produknya keren dan penuh warna, maka tema websitenya juga harus keren dan penuh warna. Jangan membuatnya hitam putih dan membosankan karena akan membingungkan pelanggan.
Pembuatan artikel
Jangan sampai isi artikelnya hanya sekedar promosi, seperti ayo beli produk ini, produknya bagus sekali, harganya pun bagus. Selanjutnya, ingatlah untuk menggunakan bahasa formal sehari-hari yang mudah dipahami oleh berbagai kelompok. Kemudian sisipkan lebih banyak gambar di akhir setiap paragraf agar pelanggan lebih tertarik untuk membaca lebih lanjut.
Isi website
Tentu saja Anda tidak bisa memberi warna kuning pada keseluruhan website, pasti akan menyakiti mata Anda. Setelah Anda menemukan warna dasar yaitu coklat muda, saatnya memilih warna untuk submenu, teks, judul, kotak, deskripsi dan setiap bagian website lainnya. Jangan biarkan waktu berharga mereka terbuang sia-sia hanya menunggu website dimuat atau ditampilkan.
Jika terlalu lama memuat dan banyak hal yang tidak jelas muncul di halaman, seperti bunga berjatuhan, lagu, dll, pelanggan akan langsung merasa tidak enak dan meninggalkan situs web.
Aktif mengunjungi website lain Kunjungilah website-website lain yang
Apa pun yang Anda pilih dari media yang tersedia dan cara menggunakan media ini, ingatlah untuk melakukannya. Pemasaran berbasis kepercayaan sendiri diklaim mampu meningkatkan kepercayaan konsumen melalui akses internet dan penyediaan informasi produk serta harga yang lengkap. Perusahaan yang menyediakan pilihan produk yang lengkap, termasuk produk pesaingnya, akan mendapat kepercayaan pelanggan.
Biasanya faktor yang paling penting adalah hal-hal kecil yang Anda lakukan dari waktu ke waktu untuk membuat perbedaan.
Truth (Kebenaran)
Reliability (Keandalan)
Dalam jangka waktu yang lama, Anda telah membangun hubungan dengan pelanggan dengan cara yang jujur.
Understanding (Pemahaman)
Mengajukan pertanyaan yang menunjukkan ketertarikan pada dunia sehari-hari pelanggan adalah salah satu cara untuk memahami apa yang mereka lakukan. Saat mengadakan lokakarya untuk klien tertentu, ia selalu menemukan bahwa tenaga penjualan terbaik di tim pemasaran akan selalu berusaha bertanya kepada klien mengapa ia membeli produknya atau bahkan berani duduk bersama salah satu klien.
Service (Layanan)
Apakah Anda menganggap diri Anda sebagai sumber informasi bagi klien, bahkan di bidang yang tidak berhubungan dengan pekerjaan Anda?
Take Your Time (Luangkan Waktumu) Membangun kepercayaan bukanlah
Kesan pertama mereka akan memberi Anda peluang untuk mendapatkan kepercayaan atau ketidakpercayaan terhadap produk yang Anda jual. Semakin tinggi hubungan bisnis dengan Anda, maka semakin kuat pula komitmen pelanggan terhadap produk yang akan Anda jual. Mereka menghabiskan sedikit usaha untuk mengurangi birokrasi internal mereka karena produk atau jasa yang Anda jual tidak memuaskan.
Semakin puas pelanggan terhadap produk atau jasa yang Anda jual di masa lalu, maka semakin tinggi pula nilai hubungan bisnis tersebut di mata mereka.
