PENDAHULUAN
Rumusan Masalah
Apa kendala yang dihadapi nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu dalam memilih produk tabungan Qurban Simantab?
Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui batasan apa saja yang dihadapi nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu dalam memilih produk tabungan Simantab Qurban.
Kegunaan Penelitian
Penelitian Terdahulu
18 Wida Ainina, Skripsi: “Minat Nasabah Menabung di Bank Syariah Mandiri Yogyakarta”, Skripsi Jurusan Ekonomi Universitas Islam Indonesia Tahun 2018. Berdasarkan hasil pembahasan dapat disimpulkan sebagai berikut: secara simultan variabel bebas yaitu Bagi hasil, pelayanan, agama dan pendapatan mempengaruhi tingkat suku bunga simpanan di Bank Muamalat sebesar 58,2% sedangkan 41,8%. Artinya jika setiap kenaikan pendapatan sebesar 1% maka kecenderungan melakukan transaksi tabungan pada bank Muamalat meningkat sebesar 4,354% dan nilai thitung > ttabel (4,354 > 1,698) sehingga ada pengaruh yang signifikan antara variabel Bagi hasil terhadap tabungan bunga di Bank Muamalat, hal ini ada kaitannya dengan penelitian yang dimiliki oleh Pendapatan Bank Muamalat.
20 Safruddin Munthe, Skripsi: “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung Pada Tabungan Mudharabah Bank Muamalat Cabang Kotamadya”, Skripsi pada Program Pascasarjana Ekonomi Islam IAIN Sumatera Utara. Keempat, penelitian yang dilakukan oleh Raja Sakti Putra Harhap dengan judul “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Tabungan Mudharabah Di Bank Muamalat Cabang Kota Medan” Tahun 2016. 21 Safruddin Munthe, Tesis: “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Tabungan Mudharabah Cabang Mudharabah Kotamadya, Skripsi jurusan Ekonomi Islam, Pascasarjana IAIN, Sumatera Utara.
Artinya jika setiap kenaikan pendapatan sebesar 1%, maka kecenderungan untuk melakukan transaksi tabungan di bank Muamalat akan meningkat sebesar 4,354% dan nilai thitung > ttabel (4,354 > 1,698) sehingga terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel pendapatan dengan minat menabung di Bank Muamalat, hal ini sejalan dengan penelitian yaitu Pendapatan Bank Muamalat memiliki hubungan positif dan signifikan dengan minat menabung nasabah Bank Muamalat di Bank Muamalat Cabang Balai Kota Medan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran nasabah terhadap es channel berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung di bank syariah. 22 Raja Sakti Putra Harhap, “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung di Tabungan Mudharabah Bank Muamalat Cabang Balai Kota Medan”, Jurnal Al-Qasd, Vol 1 No, 1 Agustus 2016, Halaman 21-39, ISSN: 2528-5122 .
Bank Sinarmas Syariah Bengkulu sedangkan objek pemeriksaan adalah Raja Sakti Putra Harhap di Bank Muamalat Cabang Balai Kota Medan. Menabung Tabungan Mudharabah di Bank Muamalat Cabang Balaikota, Skripsi di jurusan Ekonomi Islam, Pascasarjana IAIN, Sumatera Utara.
Metode Penelitian
- Jenis penelitian dan Pendekatan Penelitian
- Lokasi Penelitian
- Subjek/Informan Penelitian
- Sumber dsan Teknik Pengumpulan Data
- Teknik Analisis Data
Teknik pengumpulan informan dalam penelitian ini menggunakan prosedur purposive lateral dimana teknik sampling diambil dengan pertimbangan tertentu,31 dalam hal ini penulis mengambil subjek penelitian atau informan yaitu pelanggan PT. Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan melakukan tanya jawab dengan pejabat, karyawan dan otoritas (pelanggan resmi) tentang produk Simantab Qurban di PT. Metode ini digunakan untuk mengumpulkan data dan mengumpulkan pendapat dari berbagai pihak agar tidak terjadi penyimpangan atau kesalahpahaman mengenai permasalahan yang muncul dalam topik penelitian ini.
Observasi yaitu metode ini dilakukan dengan mengamati objek tertentu secara langsung dengan mengetahui suasana kerja terkait produk Simantab Qurban di PT. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kualitatif, mengikuti konsep yang diberikan oleh Miles dan Hiberman yang mengemukakan bahwa kegiatan dalam analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan terus menerus sampai selesai, sehingga dikatakan jenuh, kegiatan dalam data analisis. yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.35 Langkah-langkah analisis data dalam penelitian ini melalui beberapa tahapan yaitu. Pada tahap ini peneliti terlebih dahulu akan mengumpulkan data yang diperoleh dari observasi, wawancara dan dokumentasi yang telah ada sebelumnya.
Setelah data terkumpul, selanjutnya peneliti akan melakukan reduksi data dengan meringkas dan memilih data yang relevan dan penting, memilih hal-hal yang pokok dan memfokuskan pada data tersebut. Kemudian peneliti akan menyederhanakan dan mengorganisasikan data secara sistematis dan menggambarkan hal-hal penting dari temuan yang diperoleh. Dalam reduksi data ini, peneliti hanya akan mereduksi data yang relevan dengan masalah penelitian dan membuang data yang tidak berkaitan dengan penelitian.
Dengan demikian, data yang direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas dan dapat memudahkan peneliti untuk menarik kesimpulan. Setelah melewati tahapan-tahapan di atas, maka peneliti akan menarik kesimpulan sesuai dengan data dan informasi yang diperoleh selama proses penelitian dimulai dari awal penelitian hingga akhir penelitian.
KAJIAN TEORI
- Definisi Manajemen
- Definisi Pemasaran
- Manajemen Pemasaran Bank Syariah
- Minat Nasabah
- Pengertian Minat
- Indikator Minat
- Pengertian Nasabah
- Tabungan Simantab Qurban
- Tabungan Simantab Qurban
- Fatwa Tentang Tabungan Pada Perbankan Syariah
- Fatwa DSN-MUI Tentang Tabungan
- Akad Tabungan Simantab Qurban
- Akad Mudharabah
- Syarat-syarat mudharabah
- Jenis-jenis akad mudharabah
Kegiatan memotivasi atau memotivasi adalah salah satu fungsi manajemen berupa pemberian inspirasi, semangat dan dorongan kepada bawahan, agar bawahan melakukan kegiatan dengan sukarela sesuai dengan apa yang diinginkan atasan. Pengendalian atau pengawasan yang sering disebut dengan pengendalian merupakan salah satu fungsi manajemen berupa melakukan penilaian dan bila perlu melakukan koreksi-koreksi agar apa yang dilakukan oleh bawahan dapat diarahkan pada jalur yang sesuai dengan yang dimaksud. tujuan. . Personalia adalah salah satu fungsi manajemen berupa pengaturan kepegawaian dalam suatu organisasi mulai dari penerimaan tenaga kerja, pengembangannya sampai dengan usaha agar setiap tenaga kerja memberikan efisiensi yang sebesar-besarnya bagi organisasi.
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan utama yang dilakukan oleh para pengusaha dalam usahanya mempertahankan kelangsungan hidupnya, berkembang dan memperoleh keuntungan. Payung hukum ini juga dapat digunakan perbankan syariah untuk mensejajarkan diri dengan perbankan konvensional di Indonesia. Seperti halnya perbankan konvensional, produk yang dihasilkan perbankan syariah tidak berupa barang, melainkan berupa jasa.
Penentuan harga jual produk berupa layanan yang ditawarkan di perbankan syariah merupakan salah satu faktor terpenting dalam menarik nasabah. Penetrasi pasar perbankan syariah tidak akan berhasil tanpa dukungan tempat atau saluran distribusi yang baik untuk menjual jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Kurangnya sosialisasi atau promosi oleh perbankan syariah menjadi salah satu penyebab lambatnya perkembangan perbankan syariah di Indonesia saat ini.
Produk berupa jasa perbankan syariah merupakan sesuatu yang intangible atau tidak dapat diukur secara pasti seperti halnya produk berupa barang. Layanan perbankan syariah lebih berorientasi pada perasaan atau semacam kesaksian dari orang yang telah menggunakan layanan perbankan syariah.51 B. Konasi (gejala kehendak) adalah salah satu fungsi dari jiwa manusia, dapat diartikan sebagai aktivitas fisik yang mengandung usaha aktif dan terkait dengan kemauan dan pelaksanaan.
Bahwa untuk itu, DSN-MUI memandang perlu mengeluarkan fatwa tentang tabungan di perbankan syariah.
Gambaran Umum Objek Penelitian
- Visi Bank Sinarmas Syariah
- Misi Bank Sinarmas Syariah
- Sejarah Bank Sinarmas Syariah KCS Bengkulu
- Produk dan Operasional
- Tabungan
- Giro Simas IB
- Struktur Organisasi dan Manajemen
Saat itu BM (Pemimpin Cabang) Bank Sinarmas Syariah KCS Cirebon dijabat oleh Bpk. Shandi Syafriadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar minat nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu terhadap tabungan kurban simantab dan mengetahui faktor apa saja yang dapat meningkatkan minat nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu terhadap tabungan kurban simantab. Untuk melakukan penelitian tentang minat nasabah Bank Sinarmas Syariah terhadap Tabungan Qurban Simantab, peneliti mengumpulkan data dengan melakukan wawancara langsung dengan objek penelitian.
Minat Nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu Terhadap Tabungan Qurban Simantab Tabungan Qurban Simantab. Hal senada disampaikan oleh Bapak. Arifin dan Ny. Nova Gustina, selaku nasabah bank Sinarmas Syariah dan responden kedua dan ketiga. Hal ini didapat dari hasil wawancara dengan Bapak. Anton selaku chief operating officer bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu.
Setelah penulis melakukan survey terhadap nasabah Bank Sinarmas Syariah, dengan membahas minat nasabah terhadap tabungan Simantab Qurban. Berdasarkan hasil wawancara dengan nasabah Sinarmas Bank Syariah mengenai minat nasabah terhadap tabungan Simantab Qurban. Dari hasil survey yang dilakukan kepada nasabah Sinarmas Bank Syariah mengenai minat nasabah terhadap tabungan Simantab Qurban.
Dari hasil wawancara penulis dengan nasabah perbankan Sinarmas Syariah, para informan berpendapat bahwa mereka belum memiliki minat dan minat terhadap tabungan Simantab Qurban. Nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu tidak berminat untuk menabung pada produk tabungan Simantab Qurban.
Hasil Penelitian dan Pembahasan
Minat Nasabah Bank Sinarmas Syariah Cabang Bengkulu
Kendala apa saja yang dihadapi nasabah Bank Sinarmas Syariah
Pembukaan Bank Sinarmas Syariah pada saat itu dilakukan di Bank Sinarmas Konvensional Bengkulu karena pada saat itu Bank Sinarmas Syariah belum memiliki gedung sendiri. Kemudian pada tahun 2015 terjadi pergantian pengurus cabang Bank Sinarmas Syariah di seluruh Indonesia, dimana pada saat itu Bpk. Rio Agustian Wiranata dimutasi menjadi BM (Branch Manager) Bank Sinarmas Syariah KCS Cirebon. Karena pada saat itu terjadi pergantian pengurus cabang, maka Bpk. Shandi Syafriadi ditunjuk sebagai BM (Branch Manager) Sinarmas Syariah Bank KCS Bengkulu.
Saat ini Bank Sinarmas Syariah KCS Bengkulu menghentikan produk pembiayaan dan hanya menyediakan produk penggalangan dana sebagai berikut:77. Setelah dilakukan pengumpulan data dari beberapa responden, ditemukan beberapa fakta terkait minat nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu terhadap tabungan qurban simantab dan faktor apa saja yang dapat meningkatkan minat nasabah Bank Sinarmas Syariah cabang Bengkulu terhadap tabungan qurban simantab. Malah enak jadi nasabah bank sinarmas syariah ini, prosesnya tidak antri, fasilitasnya sama dengan bank lain, nyaman untuk masalah waktu.
Nasabah khawatir karena nilai nominal yang relatif tinggi, mereka tidak dapat menabung secara rutin di bank Sinarmas Syariah dan tidak ada kebutuhan yang mendesak untuk menggunakan tabungan tersebut. Dari hasil wawancara dengan informan yang merupakan nasabah bank Sinarmas Syariah, penulis menemukan bahwa terdapat beberapa kendala yang menghalangi minat nasabah terhadap produk tabungan Simantab Qurban yaitu; Takut tidak bisa menabung secara rutin karena nilai nominalnya dianggap cukup besar dan ada keperluan lain.
Penutup
Saran
Bagi pembaca yang akan melakukan penelitian di bidang yang sama, jika menggunakan tesis ini sebagai referensi, sebaiknya ditinjau kembali. Karena tidak menutup kemungkinan masih ada klaim yang belum atau belum memadai, maka sebagai penulis saya merasa masih banyak kekurangan dan keterbatasan dalam menyelesaikan tugas ini. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung Pada Tabungan Mudharabah Pada Bank Muamalat Cabang Balai Kota Medan, Jurnal Al-Qasd, Vol 1 No, 1 Agustus 2016.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung Pada Tabungan Mudharabah Bank Muamalat Cabang Balai Kota.
