• Tidak ada hasil yang ditemukan

STRATEGI BUSINESS PLAN: PERENCANAAN DAN IMPLEMENTASI RENCANA BISNIS CHAAT MAHAL

N/A
N/A
sumantra christo

Academic year: 2023

Membagikan "STRATEGI BUSINESS PLAN: PERENCANAAN DAN IMPLEMENTASI RENCANA BISNIS CHAAT MAHAL"

Copied!
21
0
0

Teks penuh

(1)

STRATEGI BUSINESS PLAN : PERENCANAAN DAN IMPLEMENTASI RENCANA BISNIS

CHAAT MAHAL

Oleh :

Gerard Deaven Limanjaya Christophorus Bernardito

Dharmawan Sunjata Nathaniel

(2)

KATA PENGANTAR

Dalam era globalisasi ini, industri kuliner telah menjadi salah satu sektor yang tumbuh pesat, menciptakan peluang bisnis yang menjanjikan. India, sebagai negara yang kaya akan warisan kuliner dan keanekaragaman budaya, menawarkan potensi yang besar untuk pengembangan usaha restoran. Dalam konteks ini, penyusunan business plan menjadi langkah krusial untuk memahami, merencanakan, dan mengelola sebuah restoran dengan efektif.

Dengan penuh semangat dan tekad, kami mempersembahkan makalah ini sebagai panduan eksploratif bagi mereka yang tertarik untuk membuka usaha restoran India di Indonesia. Dalam era globalisasi ini, menghadirkan keberagaman kuliner menjadi tantangan yang menarik dan penuh potensi. Melalui tulisan ini, kami berusaha memberikan wawasan mendalam tentang langkah- langkah yang perlu dipertimbangkan dalam merintis usaha restoran India di Indonesia, sebuah negara dengan keberagaman budaya dan selera kuliner yang luar biasa.

Penting untuk memahami bahwa memasuki pasar kuliner Indonesia tidak hanya berkaitan dengan menciptakan menu yang lezat, tetapi juga dengan memahami preferensi dan kebiasaan makan lokal. Makalah ini akan membahas strategi adaptasi dan penggabungan elemen khas India dalam konteks kuliner Indonesia, menciptakan pengalaman makan yang autentik dan dapat diterima oleh pasar lokal.

Analisis pasar yang mendalam akan menjadi fokus utama kami, mencakup pemahaman tentang preferensi konsumen Indonesia, persaingan di pasar kuliner, serta tren dan peluang yang dapat dimanfaatkan. Strategi pemasaran yang tepat dan efektif juga akan menjadi perhatian utama, karena menciptakan citra yang menarik dan mengkomunikasikan nilai unik restoran menjadi kunci keberhasilan dalam pasar yang dinamis ini.

(3)

Makalah ini juga membahas aspek hukum dan regulasi yang berkaitan dengan pendirian usaha restoran asing di Indonesia. Memahami dan mematuhi peraturan yang berlaku akan menjadi landasan penting untuk kelangsungan operasional usaha di lingkungan bisnis yang berubah cepat.

Tidak kalah penting, kami juga mengulas manajemen sumber daya manusia dalam konteks bisnis restoran, memahami kebutuhan tenaga kerja lokal, dan menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan produktif. Pada akhirnya, tujuan dari makalah ini adalah memberikan wawasan yang komprehensif dan praktis bagi para calon pengusaha yang bermimpi membawa kelezatan kuliner India ke tanah air Indonesia. Terima kasih atas ketertarikan Anda dan selamat mengeksplorasi gagasan-gagasan yang kami sampaikan.

(4)

LATAR BELAKANG

Dalam dunia kuliner yang terus berkembang, perpaduan kekayaan rasa dan aroma khas India telah menjadi daya tarik tak terbantahkan bagi pecinta makanan di seluruh dunia. Sebagai negara dengan tradisi kuliner yang kaya dan beragam, India menawarkan pengalaman gastronomi yang unik, mencerminkan sejarah dan budayanya yang beraneka ragam. Melihat potensi pasar kuliner yang terus berkembang di Indonesia, kami merintis langkah-langkah penting dalam membuka sebuah restoran India di negeri ini.

Dalam beberapa tahun terakhir, budaya makanan di Indonesia telah mengalami perubahan yang signifikan, dengan masyarakat semakin terbuka terhadap ragam cita rasa global. Membuka restoran India di Indonesia bukan hanya tentang menyajikan hidangan lezat, tetapi juga tentang membawa pengalaman kuliner yang autentik dan menggugah selera, sesuai dengan selera lokal yang semakin beragam.

Penting untuk memahami bahwa keberhasilan restoran tidak hanya bergantung pada kualitas menu, tetapi juga pada adaptasi terhadap kebiasaan makan dan preferensi lokal. Dalam konteks ini, makalah ini akan membahas secara rinci langkah-langkah yang perlu diambil untuk membangun dan mengelola restoran India di Indonesia, mulai dari pemahaman pasar hingga strategi pemasaran yang efektif.

Analisis pasar menjadi langkah awal yang sangat penting. Kami akan menjelajahi seluk- beluk preferensi konsumen Indonesia, meneliti tren makanan lokal, dan mengidentifikasi peluang unik untuk memperkenalkan hidangan India. Pemahaman mendalam tentang pasar ini menjadi landasan penting dalam merancang menu yang menarik dan relevan.

(5)

Seiring dengan itu, strategi pemasaran yang cerdas dan terfokus akan menjadi kunci kesuksesan. Bagaimana menyampaikan cerita restoran India secara menarik, menciptakan brand yang dikenal, dan menggunakan media sosial untuk membangun komunitas penggemar, semua akan menjadi fokus kami dalam makalah ini.

Dengan merangkum pendahuluan ini, kami mengajak Anda untuk menjelajahi lebih lanjut tentang petualangan membuka restoran India di Indonesia. Makalah ini akan membahas aspek- aspek praktis dan strategis yang dibutuhkan, memberikan panduan langkah demi langkah bagi mereka yang bercita-cita membawa keajaiban rasa India ke tanah air Indonesia.

(6)

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ... 2

LATAR BELAKANG ... 4

BAB I PENDAHULUAN ... 7

1.1 Latar Belakang ... 7

1.2 Rumusan Masalah ... 8

1.3 Tujuan ... 9

1.4 Manfaat ... 9

BAB II PEMBAHASAN ... 10

2.1 Pemasaran... 10

2.2 Fungsi Pemasaran ... 10

2.3 Tujuan Pemasaran ... 11

2.4 Promosi ... 11

2.5 Fungsi Promosi ... 12

2.6 Tujuan Promosi... 12

2.7 Promotion Mix yang Digunakan ... 12

Bab III PENUTUP ... 15

3.1 Kesimpulan ... 15

3.2 Saran ... 15

DAFTAR PUSTAKA ... 17

(7)

1.1 Latar Belakang

BAB I

PENDAHULUAN

Indonesia, sebagai negara yang kaya akan keberagaman budaya dan kuliner, menawarkan peluang yang luar biasa bagi pengusaha yang ingin merintis usaha kuliner dengan cita rasa internasional. Salah satu keunikan kuliner yang semakin mendapatkan perhatian dan pengakuan adalah masakan India. Dengan rempah-rempah yang kaya, hidangan beragam, dan teknik memasak yang unik, masakan India memiliki daya tarik tersendiri bagi pecinta kuliner di seluruh dunia.

Keberhasilan berbagai restoran internasional di Indonesia, terutama yang menyajikan masakan khas Asia, telah membuka peluang bagi para pengusaha untuk memperkenalkan lebih banyak variasi kuliner. Masakan India, dengan kekayaan rasa dan keunikannya, dapat menjadi alternatif yang menarik untuk memuaskan selera kuliner masyarakat Indonesia yang semakin berkembang.

Selain itu, meningkatnya minat masyarakat terhadap makanan sehat dan berbasis rempah- rempah memberikan peluang bagi restoran India untuk mendapatkan tempat di hati konsumen.

Banyak hidangan India menggunakan rempah-rempah alami yang tidak hanya memberikan cita rasa lezat, tetapi juga memberikan manfaat kesehatan.

Dalam konteks globalisasi dan konektivitas yang semakin meningkat, selera masyarakat Indonesia pun menjadi lebih terbuka terhadap pengalaman kuliner internasional. Bukaan ini menciptakan pasar yang menarik bagi pengusaha restoran India yang ingin memperkenalkan kekayaan masakan mereka di Indonesia.

Namun, untuk berhasil merintis usaha restoran India di Indonesia, pemahaman mendalam tentang pasar lokal, preferensi konsumen, serta adaptasi yang cerdas terhadap budaya kuliner

(8)

Indonesia menjadi kunci kesuksesan. Dengan latar belakang ini, makalah ini akan mengeksplorasi langkah-langkah praktis dan strategis dalam membuka usaha restoran India di Indonesia, menghadirkan pengalaman kuliner yang autentik dan memikat hati masyarakat Indonesia yang beragam.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana merencanakan dan mengadaptasi menu restoran India agar sesuai dengan preferensi dan selera konsumen Indonesia?

2. Apa saja strategi pemasaran yang efektif untuk memperkenalkan dan mempromosikan restoran India di tengah persaingan pasar kuliner yang semakin ketat di Indonesia?

3. Bagaimana mengidentifikasi dan mengatasi tantangan yang mungkin dihadapi dalam merencanakan dan menjalankan bisnis restoran India di pasar kuliner Indonesia yang dinamis?

4. Bagaimana merancang strategi pemasaran yang efektif untuk membangun citra merek restoran India di Indonesia, termasuk pemilihan platform media sosial yang tepat dan kampanye promosi yang menarik?

(9)

1.3 Tujuan

1. Untuk mengetahui perencanaan dan cara beradaptasi menu restoran India agar sesuai dengan prefrensi dan selera konsumen Indonesia.

2. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang efektif dalam memperkenalkan dan mempromosikan restoran India di Tengah persaingan pasar kuliner yang semakin ketat di Indonesia.

3. Untuk mengetahui cara mengidentifikasi dan mengatasi tantangan yang mungkin dihadapi dalam merencanakan dan menjalankan bisnis restoran India di pasar kuliner Indonesia yang dinamis.

4. Untuk mengetahui cara merancang strategi pemasaran yang efektif untuk membangun citra merek restoran India di Indonesia, termasuk pemilihan platform media sosial yang tepat dan kampanye promosi yang menarik.

1.4 Manfaat

1. Memberikan kita mengambil pendekatan sistematis dalam merinci setiap langkah dan aspek bisnis. Ini membantu dalam mengidentifikasi hubungan antarbagian dan memastikan bahwa seluruh rencana bisnis terintegrasi secara baik.

2. Memberikan kita wawasan untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang konteks bisnis yang akan dihadapi

3. Membantu kita dalam perencanaan bisnis memberikan manfaat jangka panjang karena tidak hanya membantu dalam peluncuran bisnis, tetapi juga sebagai pedoman untuk pengembangan dan pertumbuhan bisnis di masa depan.

(10)

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Pemasaran

Pemasaran merupakan suatu kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk memasarkan atau mempromosikan produk atau layanannya. Pemasaran mencakup berbagai hal mulai dari pengiklanan, penjualan hingga pengiriman produk baik ke konsumen langsung atau ke perusahaan lain.

Dalam promosi ada target yang harus disesuaikan dengan produk yang dipasarkan. Tidak heran banyak suatu usaha yang melibatkan selebriti, selebgram dan lain sebagainya yang memiliki kepopuleran guna mendongkrak penjualan. Tidak hanya itu saja, dalam pemasaran ada bagian yang bertugas membuat desain atau kemasan semenarik mungkin dengan tujuan membuat konsumen tertarik melihatnya.

Dengan adanya pemasaran akan membantu para konsumen untuk memudahkan menemukan produk sesuai dengan apa yang mereka butuhkan. Bahkan ketika pemasaran sudah sesuai dengan target yang diharapkan maka keuntungan yang didapat perusahaan adalah perusahaan akan mendapat banyak pembeli dan mendapat banyak keuntungan.

2.2 Fungsi Pemasaran

1. Mengenalkan Produk

Fungsi utama dari pemasaran adalah memperkenalkan produk. Dengan pemasaran maka produk akan lebih dikenal oleh masyarakat dimana bagian pemasaran harus menonjolkan keunggulan dari produk yang dipasarkan sehingga dapat menarik perhatian dibandingkan dengan produk pesaing.

(11)

2. Sebagai Riset

Dengan riset maka akan memungkinkan bagian pemasaran untuk mendapatkan inormasi yang lebih tepat mengenai target pasar sebuah produk. Ada beberapa hal yang biasanya harus diriset terlebih dahulu sebagai target pasar baik dari jenis kelamin, usia, kebutuhan dan lain sebagainya. Dengan begitu produk yang ingin dipasarkan bisa diproduksi sesuai dengan target pasarnya.

3. Distribusi

Distribusi juga menjadi fungsi dalam pemasaran dimana dengan distribusi yang baik maka akan dipastikan bahwa produk yang dihasilkan mudah dipindahkan dari lokasi produksi ke pasar yang luas baik menggunakan jalur darat dan jalur air. Selain itu, sebagai bagian pemasaran juga harus dapat merencanakan segala sesuatunya seperti keuangannya, proses produksi hingga armadanya.

4. Layanan Penjualan

Untuk mendapatkan keuntungan maka harus diperhatikan kualitas produk dan layanan. Dalam penjualan, layanan yang baik sangatlah dibutuhkan oleh konsumen.

Bagian pemasaran juga harus membantu pelanggan setelah mereka membeli produk seperti misalnya jika produk yang dibeli adalah alat elektronik mungkin saja pelanggan merasa kesulitan menggunakannya sehingga bagian pemasaran dapat membantu memberikan arahan kepada pelanggan cara menggunakannya. Atau jika ada kendala atau

(12)

kerusakan pada produk maka bagian pemasaran juga bisa memastikan dan membantu agar produk tersebut dapat berjalan dengan semestinya

2.3 Tujuan Pemasaran

1. Mempromosikan Produk atau Layanan

Tujuan pertama dari pemasaran adalah memperkenalkan kepada calon konsumen tentang produk dan layanan yang ada. Memperkenalkan produk atau layanan dapat dilakukan dengan promosi, promosi dapat dilakukan dengan berbagai media tergantung dengan kebutuhan dan modal yang dimiliki perusahaan.

Dilakukannya promosi bertujuan untuk memberitahukan dan menawarkan produk atau jasa kepada konsumen guna menarik perhatian konsumen. Setelah konsumen mengenal produk kita tentu mereka akan mencobanya disinilah perusahaan berharap bahwa produk atau jasa yang ditawarkan memberikan pengalaman baik bagi konsumen agar kedepannya dapat membeli produk atau menggunakan jasa kita lagi.

2. Merealisasikan Target Penjualan

Baik perusahaan skala besar maupun kecil tentu memiliki target yang harus terpenuhi dalam satu satuan waktu. Dengan pemasaran yang efektif maka perusahaan tentu akan memperoleh penjualan yang maksimal, namun hal ini tergantung dengan jenis trategi pemasaran apa yang digunakan.

3. Mengetahui Kepuasan Konsumen

Dalam strategi pemasaran tidak cukup hanya dengan membuat produk yang berkualitas dengan harga kompetiti saja. Namun, kepuasan konsumen juga harus menjadi perhatian bagi setiap perusahaan. Karena kepuasan konsumen akan menjadikan masa depan

(13)

produk di perusahaan menjadi lebih baik. Jika konsumen tidak puas dengan produk yang dibeli maka hal ini akan mempengaruhi perusahaan unutk berujung rugi dan gulung tikar.

Untuk itu, strategi pemasaran yang baik harus selalu digencar demi kepuasan konsumen.

Dengan begitu konsumen diharapkan dapat menggunakan produk hasil kita lagi di lain waktu.

2.4 Promosi

Promosi adalah salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan untuk menyebarkan informasi, dan mempengaruhi orang agar bersedia membeli produk.

Dengan kata lain, maksud promosi adalah memasarkan produk ke sebanyak mungkin orang agar mereka tahu tentang produk apa yang ditawarkan dan manfaat apa yang akan mereka dapatkan.

(14)

2.5 Fungsi Promosi

1. Informing (Menginformasikan) 2. Persuading (Mempersuasi) 3. Reminding (Mengingatkan) 4. Reassuring (Meyakinkan)

2.6 Tujuan Promosi

1. Memberikan informasi mengenai suatu produk secara luas pada calon konsumen potensial

2. Memperoleh dan juga menjangkau konsumen baru serta menjaga tingkat loyalitas konsumen tersebut.

3. Membantu meningkatkan penjualan dan juga keuntungan Perusahaan

4. Meningkatkan keunggulan dan juga membedakan suatu produk dengan produk lain dari kompetitor.

5. Membangun branding dan citra produk pada suatu brand di mata konsumen

2.7 Promotion Mix yang Digunakan

1. Digital Advertising

a. Social Media Ads

Social media adalah media pemasaran yang saat ini banyak digunakan oleh

(15)

berbagai pelaku bisnis dalam mempromosikan barang atau jasanya. Ini dikarenakan social media menjadi bagian terpenting masyarakat dalam kehidupannya sehari- hari. Sehingga audiens tidak akan pernah absen untuk melakukan aktivitas pada social media dalam setiap harinya. Oleh karena itu, jenis konten iklan yang akan ditayangkan melalui media sosial harus sesuai dengan selera dan perilaku target market.

Melalui iklan yang dipasang di media sosial, kami tidak sekedar memperkenalkan produk saja, tapi juga membangun komunikasi, meningkatkan kunjungan, hingga memperbanyak tingkat penjualan di restaurant. Selain itu, kami juga melakukan analisis dari konten-konten yang kami posting tentang produk

(16)

seperti apa yang dibutuhkan oleh konsumen. Dengan begitu, dapat menawarkan produk yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen.

b. Display Ads

Display ads adalah jenis digital advertising dalam format berbentuk sebuah gambar dengan mengutamakan keindahan secara visual untuk menarik audiensnya.

Display ads ini ditampilkan pada sebuah website, platform media sosial, atau media digital lainnya. Format digital advertising ini merupakan iklan yang terdiri dari teks, video, atau gambar yang mendorong pengguna internet untuk mengklik ke landing page lalu mengambil tindakan lanjutan. Tindakan tersebut bisa berupa pembelian, mengunjungi website tertentu, atau mengisi formulir.

c. Video Ads

Video Ads merupakan jenis digital advertising dengan format berupa video.

Ini merupakan konten yang bersifat interaktif yang mampu menarik perhatian banyak orang. Penggabungan antara indra pengelihatan dan pendengaran dengan melalui sajian video dan audio yang saling mendukung satu sama lain sehingga dapat menyampaikan suatu informasi yang lebih akurat.

d. Website Marketing, Dengan Website tersendiri, maka bisnis kami dapat ditemukan oleh hampir semua pengguna internet. Berikut Langkah yang kami lakukan untuk membuat website:

i. Membuat Konten yang relevan

ii. Mendesain Website yang Responsif

iii. Mengoptimasi Kecepatan Website

iv. Mempromosikan Website

(17)

v. Personal Branding (Employee Hospitality & Product Publicity)

(18)

e. Personal branding

Personal Branding adalah sebuah proses membangun dan menjaga persepsi di mata masyarakat demi mencapai citra positif. Persepsi yang dibangun dan ditampilkan pun beragam, mulai dari kepribadian, keahlian, dan lain sebagainya.

Beberapa orang memiliki pendapat tersendiri mengenai persepsi, di antaranya Erwin Parengkuan dan Becky Tumewu yang sudah lama berkecimpung di dunia entertainment.

Menurut keduanya, personal branding adalah impresi atau kesan yang erat kaitannya dengan perilaku, keahlian, maupun prestasi yang dibangun baik secara sengaja atau pun tidak sengaja dengan tujuan menampilkan citra diri ke hadapan orang banyak. Singkat kata, personal branding bisa membuat orang lain mengingatmu dengan mudah.

Beberapa manfaat personal branding yang bisa didapatkan:

i. Membangun Kepercayaan ii. Membangun Koneksi iii. Membangun Kredibilitas

iv. Memiliki Authenticity

f. Employee Hospitality

Hospitality adalah konsep atau praktek memberikan layanan yang ramah dan menyenangkan kepada tamu atau pengunjung. Konsep ini terutama terkait dengan industri pariwisata dan perhotelan, di mana pelayanan yang ramah dan profesional sangat penting dalam menciptakan pengalaman yang positif bagi tamu.

Hospitality juga dapat merujuk pada sikap dan perilaku individu dalam menjalin hubungan interpersonal yang baik dan menghargai kebutuhan dan

keinginan orang lain. Memberikan hospitality sangat berpengaruh pada kepuasan pelanggan. Itulah mengapa hal ini sangat penting bagi berjalannya bisnis.

(19)

3.1 Kesimpulan

Bab III PENUTUP

Dapat di simpulkan dari Strategi dan implementasi dari strategi businessa adalah perencanaan bisnis yang matang memberikan landasan kokoh bagi kesuksesan suatu perusahaan. Dalam tahap perencanaan, identifikasi visi, misi, dan tujuan bisnis menjadi kunci untuk membimbing keputusan strategis. Selain itu, analisis SWOT membantu dalam memahami lingkungan eksternal dan internal, mengidentifikasi peluang serta mengatasi tantangan.

Pentingnya implementasi rencana bisnis tak dapat diabaikan. Tanpa eksekusi yang efektif, rencana hanya menjadi dokumen tanpa daya. Pemimpin perlu memastikan pengalokasian sumber daya yang optimal, komunikasi yang jelas, dan pengawasan yang ketat. Fleksibilitas juga penting dalam menghadapi perubahan pasar yang dinamis. Kesimpulan secara keseluruhan adalah bahwa strategi bisnis yang terintegrasi dengan implementasi yang cermat dapat menciptakan fondasi yang kuat untuk pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang perusahaan.

3.2 Saran

Strategi bisnis yang efektif memerlukan pemahaman mendalam terhadap pasar dan pelanggan.

Analisis pasar yang cermat dan pemetaan kebutuhan pelanggan dapat membimbing perencanaan strategis. Melibatkan pelanggan dalam proses perencanaan dapat menciptakan produk atau layanan yang lebih sesuai dengan keinginan mereka, menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Selain itu, integrasi teknologi yang tepat dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan keunggulan kompetitif. Mengadopsi solusi teknologi seperti kecerdasan buatan, analisis data, atau e-commerce dapat meningkatkan daya saing perusahaan.

(20)

Namun, perlu diperhatikan bahwa implementasi teknologi harus diiringi dengan pelatihan karyawan agar mereka dapat memanfaatkannya secara maksimal.

Terakhir, jangan lupakan tanggung jawab sosial perusahaan. Memasukkan keberlanjutan dan tanggung jawab sosial dalam rencana bisnis tidak hanya mendukung dampak positif pada lingkungan dan masyarakat, tetapi juga dapat meningkatkan citra perusahaan di mata konsumen. Keseluruhan, strategi bisnis yang holistik dan berkelanjutan dapat menciptakan fondasi yang kuat untuk pertumbuhan jangka panjang dan keberlanjutan bisnis.

(21)

DAFTAR PUSTAKA

Pemasaran Adalah: Pengertian, Jenis, Tujuan - (jojonomic.com)

Apa itu Promosi: Pengertian, Fungsi, Tujuan, & Cara Melakukannya (niagahoster.co.id)

Promosi: Pengertian, Tujuan, Manfaat dan Strateginya - Glints Blog

Pengertian Promosi (Promotion) : Pengertian Dari Ahli, Jenis, dan Contohnya - Gramedia Literasi

Apa itu Website Marketing, Manfaat, Tips, dan Strateginya (niagahoster.co.id)

Personal Branding: Pengertian, Manfaat, dan Contohnya (majoo.id)

Referensi

Dokumen terkait